海逸國際酒店公寓（青島五四廣場店） (Haiyi International Apartment)

本質公寓，但酒店式管理，服務很到位 衞生意外的驚喜，基本上沒有發現什麼衞生死角，布草乾淨 風景非常好，客廳、卧室和浴室三個落地窗直麪大海 房間裏設施略老舊，沒有智能客控，裝修是十年前的風格

服務很滿意~~♡ 風景很好. 下次又來旅行的話一定來這裏。 我已經給朋友推薦了。

房間位置絕佳，妥妥海景房。下樓過馬路就是五四廣場，地鐵口也很近。推薦。可以一邊泡澡一邊欣賞海景😊

房間格局挺不錯的，面朝大海，風景很好。在五四廣場邊上出行方便，服務人員熱情周到，衞生乾淨整潔，春節出行愉快旅程。

2室1廳2衞，房間太舒服了，而且是海景房，乾淨，舒適，漂亮，更重要的是離萬象非常近，買東西方便，周邊的景區也比老城區的人少，晚上還可以看五四廣場的燈光秀下次去青島還住這裏🍵

入住體驗滿分！海逸國際公寓海景房視野開闊，夜景超美。房間整潔舒適，配套完善，管家服務及時，地理位置便利，強烈推薦！

先説結論： 優點： 這是一家正規酒店管理的酒店公寓。酒店擁有較低價格的同時，擁有較大的房屋面積，對那些比較看重房間佔地面積的人來説很友好。 客房整體乾淨整潔，沒有常見的民宿酒店的通病，例如某些房間的牆面發黴等極度不乾淨的糟糕體驗。這一點來説還算不錯，做到了一個高端的公寓式酒店應該做的。 缺點： 通用設施方面： 酒店設施較為老舊，永安上顯示該酒店2019年開業，但實際上空調設備，洗手間內的馬桶等配置看起來像10年左右開業的酒店的配置。這算是一個小缺點。 其次，冬天的酒店地暖非常的足。青島大多數酒店，冬天的空調衹有制熱效果。但很多酒店本身就有地暖，而地暖又沒有辦法輕易開關，這就導致酒店房間非常非常的熱，尤其是向陽間。室温至少在28度，同時又特別幹，即使開兩台加濕器，對於對空氣濕度很敏感的人來説，晚上也根本睡不好覺。 廁所門配置：配置在卧室裏麪，連接卧室與洗手間的門是一扇比較老舊的180度夾角旋轉門，很難完全卡在關門的位置，這也是一個很讓人介意的點，涉及私隱性，這應該是初級設計的一個缺陷。 酒店窗戶方面： 酒店窗戶清理不及時，窗戶大多數時間是臟的。一般來説，這種高層樓酒店的窗戶是會一個月集中清理1-2次，但這個也不會提前通知住客，而且青島冬天，窗戶臟的特別快，我每年都會來這個酒店住至少3次，基本上每次來窗戶都是很臟的狀態。對於一個以觀景作為主流宣傳點的酒店來説，這是一個不小的毛病。因為酒店的房型大多數為海景房，而沾滿灰塵的海景窗在房間裏向外觀看就好像天灰濛濛地蒙上了一層厚重的霧霾一樣，很掃興。 設備的不足還體現在： 一個大雙人床，但衹有靠窗的一側有充電接口，這也是一個缺陷。而且他們家幾乎所有的房型都有這個問題。所以兩個人住，睡一張床的話不是很方便。 電視設備方面： 客廳區域有電視，要是想看電視上自帶的節目，你就需要自費19.9元一天，29.9元兩天，39.9元三天…而大多數用戶對於酒店電視的使用主要是手機投屏。投屏功能方面，我住的這幾個房型的電視存在一個普遍的問題，就是投屏後播放的影片聲音非常小，儘管我們已經把投屏設備/電視/手機的音量調到了最大，但它的聲音微乎其微，坐在沙發上幾乎聽不到（目前不確定是電視的問題還是其他方面的問題）。其次，它甚至連投屏設備都有限時投屏，大概是10分鐘左右，也就是説10分鐘之後你就要給電視交錢才能享受繼續投屏了。 服務方面： 酒店的前台服務態度很好。但酒店的“保安”服務態度巨差無比。該酒店的“保安”是那些穿着深色長款大衣的人，一般跟前台待在一起。我有一位同行人，在前台索要一次性筷子。而這個業務本來不屬於“保安”的管理範疇，可它還是回了一句：哪個房間的？（帶有輕蔑，不屑的語氣，並且完全沒有正眼看人）。於是我的這位同行人便開始掏房卡，她還沒掏出來，酒店前台便趕緊迴應到，您要幾雙？我給您（很好的服務態度）。 最惡劣的是，此時的“保安”開始咯咯大笑，光明正大地“譏笑”，就彷彿跟他沒關係，它其實衹是在逗弄我們這位同行人“玩”一樣。這樣的服務態度實在令人無法接受，我建議，當一個保安，做好你應該做的本分工作，不要插手本不屬於你的工作。 還有一個比較大的缺點，我衹在永安平台上提。酒店主要的服務羣體應當是網絡上下的訂單，而我在多個酒店訂單對比價格以及同一房型的房態數量來看，永安算是提供給酒店訂單量的一個主流平台。而我本身作為永安平台的最高等級會員，酒店自然應該考慮給予充分的尊重。 先説一下我的一個個人辦理酒店入住的習慣。一般我辦理酒店入住的時候，都會習慣性地問一下酒店可不可以免費升級房型（在98%的情況下是可以滿足的）。起初，我定的是“行政海景家庭套房”，但它並不屬於兩間卧室的房型，次卧衹是在一個小玻璃間中，特別小，顯得有些窒息。於是在看完房間後，我向我永安方面的酒店管家提要求，申請它給免費升級成“臻享海景雙卧套房”。當時我提這個要求的時候，這個房型在永安顯示衹剩下一間，而在我的酒店管家與酒店前台溝通的時候，這個房間恰好賣完了。我們就當這是一個巧合，可能就是在這期間正好有人下單這個房型了，我不做評價。 但在當時，還有一個幾乎與“臻享海景雙卧套房”同價位的房型，叫做“舒享海景雙卧套房（低樓層）”的房型。我便讓我永安方的酒店管家繼續嘗試溝通升級這個房型。而酒店方給出的回覆就特別戲劇化了：這個房型位於低樓層，在冬天是沒有地暖的，會比較冷，我們不建議您申請這個房型。 我就想，啊，我正嫌我現在待的這個房型熱的要死呢，還幹，那我當然願意換了，然後酒店就去找他們的經理了，説要去協調。之後他們告訴我： 由於該房型存在供暖缺陷，空調也出現了制熱問題，我們已經關閉了該房態，後續會給這個房型升級改造。 當時這個房型也就衹剩下了一間房，等他回覆完之後，我再看，這個房型便顯示“已售完”。我當時也想着，哦，那沒什麼吧，那繼續往上升級吧。可再往上升級，酒店方不同意了，並且態度也逐漸變得不耐煩，不理睬，不迴應。（據我永安方的酒店管家的溝通反饋，他們的溝通態度極差，特指經理）。 有意思的是，當我第二天再去看你們所謂的有問題，需要關閉房型重新改造的“舒享海景雙卧套房（低樓層）”，竟然重新可以預訂了。那我是否可以理解為，你寧可在永安上關閉這個房間的房態，也不願意讓我在永安上免費升級這個房間呢？ 講真，我在你們酒店入住的次數不在少數，但衹有這次，你讓我真切體驗了什麼是把客戶不當人。 我也不指望酒店能對此做出什麼專門的迴應，但請看到這篇評價的友友們，慎重考慮，不建議。我們住這種較為豪華的酒店，基本都很看重一個“體驗感”和“服務態度”。而這個酒店這一次對我做的，也可能成為未來某一次對你們做的，不建議。

第二次入住了，太喜歡這個海，客廳房間浴缸 都看到這個海景🥰 下午入住剛好黃昏，遠遠的一片夕陽大海好美 位置好外出打車叫外賣方便(有機器人送餐)，走路可到五四廣場奧帆中心。

第二次入住這家。服務一如往常的好。辦理入住的兩位漂亮小姐姐態度温和，讓人覺得舒服。 我的快遞有些多，她們主動的幫我全裝在一個箱子裏，好讓我拿上樓, 非常暖心的一個舉動！這些服務的小細節都會讓客人留下深刻印象, 感激萬分❤️ 房間格局都很滿意， 如果房裡能配個全身鏡會更方便客人，希望管理層能考慮這一個建議。

酒店員工服務態度親切有禮，前台服務員劉先生及呂小姐都很專業，辦理入住手續快。 酒店房間大而舒適，落地窗給予寬躺 早餐味道好，多款式，還有新鮮大蝦。寬大窗可看到青島特式建築物