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特價酒店  >  中國酒店  >  清遠酒店  >  清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

長隆大道1號
全部設施>
現在就預訂
2026年04月27日 週一
2026年04月28日 週二
1 晚
2026年4月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

酋長大床房
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庭院温泉套房
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鹿趣大床房
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酋長雙床房
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鹿趣家庭房
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斑馬雙床房
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鹿趣套房
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庭院温泉房
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鹿趣雙床房
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斑馬大床房
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重要資訊
酒店重要資訊
[01/03/2026至31/12/2026]自2026年3月1日起，長隆度假區所有酒店標準退房時間由當日中午12:00前調整為當日上午11:00前。
1.凡預訂長隆屬下酒店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後，可刷與訂單匹配的有效身份證件，人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證信息或開啟人臉識別功能，可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件，在酒店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件，人、票，證三者合一驗證入園 。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實住客評論(4729)

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.6

位置

4.7

清潔度

4.5

服務

4.6

設施

Bushiwuqingdeai

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
三天兩夜行程，帶一歲七個月娃三天行程不算累，第三天下雨很掃慶，能近距離接觸很多動物，小火車很失望沒有驚喜，坐到困比廣州長隆的差太多了，項目也比廣州長隆酒店的少，機動遊樂場有部分不開，波波池是要另外收費78一天太貴了，點贊温泉區小童遊樂場有熱水小孩玩水不怕着涼。

匿名用戶

情侶

斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
想來周邊短途散心，對比多家後選定這家長頸鹿城堡酒店，體驗下來整體很合意。酒店整體環境優美，綠化充足，融入自然環境之中，空氣清新，整體氛圍安靜閑適。主題化的裝修風格很有特色，顏值很高，隨手一拍都是好看的照片，很適合喜歡拍照打卡的遊客。入住房型視野條件良好，可以觀賞到長頸鹿日常活動場景，近距離感受人與自然相融的氛圍，體驗比較獨特。客房內部設施完善，佈局合理，乾濕分離設計合理，日常居住便捷舒適，生活用品品質在線。房間隔音處理比較用心，密閉性良好，能夠有效隔絕外界噪音，居住環境安逸舒適。服務方面整體比較貼心，網上管家隨時可以諮詢疑問，訴求都能得到及時迴應，服務體驗很温和。同時回訪使者王俊潮訊息響應及時且耐心。餐飲選擇多樣，葷素搭配均衡，口味大眾化，大部分人都可以接受。出行遊玩交通便利，接駁配套完善，來回園區很方便。整體度假節奏緩慢舒適，能夠很好緩解工作疲憊，綜合性價比不錯，適合短期休閑入住。

訪客

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
這次短途出行選擇入住清遠長隆長頸鹿城堡酒店，整體入住感受相當不錯，整體體驗超出預期。酒店整體是夢幻的城堡風格，氛圍感很足，隨處可見長頸鹿主題元素，環境佈置很有巧思，拍照打卡很出片。入住的景觀房型視野很不錯，推開窗戶就能看到長頸鹿活動的區域，閑暇時靜靜觀賞動物漫步進食，氛圍感十分治癒，很適合放鬆身心。房間整體乾淨整潔，佈局合理，居住空間寬敞舒服，日常入住所需設施配備齊全，隨處可見Type-C充電接口，日常用電充電很便捷。房間隔音做得比較不錯，日常休息不容易受到外界打擾，睡眠環境比較安靜。工作人員服務態度温和有禮，響應速度及時。微信管家羅家昕諮詢問題也能耐心解答，細節方面做得很貼心。周邊遊玩配套完善，出行遊玩比較方便，餐飲選擇也比較豐富，口味適中。不管是情侶短途度假，還是親子休閑出遊，都是很不錯的選擇，整體性價比尚可，整體行程遊玩下來，整體體驗感很好，值得推薦給想來周邊放鬆的朋友。

訪客

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月22日
一個為了森林王國而存在的酒店，居然還有凈房這種房的存在，這怪我自己沒看清。蚊蟲叮咬真的太厲害了，衹是因為我去了森林王國，就咬死我在園區被咬的。完全可以住在市區，酒店的提前入園福利貌似沒啥用。蚊蟲叮咬的圖片就不放了，觸目驚心。

sherilyn333

家庭旅遊

斑馬大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月20日
帶兩個小朋友來體驗感拉滿！酒店服務很好，必須給滿分！首先，前台業務非常熟練，手續辦理一氣呵成，沒有絲毫拖沓，同時還清晰且詳盡地介紹了酒店的各項設施與周邊資訊，專業度極高。整個入住期間，最大的感受就是“響應零延遲”。無論是通過在線管家提出需求，還是在大堂遇到工作人員尋求幫助，都能得到幾乎“秒回”的處理。跟管家莉銀説想多要兩瓶水、諮詢早餐時間，訊息剛發出去，回覆就過來了，而且問題解決得非常利落。這種嚴謹高效又充滿熱情的服務態度，讓我們感覺非常踏實。下次出行，這裏絕對是我們的首選！

Allen ZQ

家庭旅遊

庭院温泉房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月18日
這次來清遠長隆遊玩，選擇入住長頸鹿城堡酒店真的太明智了，整體體驗非常棒。從抵達酒店開始，工作人員態度都很熱情，辦理入住速度快，不用長時間排隊，全程輕鬆又順暢。酒店整體設計充滿童話城堡風格，長頸鹿元素隨處可見，環境乾淨整潔，走廊、大堂、公共區域都打理得井井有條，空氣清新，沒有異味，看着就讓人心情愉悅。房間空間寬敞，佈局合理，床品柔軟舒適，衞生間乾淨無異味，洗漱用品齊全，水壓穩定，洗澡很舒服。房間採光好，視野開闊，細節處都能感受到酒店的用心。酒店配套設施完善，餐飲選擇豐富，味道在線，性價比很高。同時回訪使者張津回覆信息及時且準確。周邊出行方便，距離園區很近，來回都很省心。工作人員服務貼心，有需求都能及時迴應，態度温和有耐心。整體環境安靜，氛圍輕鬆治癒，非常適合放鬆度假。感謝入住當天辦理入住的小姐姐忘記叫什麼名字了（我是4.15日入住01129房間的），還有當天晚上幫忙加床圍的小哥哥，第二天退房的沈姓小哥哥。 如果需要提一下建議就是園區的電瓶車能不能增加一點🤣🤣不然帶着着一歲多的娃走起來太難了🤣🤣🤣酒店的低齡温泉池，還有隨處可見的小動物真的太棒了！有機會會再來！

Jiudianshenmike

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
辦理入住超級快，前台小姐姐不僅效率高，還詳細給我們畫了森林王國快捷通道，哪個時間吃早餐人會少點，講得清清楚楚，讓我們少走了很多彎路。房間是童趣風格，孩子超喜歡，小童牙刷牙膏浴袍都備齊了，不用自己帶真的很方便。特別要安利小管家莉銀服務！微信回覆速度簡直開掛，晚上問森林王國開放時間，秒回詳細資訊，還提醒第二天氣温較高，紫外線高提醒注意防曬，園區樹木茂密提醒預防蚊蟲叮咬，太貼心了。餓了就去森林美食街吃粵菜，或者去泉畔餐吧邊看雨景邊吃東南亞菜，自助晚餐更是從海鮮吃到甜品，完全不用出門。下次來清遠，這家絕對是必住清單第一名！

J1***47

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月08日
剛結束清遠長隆酒店的住宿，整體體驗令人滿意。在此特別感謝前台同事張莉銀，她不僅禮貌熱情，更主動為客人排憂解難，耐心回應各項疑問，讓整個入住過程倍感温馨與舒適。非常感謝她的用心服務！

訪客

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月06日
酒店的餐廳，我們嘗過酒店自助早餐及晚餐，自助早餐款式豐富，味道可口，服務快捷，值得加購。自助晚餐款式都多，可以一試，否則可建議試試酒店內其他餐廳，或乘車到酒店附近的餐廳用餐，我們曾試過有一餐叫**外賣，但外賣的味道真不及堂食，而且等候需時約一小時，所以不建議。清遠森林王國雖然有點遠，但空氣清新，而這樂園是嚴禁抽煙，加上樂園設計讓人感覺人和動物能和平共處，又有一些不太刺激的機動遊戲，所以十分適合帶娃的家庭來玩。

E1***84

和家人出遊

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
員工服務有質素禮貌，衞生到位，床品舒適，去森林王國和温泉有住客通道直達，只係需預留時間坐電梯。

E1***84

和家人出遊

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
員工服務有質素禮貌，衞生到位，床品舒適，去森林王國和温泉有住客通道直達，只係需預留時間坐電梯。

Plane T

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月03日
酒店環境好乾淨, 很多設施都適閤家庭, 森林温泉非常之大, 有嬉水的部分, 也結合不同風格的温泉, 有室內有室外, 自助自助餐也非常給力, 比起我們過往入住的酒店種類豐富很多, 中菜館就稍為比下去, 份量較少味道也一般, 不過還算可以, 值得推介給所有帶娃的家長

訪客

家庭旅遊

斑馬雙床房

入住於2026年03月

4.7 很好
評價於：2026年03月31日
酒店房間夠大和新浄 自助餐的城堡餐廳是我見過長隆系列中最大面積；食物豐富！ 因為不是旺季；森林温泉沒有開放所有泳池；但我聞到泉水是真温泉；十分舒服！ 動物園的蒸氣火車是最推薦；記得預先用微信掃QR code預約；我見是一定要入園先可以掃 如果想經濟些玩和浸温泉；可以不一定去日本；來清遠吧！

M1***14

和家人出遊

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月28日
晚餐自助餐：好多食物，但巖食既唔多，圖片有長腳蟹，一早5點去到坐到7點都唔見有，整體黎講如果要加錢可以唔食 早餐：無咩好食，問個女有咩好食基本諗唔到 床：好大好舒服，枕頭都好舒服 温泉樂園：套票包左但無去 森林樂園：好大，一定一定要攞地圖，聖誕節太多人小火車必玩 動物投喂：好多動物可以喂，狸猴好可愛

S0***86

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月27日
清遠長隆比我想像中真是又大又多動物！絕對對值得去， 入住時遇到小問題，好在管家鞏情很好的處理了，下次會再來玩。

Bushiwuqingdeai

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
三天兩夜行程，帶一歲七個月娃三天行程不算累，第三天下雨很掃慶，能近距離接觸很多動物，小火車很失望沒有驚喜，坐到困比廣州長隆的差太多了，項目也比廣州長隆酒店的少，機動遊樂場有部分不開，波波池是要另外收費78一天太貴了，點贊温泉區小童遊樂場有熱水小孩玩水不怕着涼。

匿名用戶

情侶  斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
想來周邊短途散心，對比多家後選定這家長頸鹿城堡酒店，體驗下來整體很合意。酒店整體環境優美，綠化充足，融入自然環境之中，空氣清新，整體氛圍安靜閑適。主題化的裝修風格很有特色，顏值很高，隨手一拍都是好看的照片，很適合喜歡拍照打卡的遊客。入住房型視野條件良好，可以觀賞到長頸鹿日常活動場景，近距離感受人與自然相融的氛圍，體驗比較獨特。客房內部設施完善，佈局合理，乾濕分離設計合理，日常居住便捷舒適，生活用品品質在線。房間隔音處理比較用心，密閉性良好，能夠有效隔絕外界噪音，居住環境安逸舒適。服務方面整體比較貼心，網上管家隨時可以諮詢疑問，訴求都能得到及時迴應，服務體驗很温和。同時回訪使者王俊潮訊息響應及時且耐心。餐飲選擇多樣，葷素搭配均衡，口味大眾化，大部分人都可以接受。出行遊玩交通便利，接駁配套完善，來回園區很方便。整體度假節奏緩慢舒適，能夠很好緩解工作疲憊，綜合性價比不錯，適合短期休閑入住。

訪客

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月23日
這次短途出行選擇入住清遠長隆長頸鹿城堡酒店，整體入住感受相當不錯，整體體驗超出預期。酒店整體是夢幻的城堡風格，氛圍感很足，隨處可見長頸鹿主題元素，環境佈置很有巧思，拍照打卡很出片。入住的景觀房型視野很不錯，推開窗戶就能看到長頸鹿活動的區域，閑暇時靜靜觀賞動物漫步進食，氛圍感十分治癒，很適合放鬆身心。房間整體乾淨整潔，佈局合理，居住空間寬敞舒服，日常入住所需設施配備齊全，隨處可見Type-C充電接口，日常用電充電很便捷。房間隔音做得比較不錯，日常休息不容易受到外界打擾，睡眠環境比較安靜。工作人員服務態度温和有禮，響應速度及時。微信管家羅家昕諮詢問題也能耐心解答，細節方面做得很貼心。周邊遊玩配套完善，出行遊玩比較方便，餐飲選擇也比較豐富，口味適中。不管是情侶短途度假，還是親子休閑出遊，都是很不錯的選擇，整體性價比尚可，整體行程遊玩下來，整體體驗感很好，值得推薦給想來周邊放鬆的朋友。

訪客

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2026年04月

4.7 很好
評價於：2026年04月22日
一個為了森林王國而存在的酒店，居然還有凈房這種房的存在，這怪我自己沒看清。蚊蟲叮咬真的太厲害了，衹是因為我去了森林王國，就咬死我在園區被咬的。完全可以住在市區，酒店的提前入園福利貌似沒啥用。蚊蟲叮咬的圖片就不放了，觸目驚心。

sherilyn333

家庭旅遊  斑馬大床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月20日
帶兩個小朋友來體驗感拉滿！酒店服務很好，必須給滿分！首先，前台業務非常熟練，手續辦理一氣呵成，沒有絲毫拖沓，同時還清晰且詳盡地介紹了酒店的各項設施與周邊資訊，專業度極高。整個入住期間，最大的感受就是“響應零延遲”。無論是通過在線管家提出需求，還是在大堂遇到工作人員尋求幫助，都能得到幾乎“秒回”的處理。跟管家莉銀説想多要兩瓶水、諮詢早餐時間，訊息剛發出去，回覆就過來了，而且問題解決得非常利落。這種嚴謹高效又充滿熱情的服務態度，讓我們感覺非常踏實。下次出行，這裏絕對是我們的首選！

Allen ZQ

家庭旅遊  庭院温泉房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月18日
這次來清遠長隆遊玩，選擇入住長頸鹿城堡酒店真的太明智了，整體體驗非常棒。從抵達酒店開始，工作人員態度都很熱情，辦理入住速度快，不用長時間排隊，全程輕鬆又順暢。酒店整體設計充滿童話城堡風格，長頸鹿元素隨處可見，環境乾淨整潔，走廊、大堂、公共區域都打理得井井有條，空氣清新，沒有異味，看着就讓人心情愉悅。房間空間寬敞，佈局合理，床品柔軟舒適，衞生間乾淨無異味，洗漱用品齊全，水壓穩定，洗澡很舒服。房間採光好，視野開闊，細節處都能感受到酒店的用心。酒店配套設施完善，餐飲選擇豐富，味道在線，性價比很高。同時回訪使者張津回覆信息及時且準確。周邊出行方便，距離園區很近，來回都很省心。工作人員服務貼心，有需求都能及時迴應，態度温和有耐心。整體環境安靜，氛圍輕鬆治癒，非常適合放鬆度假。感謝入住當天辦理入住的小姐姐忘記叫什麼名字了（我是4.15日入住01129房間的），還有當天晚上幫忙加床圍的小哥哥，第二天退房的沈姓小哥哥。 如果需要提一下建議就是園區的電瓶車能不能增加一點🤣🤣不然帶着着一歲多的娃走起來太難了🤣🤣🤣酒店的低齡温泉池，還有隨處可見的小動物真的太棒了！有機會會再來！

Jiudianshenmike

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月16日
辦理入住超級快，前台小姐姐不僅效率高，還詳細給我們畫了森林王國快捷通道，哪個時間吃早餐人會少點，講得清清楚楚，讓我們少走了很多彎路。房間是童趣風格，孩子超喜歡，小童牙刷牙膏浴袍都備齊了，不用自己帶真的很方便。特別要安利小管家莉銀服務！微信回覆速度簡直開掛，晚上問森林王國開放時間，秒回詳細資訊，還提醒第二天氣温較高，紫外線高提醒注意防曬，園區樹木茂密提醒預防蚊蟲叮咬，太貼心了。餓了就去森林美食街吃粵菜，或者去泉畔餐吧邊看雨景邊吃東南亞菜，自助晚餐更是從海鮮吃到甜品，完全不用出門。下次來清遠，這家絕對是必住清單第一名！

J1***47

 

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月08日
剛結束清遠長隆酒店的住宿，整體體驗令人滿意。在此特別感謝前台同事張莉銀，她不僅禮貌熱情，更主動為客人排憂解難，耐心回應各項疑問，讓整個入住過程倍感温馨與舒適。非常感謝她的用心服務！

訪客

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年04月

4.5 很好
評價於：2026年04月06日
酒店的餐廳，我們嘗過酒店自助早餐及晚餐，自助早餐款式豐富，味道可口，服務快捷，值得加購。自助晚餐款式都多，可以一試，否則可建議試試酒店內其他餐廳，或乘車到酒店附近的餐廳用餐，我們曾試過有一餐叫**外賣，但外賣的味道真不及堂食，而且等候需時約一小時，所以不建議。清遠森林王國雖然有點遠，但空氣清新，而這樂園是嚴禁抽煙，加上樂園設計讓人感覺人和動物能和平共處，又有一些不太刺激的機動遊戲，所以十分適合帶娃的家庭來玩。

E1***84

和家人出遊 

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
員工服務有質素禮貌，衞生到位，床品舒適，去森林王國和温泉有住客通道直達，只係需預留時間坐電梯。

E1***84

和家人出遊 

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月06日
員工服務有質素禮貌，衞生到位，床品舒適，去森林王國和温泉有住客通道直達，只係需預留時間坐電梯。

Plane T

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年04月

5.0 極好
評價於：2026年04月03日
酒店環境好乾淨, 很多設施都適閤家庭, 森林温泉非常之大, 有嬉水的部分, 也結合不同風格的温泉, 有室內有室外, 自助自助餐也非常給力, 比起我們過往入住的酒店種類豐富很多, 中菜館就稍為比下去, 份量較少味道也一般, 不過還算可以, 值得推介給所有帶娃的家長

訪客

家庭旅遊  斑馬雙床房

入住於2026年03月

4.7 很好
評價於：2026年03月31日
酒店房間夠大和新浄 自助餐的城堡餐廳是我見過長隆系列中最大面積；食物豐富！ 因為不是旺季；森林温泉沒有開放所有泳池；但我聞到泉水是真温泉；十分舒服！ 動物園的蒸氣火車是最推薦；記得預先用微信掃QR code預約；我見是一定要入園先可以掃 如果想經濟些玩和浸温泉；可以不一定去日本；來清遠吧！

M1***14

和家人出遊 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月28日
晚餐自助餐：好多食物，但巖食既唔多，圖片有長腳蟹，一早5點去到坐到7點都唔見有，整體黎講如果要加錢可以唔食 早餐：無咩好食，問個女有咩好食基本諗唔到 床：好大好舒服，枕頭都好舒服 温泉樂園：套票包左但無去 森林樂園：好大，一定一定要攞地圖，聖誕節太多人小火車必玩 動物投喂：好多動物可以喂，狸猴好可愛

S0***86

 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月27日
清遠長隆比我想像中真是又大又多動物！絕對對值得去， 入住時遇到小問題，好在管家鞏情很好的處理了，下次會再來玩。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開業時間：  2025 装修時間；   房間数量:  
地址：  長隆大道1號
國內沉浸式親子酒店，走進長頸鹿家族的城堡，來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式，無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內，是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」酒店，集休閒度假、宴會餐飲、温泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 廣州白雲國際機場51.9公里
    • 銀盞站7.5公里

  • 景點

    • 清遠長隆度假區0.3公里
    • 王子山森林公園5.7公里

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

  • 交通服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童樂園 附加费

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    大堂吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 公共區

    公共區域禁煙

    公用區wifi

    商場

    電梯

  • 康體設施

    温泉 附加费

  • 安全與安保

    門禁系統

    煙霧報警器

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：11:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 費用 價格請直接向酒店查詢
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店附近提供充電樁，直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務？
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近是否有機場？
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