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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月14日 週三
2026年01月15日 週四
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

逸居主題套房
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親子房
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綠豆蛙親子主題房
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水悅閣雙床套房
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水悅電腦套房
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雙卧室家庭別墅
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大使別墅
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等,且對外不單獨接待婚房,多有不便敬請諒解。
兒童入住必須提供身份證/戶口本/出生證明。
為積極響應可持續發展政策,根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定,酒店將不在客房內放置一次性用品。如需使用,請致電酒店前台。

杭州西溪悅榕莊的真實住客評論(2588)

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

匿名用戶

獨自旅遊

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月10日
60 必須來誇誇西溪悅榕莊!像是住進了水墨畫裏,推開窗就是河道與樹林,太治癒了。體驗了搖櫓船非常不錯,晃悠悠穿過水上森林,感覺太特別了。房間古色古香又特別舒服,服務也貼心。在這兒完全忘記了城市的忙碌,整個人都靜下來了。真心推薦,一定會再來!

M468679****

情侶

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月10日
2此行選擇入住杭州西溪悅榕莊酒店,給到了我一個很大的驚喜環境就像是一個安靜又温暖的小窩。入住的套房面積也很大,裏面所需要的東西都會配備齊全。休閑時刻可以到旁邊周邊走走逛逛,也會提供接駁車送我們到旁邊吃飯的地方,也很方便。服務是非常的好,熱情的工作人員,總是温聲細語。房間的衞生乾淨整潔。打掃衞生的打掃的很乾凈,如果在有機會的情況下。還是會再次選擇入住。

匿名用戶

與好友旅遊

水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月09日
60 在杭州西溪悅榕莊過了個週末,真像住在濕地公園裡。推開窗就是滿眼綠。房間寬敞安靜,泡在浴缸裏特別舒服。下午坐搖櫓船晃晃悠悠穿行水道,傍晚在露台喝杯茶,什麼煩心事都忘了。住這裏最舒服的就是——明明離城市不遠,卻感覺住進了另一片天地。

M309868****

情侶

水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月07日
17酒店位於濕地裏,白牆黛瓦映着冬日景緻,安靜又有意境,散步時能感受到清新空氣。房間地暖也很給力,床品柔軟、衞浴設施都很方便。衞生也沒什麼可挑剔的,角落無灰塵,浴室打掃的乾淨無異味。服務全程周到,管家主動推薦圍爐煮茶,有需求響應超快。冬日來杭州度假這裏絕對是優選!

Arielweiwei

家庭旅遊

家庭雙卧按摩池別墅

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2026年01月03日
跨年帶爸媽去遊玩,整體體驗非常完美!!比起光禿禿的北京,杭州的一月份還是綠綠葱葱~房間住着非常舒適宜人!特別表揚編號 2 的管家,超級耐心細緻,響應及時~非常優秀哦👍👍 一點小建議,屋內洗漱用品及護膚品可以做一下升級,餐廳早飯每天花樣可以多變一些~~否則住久了會有點吃膩了哦~~比如廣州 w 的早餐就可以借鑒~😊😊😊整體絕對五星好評~推薦大家都來體驗哦!😊🌹🌹

trip2024-1

家庭旅遊

雙卧室家庭別墅

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
2杭州西溪悅榕莊,堪稱都市桃源。酒店深嵌於西溪濕地腹地,粉牆黛瓦的江南院落與瀲灧水色渾然一體,推窗便是靜謐的水墨畫卷。 最難忘的是專屬的搖櫓船體驗。避開人潮,泛舟於蜿蜒水道,船槳輕搖,唯有鳥鳴與微風相伴。在船上享用一份精緻的下午茶,彷彿時光都為之慢了下來。 客房寬敞雅緻,處處浸潤東方美學,私密露台將濕地風光盡收眼底。白雲餐廳的本地佳餚、悅榕 Spa 的沉醉護理,皆細膩非凡。服務團隊體貼入微,讓人倍感尊崇。 這裏離城不遠,離塵更近。是一次身心徹底鬆綁的棲居,更是一場沉浸式的江南夢境。

M31831****

情侶

水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月01日
2 帶媽媽來酒店跨年 性價比超高的一間客房 進去之後沒想到是兩張特大床 太闊氣了 住四個人都可以。酒店早餐也很好吃 可惜吃撐了沒吃完。酒店床頭還有一個小烏龜沙包太可愛了,贈送給我們了。服務態度全程都超級好,總之五星體驗🤩

M469232****

情侶

水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月01日
1酒店的服務秉承了悅榕莊一貫的細膩與温度,從入住時奉上的温熱茶飲,到夜床服務時安神香薰的佈置,都讓人倍感舒心。雖價位不菲,但這份獨一無二的“避世”體驗與極致寧靜,足以讓每一次駐足都成為值得珍藏的回憶。

AndyLynnxy

家庭旅遊

水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
服務生1號很熱情,貼心的服務讓我們覺得很舒服。酒店環境很好,古色古香,江南園林風格,很舒適長者孩子來休閑度假。早飯豐富孩子長者都喜歡。房間裏還是很乾凈的,套房非常大,孩子很喜歡在房間裏奔跑。長者家住的別墅也很喜歡,獨門獨院。卧室區域和客廳區域分明,可以各自看電視或者休息。每天都有水果和紀念品贈送。酒店位置在西溪濕地東面,去濕地很方便,隨時都有車送。這次有幸見證一場酒店中式婚禮,還收到新娘的贈禮。爸媽都覺得這次家庭旅行住在這裏很舒服。

Mouguangyunianzhudexiangyu

家庭旅遊

水悅別墅

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月23日
心心念了很久的酒店,入住前看評價心裏還有點惴惴的,有説有點老舊的,有説太小的,但是親身體驗了才知道有多贊!首先服務員小姐姐36號很貼心,提出的要求都能及時滿足,態度也很親切,一直笑臉相迎。其次,雖然開業找,但並不陳舊,維護得非常好!也很乾凈!院子確實不是很大,但是風景啊~沒話説!安靜人少,一步一景,曲徑通幽,錯落有致,處處驚喜,不熟西湖啊~還預訂了酒店的搖櫓船,真的是祕境水路,衹有我們一條船,陽光灑在水面,樹影斑駁,偶有灰鷺掠過,驚起我們的驚呼!真的值得!!! 設施:馬桶建議加上加熱設備,天冷了,晚上上廁所太刺激 衞生:很乾凈 環境:超級贊 服務:表揚36號小姐姐

L1***16

夫婦/情侶出遊

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年09月15日
酒店裝修古式古香,古代大宅感覺,非常豪華。推介於「白雲」餐廳品嚐中菜,味道一流。早上自助餐,款式選擇多,包含中西日式美食。特別要讚「白雲」服務員Lena,Suky ,「湖光閣」Yevan,Angel,Emma ,他們親切恩勤的招待,令客人感覺親切。

I0***00

和家人出遊

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於:2025年07月23日
Mia, Angel和Emma幾位餐廳服務員,服務細心到位,很贊。 下午茶和早餐的食品非常好。酒店房間超豪華,十分享受旅程。

匿名用戶

獨自旅遊  水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月10日
60 必須來誇誇西溪悅榕莊!像是住進了水墨畫裏,推開窗就是河道與樹林,太治癒了。體驗了搖櫓船非常不錯,晃悠悠穿過水上森林,感覺太特別了。房間古色古香又特別舒服,服務也貼心。在這兒完全忘記了城市的忙碌,整個人都靜下來了。真心推薦,一定會再來!

M468679****

情侶  水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月10日
2此行選擇入住杭州西溪悅榕莊酒店,給到了我一個很大的驚喜環境就像是一個安靜又温暖的小窩。入住的套房面積也很大,裏面所需要的東西都會配備齊全。休閑時刻可以到旁邊周邊走走逛逛,也會提供接駁車送我們到旁邊吃飯的地方,也很方便。服務是非常的好,熱情的工作人員,總是温聲細語。房間的衞生乾淨整潔。打掃衞生的打掃的很乾凈,如果在有機會的情況下。還是會再次選擇入住。

匿名用戶

與好友旅遊  水悅閣大床套房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月09日
60 在杭州西溪悅榕莊過了個週末,真像住在濕地公園裡。推開窗就是滿眼綠。房間寬敞安靜,泡在浴缸裏特別舒服。下午坐搖櫓船晃晃悠悠穿行水道,傍晚在露台喝杯茶,什麼煩心事都忘了。住這裏最舒服的就是——明明離城市不遠,卻感覺住進了另一片天地。

M309868****

情侶  水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月07日
17酒店位於濕地裏,白牆黛瓦映着冬日景緻,安靜又有意境,散步時能感受到清新空氣。房間地暖也很給力,床品柔軟、衞浴設施都很方便。衞生也沒什麼可挑剔的,角落無灰塵,浴室打掃的乾淨無異味。服務全程周到,管家主動推薦圍爐煮茶,有需求響應超快。冬日來杭州度假這裏絕對是優選!

Arielweiwei

家庭旅遊  家庭雙卧按摩池別墅

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2026年01月03日
跨年帶爸媽去遊玩,整體體驗非常完美!!比起光禿禿的北京,杭州的一月份還是綠綠葱葱~房間住着非常舒適宜人!特別表揚編號 2 的管家,超級耐心細緻,響應及時~非常優秀哦👍👍 一點小建議,屋內洗漱用品及護膚品可以做一下升級,餐廳早飯每天花樣可以多變一些~~否則住久了會有點吃膩了哦~~比如廣州 w 的早餐就可以借鑒~😊😊😊整體絕對五星好評~推薦大家都來體驗哦!😊🌹🌹

trip2024-1

家庭旅遊  雙卧室家庭別墅

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
2杭州西溪悅榕莊,堪稱都市桃源。酒店深嵌於西溪濕地腹地,粉牆黛瓦的江南院落與瀲灧水色渾然一體,推窗便是靜謐的水墨畫卷。 最難忘的是專屬的搖櫓船體驗。避開人潮,泛舟於蜿蜒水道,船槳輕搖,唯有鳥鳴與微風相伴。在船上享用一份精緻的下午茶,彷彿時光都為之慢了下來。 客房寬敞雅緻,處處浸潤東方美學,私密露台將濕地風光盡收眼底。白雲餐廳的本地佳餚、悅榕 Spa 的沉醉護理,皆細膩非凡。服務團隊體貼入微,讓人倍感尊崇。 這裏離城不遠,離塵更近。是一次身心徹底鬆綁的棲居,更是一場沉浸式的江南夢境。

M31831****

情侶  水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月01日
2 帶媽媽來酒店跨年 性價比超高的一間客房 進去之後沒想到是兩張特大床 太闊氣了 住四個人都可以。酒店早餐也很好吃 可惜吃撐了沒吃完。酒店床頭還有一個小烏龜沙包太可愛了,贈送給我們了。服務態度全程都超級好,總之五星體驗🤩

M469232****

情侶  水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月01日
1酒店的服務秉承了悅榕莊一貫的細膩與温度,從入住時奉上的温熱茶飲,到夜床服務時安神香薰的佈置,都讓人倍感舒心。雖價位不菲,但這份獨一無二的“避世”體驗與極致寧靜,足以讓每一次駐足都成為值得珍藏的回憶。

AndyLynnxy

家庭旅遊  水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月30日
服務生1號很熱情,貼心的服務讓我們覺得很舒服。酒店環境很好,古色古香,江南園林風格,很舒適長者孩子來休閑度假。早飯豐富孩子長者都喜歡。房間裏還是很乾凈的,套房非常大,孩子很喜歡在房間裏奔跑。長者家住的別墅也很喜歡,獨門獨院。卧室區域和客廳區域分明,可以各自看電視或者休息。每天都有水果和紀念品贈送。酒店位置在西溪濕地東面,去濕地很方便,隨時都有車送。這次有幸見證一場酒店中式婚禮,還收到新娘的贈禮。爸媽都覺得這次家庭旅行住在這裏很舒服。

Mouguangyunianzhudexiangyu

家庭旅遊  水悅別墅

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月23日
心心念了很久的酒店,入住前看評價心裏還有點惴惴的,有説有點老舊的,有説太小的,但是親身體驗了才知道有多贊!首先服務員小姐姐36號很貼心,提出的要求都能及時滿足,態度也很親切,一直笑臉相迎。其次,雖然開業找,但並不陳舊,維護得非常好!也很乾凈!院子確實不是很大,但是風景啊~沒話説!安靜人少,一步一景,曲徑通幽,錯落有致,處處驚喜,不熟西湖啊~還預訂了酒店的搖櫓船,真的是祕境水路,衹有我們一條船,陽光灑在水面,樹影斑駁,偶有灰鷺掠過,驚起我們的驚呼!真的值得!!! 設施:馬桶建議加上加熱設備,天冷了,晚上上廁所太刺激 衞生:很乾凈 環境:超級贊 服務:表揚36號小姐姐

L1***16

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年09月15日
酒店裝修古式古香,古代大宅感覺,非常豪華。推介於「白雲」餐廳品嚐中菜,味道一流。早上自助餐,款式選擇多,包含中西日式美食。特別要讚「白雲」服務員Lena,Suky ,「湖光閣」Yevan,Angel,Emma ,他們親切恩勤的招待,令客人感覺親切。

I0***00

和家人出遊 

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於:2025年07月23日
Mia, Angel和Emma幾位餐廳服務員,服務細心到位,很贊。 下午茶和早餐的食品非常好。酒店房間超豪華,十分享受旅程。

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開業時間:  2010 装修時間;   房間数量:  
地址:  紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市濕地、農耕濕地、文化濕地於一體的國家濕地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成,各房型面積至少120平方米。酒店的設計處處彰顯江南風韻,濃墨重彩。酒店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品,將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是酒店的一大亮點,所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院,為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程,感受身體和心靈的全然放鬆。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    專職行李員

    行李寄存

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    中文指示

    公共音響系統

    公用區wifi 免費

    電梯

    加濕器

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 208/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店附近提供公共停車場
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼?
杭州西溪悅榕莊是否提供早餐?
杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務?
杭州西溪悅榕莊附近是否有機場?
杭州西溪悅榕莊是否提供機場接送服務?
杭州西溪悅榕莊附近是否有熱門景點?
杭州西溪悅榕莊是否提供 WiFi?
杭州西溪悅榕莊有游泳池嗎?
杭州西溪悅榕莊能否泊車?
杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物?
杭州西溪悅榕莊的預訂費用是?
杭州西溪悅榕莊能否免費取消?