貝拉高級酒店-屋頂天台酒吧 (Bella Premier Hotel & Rooftop Skybar)

工作人員很親切，地點也很棒，在五六日有夜市禁止汽車通行的同時，飯店沒受到影響，唯一不足的是浴室水壓不穩

飯店位於河內老城區還劍湖旁，購物、按摩、美食、都方便，地理位置極佳。距離火車街也近，步行可達。櫃台經理安東尼非常熱心有禮，其他的服務人員也都很周到體貼，服務態度絕佳。床褥舒適好眠，雖較顯舊，但是清潔乾淨的。我們的房間在不臨路面，所以很安靜。比較不幸的是，我們住的最後1天，飯店隔壁在進行類似鑽孔工程，噪音從凌晨2點直至早上8點。我們有跟櫃台詢問，櫃枱也無能為力。

The location is very convenient and there are many eatersand shops nearby. The room is big enough for the family . The bed is very comfortable.

Все было бы хорошо, если бы меня не переселили в соседний отель, Bella Rosa. Сказали что номер занят, и за это они сделают мне апгрейд до номера с балконом. Причем это не единичный случай, со мной в отеле жила пара в такой же ситуации.Так что морально будьте готовы к такому сценарию.Bella Rosa намного проще Bella Premier, особенно пугающим был лифт. Но жить можно, достаточно чисто и нет никакой живности. Из плюсов отеля: здесь невероятно милый и отзывчивый персонал. Ребята на ресепшн советовали какой кофе купить, что и где можно посмотреть. Официанты на завтраках бегали трудились как пчёлки, при этом болтали и тобой и желали хорошего дня. Очень надеюсь что администрация отеля ценит своих сотрудников, они лучшее что здесь есть ♥️ И ещё. Жила во Вьетнаме в трёх разных отелях. Самый вкусный завтрак был здесь. Когда вы увидите скромный шведский стол, не спешите расстраиваться. Помимо шведского стола можно заказать одно "основное блюдо", оно включено в стоимость завтрака. Это могут быть яйца всех видов, бан ми, французские тосты и т.д. Лично моими фаворитом стали панкейки. Очень похоже на блинчики, которые пекут в Таиланде на каждом шагу. Шведский стол: фо бо, тушёные овощи с мясом, на удивление вкусные сосиски, фрукты, тосты, джем, и очень нежный йогурт, чем -то похожий на русский снежок. Одним словом, завтраки может и не с самым большим выбором блюд, но всё что я пробовала было нереально вкусным

原本訂這家越南酒店時，看到網上評論還心裏打鼓，沒抱太高期待，沒想到實際入住體驗直接遠超預期！ 工作人員的服務堪稱滿分：剛到店辦入住，就有工作人員主動出門迎接，還貼心幫忙拖行李；入住期間，不管我在哪兒稍作停留，他們都會主動上前詢問是否需要幫助，態度熱情又不過度；離店時，也一直熱情歡送，細節處特別暖心。更驚喜的是，工作人員不僅英語水平很高，溝通毫無障礙，聊天時還風趣幽默，特別會調動氛圍。 餐飲方面也很讓人滿意，早餐提供點餐服務，還有簡單的自助區域可以選擇，連送餐的大姐都能説幾句英文，很方便。這次住宿真的顛覆了我對當地服務的印象，也切實感受到越南的國際化服務程度比想象中高很多，真心推薦！ 房間乾淨。 I was a bit hesitant about booking this hotel in Vietnam after reading some online reviews and didn't have high expectations. However, the actual stay experience far exceeded what I anticipated! The staff's service was absolutely outstanding: when I first arrived to check in, a staff member came out to greet me proactively and even helped with my luggage. During my stay, whenever I paused anywhere, they would take the initiative to ask if I needed assistance—their attitude was warm without being overbearing. When I checked out, they also saw me off warmly, and the little details were truly heartwarming. What was even more surprising was that the staff not only had a high level of English, making communication seamless, but also had a good sense of humor when chatting, which really lifted the mood. The dining aspect was also satisfying. Breakfast offered an à la carte service, along with a simple buffet section to choose from. Even the auntie who delivered the food could speak a few words of English, which was very convenient. This stay really changed my impression of the local service; it also made me truly feel that Vietnam's international service level is much higher than I imagined. I highly recommend it!

Staff are very helpful and the location is very good . Walking distance to night market.

接待人員熱情 早餐不錯

Отель прямо в сердце Старого квартала. Вечером Было очень приятно гулять вокруг озера. Бар на крыше отеля тоже очень приятный. В Happy Hour 3 коктейля по цене 2-х. Завтраки роскошные: могут приготовить блинчики, омлет с начинками. 8 видов фруктов!

Отличный отель, хорошее расположение в центре старого квадрата, рядом озеро возвращеного меча. Отличные завтраки шведский стол, каждый найдёт что поесть. Очень приветливый персонал!

好的住宿體驗 這家飯店服務非常好,地點就在還劍湖旁邊，cp值高,服務人員非常有禮貌體貼、周到! 飯店提供的早餐非常豐盛,是自助餐式,可以吃到越南當季的各種水果,也可 以點河粉和煎蛋,非常美味!服務人員非 常專業禮貌! 我們在這裡待了一個禮拜,由這裡出發去北越各景點，走訪下龍灣、陸龍灣及板約瀑布；回來繼續住，暢遊河內老城區，看還劍湖的日出、日落，造訪河內大教堂、獨柱寺，還有火車街等著名景點，悠閑的巡訪36行街，享受購物的樂趣。 因為四處造訪，我們並非連續住宿，有時早出、有時晚歸，去checkin,checkout總在常規時段外， 飯店人員總是儘可 能滿足我們的各種需求,非常體貼,這是 我們遊歷各國少見的服務品質,值得大推。