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特價酒店  >  日本酒店  >  輕井澤町酒店  >  虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

星野, Kitasaku District
全部設施>
現在就預訂
2026年05月17日 週日
2026年05月18日 週一
1 晚
2026年5月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

庭院家庭房
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水波家庭房
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水波特大床房
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山路雙床房（2樓）
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虹夕諾雅 輕井澤的真實住客評論(63)

4.2 /5分

89% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.4

清潔度

4

服務

3.8

設施

4.2 /5分

89% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.4

位置

4.4

清潔度

4

服務

3.8

設施

訪客

與好友旅遊

山路特大床房（1樓）

入住於2026年04月

0.7 不推薦
評價於：2026年04月30日
衝著這個品牌來定的酒店，結果讓我大失所望，花灑噴頭，噴水不均勻，衞生間滿是灰塵，晚上沒有換夜床的服務，喊他們打掃，結果告訴我要另外加錢，整體送餐、送到房間都是涼的，以圖為證，去魅去魅，簡直一塌糊塗，請永安也審核好品質再發布吧

saki5825

家庭旅遊

水波家庭房

入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月16日
酒店環境優美, 可以叫早餐送上房一路聽住烏聲風聲,望住池塘入面鴛鴦歎早餐, 前枱中心2F有休息Area免費酒水/飲品提供, 入場下午有welcome drink, 俾到人一個放鬆chill下既體驗。 係唯一shuttle bus要係中輕井澤站上車,而唔係新幹線既輕井澤站, 要轉車坐一個站(30-50分鐘一班), 拎住行李無咁方便。

Regina1129

情侶

山路特大床房（1樓）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月06日
環境：冬天去想看鵝毛大雪，但衹看到樹枝，哈哈，很安靜的酒店，景色很有意境，如果是春天或者楓葉季肯定是很棒。 設施：20年的酒店設施很老舊的感覺，不管是大堂還是房間都很暗，定的是1樓最基礎房，332房間。用的是掛壁式空調，整夜都在打風，像在燒開水。窗簾是無法封閉的，早上會透光。房間裏的燈很難找到開關，即使是全部關閉，最上面窗戶也透光，如果睡眠不好的人需要注意！特別指出床墊不舒服，早上睡醒感覺腰很酸！ 衞生：房間衞生挺乾淨，喝的是自來水！ 服務：入住第二天選了in room早餐，小姐姐9點準時按門鈴，感覺西餐比日本餐好吃。後來就沒有在酒店吃了走出去10分鐘，有個村民食堂非常的方便，還便宜！ 温泉：體驗了酒店的温泉，感覺水不是很熱，後來又去體驗村民食堂邊上的温泉，室外的，挺舒服。 總體來説，我訂的價格還是比較便宜的，2000多一晚，如果價格高的話就沒什麼意思，特別是冬天沒有美景。酒店的感覺特別像莫干山的裸心谷！哈哈哈哈😂

訪客

商務旅客

水波特大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月15日
貼心服務 全程管家服務 環境好 衞生乾淨 早餐 中餐 晚餐 都很好吃 主動服務 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

匿名用戶

情侶

山路特大床房（1樓）

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月13日
除了床單有些不乾淨以外，其他滿分。 温泉很好。

訪客

與好友旅遊

庭院別墅家庭房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年12月19日
老牌酒店 和朋友一起來很不錯

ttl050310

家庭旅遊

山路雙床房（2樓）

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年10月05日
第七次來日本了，輕井澤還是第一次，虹夕諾雅是我一直心心念唸的酒店，十一假期也是因為在永安看到四號晚上有房才匆忙決定來日本的，四晚分別住了兩晚fufu靜養之森，一晚星野，一晚王子別墅，從酒店的環境來講，必須是虹夕諾雅排第一。滿眼綠意，溪水潺潺。都説這裡是小安縵，之前我們去過五家安縵，感覺這裏的確有相似之處。選址都是極其與自然融合，如今初秋的景象更勝一籌。這次沒訂到水上屋有點遺憾，以後一定要體驗一下。

訪客

家庭旅遊

庭院別墅家庭房

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於：2025年10月04日
房間比較暗舊了但衞生還行，酒店裡景色非常好，隨手一拍就像幅畫

匿名用戶

家庭旅遊

山路雙床房（2樓）

入住於2025年10月

3.0 不錯
評價於：2025年10月03日
一夜狼狽，終生黑名單——虹夕諾雅，我住過最失望的“頂級”酒店 懷着對星野集團“虹夕諾雅”這個頂級品牌的無限憧憬，我們一家四口規劃了這次旅行，沒想到卻成了我旅途生涯中最狼狽、最不愉快的一夜。在此，我必須寫下這篇評價，給所有計劃帶家庭、帶孩子出行的朋友們提個醒。 我們明確預訂了雙床房，滿心以為足夠兩位大人和兩個孩子入住。然而，在辦理入住時，前台工作人員用毫無温度的語氣和刻板的笑容告知我們：由於孩子的人數和年齡問題，這間雙床房“不符合規定”，無法讓我們一家同時入住。無論我們如何解釋與溝通，對方都像一台設定好程序的機器，反覆重複着酒店的規定，沒有絲毫通融和解決問題的誠意。那種冰冷且不近人情的態度，瞬間將我們旅途的興奮澆滅。 最荒謬的困境由此開始：我們被置於一個前不着村後不着店的境地。天色已晚，兩個孩子睏倦不堪，我們卻不得不當場尋找新的住處。在極度的無奈和憤怒中，我們衹能在深夜的酒店大堂裏，手忙腳亂地重新搜尋、預訂附近的王子酒店。整個過程，酒店方沒有任何協助，衹是冷眼旁觀，彷彿我們的窘迫與他們毫無關係。 最終，我們拖着疲憊的行李和身心，在半夜“逃”到了王子酒店。對比之下，王子酒店前台温暖的理解和高效的辦理，讓我們幾乎要流下淚來。而那一晚昂貴的虹夕諾雅房費，彷彿成了一場徹頭徹尾的諷刺。 我理解酒店有規章制度，但頂級酒店的價值，難道不正是體現在對“人”的關懷和靈活處理突**況的智慧上嗎？虹夕諾雅給我的感覺，衹是一個充斥着僵化條款和冷漠氣氛的“高級樣板間”。它或許適合追求極致孤獨感的單身旅客，但對於一個家庭來説，這裏毫無温暖可言。 這一晚的經歷，不僅浪費了金錢，更摧毀了我們對這個品牌的信任。虹夕諾雅，永不再見。

訪客

家庭旅遊

山路雙床房（2樓）

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於：2025年07月19日
環境優美，氣候宜人。房間舊了些，早餐一般。 如果坐JR線到輕井澤，需要換本地線到中輕井澤站，才可搭酒店班車。

訪客

與好友旅遊  山路特大床房（1樓）

入住於2026年04月

0.7 不推薦
評價於：2026年04月30日
衝著這個品牌來定的酒店，結果讓我大失所望，花灑噴頭，噴水不均勻，衞生間滿是灰塵，晚上沒有換夜床的服務，喊他們打掃，結果告訴我要另外加錢，整體送餐、送到房間都是涼的，以圖為證，去魅去魅，簡直一塌糊塗，請永安也審核好品質再發布吧

saki5825

家庭旅遊  水波家庭房

入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月16日
酒店環境優美, 可以叫早餐送上房一路聽住烏聲風聲,望住池塘入面鴛鴦歎早餐, 前枱中心2F有休息Area免費酒水/飲品提供, 入場下午有welcome drink, 俾到人一個放鬆chill下既體驗。 係唯一shuttle bus要係中輕井澤站上車,而唔係新幹線既輕井澤站, 要轉車坐一個站(30-50分鐘一班), 拎住行李無咁方便。

Regina1129

情侶  山路特大床房（1樓）

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月06日
環境：冬天去想看鵝毛大雪，但衹看到樹枝，哈哈，很安靜的酒店，景色很有意境，如果是春天或者楓葉季肯定是很棒。 設施：20年的酒店設施很老舊的感覺，不管是大堂還是房間都很暗，定的是1樓最基礎房，332房間。用的是掛壁式空調，整夜都在打風，像在燒開水。窗簾是無法封閉的，早上會透光。房間裏的燈很難找到開關，即使是全部關閉，最上面窗戶也透光，如果睡眠不好的人需要注意！特別指出床墊不舒服，早上睡醒感覺腰很酸！ 衞生：房間衞生挺乾淨，喝的是自來水！ 服務：入住第二天選了in room早餐，小姐姐9點準時按門鈴，感覺西餐比日本餐好吃。後來就沒有在酒店吃了走出去10分鐘，有個村民食堂非常的方便，還便宜！ 温泉：體驗了酒店的温泉，感覺水不是很熱，後來又去體驗村民食堂邊上的温泉，室外的，挺舒服。 總體來説，我訂的價格還是比較便宜的，2000多一晚，如果價格高的話就沒什麼意思，特別是冬天沒有美景。酒店的感覺特別像莫干山的裸心谷！哈哈哈哈😂

訪客

商務旅客  水波特大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月15日
貼心服務 全程管家服務 環境好 衞生乾淨 早餐 中餐 晚餐 都很好吃 主動服務 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

匿名用戶

情侶  山路特大床房（1樓）

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月13日
除了床單有些不乾淨以外，其他滿分。 温泉很好。

訪客

與好友旅遊  庭院別墅家庭房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年12月19日
老牌酒店 和朋友一起來很不錯

ttl050310

家庭旅遊  山路雙床房（2樓）

入住於2025年10月

4.7 很好
評價於：2025年10月05日
第七次來日本了，輕井澤還是第一次，虹夕諾雅是我一直心心念唸的酒店，十一假期也是因為在永安看到四號晚上有房才匆忙決定來日本的，四晚分別住了兩晚fufu靜養之森，一晚星野，一晚王子別墅，從酒店的環境來講，必須是虹夕諾雅排第一。滿眼綠意，溪水潺潺。都説這裡是小安縵，之前我們去過五家安縵，感覺這裏的確有相似之處。選址都是極其與自然融合，如今初秋的景象更勝一籌。這次沒訂到水上屋有點遺憾，以後一定要體驗一下。

訪客

家庭旅遊  庭院別墅家庭房

入住於2025年09月

4.5 很好
評價於：2025年10月04日
房間比較暗舊了但衞生還行，酒店裡景色非常好，隨手一拍就像幅畫

匿名用戶

家庭旅遊  山路雙床房（2樓）

入住於2025年10月

3.0 不錯
評價於：2025年10月03日
一夜狼狽，終生黑名單——虹夕諾雅，我住過最失望的“頂級”酒店 懷着對星野集團“虹夕諾雅”這個頂級品牌的無限憧憬，我們一家四口規劃了這次旅行，沒想到卻成了我旅途生涯中最狼狽、最不愉快的一夜。在此，我必須寫下這篇評價，給所有計劃帶家庭、帶孩子出行的朋友們提個醒。 我們明確預訂了雙床房，滿心以為足夠兩位大人和兩個孩子入住。然而，在辦理入住時，前台工作人員用毫無温度的語氣和刻板的笑容告知我們：由於孩子的人數和年齡問題，這間雙床房“不符合規定”，無法讓我們一家同時入住。無論我們如何解釋與溝通，對方都像一台設定好程序的機器，反覆重複着酒店的規定，沒有絲毫通融和解決問題的誠意。那種冰冷且不近人情的態度，瞬間將我們旅途的興奮澆滅。 最荒謬的困境由此開始：我們被置於一個前不着村後不着店的境地。天色已晚，兩個孩子睏倦不堪，我們卻不得不當場尋找新的住處。在極度的無奈和憤怒中，我們衹能在深夜的酒店大堂裏，手忙腳亂地重新搜尋、預訂附近的王子酒店。整個過程，酒店方沒有任何協助，衹是冷眼旁觀，彷彿我們的窘迫與他們毫無關係。 最終，我們拖着疲憊的行李和身心，在半夜“逃”到了王子酒店。對比之下，王子酒店前台温暖的理解和高效的辦理，讓我們幾乎要流下淚來。而那一晚昂貴的虹夕諾雅房費，彷彿成了一場徹頭徹尾的諷刺。 我理解酒店有規章制度，但頂級酒店的價值，難道不正是體現在對“人”的關懷和靈活處理突**況的智慧上嗎？虹夕諾雅給我的感覺，衹是一個充斥着僵化條款和冷漠氣氛的“高級樣板間”。它或許適合追求極致孤獨感的單身旅客，但對於一個家庭來説，這裏毫無温暖可言。 這一晚的經歷，不僅浪費了金錢，更摧毀了我們對這個品牌的信任。虹夕諾雅，永不再見。

訪客

家庭旅遊  山路雙床房（2樓）

入住於2025年07月

4.7 很好
評價於：2025年07月19日
環境優美，氣候宜人。房間舊了些，早餐一般。 如果坐JR線到輕井澤，需要換本地線到中輕井澤站，才可搭酒店班車。

虹夕諾雅 輕井澤 (Hoshinoya Karuizawa)

開業時間：   装修時間；   房間数量:  
地址：  星野, Kitasaku District
虹夕諾雅輕井澤位於輕井澤町，緊鄰海濱步道，距離輕井澤王子購物廣場只有 5 分鐘車程，且距離輕井澤王子酒店滑雪勝地也只有 8 分鐘車程。 此家居型旅館距離輕井澤玩具王國 11.6 英里（18.6 公里），距離Harnile Terrace 景觀 0.2 英里（0.3 公里）。 您可到 SPA 慰勞一下自己，這裏提供按摩。此旅館的其他設施包括免費 WiFi、禮賓服務和保姆服務（收費）。藉助免費區內班車，您可以方便地前往附近的景點。 您可以到餐廳享用一頓美餐；也可以去咖啡館吃些點心。或者可以待在房間裏，享受旅舍的 24 小時送餐服務。您可以到酒吧/酒廊，點一杯喜歡的飲品，暢飲一番。每天 07:00 至 12:00 提供收費的全套早餐。 特色服務/設施包括大堂免費報紙、24 小時前台服務和多語言服務。酒店提供免費自助停車。 77 間空調客房提供加熱地板；您定能在旅途中找到家的舒適。客房設有私人陽台。提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫。便利設施包括電話，以及保險箱和書桌。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 松本機場63.4公里
    • 中輕井澤1.4公里

  • 景點

    • 白絲瀑布5.8公里
    • 輕井澤王子飯店滑雪場5.1公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    英語

    日語

    韓語

  • 交通服務

    停車場 免費

  • 前台服務

    禮賓服務

    前台貴重物品保險櫃

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    咖啡廳

    送餐服務

  • 公共區

    花園

    吸煙區

    公用區wifi 免費

    電梯

    圖書室

  • 康體設施

    Spa

    温泉

  • 運動

    騎馬

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 日式
  • 早餐形式 固定套餐
  • 費用 JPY 4235/人
停車場
免费 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    虹夕諾雅 輕井澤的入住和退房時間是什麼？
    虹夕諾雅 輕井澤是否提供早餐？
    虹夕諾雅 輕井澤提供哪些設施及服務？
    虹夕諾雅 輕井澤附近是否有機場？
    虹夕諾雅 輕井澤是否提供機場接送服務？
    虹夕諾雅 輕井澤附近是否有熱門景點？
    虹夕諾雅 輕井澤是否提供 WiFi？
    虹夕諾雅 輕井澤有游泳池嗎？
    虹夕諾雅 輕井澤能否泊車？
    虹夕諾雅 輕井澤能否攜帶寵物？
    虹夕諾雅 輕井澤的預訂費用是？
    虹夕諾雅 輕井澤能否免費取消？