紐約巴克萊洲際酒店 (InterContinental New York Barclay Hotel)

非常差勁 服務很爛 以前是五星酒店 後面降到四星 來這邊度蜜月加上旅遊 第一天晚上入住發現minibar裏有其他人的外賣沒有收拾 和酒店溝通 酒店説會收拾好 第二天晚上回酒店 發現根本沒有收拾 一進房間已經有味道了 直接下樓和前台投訴 前台説現在幫我收拾還是換房間 我説當然需要換房間 已經臭了 這個時候經理來説給升級一個corner room 這才是最無語的地方 我們到了新房間 比我們之前住的還小。。。

這個酒店住過無數次了。感覺服務一次比一次差。這次到了極點。我和女兒一起去紐約。為了兩人都可以好好休息，特意加錢訂的雙床房。 晚上9點到酒店，先給我1114，拿着行李上去終於找到房間，房卡無效，房門上掛着請勿打擾，裏面有人在看電視；拿着行李再回到前台，前台沒有任何歉意，直接又給了1144；再上去終於離電梯口比較近，房門竟然也順利打開了，但還沒高興起來，發現是大床房。立馬打電話給總機，總機很自然的説，雙床房沒了。可以免費給你個加床。感覺整個酒店都知道這事兒，就是住客不知道。需要自己上樓去發現，然後看你能怎麼辦。我説我訂的雙床，給我加床沒道理。總機説那等前台給你回電吧。前台經理打電話來，上來不先道歉，而是先説”聽説你對房型不滿意？”搞得我跟無理取鬧似的。講了半天最後還是”就衹有這房了。”我説那就趕快把床送來吧，心想至少對床被褥。經理説：沒問題，我們邊講電話，客服已經着手準備了。掛下電話出去吃飯，兩小時後回到房間，還是沒床。打電話問為什麼床還沒到，接電話的也沒任何歉意，還問，“你是不是門上掛牌子了？”我百分百沒掛，如果你酒店是因為這個沒送，你肯定是跟我説“我們送去了，但因為門上掛着牌子，所以沒敢打擾。”床終於送來了，上面就裹了一張床單當被子。最後我們還是都睡在床上，搶了一晚上被子。

紐約巴克萊洲際酒店是這次紐約酒店裡麪性價比最高的。酒店的位置非常非常好。酒店的裝修風格也非常有格調。來紐約的話可以體驗一下這個酒店。 附近就是金融城辦事兒也非常非常方便。

地理位置十分方便，靠近地鐵，但酒店設施稍顯老舊，與國內洲際比起來服務和設施都差了一些，早歺還可以，酒店客流量大，對於紐約來説性價比還不錯。

這一次入住感慨萬千啊，一家四口人三大一小預訂兩個1.6米大床房，到了酒店給安排的是兩個1.3米的標準間。經過永安溝通協調把差價退回來了。酒店位置很好，設施陳舊，有異味。

我定了1.6m雙床，實際1.35m左右的雙床（永安助理溝通過，不知道問題出在哪裡）；房間即使開着空調也一股臭腳丫似的味道；説好的免雙早，實際依然收費了，目前永安助理還在協助積極溝通中。 帶孩子的話，不推薦

Horrible experience with Service & Unnecessary charges a) After charging $40 + taxes, they give $30 free meal voucher every day. After Day-1 i realised it was more economical to not use the $30 voucher. Sounds strange but its very Interestingly structured. One orders an Avocado toast for $29 (within budget) from the in room menu.The guy delivers in 30mins with a bill of $52 of which its $29 of food, $10 of delivery charges and $13 of taxes totalling to $52. So 1st you are charged $40 as City charged and in lieu of that the coupon of $30 for food given to you even if u stuck to your understanding $30 you would have paid more than $52 means extra $22 It gets more interesting when they tell you, that you cant use this $30 for breakfast. This is like a Ponzi scheme. b) One of the rudest In-room dining call you will ever attend. I asked what is XXXXX, revert: you should read about it, this is not in my job profile, I only take orders. Fab experience 😍 c) I requested that since i was lactose intolerant could the hotel be kind to deliver 1/4 cup of Almond milk, just enough for a cup of tea. I am told that is possible and then a full cup of milk with $10 + taxes = $13 is charged for simple request of Almond milk. d) You are not eligible for even a single bottle of water in a so called 5star hotel or so. e) Servicing the room was not in list, had to go twice over to reception to ensure that room no is added to list of rooms to be serviced in the day. f) The Coffee machine wasnt working and one had to request for a simple electric kettle to warm water for tea/coffee. g) The Jet spray in the washroom commode was jammed and not working.

早餐裏有粥 覆盆子 黑莓 藍莓 三文魚 奶酪 各式酸奶 還有水餃 在紐約這麼多酒店裡 可能最符合中國胃了 早餐就能喝兩碗粥 很滿意 房間乾淨

地理位置非常好，幾乎可以步行去想去的任何地方。早上起來找家咖啡店，找個博物館逛一逛，享受難得的慢生活

Отель неплохой могу рекомендовать только не понимаю почему они начинают стучаться в двери в 8 утра когда люди спят?