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特價酒店  >  中國酒店  >  淮安酒店  >  淮安希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn Huai'an)

淮安希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn Huai'an)

承德北路608號家和廣場2號樓
全部設施>
現在就預訂
2026年04月26日 週日
2026年04月27日 週一
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華家庭親子主題房（摺疊沙發床+180°全景拍照出片）
查看供應
豪華行政套房（智能馬桶+舒達床墊+全景浴缸）
查看供應
高級大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）
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無障礙大床房（舒達床墊+智能馬桶）
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豪華家庭房（摺疊沙發床+180°全景拍照出片+智能馬桶）
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輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）
查看供應
豪華大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）
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高級雙床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）
查看供應
豪華雙床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）
查看供應

淮安希爾頓花園酒店的真實住客評論(541)

4.4 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.5

清潔度

4.3

服務

4.4

設施

4.4 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.5

位置

4.5

清潔度

4.3

服務

4.4

設施

訪客

其他

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月21日
前台妹妹很熱情，態度很好。看到客人腿腳不方便，立刻就推來了輪椅。房間寬敞明亮，打掃得一塵不染，床睡得特別舒服，服務也很貼心，出行首選，附近吃的也很多，地理位置不錯👍！

Hahahahahahahahahalalala

家庭旅遊

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
前台服務熱情，辦理入住很快，很專業，整個過程體驗感很好，價格很實惠，同等價位算是很良心了，入住期間有任何問題前台都能隨時第一時間為我解決，感受到了服務的熱情。強烈推薦給大家。

訪客

家庭旅遊

豪華大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月06日
整體環境乾淨整潔，服務態度也很好，入住體驗整體不錯。就是房間裏有一股明顯的黴味，門口牆面也能看到發黴痕跡，希望能加強通風和除黴處理，改善一下會更好。

SMTshouzi

商務旅客

高級大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

0.5 不推薦
評價於：2026年04月06日
淮安希爾頓花園酒店，本以為作為希爾頓旗下品牌，基本的衞生和服務標準是底線，沒想到卻經歷了一場糟糕的“災難”。 1. 衞生狀況堪憂，多項不達標（有圖為證）： 地面問題：房間地板上有大面積的膠狀或糖漿狀不明黏膩物，踩上去整個腳底都黏糊糊的，用紙巾擦拭後仍有殘留，極其噁心。這絕不是“打掃一下”就能掩蓋的嚴重清潔缺失。 基礎清潔缺失：燒水壺內外佈滿灰塵，顯然根本沒有進行擦拭和消毒。這讓我懷疑其他看似乾淨的杯子、茶杯是否也未經徹底清潔。 遺留物與污垢：衞生間馬桶發現有上一位客人遺留的頭髮。更令人難以接受的是，馬桶蓋上附着着明顯的污垢，完全未清潔到位。這已不是疏忽，而是整個清潔流程的徹底失敗。 2. 應急服務響應遲緩，管理層全程隱身： 在發現上述問題後，我第一時間致電前台反饋並要求處理。然而，整整等待了超過20分鐘，沒有任何人主動聯繫或前來查看。對於這種緊急的衞生問題，酒店的反應速度為零。 最後，我不得不通過預訂平台（永安）的客服進行投訴和施壓，才等來了一位客房阿姨。所謂的“處理”，僅僅是用拖把簡單拖了一下黏膩的地面和馬桶清潔。 在整個過程中，沒有任何一位客房主管或值班經理出麪道歉、解釋或提供解決方案。這種讓基層員工應付了事、管理層完全缺位的做法，暴露了酒店管理的嚴重失職和對客訴的漠視。 我作為希爾頓曜鑽卡會員，如果本次預訂是通過希爾頓官方不知道會不會是另外一種處理結果！ 3. 最終解決方式（平台施壓的結果）： 在永安平台的強力介入下，酒店才在耗費大量時間後，為我更換了另一間客房。請注意，這是平台努力的結果，而非酒店主動、負責任的解決。 總結與忠告： 這家酒店完全不符合希爾頓的品牌標準，甚至連一家合格的連鎖經濟型酒店都不如。其衞生狀況觸目驚心，服務體系則形同虛設，衹能通過外部平台施壓才能獲得最基本的處理。對於注重衞生、期待得到應有尊重的旅客，請務必謹慎選擇，以免像我一樣，花錢買來一次糟糕透頂的體驗。 給酒店的建議： 請重新審視你們的客房清潔SOP和員工培訓，並建立有效的客訴響應機制。管理層應當負起責任，而不是在問題出現時“隱身”。

訪客

商務旅客

豪華大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月03日
周邊交通便利，前台服務態度好，房間乾淨整潔，設施全面，隔音效果非常好，枕頭和床墊躺着很舒服，房間無異味，

Cuipusanren

家庭旅遊

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月23日
硬件設施符合預期；前台工作人員服務被動，不知是因為累還是就是正常這個狀態。辦個入住竟然等了半小時，前方也衹有幾個人。 大堂的迴音太大，幾個小孩喊來喊去，整個大堂非常聒噪宣化，影響體驗。 硬件設施OK，軟件服務有待提升。

訪客

家庭旅遊

高級大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

3.0 不錯
評價於：2026年02月22日
住過的最差的一次，春節期間工作人員少送東西慢可以理解，但是這個衞生情況真的頭疼，衞生間馬桶是不知道是什麼粘粘的東西，噁心死了，折騰半天。

訪客

與好友旅遊

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月05日
在羣裏認識的一個小姐姐推薦的這家酒店，説前台服務很好，本來和家人就想來淮安旅遊的，小姐姐把那家前台的聯繫方式給了我，沒想到服務那麼好，從入住就把酒店定為發給我了，還細心問我對房間位置以及樓層的要求，雖然本人沒什麼講究的，但是能看出來還是很用心的，離店也是很開心的説歡迎下次回家，嗚嗚嗚強推強推！

Xiaoniuzikuaipao

情侶

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年02月04日
運河淮味醉人間，希爾頓庭攬清歡。 軟兜鮮醇融雅韻，湯包盈潤入華筵。 乾絲縷細凝珍味，蒲菜香清佐玉盤。 一席珍饈承雅意，此間風月勝瑤壇。 前台很nice，熱情周到地服務，微笑禮貌的臉龐，讓入住酒店的我感到非常幸福

xhxbsllazhdbdb

獨自旅遊

輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月10日
大堂暖氣開的很足，一進去就感受到暖意了，房間也很舒適，大堂的工作人員也很熱情，幫我拿行李還送到房間，哈哈哈哈第一次來住還覺得很不好意思，幫我按了電梯還親切的告知健身房和洗衣房，不出意外過年還來這家住的。

訪客

其他  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月21日
前台妹妹很熱情，態度很好。看到客人腿腳不方便，立刻就推來了輪椅。房間寬敞明亮，打掃得一塵不染，床睡得特別舒服，服務也很貼心，出行首選，附近吃的也很多，地理位置不錯👍！

Hahahahahahahahahalalala

家庭旅遊  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年04月09日
前台服務熱情，辦理入住很快，很專業，整個過程體驗感很好，價格很實惠，同等價位算是很良心了，入住期間有任何問題前台都能隨時第一時間為我解決，感受到了服務的熱情。強烈推薦給大家。

訪客

家庭旅遊  豪華大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

4.0 很好
評價於：2026年04月06日
整體環境乾淨整潔，服務態度也很好，入住體驗整體不錯。就是房間裏有一股明顯的黴味，門口牆面也能看到發黴痕跡，希望能加強通風和除黴處理，改善一下會更好。

SMTshouzi

商務旅客  高級大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年04月

0.5 不推薦
評價於：2026年04月06日
淮安希爾頓花園酒店，本以為作為希爾頓旗下品牌，基本的衞生和服務標準是底線，沒想到卻經歷了一場糟糕的“災難”。 1. 衞生狀況堪憂，多項不達標（有圖為證）： 地面問題：房間地板上有大面積的膠狀或糖漿狀不明黏膩物，踩上去整個腳底都黏糊糊的，用紙巾擦拭後仍有殘留，極其噁心。這絕不是“打掃一下”就能掩蓋的嚴重清潔缺失。 基礎清潔缺失：燒水壺內外佈滿灰塵，顯然根本沒有進行擦拭和消毒。這讓我懷疑其他看似乾淨的杯子、茶杯是否也未經徹底清潔。 遺留物與污垢：衞生間馬桶發現有上一位客人遺留的頭髮。更令人難以接受的是，馬桶蓋上附着着明顯的污垢，完全未清潔到位。這已不是疏忽，而是整個清潔流程的徹底失敗。 2. 應急服務響應遲緩，管理層全程隱身： 在發現上述問題後，我第一時間致電前台反饋並要求處理。然而，整整等待了超過20分鐘，沒有任何人主動聯繫或前來查看。對於這種緊急的衞生問題，酒店的反應速度為零。 最後，我不得不通過預訂平台（永安）的客服進行投訴和施壓，才等來了一位客房阿姨。所謂的“處理”，僅僅是用拖把簡單拖了一下黏膩的地面和馬桶清潔。 在整個過程中，沒有任何一位客房主管或值班經理出麪道歉、解釋或提供解決方案。這種讓基層員工應付了事、管理層完全缺位的做法，暴露了酒店管理的嚴重失職和對客訴的漠視。 我作為希爾頓曜鑽卡會員，如果本次預訂是通過希爾頓官方不知道會不會是另外一種處理結果！ 3. 最終解決方式（平台施壓的結果）： 在永安平台的強力介入下，酒店才在耗費大量時間後，為我更換了另一間客房。請注意，這是平台努力的結果，而非酒店主動、負責任的解決。 總結與忠告： 這家酒店完全不符合希爾頓的品牌標準，甚至連一家合格的連鎖經濟型酒店都不如。其衞生狀況觸目驚心，服務體系則形同虛設，衹能通過外部平台施壓才能獲得最基本的處理。對於注重衞生、期待得到應有尊重的旅客，請務必謹慎選擇，以免像我一樣，花錢買來一次糟糕透頂的體驗。 給酒店的建議： 請重新審視你們的客房清潔SOP和員工培訓，並建立有效的客訴響應機制。管理層應當負起責任，而不是在問題出現時“隱身”。

訪客

商務旅客  豪華大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年04月03日
周邊交通便利，前台服務態度好，房間乾淨整潔，設施全面，隔音效果非常好，枕頭和床墊躺着很舒服，房間無異味，

Cuipusanren

家庭旅遊  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月23日
硬件設施符合預期；前台工作人員服務被動，不知是因為累還是就是正常這個狀態。辦個入住竟然等了半小時，前方也衹有幾個人。 大堂的迴音太大，幾個小孩喊來喊去，整個大堂非常聒噪宣化，影響體驗。 硬件設施OK，軟件服務有待提升。

訪客

家庭旅遊  高級大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

3.0 不錯
評價於：2026年02月22日
住過的最差的一次，春節期間工作人員少送東西慢可以理解，但是這個衞生情況真的頭疼，衞生間馬桶是不知道是什麼粘粘的東西，噁心死了，折騰半天。

訪客

與好友旅遊  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月05日
在羣裏認識的一個小姐姐推薦的這家酒店，説前台服務很好，本來和家人就想來淮安旅遊的，小姐姐把那家前台的聯繫方式給了我，沒想到服務那麼好，從入住就把酒店定為發給我了，還細心問我對房間位置以及樓層的要求，雖然本人沒什麼講究的，但是能看出來還是很用心的，離店也是很開心的説歡迎下次回家，嗚嗚嗚強推強推！

Xiaoniuzikuaipao

情侶  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年02月04日
運河淮味醉人間，希爾頓庭攬清歡。 軟兜鮮醇融雅韻，湯包盈潤入華筵。 乾絲縷細凝珍味，蒲菜香清佐玉盤。 一席珍饈承雅意，此間風月勝瑤壇。 前台很nice，熱情周到地服務，微笑禮貌的臉龐，讓入住酒店的我感到非常幸福

xhxbsllazhdbdb

獨自旅遊  輕奢大床房（舒達床墊+Mini冰箱+智能馬桶）

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月10日
大堂暖氣開的很足，一進去就感受到暖意了，房間也很舒適，大堂的工作人員也很熱情，幫我拿行李還送到房間，哈哈哈哈第一次來住還覺得很不好意思，幫我按了電梯還親切的告知健身房和洗衣房，不出意外過年還來這家住的。

淮安希爾頓花園酒店 (Hilton Garden Inn Huai'an)

開業時間：  2025 装修時間；   房間数量:  
地址：  承德北路608號家和廣場2號樓
酒店是隸屬於Hilton集團旗下中高端品牌，坐落於淮安市淮陰區市政中心 【商圈】：地處淮安高鐵東站和淮安萬達廣場商圈核心地帶，距離淮安萬達廣場、萬象城、金鷹商圈近，駕車約5分鐘車程。【交通】：距離汽車北站&火車站近，車程僅需3分鐘；距離淮安高鐵東站近，車程僅需20分鐘，距離淮安漣水國際機場車程僅需20分鐘。 【景點1】：酒店距裏運河文化長廊近，車程僅需10分鐘。【景點2】：酒店距離淮安西遊樂園和淮安龍宮大白鯨車程僅需20分鐘。 【景點3】：酒店距吳承恩故居、沈坤狀元府、中國漕運博物館、河下古鎮，車程需25分鐘。【產品特色】：簡約時尚型商務酒店，擁有花園大床房、高級房、豪華房、親子家庭房、豪華套房等多種房型，每間客房都選舒達床墊，清新淡雅的沐浴香氛，為旅居人士提供高品質的睡眠；房間內備有免費高級洗漱用品、拖鞋及馬桶墊等一次性用品供您使用，提供礦泉水無限暢飲；酒店配有自助早餐廳、洗衣房、健身房、會議室（可同時容納100人），滿足您出差、商務、聚會、旅行、會議的不同需求。酒店以細緻熱情的服務，完善的配套設施，為您創造安全、舒適、温馨的居住體驗。高端奢華盡在希爾頓花園。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 淮安漣水國際機場21.4公里
    • 淮安站2公里

  • 景點

    • 裏運河文化長廊4.8公里
    • 清晏園5.7公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

  • 餐飲服務

    酒店禁酒

    售貨亭/便利店

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區

    商場

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    棋牌室 附加费

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣房 免費

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    外送洗衣服務

  • 安全與安保

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    健身室 免費

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 68/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    淮安希爾頓花園酒店的入住和退房時間是什麼？
    淮安希爾頓花園酒店是否提供早餐？
    淮安希爾頓花園酒店提供哪些設施及服務？
    淮安希爾頓花園酒店附近是否有機場？
    淮安希爾頓花園酒店是否提供機場接送服務？
    淮安希爾頓花園酒店附近是否有熱門景點？
    淮安希爾頓花園酒店是否提供 WiFi？
    淮安希爾頓花園酒店有游泳池嗎？
    淮安希爾頓花園酒店能否泊車？
    淮安希爾頓花園酒店能否攜帶寵物？
    淮安希爾頓花園酒店的預訂費用是？
    淮安希爾頓花園酒店能否免費取消？