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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月24日 週三
2025年12月25日 週四
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

雙卧室家庭別墅
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野趣宿營雙卧室按摩池別墅
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家庭雙卧按摩池別墅
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西溪船書親子房
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水悅別墅
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水悅閣大床套房
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水悅閣套房-雙床
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水悅閣套房-雙床
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綠豆蛙親子房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定,自2021年5月1日起,全市住宿服務單位(酒店、賓館等)不再主動向客人提供一次性消費用品,包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店不接受婚慶拍攝、婚紗攝影、活動策劃拍攝、產品攝影等,且對外不單獨接待婚房,多有不便敬請諒解。
兒童入住必須提供身份證/戶口本/出生證明。
為積極響應可持續發展政策,根據《浙江省生活垃圾管理條例》及杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定,酒店將不在客房內放置一次性用品。如需使用,請致電酒店前台。

杭州西溪悅榕莊的真實住客評論(2515)

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

M476526****

其他

水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月19日
1這次度假體驗堪稱完美,是真正能讓人放空身心的世外桃源。設計充分融入自然,每扇窗都是一幅風景畫。入住的別墅私密性極佳。服務是點睛之筆,從貼心管家到餐廳員工,都讓人感覺賓至如歸。每日活動豐富,晨間瑜伽、徒步導覽都很有特色。餐飲水準超預期,食材新鮮。但整體而言,從環境、設施到服務都遠超期待,是逃離都市、重獲寧靜的夢想之地,絕對會再次光顧。酒店如一座水上江南村落,白牆黛瓦掩映於西溪濕地的葱蘢水系中,乘搖櫓船入住是獨一無二的體驗。

匿名用戶

獨自旅遊

水悅閣大床套房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2025年12月19日
住過很多次悅榕莊酒店了,這次西溪之行,也是選擇了他們家,非常開心給我免費升級了大套房。有兩個大浴缸,我和閨蜜一人泡一個,非常方便。最愛酒店的環境。江南的美,中式樓亭的設計美,早餐也是我的最愛,現包小混沌,餡嫩味鮮。菜品豐富又好吃,值得表揚的是2,服務特別好,熱情。以後還會繼續選擇的。

205529****

其他

雙卧室家庭別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
2酒店非常好,這次選擇入住,超級喜歡 設施:設施設備齊全 方便 衞生:衞生也很乾凈 晚上開具夜床 還有小禮物贈送 環境:環境舒適整潔 服務:服務超級好呀 前台的小妹妹很體貼很熱心,幫忙協調退房 主動幫我們去做一個調整

M2c51m36e****

家庭旅遊

水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月17日
1杭州西溪悅榕莊坐落於西溪濕地,以私密的江南院落為特色,環境靜謐,設計隱逸。服務細緻,提供泛舟下午茶等特色體驗。但部分設施略顯陳舊,且價位偏高,蚊蟲問題需注意。適合追求避世浪漫、預算充足的情侶或家庭,是遠離喧囂、沉浸自然的優選,但性價比需理性權衡。

M2gqum3ya****

其他

水悅閣大床套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
17設施:房間設施可以説是一應俱全,洗護用品都是悅榕莊自己品牌的,給女士準備了按摩梳。衞生:洗漱間打掃的沒有任何水漬,床品也是舒適,房間按照個人需求另外備了硬些的枕頭。服務:前台幫忙打印了一些需要的文件,不用出去很便利了。環境:江南風格,水域環繞,即使在冬天,也完全沒有落葉凋零的蕭瑟,反而是另一副橙黃橘綠的詩意畫卷。

Zhengzhengdarenailvxing

與好友旅遊

家庭雙卧按摩池別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
2杭州西溪悅榕莊,將整個西溪濕地的靈氣都納入了院牆之內。白牆黛瓦的別墅散落在水岸之間,推開窗便是瀲灧波光與搖曳蘆葦。服務人員熱情周到,從入門引接到活動安排都無縫銜接。環境衞生乾淨整潔,設施設備方面很齊全,酒店也可以車接車送。

M457024****

與好友旅遊

水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月13日
房間舒適大氣,園林風格適合靜心閑養,道路衞生整潔,前台、白雲、早餐服務周到温馨,每次都誠心詢問滿意度,到悅榕莊可以體感“觀蒼戲水心無事、賞月吟風情有意”尤其是“法拉利老了,它還是法拉利”謝謝你們的誠意!

匿名用戶

獨自旅遊

水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
選擇入住這家酒店 此行就一天 很可惜 這麼好的酒店 如果有機會下次再來 酒店的服務超級好 前台很用心 管家也很棒 服務細心關注我們任何需求,下次一定會再來的!!!超級喜歡 衞生:衞生很好 環境:環境舒適優美 設施:設施完善

M296695****

家庭旅遊

水悅閣大床套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月11日
和家人來旅遊入住,酒店設施維護完善,公共區域休息區也特別好,設定了暖暖的歡迎飲品,細節處滿是用心。服務更是沒得挑,不管是前台還是客房服務,都特別有耐心,有問必答還會主動提供幫助。整體環境乾淨又雅緻,大堂裝修很大氣,房間寬敞整潔,讓人住着特別舒心。尤其是辦入住的工作人員,解答疑問,推薦周邊美食都特別熱情周到,下次來旅遊還選這兒!17

Mouguangyunianzhudexiangyu

家庭旅遊

水悅別墅

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月23日
心心念了很久的酒店,入住前看評價心裏還有點惴惴的,有説有點老舊的,有説太小的,但是親身體驗了才知道有多贊!首先服務員小姐姐36號很貼心,提出的要求都能及時滿足,態度也很親切,一直笑臉相迎。其次,雖然開業找,但並不陳舊,維護得非常好!也很乾凈!院子確實不是很大,但是風景啊~沒話説!安靜人少,一步一景,曲徑通幽,錯落有致,處處驚喜,不熟西湖啊~還預訂了酒店的搖櫓船,真的是祕境水路,衹有我們一條船,陽光灑在水面,樹影斑駁,偶有灰鷺掠過,驚起我們的驚呼!真的值得!!! 設施:馬桶建議加上加熱設備,天冷了,晚上上廁所太刺激 衞生:很乾凈 環境:超級贊 服務:表揚36號小姐姐

L1***16

夫婦/情侶出遊

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年09月15日
酒店裝修古式古香,古代大宅感覺,非常豪華。推介於「白雲」餐廳品嚐中菜,味道一流。早上自助餐,款式選擇多,包含中西日式美食。特別要讚「白雲」服務員Lena,Suky ,「湖光閣」Yevan,Angel,Emma ,他們親切恩勤的招待,令客人感覺親切。

I0***00

和家人出遊

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於:2025年07月23日
Mia, Angel和Emma幾位餐廳服務員,服務細心到位,很贊。 下午茶和早餐的食品非常好。酒店房間超豪華,十分享受旅程。

M476526****

其他  水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月19日
1這次度假體驗堪稱完美,是真正能讓人放空身心的世外桃源。設計充分融入自然,每扇窗都是一幅風景畫。入住的別墅私密性極佳。服務是點睛之筆,從貼心管家到餐廳員工,都讓人感覺賓至如歸。每日活動豐富,晨間瑜伽、徒步導覽都很有特色。餐飲水準超預期,食材新鮮。但整體而言,從環境、設施到服務都遠超期待,是逃離都市、重獲寧靜的夢想之地,絕對會再次光顧。酒店如一座水上江南村落,白牆黛瓦掩映於西溪濕地的葱蘢水系中,乘搖櫓船入住是獨一無二的體驗。

匿名用戶

獨自旅遊  水悅閣大床套房

入住於2025年12月

4.8 很好
評價於:2025年12月19日
住過很多次悅榕莊酒店了,這次西溪之行,也是選擇了他們家,非常開心給我免費升級了大套房。有兩個大浴缸,我和閨蜜一人泡一個,非常方便。最愛酒店的環境。江南的美,中式樓亭的設計美,早餐也是我的最愛,現包小混沌,餡嫩味鮮。菜品豐富又好吃,值得表揚的是2,服務特別好,熱情。以後還會繼續選擇的。

205529****

其他  雙卧室家庭別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
2酒店非常好,這次選擇入住,超級喜歡 設施:設施設備齊全 方便 衞生:衞生也很乾凈 晚上開具夜床 還有小禮物贈送 環境:環境舒適整潔 服務:服務超級好呀 前台的小妹妹很體貼很熱心,幫忙協調退房 主動幫我們去做一個調整

M2c51m36e****

家庭旅遊  水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月17日
1杭州西溪悅榕莊坐落於西溪濕地,以私密的江南院落為特色,環境靜謐,設計隱逸。服務細緻,提供泛舟下午茶等特色體驗。但部分設施略顯陳舊,且價位偏高,蚊蟲問題需注意。適合追求避世浪漫、預算充足的情侶或家庭,是遠離喧囂、沉浸自然的優選,但性價比需理性權衡。

M2gqum3ya****

其他  水悅閣大床套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
17設施:房間設施可以説是一應俱全,洗護用品都是悅榕莊自己品牌的,給女士準備了按摩梳。衞生:洗漱間打掃的沒有任何水漬,床品也是舒適,房間按照個人需求另外備了硬些的枕頭。服務:前台幫忙打印了一些需要的文件,不用出去很便利了。環境:江南風格,水域環繞,即使在冬天,也完全沒有落葉凋零的蕭瑟,反而是另一副橙黃橘綠的詩意畫卷。

Zhengzhengdarenailvxing

與好友旅遊  家庭雙卧按摩池別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月14日
2杭州西溪悅榕莊,將整個西溪濕地的靈氣都納入了院牆之內。白牆黛瓦的別墅散落在水岸之間,推開窗便是瀲灧波光與搖曳蘆葦。服務人員熱情周到,從入門引接到活動安排都無縫銜接。環境衞生乾淨整潔,設施設備方面很齊全,酒店也可以車接車送。

M457024****

與好友旅遊  水悅閣套房雙床

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月13日
房間舒適大氣,園林風格適合靜心閑養,道路衞生整潔,前台、白雲、早餐服務周到温馨,每次都誠心詢問滿意度,到悅榕莊可以體感“觀蒼戲水心無事、賞月吟風情有意”尤其是“法拉利老了,它還是法拉利”謝謝你們的誠意!

匿名用戶

獨自旅遊  水悅別墅

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月12日
選擇入住這家酒店 此行就一天 很可惜 這麼好的酒店 如果有機會下次再來 酒店的服務超級好 前台很用心 管家也很棒 服務細心關注我們任何需求,下次一定會再來的!!!超級喜歡 衞生:衞生很好 環境:環境舒適優美 設施:設施完善

M296695****

家庭旅遊  水悅閣大床套房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月11日
和家人來旅遊入住,酒店設施維護完善,公共區域休息區也特別好,設定了暖暖的歡迎飲品,細節處滿是用心。服務更是沒得挑,不管是前台還是客房服務,都特別有耐心,有問必答還會主動提供幫助。整體環境乾淨又雅緻,大堂裝修很大氣,房間寬敞整潔,讓人住着特別舒心。尤其是辦入住的工作人員,解答疑問,推薦周邊美食都特別熱情周到,下次來旅遊還選這兒!17

Mouguangyunianzhudexiangyu

家庭旅遊  水悅別墅

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月23日
心心念了很久的酒店,入住前看評價心裏還有點惴惴的,有説有點老舊的,有説太小的,但是親身體驗了才知道有多贊!首先服務員小姐姐36號很貼心,提出的要求都能及時滿足,態度也很親切,一直笑臉相迎。其次,雖然開業找,但並不陳舊,維護得非常好!也很乾凈!院子確實不是很大,但是風景啊~沒話説!安靜人少,一步一景,曲徑通幽,錯落有致,處處驚喜,不熟西湖啊~還預訂了酒店的搖櫓船,真的是祕境水路,衹有我們一條船,陽光灑在水面,樹影斑駁,偶有灰鷺掠過,驚起我們的驚呼!真的值得!!! 設施:馬桶建議加上加熱設備,天冷了,晚上上廁所太刺激 衞生:很乾凈 環境:超級贊 服務:表揚36號小姐姐

L1***16

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於:2025年09月15日
酒店裝修古式古香,古代大宅感覺,非常豪華。推介於「白雲」餐廳品嚐中菜,味道一流。早上自助餐,款式選擇多,包含中西日式美食。特別要讚「白雲」服務員Lena,Suky ,「湖光閣」Yevan,Angel,Emma ,他們親切恩勤的招待,令客人感覺親切。

I0***00

和家人出遊 

入住於2025年07月

5.0 極好
評價於:2025年07月23日
Mia, Angel和Emma幾位餐廳服務員,服務細心到位,很贊。 下午茶和早餐的食品非常好。酒店房間超豪華,十分享受旅程。

杭州西溪悅榕莊 (Banyan Tree Hangzhou)

開業時間:  2010 装修時間;   房間数量:  
地址:  紫金港路西溪天堂國際旅遊綜合體2號
杭州西溪悅榕莊隱祕於集城市濕地、農耕濕地、文化濕地於一體的國家濕地公園。
杭州西溪悅榕莊由寬敞的套房和別墅組成,各房型面積至少120平方米。酒店的設計處處彰顯江南風韻,濃墨重彩。酒店內提供精巧的家俬、炫目的絲錦刺繡織品,將東方的古典和現代的簡約完美融合。
悅榕莊屢獲殊榮的悅榕Spa是酒店的一大亮點,所有按摩師均來自中國麗江或泰國普吉島的悅榕Spa培訓學院,為賓客提供來自於傳統亞式療法靈感的悅榕Spa療程,感受身體和心靈的全然放鬆。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

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  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

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    叫車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

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    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    24小時前台

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    中文指示

    公共音響系統

    公用區wifi 免費

    電梯

    加濕器

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 208/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店附近提供公共停車場
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
杭州西溪悅榕莊的入住和退房時間是什麼?
杭州西溪悅榕莊是否提供早餐?
杭州西溪悅榕莊提供哪些設施及服務?
杭州西溪悅榕莊附近是否有機場?
杭州西溪悅榕莊是否提供機場接送服務?
杭州西溪悅榕莊附近是否有熱門景點?
杭州西溪悅榕莊是否提供 WiFi?
杭州西溪悅榕莊有游泳池嗎?
杭州西溪悅榕莊能否泊車?
杭州西溪悅榕莊能否攜帶寵物?
杭州西溪悅榕莊的預訂費用是?
杭州西溪悅榕莊能否免費取消?