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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

靈隱路5號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月08日 週一
2025年12月09日 週二
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

鬆池庭院房
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總統三卧府邸
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大使三卧套房
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行政特級大床房
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江南園景大床房
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STOKKE尋龍庭院主題房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
酒店對攜帶的寵物，有體型、體重限制，詳情請諮詢酒店。
為支持可持續發展，根據《浙江省生活垃圾管理條例》、杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，酒店將不在客房內放置牙具、刮鬍刀與刮鬍膏、梳子、衞生袋、浴帽和拖鞋等一次性用品。如您住宿期間需要以上用品，可諮詢酒店。
西湖景區實行全年週末及法定節假日單雙號限行，酒店周圍的道路會實行交通限行管制，請提前做好交通出行準備。

杭州西子湖四季酒店的真實住客評論(704)

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

Yasuerqundaosongxianggong

家庭旅遊

江南園景雙床房

入住於2025年11月

4.6 很好
評價於：2025年11月30日
這次我一個人又帶老又帶小，長者孩子出行都滿足的話，衹有四季了。服務專業，前台和服務人員都主動提前溝通確定需求，有些項目需要預約的，也會提前提醒。金沙廳的確值得打卡，週末入住當晚就去就餐，同時有婚宴也不影響品質，嘴刁的長者和孩子都説好吃，松鼠桂魚，雲南小刀鴨，黑松露牛肉炒飯等等。此外這次重頭戲是酒店遊船遊西湖，我一週內前後反覆糾結改了好幾次時間，謝謝禮賓部耐心。遊船是很不一樣的一次體驗。

Julius_mum

家庭旅遊

豪華園景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月06日
酒店的環境打造獨一無二，服務水準相當驚艷，無論是前台辦理入住，還是金沙廳用餐，讓人享受到非常高效舒服愉悅的體驗，不是刻意營造的職業模式，感受到四季酒店培訓的深入和用心！杭州四季是我在內地眾多四季（北京，廣州，深圳...體驗中最好，最滿意，最願意分享給他人且會再來的😊👍🌷🌷🌷

109315****

家庭旅遊

江南園景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月23日
冬至杭城行：詩畫裏的温暖與風雅 冬至赴杭，竟遇一場“錯季”的温柔。本是數九寒天，湖畔卻暖意融融，道旁綠樹葱蘢如夏，完全顛覆了對冬日的想象，這抹鮮活綠意，恰是杭州最動人的底色 。 下榻的西子湖四季酒店堪稱驚喜。酒店依湖望山，將杭派建築的精髓演繹得淋漓盡致——亭台樓閣多取曲線斜線，與西湖山水的靈動線條相映成趣，漫步其間，彷彿踏入南宋皇家園林的餘韻裏。客房以江南絲緞綉品為飾，花鳥畫意境暗藏，低調中透着大氣，推窗即見湖光山色，晨起時連薄霧籠罩的湖面都成了窗景 。 此行的愜意藏在細節裏。乘搖櫓船遊湖，船槳劃開碧波，三潭印月、蘇堤柳色次第入畫，船工口中的白娘子傳説更讓景緻添了幾分韻味，真正體會到“舟行碧波上，人在畫中游”的詩意 。食在金沙廳，招牌西湖醋魚堪稱經典，鮮活草魚烹製得肉質鮮嫩，酸甜芡汁透亮適口，完全沒有膩感，衹餘魚肉的本鮮，不愧是杭幫菜的靈魂之作 。 最意外的收穫是酒店贈送的古裝旅拍服務。專業化粧團隊打造的粧容精緻貼合，換上漢服在庭院的垂柳池畔取景，古建與湖景入鏡，每一張都像從江南舊畫裏走出來的。 冬至的杭州，沒有蕭瑟寒意，衹有山水的清韻、建築的風雅與酒店的貼心。這份自然與人文交織的美好，讓人沉醉難忘。

Kanfengjingdeluren

其他

豪華園景大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年10月14日
一家擁有獨享私家園林的酒店，由於離西湖很近，除了濕度偏大，基本沒有任何缺陷。進入酒店開始，就有一種回家的感覺。閑暇時間，漫步迂迴於江南園林之中，一步一景，目不暇接，讓人回味無窮。酒店所處位置獨特，與周邊景點銜接很好，出遊很方便。對於喜歡安靜的客人來講，是一個很好的休閑之處。

1391684****

情侶

豪華園景大床房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年10月08日
環境好，服務好，酒店畢竟有年頭了，設施略老，但總體維護的還是不錯的，就入住那天空調死機了一次，很快修好了。酒店用的各種用品都不錯，床品很多選擇，歐瓏的洗漱用品很喜歡。最滿意餐飲，早飯晚飯下午茶，全部都好好吃，就連每天送房間的免費水果都好吃。推薦酒店的遊船遊西湖，酒店自己的碼頭上下船，不用去景區人擠人。

300794****

家庭旅遊

豪華園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月08日
酒店在西湖邊，靠近楊公堤蘇堤的位置，絕佳。 雖然酒店裝修有點年代感了，但是衞生做得很好，房型也設計的很合理，睡覺不會聽到走廊的聲音，睡得很踏實。 入住酒店訂金沙廳吃飯也會方便很多。這也是我選擇入住這家酒店很重要的一點。 空調我有點沒用懂，調試半天才摸索出開關方式。 衝著這個位置，衞生以及金沙廳預訂便利我也還會再來這裏住的。

訪客

家庭旅遊

江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月05日
酒店服務一流，前台接待處入住check-in十分之有效率。5分鐘之內已經完成。酒店附送旅拍一次，服務一流，服飾化粧10分清新，一次10分享受的經歷

M17990****

家庭旅遊

江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月05日
住進古色古香的園林裏，輕奢度假+古裝旅拍直接封神！ 剛踏進這家酒店就被驚艷——亭台樓閣藏在花木間，青石板路繞着小池蜿蜒，古色古香的園林設計完全沒刻意堆砌，搭配輕奢質感的內飾，既有中式雅緻，又不缺住得舒服的細節，隨手拍都是江南意境，根本不用特意找打卡點。 住得舒心，吃得更驚喜！餐食精緻到捨不得下筷，杭幫菜的鮮、融合菜的巧全get，搭配上特調的低度果酒，微醺又解膩；不管是早餐的現做點心，還是晚餐的私房菜，每一口都透着用心。而且設施超全，茶歇區、休憩亭、小童角一應俱全，不管是獨自放鬆，還是和家人朋友小聚，都能找到合適的地方。 最意外的是贈送的古裝旅拍！服飾款式多還顯質感，化粧老師會根據臉型調整粧容，不會千篇一律；攝影老師超會借景，園林的石橋、窗邊的綠植、酒店的雕花門，都成了天然背景，拍出來的照片既有古風韻味，又不會顯得刻意，拿到圖直接發了九宮格，評論區全在問地址！ 這次度假從住宿、美食到旅拍都沒踩雷，這家園林輕奢酒店，把“精緻享受”四個字做到了骨子裡

Teefo

情侶

江南園景大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月21日
The hotel was astonishing, all the staff were amazing and welcoming. Lulu, Jasmine and Star were especially helpful and welcoming, first class staff. I would definitely recommend anyone coming to Hangzhou to go and experience the hotel even if it is one day.

1800106****

家庭旅遊

豪華園景雙床房

入住於2025年09月

4.8 很好
評價於：2025年09月16日
帶媽媽來杭州玩，選擇下榻四季賓館，這家酒店給我留下很深的印象，也有很多有趣的回憶。 服務：來之前我曾一度想取消四季的預訂，部分原因是上一家酒店住的實在太舒服了，有無敵景色，服務非常好，價格才是四季的5分之一。。。後來四季的員工給我打了電話，才讓我又對四季的旅程燃起興趣。 到店之後，四季的服務果然沒有讓我們失望，大堂領班是半跪着跟我們交流（我們坐在矮沙發上），一路拎着行李把我們帶到房間。期間幫忙預約旅拍和金沙廳等服務，還開着漂亮的小紅車帶我們逛四季的園子，滿足了作為客人的好奇心。晚上出門，大堂的小哥哥還給我拿了防蚊液，囑咐我們防蚊蟲。負責打掃衞生的阿姨們也非常友善，每次都有求必應，每次回來房間裏都整整齊齊乾乾淨淨，非常感謝你們！ 唯一不滿意的是那位宋韻文化的“老師”，她負責給客人展示煮茶和毛筆字，酒店領班説這個體驗項目不用預約，是先到先得，我帶着70歲的長者下午3點05分到的，她轟我們走，説3點半有預約。。。咦？不是先到先得嘛？為什麼轟客人呢？最後在我們的堅持下，她勉強同意，然後9分鐘草草了事。這個服務態度和酒店其他員工相比就屬於另一個極端了。 環境：環境精美，乾淨，屬於美式和中式相結合的奢華風，我們對酒店的建築非常感興趣，比如那些碩大的木頭源自哪裡？是怎麼拼接的？可惜酒店沒有提供相關的介紹和説明。 設施：非常紮實的大理石和木料，雖然是2010建造的，但質量依然很好，房間有智能廁所，馬桶座是暖的，不像西湖國賓館凍pp。泡澡浴缸很舒服，內帶靠墊，非常舒適，夏天提供幹菊花用來泡澡～SPA的設施很完備，佈局像修仙小説裏的煉丹房，一條小溪上面鋪着厚石板，小溪兩邊左右都是按摩室，大門是鐵的很厚重，裏面配有廁所和淋雨還有湯池，私密性很好。 金沙廳的午餐點心，脆皮雞，西湖醋魚特別好吃！我媽媽特別愛吃這裏的醋魚，把湯汁都吃了。 早餐中規中矩，地方太小了，動線安排非常不合理，大家要在走廊裏排隊拿菜，不講究，沒有奢華酒店的排麪，與酒店的身份不符，建議調整。 我們整體上是滿意的，100分的話我們給95分。

Yasuerqundaosongxianggong

家庭旅遊  江南園景雙床房

入住於2025年11月

4.6 很好
評價於：2025年11月30日
這次我一個人又帶老又帶小，長者孩子出行都滿足的話，衹有四季了。服務專業，前台和服務人員都主動提前溝通確定需求，有些項目需要預約的，也會提前提醒。金沙廳的確值得打卡，週末入住當晚就去就餐，同時有婚宴也不影響品質，嘴刁的長者和孩子都説好吃，松鼠桂魚，雲南小刀鴨，黑松露牛肉炒飯等等。此外這次重頭戲是酒店遊船遊西湖，我一週內前後反覆糾結改了好幾次時間，謝謝禮賓部耐心。遊船是很不一樣的一次體驗。

Julius_mum

家庭旅遊  豪華園景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月06日
酒店的環境打造獨一無二，服務水準相當驚艷，無論是前台辦理入住，還是金沙廳用餐，讓人享受到非常高效舒服愉悅的體驗，不是刻意營造的職業模式，感受到四季酒店培訓的深入和用心！杭州四季是我在內地眾多四季（北京，廣州，深圳...體驗中最好，最滿意，最願意分享給他人且會再來的😊👍🌷🌷🌷

109315****

家庭旅遊  江南園景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月23日
冬至杭城行：詩畫裏的温暖與風雅 冬至赴杭，竟遇一場“錯季”的温柔。本是數九寒天，湖畔卻暖意融融，道旁綠樹葱蘢如夏，完全顛覆了對冬日的想象，這抹鮮活綠意，恰是杭州最動人的底色 。 下榻的西子湖四季酒店堪稱驚喜。酒店依湖望山，將杭派建築的精髓演繹得淋漓盡致——亭台樓閣多取曲線斜線，與西湖山水的靈動線條相映成趣，漫步其間，彷彿踏入南宋皇家園林的餘韻裏。客房以江南絲緞綉品為飾，花鳥畫意境暗藏，低調中透着大氣，推窗即見湖光山色，晨起時連薄霧籠罩的湖面都成了窗景 。 此行的愜意藏在細節裏。乘搖櫓船遊湖，船槳劃開碧波，三潭印月、蘇堤柳色次第入畫，船工口中的白娘子傳説更讓景緻添了幾分韻味，真正體會到“舟行碧波上，人在畫中游”的詩意 。食在金沙廳，招牌西湖醋魚堪稱經典，鮮活草魚烹製得肉質鮮嫩，酸甜芡汁透亮適口，完全沒有膩感，衹餘魚肉的本鮮，不愧是杭幫菜的靈魂之作 。 最意外的收穫是酒店贈送的古裝旅拍服務。專業化粧團隊打造的粧容精緻貼合，換上漢服在庭院的垂柳池畔取景，古建與湖景入鏡，每一張都像從江南舊畫裏走出來的。 冬至的杭州，沒有蕭瑟寒意，衹有山水的清韻、建築的風雅與酒店的貼心。這份自然與人文交織的美好，讓人沉醉難忘。

Kanfengjingdeluren

其他  豪華園景大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年10月14日
一家擁有獨享私家園林的酒店，由於離西湖很近，除了濕度偏大，基本沒有任何缺陷。進入酒店開始，就有一種回家的感覺。閑暇時間，漫步迂迴於江南園林之中，一步一景，目不暇接，讓人回味無窮。酒店所處位置獨特，與周邊景點銜接很好，出遊很方便。對於喜歡安靜的客人來講，是一個很好的休閑之處。

1391684****

情侶  豪華園景大床房

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年10月08日
環境好，服務好，酒店畢竟有年頭了，設施略老，但總體維護的還是不錯的，就入住那天空調死機了一次，很快修好了。酒店用的各種用品都不錯，床品很多選擇，歐瓏的洗漱用品很喜歡。最滿意餐飲，早飯晚飯下午茶，全部都好好吃，就連每天送房間的免費水果都好吃。推薦酒店的遊船遊西湖，酒店自己的碼頭上下船，不用去景區人擠人。

300794****

家庭旅遊  豪華園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月08日
酒店在西湖邊，靠近楊公堤蘇堤的位置，絕佳。 雖然酒店裝修有點年代感了，但是衞生做得很好，房型也設計的很合理，睡覺不會聽到走廊的聲音，睡得很踏實。 入住酒店訂金沙廳吃飯也會方便很多。這也是我選擇入住這家酒店很重要的一點。 空調我有點沒用懂，調試半天才摸索出開關方式。 衝著這個位置，衞生以及金沙廳預訂便利我也還會再來這裏住的。

訪客

家庭旅遊  江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月05日
酒店服務一流，前台接待處入住check-in十分之有效率。5分鐘之內已經完成。酒店附送旅拍一次，服務一流，服飾化粧10分清新，一次10分享受的經歷

M17990****

家庭旅遊  江南園景雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月05日
住進古色古香的園林裏，輕奢度假+古裝旅拍直接封神！ 剛踏進這家酒店就被驚艷——亭台樓閣藏在花木間，青石板路繞着小池蜿蜒，古色古香的園林設計完全沒刻意堆砌，搭配輕奢質感的內飾，既有中式雅緻，又不缺住得舒服的細節，隨手拍都是江南意境，根本不用特意找打卡點。 住得舒心，吃得更驚喜！餐食精緻到捨不得下筷，杭幫菜的鮮、融合菜的巧全get，搭配上特調的低度果酒，微醺又解膩；不管是早餐的現做點心，還是晚餐的私房菜，每一口都透着用心。而且設施超全，茶歇區、休憩亭、小童角一應俱全，不管是獨自放鬆，還是和家人朋友小聚，都能找到合適的地方。 最意外的是贈送的古裝旅拍！服飾款式多還顯質感，化粧老師會根據臉型調整粧容，不會千篇一律；攝影老師超會借景，園林的石橋、窗邊的綠植、酒店的雕花門，都成了天然背景，拍出來的照片既有古風韻味，又不會顯得刻意，拿到圖直接發了九宮格，評論區全在問地址！ 這次度假從住宿、美食到旅拍都沒踩雷，這家園林輕奢酒店，把“精緻享受”四個字做到了骨子裡

Teefo

情侶  江南園景大床房

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月21日
The hotel was astonishing, all the staff were amazing and welcoming. Lulu, Jasmine and Star were especially helpful and welcoming, first class staff. I would definitely recommend anyone coming to Hangzhou to go and experience the hotel even if it is one day.

1800106****

家庭旅遊  豪華園景雙床房

入住於2025年09月

4.8 很好
評價於：2025年09月16日
帶媽媽來杭州玩，選擇下榻四季賓館，這家酒店給我留下很深的印象，也有很多有趣的回憶。 服務：來之前我曾一度想取消四季的預訂，部分原因是上一家酒店住的實在太舒服了，有無敵景色，服務非常好，價格才是四季的5分之一。。。後來四季的員工給我打了電話，才讓我又對四季的旅程燃起興趣。 到店之後，四季的服務果然沒有讓我們失望，大堂領班是半跪着跟我們交流（我們坐在矮沙發上），一路拎着行李把我們帶到房間。期間幫忙預約旅拍和金沙廳等服務，還開着漂亮的小紅車帶我們逛四季的園子，滿足了作為客人的好奇心。晚上出門，大堂的小哥哥還給我拿了防蚊液，囑咐我們防蚊蟲。負責打掃衞生的阿姨們也非常友善，每次都有求必應，每次回來房間裏都整整齊齊乾乾淨淨，非常感謝你們！ 唯一不滿意的是那位宋韻文化的“老師”，她負責給客人展示煮茶和毛筆字，酒店領班説這個體驗項目不用預約，是先到先得，我帶着70歲的長者下午3點05分到的，她轟我們走，説3點半有預約。。。咦？不是先到先得嘛？為什麼轟客人呢？最後在我們的堅持下，她勉強同意，然後9分鐘草草了事。這個服務態度和酒店其他員工相比就屬於另一個極端了。 環境：環境精美，乾淨，屬於美式和中式相結合的奢華風，我們對酒店的建築非常感興趣，比如那些碩大的木頭源自哪裡？是怎麼拼接的？可惜酒店沒有提供相關的介紹和説明。 設施：非常紮實的大理石和木料，雖然是2010建造的，但質量依然很好，房間有智能廁所，馬桶座是暖的，不像西湖國賓館凍pp。泡澡浴缸很舒服，內帶靠墊，非常舒適，夏天提供幹菊花用來泡澡～SPA的設施很完備，佈局像修仙小説裏的煉丹房，一條小溪上面鋪着厚石板，小溪兩邊左右都是按摩室，大門是鐵的很厚重，裏面配有廁所和淋雨還有湯池，私密性很好。 金沙廳的午餐點心，脆皮雞，西湖醋魚特別好吃！我媽媽特別愛吃這裏的醋魚，把湯汁都吃了。 早餐中規中矩，地方太小了，動線安排非常不合理，大家要在走廊裏排隊拿菜，不講究，沒有奢華酒店的排麪，與酒店的身份不符，建議調整。 我們整體上是滿意的，100分的話我們給95分。

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

開業時間：  2010 装修時間；   房間数量:  
地址：  靈隱路5號
杭州西子湖四季酒店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。居於此，徒步，即可賞“麴院風荷”，觀“嶽墓棲霞”，探“北街夢尋”。酒店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。 
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格，杭州西子湖四季酒店所築亭台樓閣，並多曲線與斜線，使之與山水的靈動線條相稱，共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾，借中國傳統花鳥畫的立意靈感，構築低調奢華之居。
酒店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供意大利風味美饌，與大堂酒廊相通，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。酒店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場，更有奪寶奇兵兒童活動項目，為小朋友開啟趣味旅程。 
作為奢華酒店管理集團，四季酒店集團旗下重要成員，酒店自2016年至2020年，連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》酒店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳酒店。酒店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。
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住宿周邊

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    • 杭州站7.6公里

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    • 古盪2.9公里

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    • 杭州宋城9.5公里

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    接機服務

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

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    小童牙刷

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  • 前台服務

    24小時前台

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    禮賓服務

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  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

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    多媒體演示系統

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    禮品廊

    公共音響系統

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    新風系統

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

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    足浴

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    身體護理

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    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

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    滅火器

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    樓梯扶手

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    提供輪椅

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酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 336/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
免费 酒店內提供停車位 。
    寵物
    允許攜帶寵物，會收取額外費用。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州西子湖四季酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州西子湖四季酒店是否提供早餐？
    杭州西子湖四季酒店提供哪些設施及服務？
    杭州西子湖四季酒店附近是否有機場？
    杭州西子湖四季酒店是否提供機場接送服務？
    杭州西子湖四季酒店附近是否有熱門景點？
    杭州西子湖四季酒店是否提供 WiFi？
    杭州西子湖四季酒店有游泳池嗎？
    杭州西子湖四季酒店能否泊車？
    杭州西子湖四季酒店能否攜帶寵物？
    杭州西子湖四季酒店的預訂費用是？
    杭州西子湖四季酒店能否免費取消？