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杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

Name: 杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）
Address: 平海路38號, 平海路38號, 杭州, 中國
Telephone: +86-571-87018888
Price range: 起價 HKD0
Rating: 4.8

平海路38號

全部設施>

現在就預訂

2025年12月28日週日

2025年12月29日週一

1 晚

2025年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

2026年1月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚
4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚
11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚
18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚
25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

商務豪華大床房

25㎡ 8-9層空調電視機冰箱

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歐式親子B套房

45㎡ 7,15層空調電視機冰箱

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大床房(特惠)

25㎡ 3-7層空調電視機

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雙床房(特惠)

25㎡ 3-7層空調電視機

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哈利波特主題家庭套房

45㎡ 5,15,16層空調電視機

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市景雙床房

25㎡ 4-7層空調電視機

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市景大床房

25㎡ 3-7層空調電視機

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精品行政湖景大床房

25㎡ 13-17層空調淋浴電視機冰箱

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馬可波羅套房

160㎡ 17層空調電視機

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特價房

25㎡ 3-7層空調電視機

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精品商務豪華大床房

25-30㎡ 5-6,8-13層空調電視機冰箱

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精品商務豪華雙床房

25-30㎡ 3,7,13-17層空調淋浴電視機冰箱

查看供應

市景房(特惠)

20㎡ 3-7層空調電視機

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湖光露營房

25-30㎡ 17層空調電視機

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馬可波羅套房

160㎡ 17層空調電視機

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市景房

20-25㎡ 3-7層空調電視機

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都市露營房

20-25㎡ 7層空調電視機

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親子套房

25-30㎡ 4層空調電視機冰箱

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豪華雙床房

20-25㎡ 3-7層空調電視機冰箱

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特價大床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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英雄聯盟主題家庭套房

45㎡ 6層空調電視機

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精選雙床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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特價雙床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

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特惠房

25㎡ 3-7層空調電視機

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行政套房

50㎡ 14-15層空調淋浴電視機冰箱

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行政市景雙床房

25㎡ 8-14層空調電視機

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豪華房

25㎡ 3-7層空調電視機

查看供應

行政市景大床房

25㎡ 8-14層空調電視機

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陽光親子房

25㎡ 4層空調電視機

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特惠市景房

3-7層空調電視機

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精品行政側湖房

25-30㎡ 13-17層空調電視機

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行政湖景雙床房

25㎡ 10-14層空調電視機

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西湖套房

65㎡ 10-13,15層空調電視機

查看供應

精品行政湖景雙床房

25㎡ 13-17層空調電視機冰箱

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商務豪華雙床房

25㎡ 4,8-10層空調淋浴電視機冰箱

查看供應

商務景觀雙床房

25㎡ 10-12層空調淋浴電視機冰箱

查看供應

豪華雙床房

25㎡ 3-7層空調電視機

查看供應

商務景觀大床房

25㎡ 10-12層空調電視機冰箱

查看供應

豪華大床房

25㎡ 3-7層空調電視機

查看供應

搶購房

25㎡ 3-7層空調電視機

查看供應

歐式親子主題家庭套房

45㎡ 5-11,15-16層空調淋浴電視機冰箱

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精選大床房

20-25㎡ 3-5層空調電視機冰箱

查看供應

行政湖景大床房

25㎡ 10-14層空調電視機

查看供應

家庭套房

45㎡ 4-13層空調淋浴電視機冰箱

查看供應

豪華大床房

20-25㎡ 3-7層空調電視機冰箱

查看供應

Z世代主機遊戲房

20-25㎡ 3-4層空調電視機

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重要資訊

城市重要資訊

根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的真實住客評論(23983)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

M57111****

家庭旅遊

精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月23日

在杭州停留，酒店入住在平海路的四星酒店。離西湖真的不遠。酒店高樓很有特色，地鐵口不遠就可以遠遠看見。前台員工服務意識很強，比較貼心，處理問題方式以客人為主優先考慮，比較呢暖心。酒店房間尺寸不大，但很舒適透氣，和家人安排在一起，出行都非常方便，安排房間考慮周到。在回程的路上回憶酒店種種，印象深刻。下次有機會一定再來遊玩杭州。

Yueliangxingkong

其他

精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月22日

酒店位置很好，離西湖近，周邊購物什麼都很方便，18樓看西湖景觀很好，可以打下卡，房間也很温馨，裏面還有消毒櫃，前台小姑娘很不錯，房間給我升級了，俞曉芳服務也很好，我遺留了東西及時給我打了電話，非常感謝

M508904****

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月21日

來杭州之前篩選了好幾家酒店，最終確定了馬可波羅，還好沒有失望，酒店前台服務熱情，還幫忙升級了套房，房間乾淨衞生，早餐非常豐盛，好吃。酒店18樓平台可以拍照打卡，眺望西湖，距離也不遠，走10分鐘左右到西湖音樂噴泉。出行非常方便。如有需要酒店工作人員還可以專人專車帶我們遊玩，價格合理，講解清晰，下次再來杭州繼續選擇馬可波羅

203202****

家庭旅遊

精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月21日

帶家人出遊，酒店攻略做了很久，好不容易選擇了馬可波羅假日酒店。走進大廳就香香的，小朋友看到了聖誕節的佈置也很開心。酒店的服務也沒有讓我失望，前台的服務熱情款待讓我們覺得好的酒店必然是好的服務。房間也沒讓我們失望，瓷磚地板鋥亮，房間乾淨無死角衞生。阿姨們打掃很用心，進出打招呼也是非常的熱情。要送客房東西也是非常迅速。早餐也沒有讓我們失望，水果，薯類非常豐富，喜歡的緊。拌麪餛燉都非常好吃，杭州的特色。

M2ge2cfge****

獨自旅遊

精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

杭州住宿首選，非常乾淨，環境也是最方便的，離西湖走路五六分鐘，商圈地段；晚上很熱鬧、購物非常方便，交通也很方便👍，然後就是大堂旅遊部有自己的旅遊專線，安全放心，包車也不貴，還特意給我找了女司機，很暖心。一路上司機小姐姐介紹的每個景點都很專業也很耐心，很愉快的一次旅行和住店，以後來杭州就這家酒店了🤭

_WeChat241420****

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

前台的小姐姐服務很好，安排換了房間，就是名字忘記了，表揚一下。酒店房間很寬敞小朋友在玩具屋也玩得很開心，這幾天杭州很熱，酒店按季節温度安排了冷空調，這樣客人舒適度很高，房間裏面不會很熱。這次的價格優惠度很高，可能是淡季吧。推薦這段時間來杭州，天氣很舒服，可以到這家酒店裡麪好評。

M8661****

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

住酒店幾晚，各方面都很不錯。房間裏面設備齊全完善，家人們都住得很舒心滿意！因行程原因續住訂單上有問題，前台經理知悉後，積極幫忙協調處理解決問題，非常圓滿，為此感動到了！西湖離的很近，走路去西湖也不辛苦，和家人步行 10 分左右，西湖邊坐船，吃飯吃麪都很方便，隨便吃吃都是杭州特色美食。遊玩公交車站也很多，隨意挑選，走到哪玩到哪。方便的很。強烈推薦大家一起

M253925****

獨自旅遊

精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月19日

杭州這幾天天氣宜人，正是旅遊賞景的好時節。西湖邊和商場裏面也是人流如織。酒店離西湖很近，入住 2 晚，在房間衣櫃裏面落下了外套，前台俞曉芳熱情的聯繫我，加好微信幫忙寄快遞到家。這樣的服務太周到了，免去了我不少麻煩，住這樣的四星酒店服務確實可以啊。現在這段時間淡季價格也非常合適，下次有機會，我們再遊玩杭州。

Longlong

家庭旅遊

精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月18日

很有特色的一個酒店，地處市中心，位置在平海路靠地鐵站，附近醫院很多，美食林立。雖然是老酒店，但住得舒適，服務周到，尤其是前台，安排的房間很乾凈安靜，規整的房間，設備很齊全，該有的都有！在酒店參加了推廣小活動，發小視頻推廣酒店送馬可杯[玫瑰]

Dgsaike

商務旅客

精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月17日

酒店離西湖近，周邊購物什麼的都很方便，房間裏設施都很齊全，有智能馬桶，消毒櫃，面積不大，但是很温馨，前台的服務也很到位，特別是俞曉芳，給我介紹周邊景點，周邊美食，非常滿意，下次來杭州一定還選擇馬可波羅

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好

評價於：2024年06月03日

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)，位置優越，景觀佳，房間舒適！感謝嚴經理及前台小何熱誠接待！

M57111****

家庭旅遊精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月23日

Yueliangxingkong

其他精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月22日

M508904****

家庭旅遊豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月21日

203202****

家庭旅遊精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月21日

M2ge2cfge****

獨自旅遊精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

_WeChat241420****

家庭旅遊精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

M8661****

與好友旅遊豪華雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月20日

M253925****

獨自旅遊精選大床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月19日

Longlong

家庭旅遊精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月18日

Dgsaike

商務旅客精選雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好

評價於：2025年12月17日

S0***72

夫婦/情侶出遊

入住於2024年06月

4.5 很好

評價於：2024年06月03日

杭州馬可波羅假日酒店(西湖店)，位置優越，景觀佳，房間舒適！感謝嚴經理及前台小何熱誠接待！

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店） (Merchant Marco Hotel)

開業時間： 2001 装修時間； 2019

地址： 平海路38號

700多年前，著名意大利旅行家馬可·波羅遊歷中國，為歐洲打開了一扇認識東方文化的窗戶，激起了歐洲人對東方的熱烈嚮往，從而在東西方之間架起了一座文化交流的橋樑。當他來到杭州時，驚歎於杭州的地理環境、人文風貌，讚譽杭州是“世界上最美麗華貴之天城”。這也是杭州馬可波羅假日酒店名稱的由來，寓意豐富的歷史內涵和文化特色，希望成為當代馬可·波羅，為中西文化交流代言。

這是一家歐式經典風格的商務酒店，由馬可波羅酒店管理公司經營管理，獲“中國飯店金星獎”、“遊客滿意服務企業”等多項殊榮。

酒店位於市中心西湖邊的平海路上，近地鐵1號線龍翔橋站D出口。酒店採用意大利風格設計，體現了“歐洲風格、綠色生活、高尚品位、自由浪漫”的特色。酒店設有馬可·波羅體驗館、香都中餐廳、吉雅家精緻日料餐廳、地中海咖啡廳、全湖景豪華宴會廳、精品商場、各類會議室、大型地下停車庫等配套設施，讓中外賓客享受方便、舒適、安靜、周到的優質服務。客房寬敞温馨，配備優質床上用品及高級洗浴用品，所有客房配備消毒櫃、智能馬桶蓋。

酒店通過文化賦能，進行“微改造、精提升”，進一步致力於打造獨特性、文化性、體驗性為一體的特色文化酒店。

展開

住宿周邊

交通樞紐
- 杭州蕭山國際機場()28.5公里
- 杭州站()2.9公里
地鐵站
- 龍翔橋()0.5公里
- 定安路()1.1公里
景點
- 西湖風景名勝區()5.7公里
- 靈隱飛來峯景區()6.7公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存免費

叫醒服務

咖啡廳

櫃枱服務語言

中文(普通話)
英語
交通服務

充電車位
租車服務
停車場附加费
代客泊車
叫車服務
小童設施

嬰兒推車
小童桌面遊戲/拼圖
小童書籍/影音
小童餐
小童浴袍
小童拖鞋
小童玩具
小童牙刷
前台服務

禮賓服務
前台提供翻譯工具
快速入住退房
前台貴重物品保險櫃
專職行李員
行李寄存免費
叫醒服務
外幣兌換服務
旅遊票務服務
餐飲服務

餐廳
咖啡廳
大堂吧
送餐服務
商務服務

快遞服務
多功能廳
多媒體演示系統
婚宴服務
會議廳
商務中心
公共區

禮品廊
機器人服務
商場
公共音響系統
行政樓層
無煙樓層
公共區域禁煙
吸煙區
公用區wifi 免費
自動取款機
電梯
清潔服務

洗衣房免費
乾洗服務
熨衣服務
外送洗衣服務
乾衣機
洗衣服務
熨斗/掛燙機
安全與安保

安全報警器
煙霧報警器
公共區域監控
火災報警器
門禁系統
滅火器
安保人員
無障礙設施服務

無障礙通道
提供輪椅
無障礙客房
運動

健身室
徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

餐飲

酒店提供早餐。

早餐種類西式, 中式, 清真
早餐形式自助餐
費用 CNY 79/人
營業時間 06:30 - 10:00 每天

停車場

收费無法提前預約：酒店內提供公共停車場，每日RMB30 。

充電車位

•酒店內提供充電樁，交流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

接受信用卡

可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

常見問題

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的入住和退房時間是什麼？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供早餐？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）提供哪些設施及服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）附近是否有機場？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供機場接送服務？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）附近是否有熱門景點？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）是否提供 WiFi？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）有游泳池嗎？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否泊車？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否攜帶寵物？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）的預訂費用是？

杭州馬可波羅假日酒店（西湖店）能否免費取消？

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地鐵站

景點

設施服務

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