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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州西湖假日酒店 (Holiday Inn HANGZHOU WEST LAKE by IHG)

杭州西湖假日酒店 (Holiday Inn HANGZHOU WEST LAKE by IHG)

延安路348號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月06日 週五
2026年03月07日 週六
1 晚
2026年3月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華大床房配沙發床城市景觀-MiNi吧+膠囊Coffee機
查看供應
開放式套房•大床配沙發床-戴森吹風機+浴缸+智能小度
查看供應
榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱
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無障礙雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱
查看供應
高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱
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豪華大床房城市景觀-+膠囊Coffee機+小度智能音箱
查看供應
開放式套房•大床-戴森吹風機+浴缸+智能小度
查看供應
高級雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州西湖假日酒店的真實住客評論(5337)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

與好友旅遊

高級雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果很好，一覺睡到天亮，性價比超高，下次還會選擇！ 前台服務熱情周到，辦理入住快捷，位置便利，周邊吃喝方便，整體體驗超棒！ 酒店環境雅緻，衞生做得很到位，設施齊全好用，入住體驗非常滿意，推薦!

Luosenneiliwangzi

家庭旅遊

豪華大床房城市景觀-+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
這次入住假日酒店體驗特別好，前台和工作人員服務熱情周到，響應很快，態度也很貼心。還免費給進行了延時退房，早餐完美齊全，房間乾淨整潔，住着舒服，整體環境安靜，性價比很高。感謝前台小趙美女的熱情服務，非常滿意，推薦入住！

Luoboshushangzhaipingguo

獨自旅遊

榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
酒店在過年期間比較爆滿，但是還好我們在過年後出發過來玩的，等房時間不是很長，言言把兩間房間都幫我們挨在了隔壁非常貼心。房間大小適中床很軟，沙發也很軟。乾濕分離的熱水很快就能出來，衹是熱水不是特別的熱，但是也能接受，冰箱裏麪還有免費的飲品可以提供。

Peinuofukangan

家庭旅遊

高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於：2026年02月23日
服務很棒，過年有很多活動，深夜也有暖心粥。大堂有經理主動跟進問題，很積極，點贊。設施稍微老了點，畢竟好多年了。早餐豐富，味道算中規中矩，早餐服務人員熱心高效，食物補充及時。旅遊的話位置還是比較方便的。

R1***53

夫婦/情侶出遊

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月23日
酒店位置非常好，樓下就係地鐵站。酒店對面有大型商場。行10-15分鐘就到西湖景區及銀泰in77。員工親切有禮，房間整潔，住得非常舒適。

R1***53

夫婦/情侶出遊

豪華大床房城市景觀-+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月23日
房間整潔，員工親切有禮，位置超方便，樓下就係地鐵站口。前往銀泰in77或西湖步行15分鐘內就到，唔想行坐一個站地鐵又得。

訪客

情侶

榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

3.8 不錯
評價於：2026年02月21日
第一點：停車問題，提前打電話給你們，説讓保安等着我們，報了車牌號碼和車的顏色還有型號，我們到門口，就看到那個大爺和我們乾瞪眼，看看我們又轉過去，我們以為不是，旁邊徵兵辦的保安過來趕我們那個大爺才走過來，話也講不清，一句話可以停兒科醫院對面那個停車場不就好了，一會兒讓我們逆行，一會兒讓我們繞一圈，還不知道有沒有罰單 第二點：外賣送不到 第一次電話，前台回覆沒看到外賣，説等機器人下來給我回個電話，結果沒人回覆 第二次電話，前台回覆外賣員輸錯號碼，送錯房間了，別的客人沒拿退下來的，説給我送上去 第三次電話，前台回覆找到外賣了，我説麻煩儘快給我送來，前台説好的 第四次電話告訴我已經送上去了，又下來了 後麪人工給我送外賣的那個大叔麻煩表揚他，服務態度很好，過年期間你們忙我也理解，那四次電話過來，都是我打的，沒有一個人問過我有沒有拿到

Langmiemie

家庭旅遊

高級雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
酒店的地理位置實在優越，門口就是地鐵站，對面嘉裏中心，離銀泰也不遠，旁邊就是東大方，吃麪吃餛飩的小吃店也有，便利性無敵了。房間空間不大（這點在房間詳情上有體現，都有心理準備），但物品收納空間設計得不錯，一大堆小東西都有地方可以放。就連其他評價裏飽受詬病的隔音問題，都沒怎麼感覺到，可能因為我們房間不臨街。總之入住的體感是舒適的，尤其工作人員態度真的很好，包括入住之前主動打電話來詢問備註，入住之後的需求都熱心配合，甚至春節這幾天還有宵夜熱粥提供，早餐也有粥有面，對長者小孩太友好了。餐廳工作人員也非常友善貼心。對了，暖氣真的太足了，中央空調沒法自己調温度，建議冬天來玩的一定帶上薄睡衣！

訪客

家庭旅遊

榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月19日
非常滿意的一次住宿出行！位置好，服務好，環境好構成了一次滿意的行程！ 位置好！1號線鳳起路c3出口100米就到，非常方便，適閤家庭長者出遊，從酒店步行10分鐘不到就到了西湖邊上，馬上坐船，省時省力。 服務好！前台言言非常nice，非常貼心的幫忙升級房型，還介紹年夜飯攻略，臨走忘拿一件衣服，也幫忙找到。 環境好！乾淨衞生，而且酒店裝修很新，還配置了洗衣烘乾區域，省去很多煩惱。 非常不錯的一次出行體驗，下次來杭州還會選擇這裏。

Yu7ing…

家庭旅遊

豪華大床房配梳化床城市景觀-MiNi吧+膠囊Coffee機

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月18日
房間挺寬敞的，我定的含梳化床的，梳化床睡的也挺舒服，適合三個大人出行，不用硬擠也不用另外開多間房。 員工服務很好，響應很快，也很快幫忙解決問題，讓我的旅途多一份安心。 門口還有大叔幫忙搬行李，有爆米花可以哄娃，下回來還會入住。

匿名用戶

家庭旅遊

高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月17日
酒店位置在地鐵旁，很方便。 地點非常具有安全感。 距離西湖兩個街口，但是周圍很好逛。 房間不大，但是乾淨整潔。 咖啡機好評，茶包可選非常多。 電視很大，看着很舒服。 服務人員態度都很好，早餐種類不多，味道可以。

訪客

家庭旅遊

高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月14日
房間的地理位置很好 商場核心區域 吃飯外賣都好方便 離西湖和杭州東站都不遠 房間裝修算新 房間不大但有風格 所有的工作人員服務都很好很及時 我睡眠輕 給我安排的房間沒外面馬路的噪音 就是建築的隔音稍微有點走廊的聲音。 早飯也還可以 滿意 房間還有膠囊咖啡可以喝 配個牛奶的話就剛完美了

訪客

與好友旅遊  高級雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
房間乾淨整潔，床品舒適，隔音效果很好，一覺睡到天亮，性價比超高，下次還會選擇！ 前台服務熱情周到，辦理入住快捷，位置便利，周邊吃喝方便，整體體驗超棒！ 酒店環境雅緻，衞生做得很到位，設施齊全好用，入住體驗非常滿意，推薦!

Luosenneiliwangzi

家庭旅遊  豪華大床房城市景觀-+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
這次入住假日酒店體驗特別好，前台和工作人員服務熱情周到，響應很快，態度也很貼心。還免費給進行了延時退房，早餐完美齊全，房間乾淨整潔，住着舒服，整體環境安靜，性價比很高。感謝前台小趙美女的熱情服務，非常滿意，推薦入住！

Luoboshushangzhaipingguo

獨自旅遊  榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月24日
酒店在過年期間比較爆滿，但是還好我們在過年後出發過來玩的，等房時間不是很長，言言把兩間房間都幫我們挨在了隔壁非常貼心。房間大小適中床很軟，沙發也很軟。乾濕分離的熱水很快就能出來，衹是熱水不是特別的熱，但是也能接受，冰箱裏麪還有免費的飲品可以提供。

Peinuofukangan

家庭旅遊  高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

4.7 很好
評價於：2026年02月23日
服務很棒，過年有很多活動，深夜也有暖心粥。大堂有經理主動跟進問題，很積極，點贊。設施稍微老了點，畢竟好多年了。早餐豐富，味道算中規中矩，早餐服務人員熱心高效，食物補充及時。旅遊的話位置還是比較方便的。

R1***53

夫婦/情侶出遊 

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月23日
酒店位置非常好，樓下就係地鐵站。酒店對面有大型商場。行10-15分鐘就到西湖景區及銀泰in77。員工親切有禮，房間整潔，住得非常舒適。

R1***53

夫婦/情侶出遊  豪華大床房城市景觀-+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月23日
房間整潔，員工親切有禮，位置超方便，樓下就係地鐵站口。前往銀泰in77或西湖步行15分鐘內就到，唔想行坐一個站地鐵又得。

訪客

情侶  榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

3.8 不錯
評價於：2026年02月21日
第一點：停車問題，提前打電話給你們，説讓保安等着我們，報了車牌號碼和車的顏色還有型號，我們到門口，就看到那個大爺和我們乾瞪眼，看看我們又轉過去，我們以為不是，旁邊徵兵辦的保安過來趕我們那個大爺才走過來，話也講不清，一句話可以停兒科醫院對面那個停車場不就好了，一會兒讓我們逆行，一會兒讓我們繞一圈，還不知道有沒有罰單 第二點：外賣送不到 第一次電話，前台回覆沒看到外賣，説等機器人下來給我回個電話，結果沒人回覆 第二次電話，前台回覆外賣員輸錯號碼，送錯房間了，別的客人沒拿退下來的，説給我送上去 第三次電話，前台回覆找到外賣了，我説麻煩儘快給我送來，前台説好的 第四次電話告訴我已經送上去了，又下來了 後麪人工給我送外賣的那個大叔麻煩表揚他，服務態度很好，過年期間你們忙我也理解，那四次電話過來，都是我打的，沒有一個人問過我有沒有拿到

Langmiemie

家庭旅遊  高級雙床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
酒店的地理位置實在優越，門口就是地鐵站，對面嘉裏中心，離銀泰也不遠，旁邊就是東大方，吃麪吃餛飩的小吃店也有，便利性無敵了。房間空間不大（這點在房間詳情上有體現，都有心理準備），但物品收納空間設計得不錯，一大堆小東西都有地方可以放。就連其他評價裏飽受詬病的隔音問題，都沒怎麼感覺到，可能因為我們房間不臨街。總之入住的體感是舒適的，尤其工作人員態度真的很好，包括入住之前主動打電話來詢問備註，入住之後的需求都熱心配合，甚至春節這幾天還有宵夜熱粥提供，早餐也有粥有面，對長者小孩太友好了。餐廳工作人員也非常友善貼心。對了，暖氣真的太足了，中央空調沒法自己調温度，建議冬天來玩的一定帶上薄睡衣！

訪客

家庭旅遊  榻榻米大床房城市景觀-MiNi吧+Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月19日
非常滿意的一次住宿出行！位置好，服務好，環境好構成了一次滿意的行程！ 位置好！1號線鳳起路c3出口100米就到，非常方便，適閤家庭長者出遊，從酒店步行10分鐘不到就到了西湖邊上，馬上坐船，省時省力。 服務好！前台言言非常nice，非常貼心的幫忙升級房型，還介紹年夜飯攻略，臨走忘拿一件衣服，也幫忙找到。 環境好！乾淨衞生，而且酒店裝修很新，還配置了洗衣烘乾區域，省去很多煩惱。 非常不錯的一次出行體驗，下次來杭州還會選擇這裏。

Yu7ing…

家庭旅遊  豪華大床房配梳化床城市景觀-MiNi吧+膠囊Coffee機

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月18日
房間挺寬敞的，我定的含梳化床的，梳化床睡的也挺舒服，適合三個大人出行，不用硬擠也不用另外開多間房。 員工服務很好，響應很快，也很快幫忙解決問題，讓我的旅途多一份安心。 門口還有大叔幫忙搬行李，有爆米花可以哄娃，下回來還會入住。

匿名用戶

家庭旅遊  高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月17日
酒店位置在地鐵旁，很方便。 地點非常具有安全感。 距離西湖兩個街口，但是周圍很好逛。 房間不大，但是乾淨整潔。 咖啡機好評，茶包可選非常多。 電視很大，看着很舒服。 服務人員態度都很好，早餐種類不多，味道可以。

訪客

家庭旅遊  高級大床房-MiNi吧+膠囊Coffee機+小度智能音箱

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月14日
房間的地理位置很好 商場核心區域 吃飯外賣都好方便 離西湖和杭州東站都不遠 房間裝修算新 房間不大但有風格 所有的工作人員服務都很好很及時 我睡眠輕 給我安排的房間沒外面馬路的噪音 就是建築的隔音稍微有點走廊的聲音。 早飯也還可以 滿意 房間還有膠囊咖啡可以喝 配個牛奶的話就剛完美了

杭州西湖假日酒店 (Holiday Inn HANGZHOU WEST LAKE by IHG)

開業時間：  2003 装修時間；  2022 房間数量:  
地址：  延安路348號
杭州西湖假日酒店坐落於西湖之畔，毗鄰地鐵1/2號線鳳起路站，位於拱墅區延安路，地理位置優越。可步行至杭州嘉里中心、湖濱銀泰in77等商場及武林夜市等美食街區。酒店以洲際酒店集團全新一代設計理念為核心，匠心打造191間集功能美學與舒適體驗於一體的客房空間。客房採用簡約明快的現代風格，配備軟硬雙枕、步入式淋浴等貼心設施，兼顧商務與休閒的雙重需求。 酒店設有1間可容納80人的多功能會議空間。無論是董事會議、招待酒會，還是團隊培訓，杭州西湖假日酒店的會議團隊可為您定製會議設施，以滿足您的活動的需求。同時，酒店配備24小時健身房及自助洗衣房服務，另外，在全日餐廳不僅能享用到美味的中西式早餐，更能在此品嚐到特色的下午茶及晚間雞尾酒。 無論是假期，還是公務，讓杭州西湖假日酒店成為您下一次到訪杭州的首選酒店吧。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場28.8公里
    • 杭州站4.1公里

  • 地鐵站

    • 鳳起路0.2公里
    • 龍翔橋0.7公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.9公里
    • 靈隱飛來峯景區6.5公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

  • 交通服務

    叫車服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    行李寄存 免費

    叫醒服務

    電子身份證入住

    旅遊票務服務

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

  • 商務服務

    共享辦公空間

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    商務服務

  • 公共區

    淨水機

    公用區wifi 免費

    電梯

    機器人服務

    公共區域禁煙

    吸煙區

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 98/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 需預約：酒店附近提供公共停車場 。 車位有限，先到先得 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    杭州西湖假日酒店的入住和退房時間是什麼？
    杭州西湖假日酒店是否提供早餐？
    杭州西湖假日酒店提供哪些設施及服務？
    杭州西湖假日酒店附近是否有機場？
    杭州西湖假日酒店是否提供機場接送服務？
    杭州西湖假日酒店附近是否有熱門景點？
    杭州西湖假日酒店是否提供 WiFi？
    杭州西湖假日酒店有游泳池嗎？
    杭州西湖假日酒店能否泊車？
    杭州西湖假日酒店能否攜帶寵物？
    杭州西湖假日酒店的預訂費用是？
    杭州西湖假日酒店能否免費取消？