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特價酒店  >  中國酒店  >  杭州酒店  >  杭州城中香格里拉大酒店 (Midtown Shangri-La, Hangzhou)

杭州城中香格里拉大酒店 (Midtown Shangri-La, Hangzhou)

長壽路6號延安路嘉里中心
全部設施>
現在就預訂
2026年01月17日 週六
2026年01月18日 週日
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

行政套房
查看供應
海底小縱隊主題親子房
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豪華閣大床房
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豪華閣湖景大床房
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豪華雙床房
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尊享雙床房
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豪華大床房
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行政湖景套房
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鬆鬆探索主題房
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豪華閣尊享大床房
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城中親子房
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尊享湖景雙床房
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小黃鴨主題房
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尊享大床房
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尊享湖景大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《浙江省生活垃圾管理條例》相關規定，自2021年5月1日起，全市住宿服務單位（酒店、賓館等）不再主動向客人提供一次性消費用品，包括牙刷、牙膏、梳子、肥皂、浴液等。如您需要可聯繫酒店索取。

杭州城中香格里拉大酒店的真實住客評論(7978)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

WJ2026

獨自旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

2.0 還行
評價於：2026年01月14日
1.酒店不遵守預訂確認函要求，臨時變更入住條件! 客人特別備註:吸煙房並得到酒店提前三天發出的確認函，客人做了信用擔保。但是在入住酒店前不到12小時，酒店客服電話告知:酒店是全部禁煙房間，沒有吸煙房。給出的選擇是:要麼入住，如果吸煙將被處以2000元吸煙清潔費且不給客人看關於清潔費的書面文件；要麼退房! 由於當時正在其他城市公幹，沒有時間馬上變更酒店，衹能先接受入住。 既然酒店的禁煙是一項長期的政策，為什麼不在客人預訂且特別備註吸煙房時，直接以無煙酒店為由拒絕客人的預訂呢？ 三天前酒店就發了入住確認函是吸煙房，臨時變更不履行入住確認函，沒有書面拒絕入住函僅是電話通知，請問:誰能確認打電話的人是否為酒店正式員工呢？這是一個國際連鎖酒店應有的品質嗎？ 2.房間衞生: 入住所謂的"升級"園林房是早上剛退房的，房間內寫字枱桌面有一層黑色的污垢！絨麪沙發和地毯上有污漬。1000多的房費，作為客人並沒有當場投訴，忍了！ 3.關於室外吸煙區的區別對待:酒店以一個監督者的姿態，從門僮到衞生清潔員，看見吸煙者都大聲呵斥:到吸煙區去抽煙！但是對於外國人面相的吸煙者，站在門口直接吸煙的，無視！如此的雙標嗎？！ 綜上所述:城中香格里拉，你作為一家"無煙酒店"，你可以直接拒絕要求吸煙房的客人預訂！沒必要等到客人臨入住時電話通知吧？

Caihong

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月13日
酒店坐落在繁華的商業區，與嘉裏中心毗鄰，購物，出行很方便；離西湖景區步行5~7分鐘。酒店管理一流，服務温馨周到，入住第一天晚上有份麪食冷了，熱情的服務員周到地為我們去加熱，然後送到房間。從上海來杭州本來在此衹住一晚，是杭州的美景和酒店的服務留我們在此又多住了一晚。

1381871****

商務旅客

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
這次入住體驗相當不錯！首先環境位置絕佳。酒店聯通嘉裏中心，武林夜市很熱鬧。縱覽西湖風光，西湖美如畫，湖光山色映波，雲棲煙雨美不勝收！北山街，麴院風荷果然名不虛傳！前台小朱和愛美麗服務很好，衞生也打掃的很乾凈！設施設備也維護的很好，下次再來！

amandaw****

家庭旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
這家酒店果然環境位置方便，客房設備嶄新，衞生細節都潔凈如洗。湖光山色映波搖，真真西湖美如畫。酒店連接嘉裏中心，湖濱攬繁華，武林夜市真的很熱鬧！縱覽西湖風光，麴院風荷，北山街，雲溪竹徑，各個美不勝收，湖光瀲灧晴方好，雲棲煙雨中。縱覽都市繁華，杭州幾處楓葉紅。前台玲娜貝兒和小朱專業認真，下次再來！

匿名用戶

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
漫步酒店周邊，西湖美如畫的景緻就在眼前。湖光山色映波的靜謐直抵心底，遠處雲棲煙雨的朦朧詩意更添幾分悠然韻致，湖光山色映波。店聯通嘉裏中心，湖濱攬繁華。縱覽都市繁華，武林夜市很熱鬧。縱覽西湖風光，湖光瀲灧晴方好，麴院風荷和北山街果然名不虛傳，美不勝收！房間纖塵不染，設備智能貼心，前台服務人員愛美麗和Ivy温婉細緻的照料，恰如窗外西湖的柔波。小朱和貝兒及時響應，非常迅速。總機妮娜幫忙延時退房，非常暖心。下次再來！

118350****

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月10日
從前以為“西湖美如畫”衹是詩句，直到遇見城中香格里拉的Susan。她笑着幫我們調整到看得見湖景的房間，像老朋友般叮囑清晨的西湖最美。推開窗那刻，湖光山色映着粼粼波光，忽然覺得，原來住進畫裏是這樣的感覺。

Liuyue

與好友旅遊

豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月09日
入住杭州城中香格里拉，非常好，設施床品服務無可挑剔。特別感謝前台Belle的熱情接待，她笑容親切，從快速辦理入住到細緻介紹酒店設施與周邊景點，始終專業而周到，讓我們感受到了超越期待的關懷，為整個假期奠定了温暖舒適的基調。門口的服務生也培訓到位，非常好的體驗。下次再來。

匿名用戶

為他人預訂

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月07日
感謝杭州城中香格里拉，讓我們在房間內就欣賞到“西湖美麗畫”與“湖光山色映波”的景緻，更體驗了“雲棲煙雨”的詩意。特別感謝Ainne的貼心服務，從預訂協助到入住關懷都無微不至，讓我們的旅程倍感温馨與尊貴。

320846****

商務旅客

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月06日
再次回到這家酒店，從步入大堂的那一刻起，便是享受。全酒店的衞生保持潔凈。服務充滿預見性，員工總能適時提供幫助。總機妮娜幫忙延時退房，非常貼心。步行即可享受湖光山色映波，晴日可見西湖美如畫的全景，雨時則能坐觀雲棲煙雨的縹緲變幻。

I’m Joy Xu

獨自旅遊

尊享大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
這次酒店入住體驗非常棒，整體遠超預期。 酒店環境舒適温馨，聖誕氛圍非常濃厚，讓人一進來就感覺很放鬆。房間乾淨整潔、佈置用心，住得非常舒服。酒店的美食選擇也很多，品質在線，體驗感很好。 特別要表揚一下酒店的服務，工作人員都非常貼心、細緻，還暖心地準備了小禮物，真的很加分。 其中，工作人員 Mike Zhang（張心剛） 給我留下了非常深刻的印象，服務態度非常好，細心又有禮貌，讓人感覺被認真對待。 整體來説，無論是環境、設施還是服務都很滿意，是一次非常愉快的入住體驗，下次還會選擇這裏。

I0***46

和家人出遊

豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月18日
酒店位置很好，有通道到嘉里中心，食飯出行非常方便，到西湖畔也很近

WJ2026

獨自旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

2.0 還行
評價於：2026年01月14日
1.酒店不遵守預訂確認函要求，臨時變更入住條件! 客人特別備註:吸煙房並得到酒店提前三天發出的確認函，客人做了信用擔保。但是在入住酒店前不到12小時，酒店客服電話告知:酒店是全部禁煙房間，沒有吸煙房。給出的選擇是:要麼入住，如果吸煙將被處以2000元吸煙清潔費且不給客人看關於清潔費的書面文件；要麼退房! 由於當時正在其他城市公幹，沒有時間馬上變更酒店，衹能先接受入住。 既然酒店的禁煙是一項長期的政策，為什麼不在客人預訂且特別備註吸煙房時，直接以無煙酒店為由拒絕客人的預訂呢？ 三天前酒店就發了入住確認函是吸煙房，臨時變更不履行入住確認函，沒有書面拒絕入住函僅是電話通知，請問:誰能確認打電話的人是否為酒店正式員工呢？這是一個國際連鎖酒店應有的品質嗎？ 2.房間衞生: 入住所謂的"升級"園林房是早上剛退房的，房間內寫字枱桌面有一層黑色的污垢！絨麪沙發和地毯上有污漬。1000多的房費，作為客人並沒有當場投訴，忍了！ 3.關於室外吸煙區的區別對待:酒店以一個監督者的姿態，從門僮到衞生清潔員，看見吸煙者都大聲呵斥:到吸煙區去抽煙！但是對於外國人面相的吸煙者，站在門口直接吸煙的，無視！如此的雙標嗎？！ 綜上所述:城中香格里拉，你作為一家"無煙酒店"，你可以直接拒絕要求吸煙房的客人預訂！沒必要等到客人臨入住時電話通知吧？

Caihong

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月13日
酒店坐落在繁華的商業區，與嘉裏中心毗鄰，購物，出行很方便；離西湖景區步行5~7分鐘。酒店管理一流，服務温馨周到，入住第一天晚上有份麪食冷了，熱情的服務員周到地為我們去加熱，然後送到房間。從上海來杭州本來在此衹住一晚，是杭州的美景和酒店的服務留我們在此又多住了一晚。

1381871****

商務旅客  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
這次入住體驗相當不錯！首先環境位置絕佳。酒店聯通嘉裏中心，武林夜市很熱鬧。縱覽西湖風光，西湖美如畫，湖光山色映波，雲棲煙雨美不勝收！北山街，麴院風荷果然名不虛傳！前台小朱和愛美麗服務很好，衞生也打掃的很乾凈！設施設備也維護的很好，下次再來！

amandaw****

家庭旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
這家酒店果然環境位置方便，客房設備嶄新，衞生細節都潔凈如洗。湖光山色映波搖，真真西湖美如畫。酒店連接嘉裏中心，湖濱攬繁華，武林夜市真的很熱鬧！縱覽西湖風光，麴院風荷，北山街，雲溪竹徑，各個美不勝收，湖光瀲灧晴方好，雲棲煙雨中。縱覽都市繁華，杭州幾處楓葉紅。前台玲娜貝兒和小朱專業認真，下次再來！

匿名用戶

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月11日
漫步酒店周邊，西湖美如畫的景緻就在眼前。湖光山色映波的靜謐直抵心底，遠處雲棲煙雨的朦朧詩意更添幾分悠然韻致，湖光山色映波。店聯通嘉裏中心，湖濱攬繁華。縱覽都市繁華，武林夜市很熱鬧。縱覽西湖風光，湖光瀲灧晴方好，麴院風荷和北山街果然名不虛傳，美不勝收！房間纖塵不染，設備智能貼心，前台服務人員愛美麗和Ivy温婉細緻的照料，恰如窗外西湖的柔波。小朱和貝兒及時響應，非常迅速。總機妮娜幫忙延時退房，非常暖心。下次再來！

118350****

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月10日
從前以為“西湖美如畫”衹是詩句，直到遇見城中香格里拉的Susan。她笑着幫我們調整到看得見湖景的房間，像老朋友般叮囑清晨的西湖最美。推開窗那刻，湖光山色映着粼粼波光，忽然覺得，原來住進畫裏是這樣的感覺。

Liuyue

與好友旅遊  豪華雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月09日
入住杭州城中香格里拉，非常好，設施床品服務無可挑剔。特別感謝前台Belle的熱情接待，她笑容親切，從快速辦理入住到細緻介紹酒店設施與周邊景點，始終專業而周到，讓我們感受到了超越期待的關懷，為整個假期奠定了温暖舒適的基調。門口的服務生也培訓到位，非常好的體驗。下次再來。

匿名用戶

為他人預訂  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月07日
感謝杭州城中香格里拉，讓我們在房間內就欣賞到“西湖美麗畫”與“湖光山色映波”的景緻，更體驗了“雲棲煙雨”的詩意。特別感謝Ainne的貼心服務，從預訂協助到入住關懷都無微不至，讓我們的旅程倍感温馨與尊貴。

320846****

商務旅客  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月06日
再次回到這家酒店，從步入大堂的那一刻起，便是享受。全酒店的衞生保持潔凈。服務充滿預見性，員工總能適時提供幫助。總機妮娜幫忙延時退房，非常貼心。步行即可享受湖光山色映波，晴日可見西湖美如畫的全景，雨時則能坐觀雲棲煙雨的縹緲變幻。

I’m Joy Xu

獨自旅遊  尊享大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
這次酒店入住體驗非常棒，整體遠超預期。 酒店環境舒適温馨，聖誕氛圍非常濃厚，讓人一進來就感覺很放鬆。房間乾淨整潔、佈置用心，住得非常舒服。酒店的美食選擇也很多，品質在線，體驗感很好。 特別要表揚一下酒店的服務，工作人員都非常貼心、細緻，還暖心地準備了小禮物，真的很加分。 其中，工作人員 Mike Zhang（張心剛） 給我留下了非常深刻的印象，服務態度非常好，細心又有禮貌，讓人感覺被認真對待。 整體來説，無論是環境、設施還是服務都很滿意，是一次非常愉快的入住體驗，下次還會選擇這裏。

I0***46

和家人出遊  豪華雙床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月18日
酒店位置很好，有通道到嘉里中心，食飯出行非常方便，到西湖畔也很近

杭州城中香格里拉大酒店 (Midtown Shangri-La, Hangzhou)

開業時間：  2016 装修時間；  2016 房間数量:  
地址：  長壽路6號延安路嘉里中心
杭州城中香格里拉大酒店位於西湖湖濱商圈，步行約5-10分鐘可以到達西湖以及地鐵鳳起路站；緊鄰杭州交通樞紐，可便捷前往靈隱寺、河坊街、斷橋、蘇堤等景點；酒店所在的嘉里中心，可提供電影院、超市、美食、休閒等多種選擇。
酒店提供多種房型選擇，湖景房皆可坐擁西湖景緻，豪華閣樓層及以上房型更可享受多種豪華閣尊享禮遇。
酒店共有4個餐廳，美食匯提供豐富的自助選擇，城中啤酒餐吧適合夜晚的放鬆小酌，非凡酒廊適宜商務洽淡以及享用下午茶，城中小館中餐廳可以使您足不出戶品嚐地道杭幫菜以及粵式點心。
酒店擁有綜合會議與宴會設施，面積約28-1583平方米不等。多功能支持中心/宴會預訂中心為您提供計算機服務和辦公設施。酒店更有專業的宴會及會議統籌團隊為您提供個性化服務。
酒店5樓有恒温游泳池以及設備先進的健身房，同時【氣】水療可以幫您在都市生活中舒緩身心。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 杭州蕭山國際機場29公里
    • 杭州站4.2公里

  • 地鐵站

    • 鳳起路0.7公里
    • 龍翔橋0.8公里

  • 景點

    • 西湖風景名勝區5.7公里
    • 靈隱飛來峯景區6.3公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童桌面遊戲/拼圖

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    商場

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 194/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
杭州城中香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？
杭州城中香格里拉大酒店是否提供早餐？
杭州城中香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？
杭州城中香格里拉大酒店附近是否有機場？
杭州城中香格里拉大酒店是否提供機場接送服務？
杭州城中香格里拉大酒店附近是否有熱門景點？
杭州城中香格里拉大酒店是否提供 WiFi？
杭州城中香格里拉大酒店有游泳池嗎？
杭州城中香格里拉大酒店能否泊車？
杭州城中香格里拉大酒店能否攜帶寵物？
杭州城中香格里拉大酒店的預訂費用是？
杭州城中香格里拉大酒店能否免費取消？