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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

北山路78號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月17日 週六
2026年01月18日 週日
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

暢享豪華閣
查看供應
湖景大床房
查看供應
豪華閣山景雙床房【縱覽靜謐自然風光】
查看供應
西湖套房 【擁覽西湖煙雨景緻】
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喜羊羊與灰太狼親子房
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豪華閣湖畔花園雙床房【縱覽隱世園林】
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特色別墅樓套房
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萌趣親子套房
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湖畔花園大床房
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山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】
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湖畔花園雙床房
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萌趣親子房
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山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】
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湖畔聯居房
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豪華閣山景大床房【縱覽靜謐自然風光】
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豪華閣湖畔花園大床房【縱覽隱世園林】
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豪華閣山景房
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暢享豪華閣-雙床房
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海底小縱隊親子房
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行政套房【擁覽城市綠洲之境】
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》的相關規定，住宿服務單位（酒店、賓館等）不主動向客人提供一次性客房用品，包含牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液、拖鞋等。若您在入住期間對以上客房用品有需要，我們將根據您的需求提供相應物品。感謝您的理解與支持。

杭州香格里拉飯店的真實住客評論(4636)

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

4.5 /5分

95% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.6

清潔度

4.6

服務

4.2

設施

_WeChat53414****

家庭旅遊

萌趣親子房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月12日
來到香格里拉飯店這裏景色非常美麗，這裏地理位置優越，交通便利，酒店早餐非常好吃，服務人員非常熱情，酒店還送了免費的旅拍，攝影小哥非常幽默，排出了我的人生大片，歡迎大家來打卡

aupushfan

家庭旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月07日
酒店地理位置沒話説了，就在西湖邊上，不過因為裝修時間長了，設施略顯老舊了，酒店員工也十分和氣，酒店早餐品種雖然談不上很豐富，但味道都不錯，早餐廳員工服務也十分勤快！

xhgu3638

家庭旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月30日
酒店高端大氣上檔次，永安上的優惠券，預訂價格很優惠，性價比高。酒店環境優雅，位於西湖旁邊，可隨時去湖邊逛逛，周邊小店、坐船、景點都很好，旁邊是嶽王廟，孤山等景點。酒店服務很好，可免費停車，但要注意單雙號限行。酒店乾淨衞生，整潔舒適。酒店前身是杭州飯店，北山路地標性建築，合資引入香格里拉品牌，強強聯手。

yayayw

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

0.5 不推薦
評價於：2025年12月28日
房間床頂的煙感的燈一晚上閃着刺眼的綠燈，根本沒辦法好好睡覺：進房間一股黴味；早餐到餐廳要排隊等位進入；晚餐收了按金結果跑去餐廳有婚宴不能接待，衹能送到房間；退房時房間閃燈的問題和值班經理反饋，告知這個工程問題，為了消防每間房間都會這樣。。。這裏整體像假的香格里拉，本想好好休息挑個好點的酒店，結果體驗一塌糊塗！

M425555****

獨自旅遊

山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月26日
這次入住杭州香格里拉，地理位置是沒得説的，服務細緻入微，花園餐廳風景絕美，老牌酒店底藴十足。每次晚上要充電器，開瓶器，都很快送來，也親切有禮，服務態度果然都是標準噠 這次還給提供了旅拍，攝影師很專業，不僅是記錄旅行，更捕捉了情緒與互動。絕對值得推薦！

Tuwenying

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
每一次出行我都是選擇香格里拉酒店，這次孩子第一次來杭州，帶他入住的是西湖邊的香格里拉酒店，酒店設施很有民國風，是平時完全不一樣的感受，我特別喜歡那個大樓梯，很漂亮，和西湖非常配。酒店居然還贈送了免費的旅拍，一進工作室，攝影小哥浩南就展示了絕對的熱情，拍照的過程也很放鬆，浩南老師特別幽默會抓拍，服務特別好，非常熱情，[愉快][愉快]總而言之今天的笑容全給攝影小哥哥啦[呲牙]下回來杭州還要找他拍，拍照認準浩南呦[玫瑰][玫瑰]

匿名用戶

情侶

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月14日
西湖邊，遠遠望去就🈶一座漂亮的紅房子🏠，走近一瞧原來是杭州老牌的香格里拉酒店🏨 酒店大堂🦚孔雀綠色的地毯，巨大的水晶燈，富麗堂皇👑～早餐吃飯種類也非常多 接下來就要説説酒店送的旅拍啦，穿了贈送的服裝本想隨便拍一拍，沒想到攝影小哥這麼專業，拍照時把我逗的哈哈大笑，看到照片簡直不敢相信，太好看了[愉快][愉快]希望攝影小哥以後發大財[捂臉]

E0078****

獨自旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0 很好
評價於：2025年12月11日
這兩年國內去各地基本都是首選住香格里拉。酒店地理位置絕佳，方便。服務也還行，早餐的葱油拌麪非常好吃！是有年頭了的老飯店，硬裝有侷限性可以理解，就不知道香格里拉集團接手多久了？入住的大床房的床，已經舊到人沒上床，床墊就是明顯的兩頭翹、中間凹塌了，入睡時非常糟糕的體驗感，不知道為什麼不更換？ 還有1個枕頭套上有明顯的黃斑印塊。這次的入住體驗讓人非常不愉快，有點敗好感了。

Quanquannanshantonghua

家庭旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月08日
挺好的，第二次來到杭州西湖香格里拉，位置非常好。遊西湖很方便。恰逢家人生日，酒店還準備了驚喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒適整潔，餐飲品質卓越。是商務與休閑旅行的上佳之選，體驗非凡。這次還贈送了旅拍，攝影師非常專業，很會引導情緒，讓拍攝過程輕鬆愉快。出片速度快，照片自然有故事感，家人都很滿意！

WinZshilaobai

獨自旅遊

山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於：2025年12月06日
設施：酒店的裝修和房間設施陳設都很有年代感了。但是，維護得很好。特別是健身房的器械非常古早了 衞生：房間衞生很好，公共空間也很不錯 環境：酒店的地理位置簡直沒得挑，橫向對比西湖周邊的酒店，地理位置和自然風光比它更好的衹有西湖國賓館了。 服務：服務很好，確實是傳統的接待外賓的五星級酒店

E0***47

商務出差

入住於2025年07月

3.0 不錯
評價於：2025年07月05日
繼10多年前住過這酒店，這是第二次入住，所以知道酒店是有一定歷史的，但頂著國際品牌5星酒店的名頭，酒店的各個方面實在讓人失望，設施老舊，保養不佳，房間一股老舊氣味，地毯滿佈污漬，住宿的2個晚上都未能好好入睡。 第一天早餐餐廳人手明顯不足，讓我自己進餐廳找位置，落座後向一位外藉員工尋求幫忙，希望加多一份餐具，他向我點頭招呼後就走開了，未有向我提供任何幫助。 同樣的價錢，可以有更多更好的選擇，西湖香格里拉可以放棄吧。

_WeChat53414****

家庭旅遊  萌趣親子房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月12日
來到香格里拉飯店這裏景色非常美麗，這裏地理位置優越，交通便利，酒店早餐非常好吃，服務人員非常熱情，酒店還送了免費的旅拍，攝影小哥非常幽默，排出了我的人生大片，歡迎大家來打卡

aupushfan

家庭旅遊  山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月07日
酒店地理位置沒話説了，就在西湖邊上，不過因為裝修時間長了，設施略顯老舊了，酒店員工也十分和氣，酒店早餐品種雖然談不上很豐富，但味道都不錯，早餐廳員工服務也十分勤快！

xhgu3638

家庭旅遊  山景雙床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月30日
酒店高端大氣上檔次，永安上的優惠券，預訂價格很優惠，性價比高。酒店環境優雅，位於西湖旁邊，可隨時去湖邊逛逛，周邊小店、坐船、景點都很好，旁邊是嶽王廟，孤山等景點。酒店服務很好，可免費停車，但要注意單雙號限行。酒店乾淨衞生，整潔舒適。酒店前身是杭州飯店，北山路地標性建築，合資引入香格里拉品牌，強強聯手。

yayayw

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入住於2025年12月

0.5 不推薦
評價於：2025年12月28日
房間床頂的煙感的燈一晚上閃着刺眼的綠燈，根本沒辦法好好睡覺：進房間一股黴味；早餐到餐廳要排隊等位進入；晚餐收了按金結果跑去餐廳有婚宴不能接待，衹能送到房間；退房時房間閃燈的問題和值班經理反饋，告知這個工程問題，為了消防每間房間都會這樣。。。這裏整體像假的香格里拉，本想好好休息挑個好點的酒店，結果體驗一塌糊塗！

M425555****

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入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月26日
這次入住杭州香格里拉，地理位置是沒得説的，服務細緻入微，花園餐廳風景絕美，老牌酒店底藴十足。每次晚上要充電器，開瓶器，都很快送來，也親切有禮，服務態度果然都是標準噠 這次還給提供了旅拍，攝影師很專業，不僅是記錄旅行，更捕捉了情緒與互動。絕對值得推薦！

Tuwenying

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入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
每一次出行我都是選擇香格里拉酒店，這次孩子第一次來杭州，帶他入住的是西湖邊的香格里拉酒店，酒店設施很有民國風，是平時完全不一樣的感受，我特別喜歡那個大樓梯，很漂亮，和西湖非常配。酒店居然還贈送了免費的旅拍，一進工作室，攝影小哥浩南就展示了絕對的熱情，拍照的過程也很放鬆，浩南老師特別幽默會抓拍，服務特別好，非常熱情，[愉快][愉快]總而言之今天的笑容全給攝影小哥哥啦[呲牙]下回來杭州還要找他拍，拍照認準浩南呦[玫瑰][玫瑰]

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情侶  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月14日
西湖邊，遠遠望去就🈶一座漂亮的紅房子🏠，走近一瞧原來是杭州老牌的香格里拉酒店🏨 酒店大堂🦚孔雀綠色的地毯，巨大的水晶燈，富麗堂皇👑～早餐吃飯種類也非常多 接下來就要説説酒店送的旅拍啦，穿了贈送的服裝本想隨便拍一拍，沒想到攝影小哥這麼專業，拍照時把我逗的哈哈大笑，看到照片簡直不敢相信，太好看了[愉快][愉快]希望攝影小哥以後發大財[捂臉]

E0078****

獨自旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.0 很好
評價於：2025年12月11日
這兩年國內去各地基本都是首選住香格里拉。酒店地理位置絕佳，方便。服務也還行，早餐的葱油拌麪非常好吃！是有年頭了的老飯店，硬裝有侷限性可以理解，就不知道香格里拉集團接手多久了？入住的大床房的床，已經舊到人沒上床，床墊就是明顯的兩頭翹、中間凹塌了，入睡時非常糟糕的體驗感，不知道為什麼不更換？ 還有1個枕頭套上有明顯的黃斑印塊。這次的入住體驗讓人非常不愉快，有點敗好感了。

Quanquannanshantonghua

家庭旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月08日
挺好的，第二次來到杭州西湖香格里拉，位置非常好。遊西湖很方便。恰逢家人生日，酒店還準備了驚喜生日蛋糕🎂。杭州香格里拉坐落北山街舒適整潔，餐飲品質卓越。是商務與休閑旅行的上佳之選，體驗非凡。這次還贈送了旅拍，攝影師非常專業，很會引導情緒，讓拍攝過程輕鬆愉快。出片速度快，照片自然有故事感，家人都很滿意！

WinZshilaobai

獨自旅遊  山景大床房【飽覽寶石流霞景緻】

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於：2025年12月06日
設施：酒店的裝修和房間設施陳設都很有年代感了。但是，維護得很好。特別是健身房的器械非常古早了 衞生：房間衞生很好，公共空間也很不錯 環境：酒店的地理位置簡直沒得挑，橫向對比西湖周邊的酒店，地理位置和自然風光比它更好的衹有西湖國賓館了。 服務：服務很好，確實是傳統的接待外賓的五星級酒店

E0***47

商務出差 

入住於2025年07月

3.0 不錯
評價於：2025年07月05日
繼10多年前住過這酒店，這是第二次入住，所以知道酒店是有一定歷史的，但頂著國際品牌5星酒店的名頭，酒店的各個方面實在讓人失望，設施老舊，保養不佳，房間一股老舊氣味，地毯滿佈污漬，住宿的2個晚上都未能好好入睡。 第一天早餐餐廳人手明顯不足，讓我自己進餐廳找位置，落座後向一位外藉員工尋求幫忙，希望加多一份餐具，他向我點頭招呼後就走開了，未有向我提供任何幫助。 同樣的價錢，可以有更多更好的選擇，西湖香格里拉可以放棄吧。

杭州香格里拉飯店 (Shangri-La Hangzhou)

開業時間：  1984 装修時間；  2009 房間数量:  
地址：  北山路78號
酒店位於風景秀麗的西子湖畔，坐落於世界文化遺產區域之中，以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。飯店地理位置優越，周邊有岳廟，斷橋，麴院風荷，靈隱寺等著名風景旅遊點，步行可至“最憶是杭州”山水實景表演場地，驅車約5分鐘即可抵達市中心。
酒店擁有布置優雅的客房多間，位於飯店西樓中，客房內均配有寬帶及無線上網服務。 設計考究的豪華閣客房，致力於為商務及休閒客人提供了舒適的非凡享受。
酒店擁有2個風格各異的餐廳包括香宮中餐廳，國際自助餐廳咖啡苑，為賓客提供不同的就餐選擇。
酒店擁有先進的會議設施及卓越的會議環境。杭州香格里拉主體區域現已實現電信、移動5G網絡信號全面覆蓋。
酒店還擁有健身中心和休閒服務。賓客可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在飯店的花園小路間穿行。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格里拉，都會令您享受西湖靜謐的美景。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場31.6公里
    • 杭州站6.6公里

  • 地鐵站

    • 黃龍體育中心3.3公里
    • 鳳起路3.5公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區3.7公里
    • 靈隱飛來峯景區3.7公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    送站服務 附加费

    接機服務

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    多媒體演示系統

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    茶室

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙客房

  • 運動

    健身室 免費

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 184/人
  • 營業時間 06:00 - 10:00 週一至週五，06:00 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供私人（住客專用） 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州香格里拉飯店的入住和退房時間是什麼？
    杭州香格里拉飯店是否提供早餐？
    杭州香格里拉飯店提供哪些設施及服務？
    杭州香格里拉飯店附近是否有機場？
    杭州香格里拉飯店是否提供機場接送服務？
    杭州香格里拉飯店附近是否有熱門景點？
    杭州香格里拉飯店是否提供 WiFi？
    杭州香格里拉飯店有游泳池嗎？
    杭州香格里拉飯店能否泊車？
    杭州香格里拉飯店能否攜帶寵物？
    杭州香格里拉飯店的預訂費用是？
    杭州香格里拉飯店能否免費取消？