會安阮普拉納酒店及水療中心 (Nghe Prana Hotel & Spa Hoi An)

我們在這家飯店的住宿經驗相當令人失望。首先，飯店雖提供環保的玻璃瓶裝水，但因過去在越南喝過類似水源導致****，這次我們選擇自行訂購瓶裝水。然而櫃台卻要求我們不得留下塑膠瓶垃圾，只好每天將空瓶帶出門丟棄，讓人感到不便與困惑。儘管房門掛上「請勿打擾」標示，飯店人員仍擅自進入房內更換毛巾，經投訴後飯店經理甚至聲稱監視器未見異常，讓人感到被否定與不受尊重。最誇張的是最後一天早晨，我們在房內熟睡時，有工作人員未經同意進入房間維修網路，完全沒有事先通知，驚醒後才向飯店反映。雖然最後有安排交通作為補償，但這一連串的管理疏失與態度不佳，讓整趟旅程大打折扣。此外，飯店地點偏遠，須靠 Grab 出入；所謂的河景房其實面對的是漂浮垃圾。以同樣價位，我更建議選擇市區飯店。 Our stay at this hotel was deeply disappointing. While the hotel provides environmentally friendly glass bottled water, we didn’t feel safe drinking it due to a past incident in Vietnam where similar water caused food poisoning. We ordered our own bottled water, but were told by the front desk not to leave any plastic waste behind—so we had to carry our empty bottles out daily, which was both inconvenient and unreasonable. Despite clearly placing a “Do Not Disturb” sign, housekeeping still entered our room without permission to change towels. When we reported it, the manager claimed that security cameras showed no entry, which felt dismissive and disrespectful. The worst part happened on our last morning, when a staff member entered our room unannounced while we were still asleep, allegedly to fix the internet—without any prior notice. Although a transfer was arranged later as compensation, the hotel’s poor management and lack of professionalism ruined our experience. The location is also quite remote, requiring Grab for all transportation, and the so-called “river view” was mostly floating garbage. For the same price, I’d strongly recommend staying in the city center instead.

Sentier de 150 mètres reliant la rue principale à l'hôtel. Interdit aux taxis, uniquement aux motos et vélos.

Khách sạn sạch sẽ, lễ tân nhiệt tình, đồ ăn sáng ngon và hợp khẩu vị khách du lịch.

位置沒有到真的很方便，尤其還要穿越過小巷子 有時候如果懶惰可以直接訂酒店配合的旅行社 （可能貴一點但適合P人） 還可以 可能隔音比較差一點 推薦Spa 的happy hour 便宜又舒服

預訂內容與實踐交付的不相符，預訂了套房給的是標間，窗簾是破的

위치는 완전 안쪽이에요 어뒥 나가고냐 들어올때 그랩 없이 안뎁요 시설은 매니마니 넝후됏엉용. 일단 한국 사람이 없어요 족쉳은 사쥔에 뵵위는 그댕롱엥용 샤웡핑터 핑쑤엥용 사람이 없어서 그랫는지 수영장 전세내고 사용햇어요!! 깊은 곳은 180cm정도 되는거 같아요 긔묭쪼키 없엉용

The best hotel we have stayed in Vietnam! If you’re staying in Hoi An. You must stay here.

Would have to walk a little, cars would stop you a short 2 minute walk from hotel. Other than that, a good and pleasant stay in hoi an!

酒店位於會安一個偏遠的地方，挺田園風情，得以冷氣什麼的不是很夠，但天然風吹得很舒服。去古鎮騎車十幾分鐘

2日間滯在しました。 まずフロントの女性の対応がとても素晴らしかったです。 私は英語もベトナム語もほぼわからないのですが、翻訳アプリを使用して、丁寧に説明してくださいました。 感じもものすごく良かったです。 お部屋は清潔感があり、清掃も行き屆いていました。 私はアメニティは持參しましたが、充実しており、こだわりがない方は十分かと思います。 舊市街からは少し離れていて夜はとても靜かです。 目の前が川で朝焼けや夕焼けは美しく、ゆったりと過ごせました。 移動はシャトルバスとレンタルサイクルがあります。 レンタルサイクルがとても便利でよくお借りしました。 もちろん無料です。 朝ごはんがインクルードされていましたが、2日間で內容も変わっており、満足でした。 その場で作ってくれるオムレツや、フォー、エビのおかずなど美味しかったです。 値段と比較しても充分すぎる內容で大満足の滯在となりました。 どうもありがとうございました。