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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

湖濱路28號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月08日 週一
2025年12月09日 週二
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

庭苑大床房
查看供應
尊貴雙床房
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尊貴大床房
查看供應
嘉賓軒湖景大床房
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湖景大床房
查看供應
嘉賓軒雙床房
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庭院露營大床房
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標準雙床房
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標準客房
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嘉賓軒湖景雙床房
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總統套房
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庭院露營雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據浙江省生活垃圾管理條例的新規定，自2022年3月14日起，酒店將不再主動提供牙刷，梳子，浴擦，剃鬚刀，指甲銼，鞋擦等一次性用品。如需使用，敬請諮詢酒店。

杭州君悅酒店的真實住客評論(5611)

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

4.5 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.5

服務

4.5

設施

匿名用戶

商務旅客

嘉賓軒大床房

入住於2025年12月

4.6 很好
評價於：2025年12月05日
杭州君悅位置是超級棒，交通便利，出遊方便。有點遺憾，來晚了，沒選上湖景房。嘉賓軒就馬馬虎虎吧，不過能解決剛到店餓肚子的問題。挨着銀泰，地鐵就幾步路。出了酒店大門就是西湖，晚上還有噴泉。

Zhumidachong

家庭旅遊

標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月27日
位置沒得説了，就在西湖邊，背後是超級購物中心，周邊都很方便。 早餐算是比較好的，品類很豐富，麪檔的種類不少。冷肉櫃裏的品種也豐富。春捲上居然還有飯店的名字。還有個可圈可點的：像餛飩這樣的現做餐食，衹要把寫有桌號的夾子交給師傅後就可以離開，等做好了服務員會按照桌號送過來，不用乾等。 雖然我是非商務出行，但是住偏商務酒店有很多好處 1. 標準化管理，能夠精準設定期望值，該有的設施和服務都會有，而且維護得當。對我來説，24小時送餐服務很重要，這個即使很高端的民宿也不會有。 2. 酒店的服務能做到招之即來，揮之即去，絕不會介入我的入住生活（比如有些酒店/民宿加微信，度掌握不好），但該做到的都做了。 3. 早飯可以完美避開商務人士的高峯，選擇兩頭的時間，也極少有小朋友嘰嘰喳喳滿堂跑。 4. 走廊裏也絕少有吵鬧聲

Laolin lvxingzhong

獨自旅遊

標準大床房

入住於2025年11月

4.7 很好
評價於：2025年11月23日
西湖邊邊，太方便看西湖了，而且有音樂噴泉表演，還乘了龍船，特別方便。 在房間裏可以看到老式屋頂和一點西湖。 晚上自己買了冰淇淋吃，也蠻開心的。 唯一就是房間窗戶全封閉，自己買了花兒，用了香水好一點。

M421848****

與好友旅遊

標準雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月22日
設施：非常非常的好 衞生：乾淨、衞生，整潔、整潔 環境：優雅，出門就能看湖 服務：周到體貼 酒店管家非常貼心，能夠提前告知我們幾點起床，周邊的環境非常的好，希望下次還有機會入住。

300042****

家庭旅遊

嘉賓軒雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月21日
君悅酒店的地理位置無與倫比，出行非常便利，距離西湖更是一步之遙。此次入住行政房，由衷感謝嘉賓軒的Kevin Su，服務態度一流，熱情周全，安排了景觀超棒的客房，瞭解我的行程後還貼心地給予了延遲退房，人性化的温馨服務，讓人倍感暖心！行政酒廊的餐食也很不錯，嘉賓軒露台的無敵湖景超讚，酒店體驗很完美，下次還會再來！

_WeChat57391****

商務旅客

標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月19日
5 分全部給 8 樓嘉賓軒的一位男經理（可能是），忘記要名片了😭，不知道叫啥。談吐舉止都很得體，紳士，感覺是一位非常專業的酒店經理。很贊！ 嘉賓軒的晚餐口味也不錯，尤其是對泰式海鮮沙拉和那個地中海混合沙拉印象很深！住店期間遇到的部分員工專業素養有待加強，還有一些小問題，希望改善一下吧。

Yaoshuiyingzhentou

獨自旅遊

標準雙床房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於：2025年11月17日
也不是第一次入住，訂房的時候恍惚定成了標間，前台的小姐姐耐心熱情的幫我調整，建議加雞腿！（名牌被領子擋住了，沒看到叫什麼）。 房間也很乾凈，喜歡睡硬枕頭，客房也馬上幫換了，年年來杭州散心，君悅還是最好的選擇😊

2025linzhenbupang

其他

庭苑雙床房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年11月02日
酒店位置完美，出行各方面都很方便，除了入住時迎面撲來的房間內黴味氣息有點濃外（工作人員解釋説是靠近湖邊，濕氣重引起的）感覺有點失望外，其他方面基本符合預期，值得點讚的是每個崗位的工作人員解決問題的能力及時到位，建議：1、房間能在房客入住前提前通風就完美了，至少可以緩解氣味；2、本來是奔着早餐而來，結果此行收穫到的是工作人員服務的質感，有待提升的是早餐的中餐部分：粥、菜都偏涼，保温不夠，炒飯竟然夾生，這一點覺得有點不可思議，早餐品種還是很豐盛的，甜品+咖啡=有亮點。

kgh0912

情侶

湖景大床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月22日
房間很大，服務態度優，早餐選擇豐富，半夜00:00浴室出水口堵塞馬上派人處理 但房間要很重的煙味，即使用進房前空氣清淨機已經狂轉，但煙味不是這麼容易消除，飯店方說無法處理，美中不足的地方，沒抽煙對煙味敏感的要考慮慎選

106108****

家庭旅遊

標準雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月04日
酒店坐落在西湖邊，8層有天台，可以俯瞰西湖美景。周邊配套很方便，後面就是商業街，就是節假日時間遊客太多了，回老家在這裏停一站，附近轉轉。酒店旁邊有個電動車的租賃點，今天早上電動車繞了西湖一圈，走走停停要一個多小時，拍了很多照片。

L2***85

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

匿名用戶

商務旅客  嘉賓軒大床房

入住於2025年12月

4.6 很好
評價於：2025年12月05日
杭州君悅位置是超級棒，交通便利，出遊方便。有點遺憾，來晚了，沒選上湖景房。嘉賓軒就馬馬虎虎吧，不過能解決剛到店餓肚子的問題。挨着銀泰，地鐵就幾步路。出了酒店大門就是西湖，晚上還有噴泉。

Zhumidachong

家庭旅遊  標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月27日
位置沒得説了，就在西湖邊，背後是超級購物中心，周邊都很方便。 早餐算是比較好的，品類很豐富，麪檔的種類不少。冷肉櫃裏的品種也豐富。春捲上居然還有飯店的名字。還有個可圈可點的：像餛飩這樣的現做餐食，衹要把寫有桌號的夾子交給師傅後就可以離開，等做好了服務員會按照桌號送過來，不用乾等。 雖然我是非商務出行，但是住偏商務酒店有很多好處 1. 標準化管理，能夠精準設定期望值，該有的設施和服務都會有，而且維護得當。對我來説，24小時送餐服務很重要，這個即使很高端的民宿也不會有。 2. 酒店的服務能做到招之即來，揮之即去，絕不會介入我的入住生活（比如有些酒店/民宿加微信，度掌握不好），但該做到的都做了。 3. 早飯可以完美避開商務人士的高峯，選擇兩頭的時間，也極少有小朋友嘰嘰喳喳滿堂跑。 4. 走廊裏也絕少有吵鬧聲

Laolin lvxingzhong

獨自旅遊  標準大床房

入住於2025年11月

4.7 很好
評價於：2025年11月23日
西湖邊邊，太方便看西湖了，而且有音樂噴泉表演，還乘了龍船，特別方便。 在房間裏可以看到老式屋頂和一點西湖。 晚上自己買了冰淇淋吃，也蠻開心的。 唯一就是房間窗戶全封閉，自己買了花兒，用了香水好一點。

M421848****

與好友旅遊  標準雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月22日
設施：非常非常的好 衞生：乾淨、衞生，整潔、整潔 環境：優雅，出門就能看湖 服務：周到體貼 酒店管家非常貼心，能夠提前告知我們幾點起床，周邊的環境非常的好，希望下次還有機會入住。

300042****

家庭旅遊  嘉賓軒雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月21日
君悅酒店的地理位置無與倫比，出行非常便利，距離西湖更是一步之遙。此次入住行政房，由衷感謝嘉賓軒的Kevin Su，服務態度一流，熱情周全，安排了景觀超棒的客房，瞭解我的行程後還貼心地給予了延遲退房，人性化的温馨服務，讓人倍感暖心！行政酒廊的餐食也很不錯，嘉賓軒露台的無敵湖景超讚，酒店體驗很完美，下次還會再來！

_WeChat57391****

商務旅客  標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月19日
5 分全部給 8 樓嘉賓軒的一位男經理（可能是），忘記要名片了😭，不知道叫啥。談吐舉止都很得體，紳士，感覺是一位非常專業的酒店經理。很贊！ 嘉賓軒的晚餐口味也不錯，尤其是對泰式海鮮沙拉和那個地中海混合沙拉印象很深！住店期間遇到的部分員工專業素養有待加強，還有一些小問題，希望改善一下吧。

Yaoshuiyingzhentou

獨自旅遊  標準雙床房

入住於2025年11月

4.8 很好
評價於：2025年11月17日
也不是第一次入住，訂房的時候恍惚定成了標間，前台的小姐姐耐心熱情的幫我調整，建議加雞腿！（名牌被領子擋住了，沒看到叫什麼）。 房間也很乾凈，喜歡睡硬枕頭，客房也馬上幫換了，年年來杭州散心，君悅還是最好的選擇😊

2025linzhenbupang

其他  庭苑雙床房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年11月02日
酒店位置完美，出行各方面都很方便，除了入住時迎面撲來的房間內黴味氣息有點濃外（工作人員解釋説是靠近湖邊，濕氣重引起的）感覺有點失望外，其他方面基本符合預期，值得點讚的是每個崗位的工作人員解決問題的能力及時到位，建議：1、房間能在房客入住前提前通風就完美了，至少可以緩解氣味；2、本來是奔着早餐而來，結果此行收穫到的是工作人員服務的質感，有待提升的是早餐的中餐部分：粥、菜都偏涼，保温不夠，炒飯竟然夾生，這一點覺得有點不可思議，早餐品種還是很豐盛的，甜品+咖啡=有亮點。

kgh0912

情侶  湖景大床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月22日
房間很大，服務態度優，早餐選擇豐富，半夜00:00浴室出水口堵塞馬上派人處理 但房間要很重的煙味，即使用進房前空氣清淨機已經狂轉，但煙味不是這麼容易消除，飯店方說無法處理，美中不足的地方，沒抽煙對煙味敏感的要考慮慎選

106108****

家庭旅遊  標準雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月04日
酒店坐落在西湖邊，8層有天台，可以俯瞰西湖美景。周邊配套很方便，後面就是商業街，就是節假日時間遊客太多了，回老家在這裏停一站，附近轉轉。酒店旁邊有個電動車的租賃點，今天早上電動車繞了西湖一圈，走走停停要一個多小時，拍了很多照片。

L2***85

 

入住於2024年12月

5.0 極好
評價於：2024年12月19日
酒店位置非常方便，步行、地鐵或打車都冇問題。員工態度很好，特別是 Coco，很幫到。 早餐十分豐富，尤其是西式飽點，比起歐洲的沒有分別！

M2***86

和家人出遊 

入住於2024年03月

5.0 極好
評價於：2024年03月02日
地方雅潔，地點適中，旺中帶靜，近西湖、望西湖，人生一大享受！中飧美味、西飧有水準，是渡假、公幹最佳選擇。

M1***20

夫婦/情侶出遊 

入住於2023年12月

5.0 極好
評價於：2023年12月27日
位置優越，在西湖邊，又近核心商場區，十分便利，服務品質出色貼心，

杭州君悅酒店 (Grand Hyatt Hangzhou)

開業時間：  2005 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  湖濱路28號
杭州君悅酒店坐落於西湖東岸，近西湖音樂噴泉，地理位置優越，毗鄰步行街區，距離杭州湖濱商圈等主要商業、購物和娛樂中心咫尺之遙。
酒店擁有三百餘間豪華客房與套房，從充滿質感的牆飾和細節精美的裝飾藝術，從飽含傳統工藝精髓的傢俱到顯現時尚氣息的藝術品，巧妙地將中國元素和杭州特色融入現代舒適的氛圍中。
嘉賓軒酒廊為貴賓們提供歐陸式早餐、晚間雞尾酒和小食及軟飲。400平方米的屋頂花園，以優越的視角為賓客們奉上西湖音樂噴泉美景。 匯聚全球特色美食的七個餐廳及酒吧將為客人提供優質、創新和多樣性的餐飲體驗，為賓客呈現地道的美味佳餚，創造令人難忘的餐飲體驗。
煥水療健身中心於2019年重新開業，25米的室內温控泳池，擁有玻璃頂窗及泳池酒吧，客人可在游泳或休憩的同時欣享西湖美景。健身中心則配備專業的有氧及力量訓練設備，並由經驗豐富的教練團隊提供悉心指導，為賓客們提供深度的舒緩與釋放。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29.2公里
    • 杭州站4.4公里

  • 地鐵站

    • 龍翔橋0.5公里
    • 鳳起路1.4公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.3公里
    • 靈隱飛來峯景區6.1公里

設施服務

熱門服務設施

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    停車場 免費

    叫車服務

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    24小時前台

    禮賓服務

    VIP通道入住

    前台提供翻譯工具

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

  • 餐飲服務

    餐廳

    酒吧

    大堂吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    商務服務

    傳真/複印

    多媒體演示系統

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa

    足浴

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州君悅酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州君悅酒店是否提供早餐？
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    杭州君悅酒店是否提供機場接送服務？
    杭州君悅酒店附近是否有熱門景點？
    杭州君悅酒店是否提供 WiFi？
    杭州君悅酒店有游泳池嗎？
    杭州君悅酒店能否泊車？
    杭州君悅酒店能否攜帶寵物？
    杭州君悅酒店的預訂費用是？
    杭州君悅酒店能否免費取消？