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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

湖濱路28號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月05日 週四
2026年03月06日 週五
1 晚
2026年3月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

庭苑大床房
查看供應
嘉賓軒湖景大床房
查看供應
湖景大床房
查看供應
嘉賓軒雙床房
查看供應
標準雙床房
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標準大床房
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嘉賓軒湖景雙床房
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君悅套房
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西湖套房
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嘉賓軒大床房
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湖景雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定，自2022年3月14日起，酒店將不再主動提供牙刷，梳子，浴擦，剃鬚刀，指甲銼，鞋擦等一次性用品。如需使用，敬請諮詢酒店。

杭州君悅酒店的真實住客評論(5593)

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
來杭州的話，基本就選擇西湖邊的君悅，不管衞生還是服務都很不錯，地理位置又特別優越，出酒店即是西湖，方便遊玩。還遇到了酒店工作人員Cecilia曹凱絢，幫忙安排了合適的房型，因為第二天去胡雪巖故居沒來得及退房，又貼心的延遲了退房時間，非常感謝！下次來還會選擇君悅

panda0402

與好友旅遊

湖景雙床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年03月01日
環境：還不錯，樓下是西湖，在房間可以看到噴泉，吃飯、逛街都方便。但是這段西湖比較嘈雜，不如住在西線的酒店安靜。 設施：房間設施沒得説，非常好，床品舒適 服務：就一般，衹有第一天我到達入住時有服務人員跟我打招呼，其餘時間服務人員視你如空氣，大堂的服務人員如站樁；我去酥園買麪包，服務人員不知道入住客人有優惠一事，業務不熟練。

TIFFANYmemeda

家庭旅遊

嘉賓軒雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月28日
酒店的位置是真的好，帶長者和小孩的，在行政酒廊能看到西湖美景，不需要人擠人去乘觀光車，這點值得表揚。行政酒廊的早餐有點人滿為患，接待不過來，但也不能下樓去用早餐，最後吃碗麪條和小餛飩要等半小時，酒店泳池還是很好的，房間景觀有點差，窗外沒任何景色看，但房間提供的5100礦泉水，還是很不錯的，總體帶老帶小評價尚可。

1122jiajia

家庭旅遊

湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
在小朋友生日當天選擇入住了君悅，地理位置優越去哪裡都可以步行，酒店很貼心的做了生日佈置和贈送的小蛋糕，特別感謝熱情的Harper小姐姐，對小朋友非常熱情，服務也很周到，下次還會選擇入住這裏。

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月25日
愉快的杭州之行，濛濛細雨中的杭州，真的很美。特別感謝賓客關係部的芊芊Harper美女，又漂亮又貼心，安排的特別滿意，知道孩子生日特地安排了正湖景的房間，還安排了小蛋糕，房間佈置，孩子很開心。早上醒來打開窗簾，眺望西湖，心情愉悅。嘉賓軒的餐食也非常美味，總之非常滿意，下次來杭州必選君悅！

🇨🇳mingming

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
非常適合親子出遊的酒店，酒店出門就是西湖非常方便，既滿足了遊西湖，又滿足了逛商場，是帶着長者和孩子出來遊玩的最佳之選，酒店環境很乾凈整潔，早餐也棒棒噠，最棒的還是服務我們的杜芊芊經理，非常有耐心，有愛心的，給她點贊👍酒店的餐廳也很棒

訪客

家庭旅遊

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
終於來打卡西湖邊的杭州君悅酒店，體驗遠超預期！位置堪稱C位，出門就是西湖，旁邊就是湖濱銀泰in77，逛吃遊湖一站式搞定。 這次入住的湖景房視野絕佳，推窗即見西湖美景，晚上還能欣賞音樂噴泉。房間設施很新，配了戴森吹風機，床品舒適。 最讚的是嘉賓軒服務——Susie貼心安排了景觀房，真正體會到賓至如歸。早餐品類豐富，現包小餛飩和特色小吃都很贊。泳池寬敞，帶玻璃頂窗，還能邊遊邊看西湖。下次來杭州必二刷！

訪客

其他

嘉賓軒大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月22日
酒店及房間的選擇對於旅行🧳真是很重要。在房務部CINDY YE的幫助下調換到了8樓湖景房，風景很好很舒適，心情也很好。她耐心温柔，不厭其煩的幫我選擇了適合的房間。且和樓上的阿姨都有幫忙提供酒精棉片，很暖心😊下一次也會選擇君悅。

匿名用戶

其他

嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
這次入住的體驗非常完美，必須給一個好評。 特別要感謝酒店的銷售盧秋文女士，從前期溝通到入住全程，服務都無可挑剔。態度非常誠懇熱情，專業素養極高，不僅根據我們的需求推薦了最合適的房型，還細緻地介紹了酒店的特色設施，讓人倍感温暖。 酒店的地理位置得天獨厚，正對西湖，出門就是湖濱步行街，購物、賞景、休閑都極其方便。房間設施齊全且維護良好，床品舒適，衞浴空間寬敞，整體氛圍典雅大氣，能讓人徹底放鬆，體會到賓至如歸的感覺。來杭州，這裏絕對是首選，會推薦給身邊的朋友。

Tianshimozhu

家庭旅遊

嘉賓軒雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月29日
再一次回到杭州西湖君悅，開啟美好的假日。感謝嘉賓軒Kevin協調安排了客房和這幾天的餐飲，家人們都很滿意。早餐和Happy Hours一如既往地服務周到，很開心又見到Susie。保潔服務給力，每次都在我們出門的時間段優質高效打掃。非常感謝細心的Amie阿姨，家裡的長者孩子一直都讚不絕口。每次在杭州到了君悅嘉賓軒，就能體會真正的賓至如歸！

L2***85

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
來杭州的話，基本就選擇西湖邊的君悅，不管衞生還是服務都很不錯，地理位置又特別優越，出酒店即是西湖，方便遊玩。還遇到了酒店工作人員Cecilia曹凱絢，幫忙安排了合適的房型，因為第二天去胡雪巖故居沒來得及退房，又貼心的延遲了退房時間，非常感謝！下次來還會選擇君悅

panda0402

與好友旅遊  湖景雙床房

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年03月01日
環境：還不錯，樓下是西湖，在房間可以看到噴泉，吃飯、逛街都方便。但是這段西湖比較嘈雜，不如住在西線的酒店安靜。 設施：房間設施沒得説，非常好，床品舒適 服務：就一般，衹有第一天我到達入住時有服務人員跟我打招呼，其餘時間服務人員視你如空氣，大堂的服務人員如站樁；我去酥園買麪包，服務人員不知道入住客人有優惠一事，業務不熟練。

TIFFANYmemeda

家庭旅遊  嘉賓軒雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月28日
酒店的位置是真的好，帶長者和小孩的，在行政酒廊能看到西湖美景，不需要人擠人去乘觀光車，這點值得表揚。行政酒廊的早餐有點人滿為患，接待不過來，但也不能下樓去用早餐，最後吃碗麪條和小餛飩要等半小時，酒店泳池還是很好的，房間景觀有點差，窗外沒任何景色看，但房間提供的5100礦泉水，還是很不錯的，總體帶老帶小評價尚可。

1122jiajia

家庭旅遊  湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
在小朋友生日當天選擇入住了君悅，地理位置優越去哪裡都可以步行，酒店很貼心的做了生日佈置和贈送的小蛋糕，特別感謝熱情的Harper小姐姐，對小朋友非常熱情，服務也很周到，下次還會選擇入住這裏。

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月25日
愉快的杭州之行，濛濛細雨中的杭州，真的很美。特別感謝賓客關係部的芊芊Harper美女，又漂亮又貼心，安排的特別滿意，知道孩子生日特地安排了正湖景的房間，還安排了小蛋糕，房間佈置，孩子很開心。早上醒來打開窗簾，眺望西湖，心情愉悅。嘉賓軒的餐食也非常美味，總之非常滿意，下次來杭州必選君悅！

🇨🇳mingming

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
非常適合親子出遊的酒店，酒店出門就是西湖非常方便，既滿足了遊西湖，又滿足了逛商場，是帶着長者和孩子出來遊玩的最佳之選，酒店環境很乾凈整潔，早餐也棒棒噠，最棒的還是服務我們的杜芊芊經理，非常有耐心，有愛心的，給她點贊👍酒店的餐廳也很棒

訪客

家庭旅遊  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
終於來打卡西湖邊的杭州君悅酒店，體驗遠超預期！位置堪稱C位，出門就是西湖，旁邊就是湖濱銀泰in77，逛吃遊湖一站式搞定。 這次入住的湖景房視野絕佳，推窗即見西湖美景，晚上還能欣賞音樂噴泉。房間設施很新，配了戴森吹風機，床品舒適。 最讚的是嘉賓軒服務——Susie貼心安排了景觀房，真正體會到賓至如歸。早餐品類豐富，現包小餛飩和特色小吃都很贊。泳池寬敞，帶玻璃頂窗，還能邊遊邊看西湖。下次來杭州必二刷！

訪客

其他  嘉賓軒大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月22日
酒店及房間的選擇對於旅行🧳真是很重要。在房務部CINDY YE的幫助下調換到了8樓湖景房，風景很好很舒適，心情也很好。她耐心温柔，不厭其煩的幫我選擇了適合的房間。且和樓上的阿姨都有幫忙提供酒精棉片，很暖心😊下一次也會選擇君悅。

匿名用戶

其他  嘉賓軒湖景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
這次入住的體驗非常完美，必須給一個好評。 特別要感謝酒店的銷售盧秋文女士，從前期溝通到入住全程，服務都無可挑剔。態度非常誠懇熱情，專業素養極高，不僅根據我們的需求推薦了最合適的房型，還細緻地介紹了酒店的特色設施，讓人倍感温暖。 酒店的地理位置得天獨厚，正對西湖，出門就是湖濱步行街，購物、賞景、休閑都極其方便。房間設施齊全且維護良好，床品舒適，衞浴空間寬敞，整體氛圍典雅大氣，能讓人徹底放鬆，體會到賓至如歸的感覺。來杭州，這裏絕對是首選，會推薦給身邊的朋友。

Tianshimozhu

家庭旅遊  嘉賓軒雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月29日
再一次回到杭州西湖君悅，開啟美好的假日。感謝嘉賓軒Kevin協調安排了客房和這幾天的餐飲，家人們都很滿意。早餐和Happy Hours一如既往地服務周到，很開心又見到Susie。保潔服務給力，每次都在我們出門的時間段優質高效打掃。非常感謝細心的Amie阿姨，家裡的長者孩子一直都讚不絕口。每次在杭州到了君悅嘉賓軒，就能體會真正的賓至如歸！

L2***85

 

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊 

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開業時間：  2005 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  湖濱路28號
杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.2公里
    • 杭州站4.4公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.5公里
    • 鳳起路1.4公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.3公里
    • 靈隱飛來峯景區6.1公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    停車場 免費

    叫車服務

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    前台提供翻譯工具

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/複印

    多媒體演示系統

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
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    杭州君悅酒店附近是否有熱門景點？
    杭州君悅酒店是否提供 WiFi？
    杭州君悅酒店有游泳池嗎？
    杭州君悅酒店能否泊車？
    杭州君悅酒店能否攜帶寵物？
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