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特價酒店  >  中國酒店  >  清遠酒店  >  清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

長隆大道1號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月15日 週四
2026年01月16日 週五
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

鹿趣大床房
查看供應
鹿趣家庭房
查看供應
斑馬雙床房
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庭院温泉房
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鹿趣雙床房
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斑馬大床房
查看供應
重要資訊
酒店重要資訊
1.凡預訂長隆屬下酒店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後,可刷與訂單匹配的有效身份證件,人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證信息或開啟人臉識別功能,可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件,在酒店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件,人、票,證三者合一驗證入園 。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實住客評論(3481)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

Xiaoccccyy

商務旅客

庭院温泉房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
作為親子酒店,這裏的遊樂設施真的太懂孩子心了!辦理入住手續很快,酒店的管家嘉霞響應很快,有什麼不懂的直接微信聯繫就可以了,回覆也及時。3800㎡的神樹樂園裡,高空滑梯、海洋球池、無動力設施一應俱全,孩子在這裏瘋玩一整天都不想走,軟包防護設計讓家長完全不用操心。酒店1A樓就有森林温泉,不管是晴天還是雨天都能盡情玩水,水温適宜,大人也能跟着放鬆解壓。更貼心的是住客專屬福利——提前半小時入園的快速通道,預約蒸汽小火車,坐着穿越草原看非洲象羣、斑馬的畫面超震撼,500種動物大種羣近距離觀賞,還能親手投喂長頸鹿,孩子的好奇心和快樂值直接拉滿。《狂野護照》闖關任務更是點睛之筆,集章換盲盒的設定讓娃全程興奮,一路解鎖各種小驚喜。

匿名用戶

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
從入住到離店,全程都被酒店的服務暖到。前台小姐姐效率超高,辦理入住很快,還主動給我們升級了房型。客務關係部的工作人員特別熱情,主動指引路線、幫忙推行李,小管家嘉霞更是隨叫隨到,大晚上還幫忙送東西,貼心又周到。酒店的細節服務更是讓人感動,還提供小童拖鞋、浴袍、馬桶圈等專屬用品,3歲以下寶寶加嬰兒床免費,加床費用合理,完全考慮到了家庭出行的需求。就連搞衞生的叔叔阿姨都很有禮貌,入住全程都很安心。

訪客

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月11日
酒店房間空間挺大的,色彩也豐富,孩子可歡喜了😃服務也很好👍原本訂的斑馬房,給升級了長頸鹿房間,住酒店有快捷通道通往森林國王,2天剛好休閒遊玩完。check in時還問要不要泡温泉,加100/人,但我們游泳東西什麼都沒帶,所以只現森林,確實剛好。就是訂酒店好像每都不同價😂😂😂半個月前第一次看還包早餐,確定好再看就已經不包早餐,還貴了快200🥹🥹🥹

多啦A夢506

情侶

鹿趣大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
超級鍾意的温泉房間 酒店服務態度一流 一百個good 房間新 早餐多野食 泰菜好食 園內動物好多好多 感覺非洲一樣 大開眼界 温泉大浴場池水可以再熱啲 三日兩夜先夠時間 香港直通巴方便

1591587****

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
酒店的房間設計充分考慮了家庭的需求,寬敞明亮,還貼心地準備了小童拖鞋、洗漱用品和床護欄,設施設備很齊全,細節很到位。酒店內還配備了很多娛樂設施,例如親子遊樂城堡設施齊全,滑梯、海洋球池、攀爬架等應有盡有,孩子們可以在這裏盡情玩耍,釋放天性。工作人員服務也很好,客務關係的丁文君主動給我指引路線,介紹遊玩的攻略,服務很熱情。酒店的環境優美,綠樹成蔭,空氣清新,讓孩子們在遊玩的同時也能親近自然。這是一次難忘的親子之旅,也是一段珍貴的親子時光。

Dongxiaojie

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
長隆品牌的又一大主題景區,我終於來了 25年5月正式營業的,所有都還很新 ♻️環境:一個全新的長隆,酒店很新很乾凈。分為三個區入住,連結了温泉區和森林王國 🏠設施:所有能看到的地方都有點升級版的熊貓酒店的感覺🤭咱就是説配套做的都太好了,從房間裝飾,洗漱用品,到周邊商品店,甚至牆上指引牌,都能感覺到細緻和用心,也是在廣州和橫琴兩大區裏吸取了很多經驗。 ❤️體驗:晚上入睡很安靜,也有嬰兒床和床邊護欄服務,辦理入住時VX加了鹿堡小管家,有事微他啥都給解決了,非常省心。 我們一家三口買的是住店+温泉+晚餐的套餐,1400+,性價比也是非常不錯了。晚餐是全盤餐廳的泰式晚餐,兩大一小吃飽飽。 整個吃、住、玩,衹要抬頭都有動物可以看 🦒🦓🐎主打一個視覺陪伴。✌️ ✉️建議:温泉項目還有待提升,這次元旦人並不多,但洗澡排隊、拖鞋不夠穿、毛巾也不夠、泳衣沒有脱水機…這塊真的要提升服務了。 👏祝清遠長隆,快高長大。期待提升和二期區域的開放。

BSL

家庭旅遊

鹿趣雙床房

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於:2025年12月28日
聖誕假找上一個好去處,到了清遠長隆渡假酒店玩三天兩夜。酒店房日是頂級的,住了長隆這麼多次,沒有一次是失望的。酒店房間大,舒適寬敞,一流。而在長隆渡假區內雖然人頭湧湧,但不算太擠迫,相當不錯。 酒店員工,動物園員工都是非常有禮,值得讚賞。 兩點是需要改善的。 - 如果有定期接駁巴士直通清遠市會更好,畢竟有20公里遠。收費也沒有問題。 - 酒店自助晚餐質素有待改善,性價比仍是可以的,但作為長隆品牌,我相對是失望的。 總體而言,一家人玩三天兩夜,長隆主題公園仍是一個值得選擇的好去處。

M1***14

和家人出遊

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月28日
晚餐自助餐:好多食物,但巖食既唔多,圖片有長腳蟹,一早5點去到坐到7點都唔見有,整體黎講如果要加錢可以唔食 早餐:無咩好食,問個女有咩好食基本諗唔到 床:好大好舒服,枕頭都好舒服 温泉樂園:套票包左但無去 森林樂園:好大,一定一定要攞地圖,聖誕節太多人小火車必玩 動物投喂:好多動物可以喂,狸猴好可愛

S0***86

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月27日
清遠長隆比我想像中真是又大又多動物!絕對對值得去, 入住時遇到小問題,好在管家鞏情很好的處理了,下次會再來玩。

J0***77

和家人出遊

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於:2025年12月26日
酒店很大很新,住店旅客很多 所以吃早餐都要等位子,早晨很豐富自助晚餐就很一般

T1***02

和家人出遊

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
酒店乾淨,員工友善和藹,鄰近主題樂園以及温泉樂園,方便遊玩值得加分

訪客

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月24日
酒店很新很温暖很乾淨,職員都很熱情,經常笑容滿面,讓我感受到親切與歡樂。小管家Rose一對一服務真的一流,微信直接聯繫,方便高效!令住在酒店裏很安心,有五星的一流服務!已經推介給親友們了,明年還會繼續住!小孩很喜歡!

118473****

情侶

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩,買的景酒套餐還是很划算的,包含住宿加無限次森林王國和温泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好,從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺,非常適合親子游。森林王國也很好玩,提醒:坐蒸汽小火車時要選左邊座位,長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺,還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice,大管家劉穎雯有求必應,回覆信息很快,及時解決我的問題,服務特別好。餐飲選擇也多,森林美食街窗外就能看到長頸鹿,邊吃邊賞景太愜意。推薦!

M444908****

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
設施:酒店內部設計可愛,以長頸鹿為主題,到處 都有它身影,適閤家庭親子游,酒店內設有親子遊樂城堡,園區有遊樂場,體驗感滿滿,深受喜愛 環境:距離入園很近,1樓可以泡温泉,房客可提早半小時通過快速通道入場,園內環境優美 服務:從入住到離店,全程微笑服務,連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌,優質服務 餐飲:酒店設有自助餐,剛好同行有團友生日,有五折優惠,同行也打了85折,早餐可買團購券,自助餐品類多樣,滿足拜訪來八方來客的口味需求,附近也有很多農莊選擇,在酒店門口打滴滴也方便 動物互動:園區內有很多可跟動物互動,花錢投喂也值得 本人少少建議:最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪,方便遊客選購帶回家 最後,整體來説不錯,期待下次

R2***96

和家人出遊

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於:2025年08月26日
酒店比較新,但由於是很多港人和旅客的選擇,週五入住雖已提早於下午兩點check-in,也要等到五點多才打掃好房間,效率真是慢了些;另已留言要求生日佈置,可是沒有做到,要待晩餐時間給我後補,扣了分! 自助早餐的用餐人數太多,尚幸用餐的場地夠大,不然又可能要等很久呢!早餐食物的品種夠多,但質素和味道並非全部如預期般好,不過仍算是滿足的。酒店和主題樂園其他食肆的食物沒有太多選擇,收費也略高,少少不合理!

Xiaoccccyy

商務旅客  庭院温泉房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
作為親子酒店,這裏的遊樂設施真的太懂孩子心了!辦理入住手續很快,酒店的管家嘉霞響應很快,有什麼不懂的直接微信聯繫就可以了,回覆也及時。3800㎡的神樹樂園裡,高空滑梯、海洋球池、無動力設施一應俱全,孩子在這裏瘋玩一整天都不想走,軟包防護設計讓家長完全不用操心。酒店1A樓就有森林温泉,不管是晴天還是雨天都能盡情玩水,水温適宜,大人也能跟着放鬆解壓。更貼心的是住客專屬福利——提前半小時入園的快速通道,預約蒸汽小火車,坐着穿越草原看非洲象羣、斑馬的畫面超震撼,500種動物大種羣近距離觀賞,還能親手投喂長頸鹿,孩子的好奇心和快樂值直接拉滿。《狂野護照》闖關任務更是點睛之筆,集章換盲盒的設定讓娃全程興奮,一路解鎖各種小驚喜。

匿名用戶

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月12日
從入住到離店,全程都被酒店的服務暖到。前台小姐姐效率超高,辦理入住很快,還主動給我們升級了房型。客務關係部的工作人員特別熱情,主動指引路線、幫忙推行李,小管家嘉霞更是隨叫隨到,大晚上還幫忙送東西,貼心又周到。酒店的細節服務更是讓人感動,還提供小童拖鞋、浴袍、馬桶圈等專屬用品,3歲以下寶寶加嬰兒床免費,加床費用合理,完全考慮到了家庭出行的需求。就連搞衞生的叔叔阿姨都很有禮貌,入住全程都很安心。

訪客

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於:2026年01月11日
酒店房間空間挺大的,色彩也豐富,孩子可歡喜了😃服務也很好👍原本訂的斑馬房,給升級了長頸鹿房間,住酒店有快捷通道通往森林國王,2天剛好休閒遊玩完。check in時還問要不要泡温泉,加100/人,但我們游泳東西什麼都沒帶,所以只現森林,確實剛好。就是訂酒店好像每都不同價😂😂😂半個月前第一次看還包早餐,確定好再看就已經不包早餐,還貴了快200🥹🥹🥹

多啦A夢506

情侶  鹿趣大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月03日
超級鍾意的温泉房間 酒店服務態度一流 一百個good 房間新 早餐多野食 泰菜好食 園內動物好多好多 感覺非洲一樣 大開眼界 温泉大浴場池水可以再熱啲 三日兩夜先夠時間 香港直通巴方便

1591587****

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
酒店的房間設計充分考慮了家庭的需求,寬敞明亮,還貼心地準備了小童拖鞋、洗漱用品和床護欄,設施設備很齊全,細節很到位。酒店內還配備了很多娛樂設施,例如親子遊樂城堡設施齊全,滑梯、海洋球池、攀爬架等應有盡有,孩子們可以在這裏盡情玩耍,釋放天性。工作人員服務也很好,客務關係的丁文君主動給我指引路線,介紹遊玩的攻略,服務很熱情。酒店的環境優美,綠樹成蔭,空氣清新,讓孩子們在遊玩的同時也能親近自然。這是一次難忘的親子之旅,也是一段珍貴的親子時光。

Dongxiaojie

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年01月02日
長隆品牌的又一大主題景區,我終於來了 25年5月正式營業的,所有都還很新 ♻️環境:一個全新的長隆,酒店很新很乾凈。分為三個區入住,連結了温泉區和森林王國 🏠設施:所有能看到的地方都有點升級版的熊貓酒店的感覺🤭咱就是説配套做的都太好了,從房間裝飾,洗漱用品,到周邊商品店,甚至牆上指引牌,都能感覺到細緻和用心,也是在廣州和橫琴兩大區裏吸取了很多經驗。 ❤️體驗:晚上入睡很安靜,也有嬰兒床和床邊護欄服務,辦理入住時VX加了鹿堡小管家,有事微他啥都給解決了,非常省心。 我們一家三口買的是住店+温泉+晚餐的套餐,1400+,性價比也是非常不錯了。晚餐是全盤餐廳的泰式晚餐,兩大一小吃飽飽。 整個吃、住、玩,衹要抬頭都有動物可以看 🦒🦓🐎主打一個視覺陪伴。✌️ ✉️建議:温泉項目還有待提升,這次元旦人並不多,但洗澡排隊、拖鞋不夠穿、毛巾也不夠、泳衣沒有脱水機…這塊真的要提升服務了。 👏祝清遠長隆,快高長大。期待提升和二期區域的開放。

BSL

家庭旅遊  鹿趣雙床房

入住於2025年12月

4.7 很好
評價於:2025年12月28日
聖誕假找上一個好去處,到了清遠長隆渡假酒店玩三天兩夜。酒店房日是頂級的,住了長隆這麼多次,沒有一次是失望的。酒店房間大,舒適寬敞,一流。而在長隆渡假區內雖然人頭湧湧,但不算太擠迫,相當不錯。 酒店員工,動物園員工都是非常有禮,值得讚賞。 兩點是需要改善的。 - 如果有定期接駁巴士直通清遠市會更好,畢竟有20公里遠。收費也沒有問題。 - 酒店自助晚餐質素有待改善,性價比仍是可以的,但作為長隆品牌,我相對是失望的。 總體而言,一家人玩三天兩夜,長隆主題公園仍是一個值得選擇的好去處。

M1***14

和家人出遊 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月28日
晚餐自助餐:好多食物,但巖食既唔多,圖片有長腳蟹,一早5點去到坐到7點都唔見有,整體黎講如果要加錢可以唔食 早餐:無咩好食,問個女有咩好食基本諗唔到 床:好大好舒服,枕頭都好舒服 温泉樂園:套票包左但無去 森林樂園:好大,一定一定要攞地圖,聖誕節太多人小火車必玩 動物投喂:好多動物可以喂,狸猴好可愛

S0***86

 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月27日
清遠長隆比我想像中真是又大又多動物!絕對對值得去, 入住時遇到小問題,好在管家鞏情很好的處理了,下次會再來玩。

J0***77

和家人出遊 

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於:2025年12月26日
酒店很大很新,住店旅客很多 所以吃早餐都要等位子,早晨很豐富自助晚餐就很一般

T1***02

和家人出遊 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
酒店乾淨,員工友善和藹,鄰近主題樂園以及温泉樂園,方便遊玩值得加分

訪客

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月24日
酒店很新很温暖很乾淨,職員都很熱情,經常笑容滿面,讓我感受到親切與歡樂。小管家Rose一對一服務真的一流,微信直接聯繫,方便高效!令住在酒店裏很安心,有五星的一流服務!已經推介給親友們了,明年還會繼續住!小孩很喜歡!

118473****

情侶  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩,買的景酒套餐還是很划算的,包含住宿加無限次森林王國和温泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好,從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺,非常適合親子游。森林王國也很好玩,提醒:坐蒸汽小火車時要選左邊座位,長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺,還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice,大管家劉穎雯有求必應,回覆信息很快,及時解決我的問題,服務特別好。餐飲選擇也多,森林美食街窗外就能看到長頸鹿,邊吃邊賞景太愜意。推薦!

M444908****

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月16日
設施:酒店內部設計可愛,以長頸鹿為主題,到處 都有它身影,適閤家庭親子游,酒店內設有親子遊樂城堡,園區有遊樂場,體驗感滿滿,深受喜愛 環境:距離入園很近,1樓可以泡温泉,房客可提早半小時通過快速通道入場,園內環境優美 服務:從入住到離店,全程微笑服務,連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌,優質服務 餐飲:酒店設有自助餐,剛好同行有團友生日,有五折優惠,同行也打了85折,早餐可買團購券,自助餐品類多樣,滿足拜訪來八方來客的口味需求,附近也有很多農莊選擇,在酒店門口打滴滴也方便 動物互動:園區內有很多可跟動物互動,花錢投喂也值得 本人少少建議:最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪,方便遊客選購帶回家 最後,整體來説不錯,期待下次

R2***96

和家人出遊 

入住於2025年08月

4.5 很好
評價於:2025年08月26日
酒店比較新,但由於是很多港人和旅客的選擇,週五入住雖已提早於下午兩點check-in,也要等到五點多才打掃好房間,效率真是慢了些;另已留言要求生日佈置,可是沒有做到,要待晩餐時間給我後補,扣了分! 自助早餐的用餐人數太多,尚幸用餐的場地夠大,不然又可能要等很久呢!早餐食物的品種夠多,但質素和味道並非全部如預期般好,不過仍算是滿足的。酒店和主題樂園其他食肆的食物沒有太多選擇,收費也略高,少少不合理!

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開業時間:  2025 装修時間;   房間数量:  
地址:  長隆大道1號
國內沉浸式親子酒店,走進長頸鹿家族的城堡,來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式,無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內,是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」酒店,集休閒度假、宴會餐飲、温泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
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設施服務

熱門服務設施

行李寄存

  • 交通服務

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    停車場 免費

  • 小童設施

    小童樂園 附加费

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    大堂吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 公共區

    公共區域禁煙

    公用區wifi

    商場

    電梯

  • 康體設施

    温泉 附加费

  • 安全與安保

    門禁系統

    煙霧報警器

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 費用 價格請直接向酒店查詢
停車場
免费 酒店內提供公共停車場
充電車位
  • 酒店附近提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近是否有機場?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供機場接送服務?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近是否有熱門景點?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供 WiFi?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店有游泳池嗎?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否泊車?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的預訂費用是?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否免費取消?