貝拉高級酒店-屋頂天台酒吧 (Bella Premier Hotel & Rooftop Skybar)

飯店位於河內老城區還劍湖旁，購物、按摩、美食、都方便，地理位置極佳。距離火車街也近，步行可達。櫃台經理安東尼非常熱心有禮，其他的服務人員也都很周到體貼，服務態度絕佳。床褥舒適好眠，雖較顯舊，但是清潔乾淨的。我們的房間在不臨路面，所以很安靜。比較不幸的是，我們住的最後1天，飯店隔壁在進行類似鑽孔工程，噪音從凌晨2點直至早上8點。我們有跟櫃台詢問，櫃枱也無能為力。

The location is very convenient and there are many eatersand shops nearby. The room is big enough for the family . The bed is very comfortable.

Все было бы хорошо, если бы меня не переселили в соседний отель, Bella Rosa. Сказали что номер занят, и за это они сделают мне апгрейд до номера с балконом. Причем это не единичный случай, со мной в отеле жила пара в такой же ситуации.Так что морально будьте готовы к такому сценарию.Bella Rosa намного проще Bella Premier, особенно пугающим был лифт. Но жить можно, достаточно чисто и нет никакой живности. Из плюсов отеля: здесь невероятно милый и отзывчивый персонал. Ребята на ресепшн советовали какой кофе купить, что и где можно посмотреть. Официанты на завтраках бегали трудились как пчёлки, при этом болтали и тобой и желали хорошего дня. Очень надеюсь что администрация отеля ценит своих сотрудников, они лучшее что здесь есть ♥️ И ещё. Жила во Вьетнаме в трёх разных отелях. Самый вкусный завтрак был здесь. Когда вы увидите скромный шведский стол, не спешите расстраиваться. Помимо шведского стола можно заказать одно "основное блюдо", оно включено в стоимость завтрака. Это могут быть яйца всех видов, бан ми, французские тосты и т.д. Лично моими фаворитом стали панкейки. Очень похоже на блинчики, которые пекут в Таиланде на каждом шагу. Шведский стол: фо бо, тушёные овощи с мясом, на удивление вкусные сосиски, фрукты, тосты, джем, и очень нежный йогурт, чем -то похожий на русский снежок. Одним словом, завтраки может и не с самым большим выбором блюд, но всё что я пробовала было нереально вкусным

原本訂這家越南酒店時，看到網上評論還心裏打鼓，沒抱太高期待，沒想到實際入住體驗直接遠超預期！ 工作人員的服務堪稱滿分：剛到店辦入住，就有工作人員主動出門迎接，還貼心幫忙拖行李；入住期間，不管我在哪兒稍作停留，他們都會主動上前詢問是否需要幫助，態度熱情又不過度；離店時，也一直熱情歡送，細節處特別暖心。更驚喜的是，工作人員不僅英語水平很高，溝通毫無障礙，聊天時還風趣幽默，特別會調動氛圍。 餐飲方面也很讓人滿意，早餐提供點餐服務，還有簡單的自助區域可以選擇，連送餐的大姐都能説幾句英文，很方便。這次住宿真的顛覆了我對當地服務的印象，也切實感受到越南的國際化服務程度比想象中高很多，真心推薦！ 房間乾淨。 I was a bit hesitant about booking this hotel in Vietnam after reading some online reviews and didn't have high expectations. However, the actual stay experience far exceeded what I anticipated! The staff's service was absolutely outstanding: when I first arrived to check in, a staff member came out to greet me proactively and even helped with my luggage. During my stay, whenever I paused anywhere, they would take the initiative to ask if I needed assistance—their attitude was warm without being overbearing. When I checked out, they also saw me off warmly, and the little details were truly heartwarming. What was even more surprising was that the staff not only had a high level of English, making communication seamless, but also had a good sense of humor when chatting, which really lifted the mood. The dining aspect was also satisfying. Breakfast offered an à la carte service, along with a simple buffet section to choose from. Even the auntie who delivered the food could speak a few words of English, which was very convenient. This stay really changed my impression of the local service; it also made me truly feel that Vietnam's international service level is much higher than I imagined. I highly recommend it!

Staff are very helpful and the location is very good . Walking distance to night market.

接待人員熱情 早餐不錯

Отель прямо в сердце Старого квартала. Вечером Было очень приятно гулять вокруг озера. Бар на крыше отеля тоже очень приятный. В Happy Hour 3 коктейля по цене 2-х. Завтраки роскошные: могут приготовить блинчики, омлет с начинками. 8 видов фруктов!

Отличный отель, хорошее расположение в центре старого квадрата, рядом озеро возвращеного меча. Отличные завтраки шведский стол, каждый найдёт что поесть. Очень приветливый персонал!

호안끼엠호수 근처면서 맥주거리와 가깝기때문에 위치는 최고입니다. 대신 좋은 접근성만큼 밤에 조금은 시끄럽습니다. 자정은 지나야 자는데 방해되지 않습니다. 직원들은 모두 친절하고, 마주칠때마다 인사해주고 안부를 물어줍니다. 도움이 필요할땐 적극적으로 도와주어 정말 고마웠습니다. 조식은 부페형식도 좋고 주문하는 단품요리도 훌륭합니다. 매일 과일이 6~8가지 나오기때문에 따로 과일을 사먹을 필요가 없을 정도입니다. 다음번에 하노이에 온다면 재방문 의사가 있습니다.

好的住宿體驗 這家飯店服務非常好,地點就在還劍湖旁邊，cp值高,服務人員非常有禮貌體貼、周到! 飯店提供的早餐非常豐盛,是自助餐式,可以吃到越南當季的各種水果,也可 以點河粉和煎蛋,非常美味!服務人員非 常專業禮貌! 我們在這裡待了一個禮拜,由這裡出發去北越各景點，走訪下龍灣、陸龍灣及板約瀑布；回來繼續住，暢遊河內老城區，看還劍湖的日出、日落，造訪河內大教堂、獨柱寺，還有火車街等著名景點，悠閑的巡訪36行街，享受購物的樂趣。 因為四處造訪，我們並非連續住宿，有時早出、有時晚歸，去checkin,checkout總在常規時段外， 飯店人員總是儘可 能滿足我們的各種需求,非常體貼,這是 我們遊歷各國少見的服務品質,值得大推。