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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

靈隱路5號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月20日 週一
2026年04月21日 週二
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華園景雙床房
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鬆池庭院房
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一卧複式別墅
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江南園景雙床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
[01/03/2026至31/05/2026]春季旅遊旺季期間（3月至5月）的所有雙休日和法定節假日的8時至17時。 在遵循西湖景區單雙號限行規則前提下，在靈隱區域和南山路（楊公堤至玉皇山路段）區域疊加採取“限量”通行措施，小客車進入上述區域，需提前1天通過“警察叔叔、浙裏辦、支付寶”渠道申領“西湖通”，憑該申領證明進入限量區域。 如有疑問請電話聯繫酒店。
為支持可持續發展，根據《浙江省生活垃圾管理條例》、杭州市文旅局《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》的相關規定，酒店將不在客房內放置牙具、刮鬍刀與刮鬍膏、梳子、衞生袋、浴帽和拖鞋等一次性用品。如您住宿期間需要以上用品，可諮詢酒店。
西湖景區實行全年週末及法定節假日單雙號限行，酒店周圍的道路會實行交通限行管制，請提前做好交通出行準備。

杭州西子湖四季酒店的真實住客評論(701)

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

與好友旅遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
酒店設施設備維護保養不錯，房間潔凈如新；裝修成穩典雅，酒店本身就是西湖一景。特別推薦酒店中餐廳金沙廳，食材新鮮，味道一流；酒店周邊有很多景點，距離杭州植物園、浙江大學、北山街、楊公堤、麴院風荷很近，入住酒店，徒步茅家埠，人少景幽。期待下次。

MagZhu

家庭旅遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
帶爸媽公婆和孩子來的，想着吃“如院”餐廳和金沙廳方便。是近年來最讓我滿意的酒店了，雖然酒店不算新但維護得很好，主要工作人員服務意識非常好！入住前給我電話詢問人數年紀。知道有長者孩子，房間分別準備了給孩子的DIY吐司、小童牙具拖鞋浴袍。給長者的沖淋房準備了防滑墊。每天都有贈送很多水果，我都來不及吃。補的礦泉水也毫不吝嗇。走廊裏看到我要退房還主動提住幫我提行李。我用酒店自行車去遊西湖還主動在我車筐裏放礦泉水。看到我退房行李裝車又主動問我要不要路上帶一些礦泉水。最驚艷的是水療中心，房間非常大，設計也很有特色。金沙廳也很好吃。包了酒店的船去遊西湖，茶點和景色都完美。愛了愛了，staycation 絕佳選擇。

訪客

家庭旅遊

豪華園景大床房

入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月06日
清明假期前一週倉促訂房，四季基礎房價來到8k-10k的誇張區間，仍能保持入住率近乎全滿，不免讓人好奇這樣一家老酒店是怎樣做到的。體驗下來，確實讓我一個沒那麼喜歡四季的人也重新開始考慮這個品牌。 房間（p1-p3）：入住前擔心2010年開業的酒店會不會過於老舊，入住後發現完全不會，保養相當好，五金光亮、智能馬桶、可投屏電視、戴森吹風機，最貼心的是老酒店插頭少的問題也不用擔心，酒店在床頭準備了多口插座，甚至還能無線充電。 西湖遊船早餐（p4-p6）：在清明節能免排隊獨享一艘船加導遊的含金量不用多説，除了價格三千多稍貴沒有其他缺點。 金沙廳（p7）：住客可以優先安排，贈送的醬料記憶最深（可惜不對外售賣），脆皮雞好吃不貴。 酒店公共區域（p8-p16）人少景美，出了一次酒店感受到西湖邊恐怖的人流量後才感受到酒店的好。 當然也有小缺點❌ 1️⃣半自助早餐選擇相對來講不多，好在味道尚可。 2️⃣最大的問題！節假日期間酒店交通管制，打車出行無法定位到酒店，同時酒店也沒有相應的接駁安排，唯一能做的就是和客人一起叫車並讓司機往前多開點（但管制時行不通，司機會被攔）。 最後花費了一千一的天價坐酒店的車打到了萬象城。這個收費也很奇怪，市區包車一小時五百，杭州東站一千一，酒店員工堅稱去萬象城要按照杭州東站的價格收費，實際就是在市區開了四十分鐘。

訪客

獨自旅遊

豪華園景雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月19日
太漂亮太舒服了，細節做到了極致，連洗漱用品全部都是木質的，泳池是我見過最好的，沒有之一，服務和金沙廳的菜品更是無可挑剔，非常棒的體驗

Xinjiangbiyuesemei

家庭旅遊

江南園景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月19日
早就聽説金沙廳的大名，想吃很久了，住房很快幫我訂上了hhhhh，西湖醋魚還是很好吃的 整體環境和服務都很好，尤其是早飯，我太愛了，有機會還好專門付費來吃一次！！！

匿名用戶

家庭旅遊

豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年03月05日
真正的西湖頂流酒店！園林太美，像住在古典園林裏，安靜又治癒。服務細緻貼心，從入住到退房都很舒心。房間寬敞好睡，餐飲在線，位置絕佳，步行可達西湖。硬件軟件都在線，不愧是四季，來杭州首選，滿分推薦。

訪客

情侶

豪華園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月21日
多次入住該酒店，環境幽雅宜人。前台人員熱情洋溢，房間佈置温馨雅緻，窗前一棵梅花盛開。心情瞬間平靜，呆呆的看🌼。早餐超級好吃，無敵棒。

Renshizhongxin

家庭旅遊

豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年02月04日
剛在杭州西子湖四季酒店度過了一個極致體驗的假期！從辦理入住起，員工便以熱情細緻的服務令人如沐春風，貼心詢問需求並提前一天電話溝通到達時間與特殊需求。酒店宛如江南園林，隱於西湖畔，一步一景。金沙廳作為黑珍珠三鑽+米其林一星餐廳，果然名不虛傳——環境古雅靜謐，臨窗而坐可賞湖光庭院。菜品精緻如藝術：脆皮雞皮酥肉嫩，鮑魚紅燒肉肥而不膩，宋嫂魚羹鮮潤暖胃。**更令人驚喜的是，通過提前詢問解鎖了隱形菜單的‘紫蘇漢壽甲魚’！這道菜選用湖南漢壽的生態甲魚，搭配紫蘇、火腿、枸杞慢燉而成。紫蘇的清香巧妙中和了腥味，更添獨特風味，湯色醇厚如琥珀，裙邊膠質豐盈，入口温潤滋補，漢壽甲魚肉質緊實細膩，鮮香中滲透着葯膳的醇和與紫蘇的清新，盡顯江南食補的精髓。**服務更添亮點，侍者專業又貼心，對菜品如數家珍。晚間回房，開夜床服務早已貼心佈置好，折角的被褥與温馨小禮傳遞着細膩關懷。雖不記得服務員的姓名，但他們的專業與熱情讓‘賓至如歸’不再是一句口號。餐後漫步酒店園林，暮色中的亭台樓閣美如畫卷。此次體驗完美融合了美食、環境與文化，四季酒店將細節與服務做到了極致，每一處都恰到好處。絕對值得專程到訪！如果需要補充員工姓名或更多細節，可私信告知。

YikesPog

其他

豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月31日
西子湖四季酒店環境舒適，庭院幽深景緻，優美，客房靜逸舒適細節，盡顯品質，服務細節，專業高效，酒店贈送的旅拍化粧攝影提供服裝造型消毒專業適合情侶打卡，古風浪漫，攝影老師，專業有耐心，出超驚喜屬於我們的快樂時光，珍貴美好的回憶，值得打卡啊

訪客

情侶

豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
週末首住杭州西子湖四季，直接被圈粉！酒店藏在西湖邊，環境清幽又安逸，太適合放空度假。設施超豐富，健身房器械齊全，SPA體驗更是治癒感拉滿。最驚喜的是旅拍服務，漢服、旗袍、新中式等風格任選，妥妥滿足小女生的打卡心願。從服務到體驗都無可挑剔，絕對是會反覆入住的寶藏酒店！

訪客

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入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
酒店設施設備維護保養不錯，房間潔凈如新；裝修成穩典雅，酒店本身就是西湖一景。特別推薦酒店中餐廳金沙廳，食材新鮮，味道一流；酒店周邊有很多景點，距離杭州植物園、浙江大學、北山街、楊公堤、麴院風荷很近，入住酒店，徒步茅家埠，人少景幽。期待下次。

MagZhu

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入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
帶爸媽公婆和孩子來的，想着吃“如院”餐廳和金沙廳方便。是近年來最讓我滿意的酒店了，雖然酒店不算新但維護得很好，主要工作人員服務意識非常好！入住前給我電話詢問人數年紀。知道有長者孩子，房間分別準備了給孩子的DIY吐司、小童牙具拖鞋浴袍。給長者的沖淋房準備了防滑墊。每天都有贈送很多水果，我都來不及吃。補的礦泉水也毫不吝嗇。走廊裏看到我要退房還主動提住幫我提行李。我用酒店自行車去遊西湖還主動在我車筐裏放礦泉水。看到我退房行李裝車又主動問我要不要路上帶一些礦泉水。最驚艷的是水療中心，房間非常大，設計也很有特色。金沙廳也很好吃。包了酒店的船去遊西湖，茶點和景色都完美。愛了愛了，staycation 絕佳選擇。

訪客

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入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月06日
清明假期前一週倉促訂房，四季基礎房價來到8k-10k的誇張區間，仍能保持入住率近乎全滿，不免讓人好奇這樣一家老酒店是怎樣做到的。體驗下來，確實讓我一個沒那麼喜歡四季的人也重新開始考慮這個品牌。 房間（p1-p3）：入住前擔心2010年開業的酒店會不會過於老舊，入住後發現完全不會，保養相當好，五金光亮、智能馬桶、可投屏電視、戴森吹風機，最貼心的是老酒店插頭少的問題也不用擔心，酒店在床頭準備了多口插座，甚至還能無線充電。 西湖遊船早餐（p4-p6）：在清明節能免排隊獨享一艘船加導遊的含金量不用多説，除了價格三千多稍貴沒有其他缺點。 金沙廳（p7）：住客可以優先安排，贈送的醬料記憶最深（可惜不對外售賣），脆皮雞好吃不貴。 酒店公共區域（p8-p16）人少景美，出了一次酒店感受到西湖邊恐怖的人流量後才感受到酒店的好。 當然也有小缺點❌ 1️⃣半自助早餐選擇相對來講不多，好在味道尚可。 2️⃣最大的問題！節假日期間酒店交通管制，打車出行無法定位到酒店，同時酒店也沒有相應的接駁安排，唯一能做的就是和客人一起叫車並讓司機往前多開點（但管制時行不通，司機會被攔）。 最後花費了一千一的天價坐酒店的車打到了萬象城。這個收費也很奇怪，市區包車一小時五百，杭州東站一千一，酒店員工堅稱去萬象城要按照杭州東站的價格收費，實際就是在市區開了四十分鐘。

訪客

獨自旅遊  豪華園景雙床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月19日
太漂亮太舒服了，細節做到了極致，連洗漱用品全部都是木質的，泳池是我見過最好的，沒有之一，服務和金沙廳的菜品更是無可挑剔，非常棒的體驗

Xinjiangbiyuesemei

家庭旅遊  江南園景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月19日
早就聽説金沙廳的大名，想吃很久了，住房很快幫我訂上了hhhhh，西湖醋魚還是很好吃的 整體環境和服務都很好，尤其是早飯，我太愛了，有機會還好專門付費來吃一次！！！

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入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年03月05日
真正的西湖頂流酒店！園林太美，像住在古典園林裏，安靜又治癒。服務細緻貼心，從入住到退房都很舒心。房間寬敞好睡，餐飲在線，位置絕佳，步行可達西湖。硬件軟件都在線，不愧是四季，來杭州首選，滿分推薦。

訪客

情侶  豪華園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月21日
多次入住該酒店，環境幽雅宜人。前台人員熱情洋溢，房間佈置温馨雅緻，窗前一棵梅花盛開。心情瞬間平靜，呆呆的看🌼。早餐超級好吃，無敵棒。

Renshizhongxin

家庭旅遊  豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年02月04日
剛在杭州西子湖四季酒店度過了一個極致體驗的假期！從辦理入住起，員工便以熱情細緻的服務令人如沐春風，貼心詢問需求並提前一天電話溝通到達時間與特殊需求。酒店宛如江南園林，隱於西湖畔，一步一景。金沙廳作為黑珍珠三鑽+米其林一星餐廳，果然名不虛傳——環境古雅靜謐，臨窗而坐可賞湖光庭院。菜品精緻如藝術：脆皮雞皮酥肉嫩，鮑魚紅燒肉肥而不膩，宋嫂魚羹鮮潤暖胃。**更令人驚喜的是，通過提前詢問解鎖了隱形菜單的‘紫蘇漢壽甲魚’！這道菜選用湖南漢壽的生態甲魚，搭配紫蘇、火腿、枸杞慢燉而成。紫蘇的清香巧妙中和了腥味，更添獨特風味，湯色醇厚如琥珀，裙邊膠質豐盈，入口温潤滋補，漢壽甲魚肉質緊實細膩，鮮香中滲透着葯膳的醇和與紫蘇的清新，盡顯江南食補的精髓。**服務更添亮點，侍者專業又貼心，對菜品如數家珍。晚間回房，開夜床服務早已貼心佈置好，折角的被褥與温馨小禮傳遞着細膩關懷。雖不記得服務員的姓名，但他們的專業與熱情讓‘賓至如歸’不再是一句口號。餐後漫步酒店園林，暮色中的亭台樓閣美如畫卷。此次體驗完美融合了美食、環境與文化，四季酒店將細節與服務做到了極致，每一處都恰到好處。絕對值得專程到訪！如果需要補充員工姓名或更多細節，可私信告知。

YikesPog

其他  豪華園景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月31日
西子湖四季酒店環境舒適，庭院幽深景緻，優美，客房靜逸舒適細節，盡顯品質，服務細節，專業高效，酒店贈送的旅拍化粧攝影提供服裝造型消毒專業適合情侶打卡，古風浪漫，攝影老師，專業有耐心，出超驚喜屬於我們的快樂時光，珍貴美好的回憶，值得打卡啊

訪客

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入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
週末首住杭州西子湖四季，直接被圈粉！酒店藏在西湖邊，環境清幽又安逸，太適合放空度假。設施超豐富，健身房器械齊全，SPA體驗更是治癒感拉滿。最驚喜的是旅拍服務，漢服、旗袍、新中式等風格任選，妥妥滿足小女生的打卡心願。從服務到體驗都無可挑剔，絕對是會反覆入住的寶藏酒店！

杭州西子湖四季酒店 (Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake)

開業時間：  2010 装修時間；   房間数量:  
地址：  靈隱路5號
杭州西子湖四季酒店隱匿於西湖西北角——靈隱路，依湖建邸，望山建園。居於此，徒步，即可賞“麴院風荷”，觀“嶽墓棲霞”，探“北街夢尋”。酒店至水上情景交響音樂會《最憶是杭州》演出地可步行抵達。 
延續南宋定都後西湖皇家園林藝術的演繹風格，杭州西子湖四季酒店所築亭台樓閣，並多曲線與斜線，使之與山水的靈動線條相稱，共秀並靈。客房以江南絲緞繡品為牆飾，借中國傳統花鳥畫的立意靈感，構築低調奢華之居。
酒店金沙廳以創意江浙菜著稱。西湖餐廳提供意大利風味美饌，與大堂酒廊相通，於庭院深處，為賓客帶來悠享時光。酒店還為小客人特設兒童活動中心及戶外遊樂場，更有奪寶奇兵兒童活動項目，為小朋友開啟趣味旅程。 
作為奢華酒店管理集團，四季酒店集團旗下重要成員，酒店自2016年至2020年，連續5年蟬聯《福布斯旅遊指南》酒店評級殊榮。同時也榮膺《悅遊》金榜2020中國十佳酒店。酒店金沙廳及SPA水療中心也分別上榜《福布斯旅遊指南》全球餐廳及水療中心獎單及連續三年榮獲黑珍珠餐廳指南三鑽餐廳。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場32.5公里
    • 杭州站7.6公里

  • 地鐵站

    • 古盪2.4公里
    • 黃龍體育中心2.7公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區3.2公里
    • 靈隱飛來峯景區2.9公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    叫車服務

    接機服務

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    電子身份證入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印 免費

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    無煙樓層

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

    桌面足球

    遊戲室

  • 康體設施

    理髮美容中心

    按摩室

    足浴

    Spa

    理髮

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

    徒步旅行

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 336/人
  • 營業時間 07:00 - 11:00 每天
停車場
免费 酒店內提供停車位 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州西子湖四季酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州西子湖四季酒店是否提供早餐？
    杭州西子湖四季酒店提供哪些設施及服務？
    杭州西子湖四季酒店附近是否有機場？
    杭州西子湖四季酒店是否提供機場接送服務？
    杭州西子湖四季酒店附近是否有熱門景點？
    杭州西子湖四季酒店是否提供 WiFi？
    杭州西子湖四季酒店有游泳池嗎？
    杭州西子湖四季酒店能否泊車？
    杭州西子湖四季酒店能否攜帶寵物？
    杭州西子湖四季酒店的預訂費用是？
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