GettSleep Madrid - Barajas Airport - Terminal T4S - After security checkpoint (GettSleep Madrid - Barajas Airport - Terminal T4S - After security checkpoint)

Pésima atención. Me quedé exclusivamente porque perdí un vuelo de conexión. Tomé la estancia de 6 horas, llegando al hotel a las 01:30 de la madrugada. Al consultar al UNiCO recepcionista que había ese día, me dió el valor más caro, así que opté por tomar ahí mismo la reserva por tríp, ya que me era conveniente. Ahí su atención cambio completamente. Tomé el servicio de 6 horas, por lo que debí haber salido a las 07:40. Sin embargo, el me dijo que me debía ir a las 06:00 AM ya que por sistema le aparecía eso. Llega otro pasajero justo, al que le ofrece retirarse 30 minutos más de su tiempo límite sin el pasajero pedirlo. sin embargo, a mí me indicó que me debía ir a las 06:00. Tomé 6 horas y me entregó 03:20 minutos. Y a cada rato me hacía comentarios en alusión a qué cómo había tomado por la app, que era lo más barato, que me tocaría la zona superior, que después no me quejara Le indiqué que escribiría por la misma aplicación. Dónde apliqué la opción "alargar la estancia", para que cumplieran lo que contraté. Cuando le indico que ya lo hice, me indica "si lo se, si me llega a mi mismo el mensaje; me acaba de llegar pero tienes que salir a las 06:00" A las 08:20 me llegó su confirmación de que aceptaba, seguramente para no tener problemas. Aunque obviamente yo ya me había ido a las 06:00 hrs. El % de ocupación del hotel era de un 30% por lo que todo fue exclusivamente por capricho del recepcionista.