拉切弗裏度假村及水療中心 (La Chevrerie Resort & Spa)

菲律賓拉切弗裏度假村及水療中心 避坑血淚提醒！同胞們千萬別踩雷 菲律賓拉切弗裏度假村及水療中心 避坑血淚提醒！同胞們千萬別踩雷 本人親身經歷，全程被這家號稱“當地第一”的酒店惡意宰客，寫下這段經歷，衹為不讓更多中國同胞再任人宰割！ 一、預訂與入住情況 我在永安預訂該酒店家庭別墅套房，訂單明確登記兩大兩小（孩子10歲、14歲），4月1日入住，4月3日離店，兩晚基礎房費45000P。抵達時臨時多帶3位孩子（9歲、13歲、14歲），共計兩大五小。 酒店全程未要求出示任何證件登記，僅反覆詢問入住人數，我如實告知兩大五小後，酒店幕後香港女老闆出面溝通，起初態度十分客氣，雙方協商一致：額外加收8000P兩晚費用，在二樓加一張0.8米床位，我當場通過Gcash付清該筆費用，達成共識後入住房間。 二、酒店翻臉宰客全過程 1. 入住首日相安無事，次日突然變臉 第一天入住一切正常，可4月2日我們乘坐酒店推薦的船衹出海（6000P/艘，自願消費），中午返回房間後，發現房間上下樓空調完全不製冷，反饋給酒店前台，工作人員僅敷衍説會安排檢修，全程無人處理，根本未解決問題。 2. 憑空索要高額房費，老闆拒不露面 當天下午4點，我被熱醒再次前往前台溝通空調問題，工作人員卻突然拿出費用單，要求我額外再付款27000P房費。我當即表明，入住時已和女老闆協商好額外費用，無其他尾款，工作人員卻矢口否認老闆有過此承諾。 我多次要求與香港女老闆當面對峙，前台員工來回進出辦公室三次通報，老闆始終躲在幕後拒不露面，全程讓前台員工出面扯皮，完全推翻1號入住時的所有口頭約定，變相加收人頭費。 3. 惡意加收清潔費，威脅恐嚇遊客 前台還以“在房間吃自帶食物有味道、垃圾放垃圾桶旁”為由，強行索要1000P清潔費，可房間垃圾均是我自行打包丟棄，衹是垃圾桶已滿才放置一旁，出於息事寧人，我無奈付款了這筆無理費用。 期間前台員工更是放話威脅：不付錢就報警，還要將我們拉入酒店黑名單，態度極其惡劣，全程沒有好臉色，完全是道德綁架式收費。 4. 退房扣人逼費，報警後仍被強制收費 4月3日早上退房時，酒店依舊攔着不讓離開，堅持要求付款27000P，我再次要求老闆出面對峙，對方依舊躲着不見。無奈之下我同意報警，警方和村委會到場調解後，最終還是被強制再付8000P才得以離開酒店。 三、酒店核心宰客套路，同胞們務必警惕 5. 入住不登記證件，提前設局 正規酒店均需實名登記護照證件，這家酒店全程不索要，就是為了事後口頭改規則、扯皮耍賴，不留任何書面證據。 6. 先禮後兵，惡意加價 入住時態度温柔和善，先以合理額外費用穩住遊客，等遊客入住後，立馬翻臉不認賬，憑空索要高額房費，步步設套。 7. 老闆避而不見，員工甩鍋威脅 出現問題全程讓前台員工出面，負責人躲在背後推卸責任，用報警、拉黑名單威脅遊客，強迫付款無理費用。 8. 服務極差，無視遊客訴求 房間空調故障不維修，遊客合理訴求置之不理，衹一心盯着收費，毫無服務可言。 原本開開心心帶孩子出行，卻遭遇這種惡意宰客、道德綁架的行為，實在令人心寒。這家酒店所謂的“NO.1”排名，完全名不副實！ 鄭重提醒所有計劃前往的中國同胞：千萬避開拉切弗裏度假村及水療中心，別再掉入他們的宰客陷阱！境外住宿務必選擇正規連鎖、需實名登記、有平台保障的酒店，所有額外消費一定要留書面單據、拍照取證，保護好自身權益！

整體環境温馨雅緻，空間乾淨通透，細節打理到位，通風采光良好，氛圍靜謐舒適，服務熱情貼心，居住體驗感很好，性價比高，值得再次入住。

體驗感差。價格和實際情況差太遠

Serene place , a good spot to relax

夕日が綺麗でした。受付のスタッフのお姉さんが優しくしてくれました。受付のイヌ二匹が人懐っこくてかわいかったです！

窗外海景十分美麗，走出房間往下抵泳池、餐廳，坐在海邊聽浪、觀海為人生一大享受。餐廳食物極佳，價格便宜。 整體極為滿意

Very nice, comfy place with just 13 rooms. Rooms are big and well appointed, only the beds seem to show age. Room service on request only. Service at the restaurant was lovely (Richard) and food was good. Enjoyed some poolside and seaside time only 2:30 hours from Manila

Nice for a diving weekend Nice restaurant with view to the see Great staff all worked out well

Service and quality of experience was outstanding for a boutique resort in the Philippines. Food was very good, but I felt the menu could use a few more options. For example, it's fine to offer an extravagant ultra-indulgent double sized burger (which tasted good by the way), but sometimes guests with smaller appetites might like a burger, too.

Thank you for the warm welcome of the staff and owners. Everyone has been really helpful. Food is nice and cheap, rooms and resort are well maintained. There is scuba diving to do, don't expect too many divers to do group 永安s though. I went there with my family and it was great.