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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

北山路78號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月17日 週六
2026年01月18日 週日
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

暢享豪華閣
查看供應
湖景大床房
查看供應
豪華閣山景雙床房【縱覽靜謐自然風光】
查看供應
西湖套房 【擁覽西湖煙雨景緻】
查看供應
喜羊羊與灰太狼親子房
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豪華閣湖畔花園雙床房【縱覽隱世園林】
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特色別墅樓套房
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萌趣親子套房
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湖畔花園大床房
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山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】
查看供應
湖畔花園雙床房
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萌趣親子房
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山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】
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湖畔聯居房
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豪華閣山景大床房【縱覽靜謐自然風光】
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豪華閣湖畔花園大床房【縱覽隱世園林】
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豪華閣山景房
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暢享豪華閣-雙床房
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海底小縱隊親子房
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行政套房【擁覽城市綠洲之境】
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定,住宿服務單位(酒店、賓館等)不主動向客人提供一次性客房用品,包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要,我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

杭州香格里拉飯店的真實住客評論(4636)

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

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永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

_WeChat53414****

家庭旅遊

萌趣親子房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
來到香格里拉飯店這裏景色非常美麗,這裏地理位置優越,交通便利,酒店早餐非常好吃,服務人員非常熱情,酒店還送了免費的旅拍,攝影小哥非常幽默,排出了我的人生大片,歡迎大家來打卡

aupushfan

家庭旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月07日
酒店地理位置沒話説了,就在西湖邊上,不過因為裝修時間長了,設施略顯老舊了,酒店員工也十分和氣,酒店早餐品種雖然談不上很豐富,但味道都不錯,早餐廳員工服務也十分勤快!

xhgu3638

家庭旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
酒店高端大氣上檔次,永安上的優惠券,預訂價格很優惠,性價比高。酒店環境優雅,位於西湖旁邊,可隨時去湖邊逛逛,周邊小店、坐船、景點都很好,旁邊是嶽王廟,孤山等景點。酒店服務很好,可免費停車,但要注意單雙號限行。酒店乾淨衞生,整潔舒適。酒店前身是杭州飯店,北山路地標性建築,合資引入香格里拉品牌,強強聯手。

yayayw

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

0.5 不推薦
評價於:2025年12月28日
房間床頂的煙感的燈一晚上閃着刺眼的綠燈,根本沒辦法好好睡覺:進房間一股黴味;早餐到餐廳要排隊等位進入;晚餐收了按金結果跑去餐廳有婚宴不能接待,衹能送到房間;退房時房間閃燈的問題和值班經理反饋,告知這個工程問題,為了消防每間房間都會這樣。。。這裏整體像假的香格里拉,本想好好休息挑個好點的酒店,結果體驗一塌糊塗!

M425555****

獨自旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
這次入住杭州香格里拉,地理位置是沒得説的,服務細緻入微,花園餐廳風景絕美,老牌酒店底藴十足。每次晚上要充電器,開瓶器,都很快送來,也親切有禮,服務態度果然都是標準噠 這次還給提供了旅拍,攝影師很專業,不僅是記錄旅行,更捕捉了情緒與互動。絕對值得推薦!

Tuwenying

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月21日
每一次出行我都是選擇香格里拉酒店,這次孩子第一次來杭州,帶他入住的是西湖邊的香格里拉酒店,酒店設施很有民國風,是平時完全不一樣的感受,我特別喜歡那個大樓梯,很漂亮,和西湖非常配。酒店居然還贈送了免費的旅拍,一進工作室,攝影小哥浩南就展示了絕對的熱情,拍照的過程也很放鬆,浩南老師特別幽默會抓拍,服務特別好,非常熱情,[愉快][愉快]總而言之今天的笑容全給攝影小哥哥啦[呲牙]下回來杭州還要找他拍,拍照認準浩南呦[玫瑰][玫瑰]

匿名用戶

情侶

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
西湖邊,遠遠望去就🈶一座漂亮的紅房子🏠,走近一瞧原來是杭州老牌的香格里拉酒店🏨 酒店大堂🦚孔雀綠色的地毯,巨大的水晶燈,富麗堂皇👑~早餐吃飯種類也非常多 接下來就要説説酒店送的旅拍啦,穿了贈送的服裝本想隨便拍一拍,沒想到攝影小哥這麼專業,拍照時把我逗的哈哈大笑,看到照片簡直不敢相信,太好看了[愉快][愉快]希望攝影小哥以後發大財[捂臉]

E0078****

獨自旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0 很好
評價於:2025年12月11日
這兩年國內去各地基本都是首選住香格里拉。酒店地理位置絕佳,方便。服務也還行,早餐的葱油拌麪非常好吃!是有年頭了的老飯店,硬裝有侷限性可以理解,就不知道香格里拉集團接手多久了?入住的大床房的床,已經舊到人沒上床,床墊就是明顯的兩頭翹、中間凹塌了,入睡時非常糟糕的體驗感,不知道為什麼不更換? 還有1個枕頭套上有明顯的黃斑印塊。這次的入住體驗讓人非常不愉快,有點敗好感了。

Quanquannanshantonghua

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月08日
挺好的,第二次來到杭州西湖香格里拉,位置非常好。遊西湖很方便。恰逢家人生日,酒店還準備了驚喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒適整潔,餐飲品質卓越。是商務與休閑旅行的上佳之選,體驗非凡。這次還贈送了旅拍,攝影師非常專業,很會引導情緒,讓拍攝過程輕鬆愉快。出片速度快,照片自然有故事感,家人都很滿意!

WinZshilaobai

獨自旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於:2025年12月06日
設施:酒店的裝修和房間設施陳設都很有年代感了。但是,維護得很好。特別是健身房的器械非常古早了 衞生:房間衞生很好,公共空間也很不錯 環境:酒店的地理位置簡直沒得挑,橫向對比西湖周邊的酒店,地理位置和自然風光比它更好的衹有西湖國賓館了。 服務:服務很好,確實是傳統的接待外賓的五星級酒店

E0***47

商務出差

入住於2025年07月

3.0 不錯
評價於:2025年07月05日
繼10多年前住過這酒店,這是第二次入住,所以知道酒店是有一定歷史的,但頂著國際品牌5星酒店的名頭,酒店的各個方面實在讓人失望,設施老舊,保養不佳,房間一股老舊氣味,地毯滿佈污漬,住宿的2個晚上都未能好好入睡。 第一天早餐餐廳人手明顯不足,讓我自己進餐廳找位置,落座後向一位外藉員工尋求幫忙,希望加多一份餐具,他向我點頭招呼後就走開了,未有向我提供任何幫助。 同樣的價錢,可以有更多更好的選擇,西湖香格里拉可以放棄吧。

_WeChat53414****

家庭旅遊  萌趣親子房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
來到香格里拉飯店這裏景色非常美麗,這裏地理位置優越,交通便利,酒店早餐非常好吃,服務人員非常熱情,酒店還送了免費的旅拍,攝影小哥非常幽默,排出了我的人生大片,歡迎大家來打卡

aupushfan

家庭旅遊  山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月07日
酒店地理位置沒話説了,就在西湖邊上,不過因為裝修時間長了,設施略顯老舊了,酒店員工也十分和氣,酒店早餐品種雖然談不上很豐富,但味道都不錯,早餐廳員工服務也十分勤快!

xhgu3638

家庭旅遊  山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
酒店高端大氣上檔次,永安上的優惠券,預訂價格很優惠,性價比高。酒店環境優雅,位於西湖旁邊,可隨時去湖邊逛逛,周邊小店、坐船、景點都很好,旁邊是嶽王廟,孤山等景點。酒店服務很好,可免費停車,但要注意單雙號限行。酒店乾淨衞生,整潔舒適。酒店前身是杭州飯店,北山路地標性建築,合資引入香格里拉品牌,強強聯手。

yayayw

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入住於2025年12月

0.5 不推薦
評價於:2025年12月28日
房間床頂的煙感的燈一晚上閃着刺眼的綠燈,根本沒辦法好好睡覺:進房間一股黴味;早餐到餐廳要排隊等位進入;晚餐收了按金結果跑去餐廳有婚宴不能接待,衹能送到房間;退房時房間閃燈的問題和值班經理反饋,告知這個工程問題,為了消防每間房間都會這樣。。。這裏整體像假的香格里拉,本想好好休息挑個好點的酒店,結果體驗一塌糊塗!

M425555****

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入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
這次入住杭州香格里拉,地理位置是沒得説的,服務細緻入微,花園餐廳風景絕美,老牌酒店底藴十足。每次晚上要充電器,開瓶器,都很快送來,也親切有禮,服務態度果然都是標準噠 這次還給提供了旅拍,攝影師很專業,不僅是記錄旅行,更捕捉了情緒與互動。絕對值得推薦!

Tuwenying

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入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月21日
每一次出行我都是選擇香格里拉酒店,這次孩子第一次來杭州,帶他入住的是西湖邊的香格里拉酒店,酒店設施很有民國風,是平時完全不一樣的感受,我特別喜歡那個大樓梯,很漂亮,和西湖非常配。酒店居然還贈送了免費的旅拍,一進工作室,攝影小哥浩南就展示了絕對的熱情,拍照的過程也很放鬆,浩南老師特別幽默會抓拍,服務特別好,非常熱情,[愉快][愉快]總而言之今天的笑容全給攝影小哥哥啦[呲牙]下回來杭州還要找他拍,拍照認準浩南呦[玫瑰][玫瑰]

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情侶  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
西湖邊,遠遠望去就🈶一座漂亮的紅房子🏠,走近一瞧原來是杭州老牌的香格里拉酒店🏨 酒店大堂🦚孔雀綠色的地毯,巨大的水晶燈,富麗堂皇👑~早餐吃飯種類也非常多 接下來就要説説酒店送的旅拍啦,穿了贈送的服裝本想隨便拍一拍,沒想到攝影小哥這麼專業,拍照時把我逗的哈哈大笑,看到照片簡直不敢相信,太好看了[愉快][愉快]希望攝影小哥以後發大財[捂臉]

E0078****

獨自旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0 很好
評價於:2025年12月11日
這兩年國內去各地基本都是首選住香格里拉。酒店地理位置絕佳,方便。服務也還行,早餐的葱油拌麪非常好吃!是有年頭了的老飯店,硬裝有侷限性可以理解,就不知道香格里拉集團接手多久了?入住的大床房的床,已經舊到人沒上床,床墊就是明顯的兩頭翹、中間凹塌了,入睡時非常糟糕的體驗感,不知道為什麼不更換? 還有1個枕頭套上有明顯的黃斑印塊。這次的入住體驗讓人非常不愉快,有點敗好感了。

Quanquannanshantonghua

家庭旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月08日
挺好的,第二次來到杭州西湖香格里拉,位置非常好。遊西湖很方便。恰逢家人生日,酒店還準備了驚喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒適整潔,餐飲品質卓越。是商務與休閑旅行的上佳之選,體驗非凡。這次還贈送了旅拍,攝影師非常專業,很會引導情緒,讓拍攝過程輕鬆愉快。出片速度快,照片自然有故事感,家人都很滿意!

WinZshilaobai

獨自旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於:2025年12月06日
設施:酒店的裝修和房間設施陳設都很有年代感了。但是,維護得很好。特別是健身房的器械非常古早了 衞生:房間衞生很好,公共空間也很不錯 環境:酒店的地理位置簡直沒得挑,橫向對比西湖周邊的酒店,地理位置和自然風光比它更好的衹有西湖國賓館了。 服務:服務很好,確實是傳統的接待外賓的五星級酒店

E0***47

商務出差 

入住於2025年07月

3.0 不錯
評價於:2025年07月05日
繼10多年前住過這酒店,這是第二次入住,所以知道酒店是有一定歷史的,但頂著國際品牌5星酒店的名頭,酒店的各個方面實在讓人失望,設施老舊,保養不佳,房間一股老舊氣味,地毯滿佈污漬,住宿的2個晚上都未能好好入睡。 第一天早餐餐廳人手明顯不足,讓我自己進餐廳找位置,落座後向一位外藉員工尋求幫忙,希望加多一份餐具,他向我點頭招呼後就走開了,未有向我提供任何幫助。 同樣的價錢,可以有更多更好的選擇,西湖香格里拉可以放棄吧。

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開業時間:  1984 装修時間;  2009 房間数量:  
地址:  北山路78號
酒店位於風景秀麗的西子湖畔,坐落於世界文化遺產區域之中,以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越,周邊有岳廟,斷橋,麴院風荷,靈隱寺等著名風景旅遊點,步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地,驅車約5分鐘即可抵達市中心。
酒店擁有布置優雅的客房多間,位於飯店西樓中,客房內均配有寬帶及無線上網服務。 設計考究的豪華閣客房,致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
酒店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳,國際自助餐廳咖啡苑,為賓客提供不同的就餐選擇。
酒店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
酒店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車,沿西湖周邊遊覽,或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式,入住杭州香格里拉,都會令您享受西湖靜謐的美景。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    送站服務 附加费

    接機服務

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    多媒體演示系統

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    茶室

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙客房

  • 運動

    健身室 免費

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 184/人
  • 營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五,06:00 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供私人(住客專用)
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼?
    杭州香格里拉飯店是否提供早餐?
    杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務?
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    杭州香格里拉飯店能否泊車?
    杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物?
    杭州香格里拉飯店的預訂費用是?
    杭州香格里拉飯店能否免費取消?