馬德里格蘭大道NH典藏酒店 (NH Collection Gran Via)

酒店設施很好很完美 有拖鞋 刷牙的都有 水也有 燒水壺也有 早飯很好 附近很安全 很繁華

毫不誇張地説，這是我住過最棒的酒店！ 環境：酒店裝修低調奢華，房間內設施應有盡有，有牙刷和拖鞋，膠囊咖啡機，還有一個小陽台，衞生間的燈光設計得很好看 服務：服務周到細緻，入住那天是一個女孩接待我們，也許是那天房間比較空，讓我們提前入住了，走的時候我看了她的名字叫nathalia，希望沒記錯吧，她的笑容很甜美，很熱情。有一天吃完飯回來，另一個美麗的女孩在門口歪着頭對我們説hola，實在是太可愛了，我忘記看她的名字了。我男朋友有晨跑的習慣，跑步回來後，前台的小哥主動給他遞了水。退房那天，我們問他要了創口貼，他還詢問我們要不要其他葯物，還問我們要不要水。旅行中最美麗的風景是人，在異國他鄉被人關懷使人心裏暖暖的，為這樣熱情細緻的服務點贊！後來瞭解到nh酒店也是國際連鎖酒店，真心推薦大家出遊選擇此類連鎖酒店，有保障

位置：交通便利、位置極佳💯 衞生：乾淨衞生、龍頭直飲✔️ 環境：城市中心、逛吃方便🍽 服務：細緻周到、及時有效👍 建議：面盆更換，實在太小🙏🏻

優點1.酒店位置很好，地鐵口上來就是。樓下是阿迪的店鋪。 2隔音好、景觀好，廣場晚上很熱鬧，但是房間隔音很好，關上陽台門就什麼也聽不見！陽台景觀也很好。 3.頂樓有酒吧，可以觀景。 4.酒店服務員人不錯，見面都會打招呼，很熱情。 缺點1.景觀房間太小了，衹能攤開一個行李箱。 2.淋浴是在浴缸裏，年長的的人可能不方便。 3.酒店很摳，雖然有一次性用品，但是隔天並不會補，我們住四天衹補了一衹牙刷，牙膏不夠用！一

Exceptional Hostmanship at NH Collection Gran Vía From the moment we arrived, our stay at NH Collection Gran Vía became memorable. Check-in started a bit “stiff,” but that quickly changed thanks to Veronica from Guest Relations. She handled the situation with true professionalism and kindness – a perfect example of genuine hostmanship. On the evening of our arrival, Nouria (Guest Relations, at Veronica’s request) guided us personally to the Picalagartos Sky Bar. What an unforgettable evening – breathtaking views, great vibes, and impeccable service. The next morning, Veronica even remembered to ask us how our evening went – a small detail that makes a huge difference. The hotel’s location on Gran Vía is unbeatable: perfect for strolling through the city and discovering the beauty of Madrid step by step. We can only recommend this hotel – not just for its prime location, but for the people who truly care. Thank you Veronica and Nouria for making our stay so special.

景色其實很不錯 早餐也很好，半自助可以看菜單有什麼喜歡的隨便點，也可以去自助區取 但是床單上這是個什麼玩意兒

Great service, great room, excellent location in the heart of Madrid!

酒店位置特別方便，酒店很乾凈，露台的風景也很好，早餐是在八樓，每天吃早飯時看着窗外的景色心情真的很美好😊非常不錯的體驗

發了郵件給酒店想詢問週年紀念日能否幫我們有特殊安排，完全得不到回應，就算沒辦法安排建議也能回覆一下。打電話給前台希望能有餐具送到房間，職員讓我們自己去8樓餐廳取？！整體職員都不好客，而且兩次清潔人員在我們休息的時候推門進來房間？！完全不推薦這家酒店，價格昂貴服務不周到，除了靠近gran via，想不到別的好處。

度蜜月第一站來到馬德里，定這家酒店真的是最正確的選擇了，staff全員都非常熱情友好，還很幸運的checkin的時候遇到了中國小姐姐，寄存行李也很方便，去拿房卡的時候説給了最好的房間（確實很好拍照哈哈）晚上會比較吵但是我們睡眠質量好的不太會被影響，退房也很簡單給他就好了會問你要不要叫taxi，以後如果還來馬德里肯定會住這裏