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特價酒店  >  中國酒店  >  清遠酒店  >  清遠新世界酒店 (New World Qingyuan Hotel)

清遠新世界酒店 (New World Qingyuan Hotel)

三坑鎮新麗路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月17日 週六
2026年01月18日 週日
1 晚
2026年1月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華園景雙床房
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豪華庭院大床房
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重要資訊
酒店重要資訊
每間客房最多可允許攜帶2只寵物（限狗或貓），每隻≤15kg，監護人必須提供養犬管理服務辦頒發的合格許可證，以及持有獸醫為寵物簽發的疫苗接種證(2周≤有效期≤1年)。每間客房每次入住需要收取寵物清潔費（在您退房後，房間需要進行深度清潔與全面消毒，為您和後續住客保障優質的居住體驗）。酒店對攜帶寵物具體條款建議客人詳詢酒店，以免影響入住。

清遠新世界酒店的真實住客評論(4177)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

M250255****

家庭旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

4.6 很好
評價於：2026年01月09日
週四入住的酒店，免費升級了房型，一樓的泡池有温泉水，環境非常舒服乾淨，前台小姐姐很温柔給我們介紹酒店設施環境，兩個小哥哥幫忙拿行李帶路到房間。 升級的房型在1座，離室外温泉池有點遠，所以我們選擇房間裏泡，也有一包浴鹽，泡完滑滑的，房間裏冰箱裏，首晚的迷你吧也是免費喝，有兩盒豆奶可樂和啤酒，還送水果。 下午可以出去外面拍照，天氣好陽光足，花草樹木都特別美，叔叔阿姨會一直澆花清潔，十分勤快。園區還有小火車能坐，付費。套餐內還送六支射箭，半小時迷你高爾夫，還有桌球，乒乓球等等，還有網球場籃球場排球場羽毛球場需要打電話預約。 套餐裏包含了絢餐廳的自助晚餐，由於週四沒有，所以給了三個方案，一個是絢餐廳的散點單，有800塊額度。第二是任意點的菜單，菜式比較普通，家常菜。第三是固定的套餐。我選擇了餐廳裏單點，五個菜，一個楊枝甘露，非常飽了，而且出品很不錯，服務也完美了。菜式：黑松露螺片，羅氏蝦，砂鍋紫蘇山坑螺啫果園雞，楊枝甘露，孜然松子焗羊肉飯（巨好吃，可是也等了一個小時，酥皮好香，羊肉也很好吃）金鈎方魚炒山蘇葉（這個也很好吃，口感像芥蘭爽脆，可是很滑嫩）。 至於早餐也很豐富，中西餐都有，還有蒸籠點心，所有服務員都非常好，一走過去餐枱就會介紹會幫忙拿收盤也很快。 園內還有很多小童設施，也是寵物友好型酒店，外面還有寵物樂園。 唯一缺點就是園內指示牌有點少，雖然有地圖，可是還是經常迷路哈哈哈。

zzsomiii

情侶

豪華大床房

入住於2026年01月

2.8 還行
評價於：2026年01月08日
本想着來好好放鬆一下 結果受一肚子氣 好： 前台、禮賓、門口禮賓的服務都很好，專業和藹熱情。前台辦入住也安排了景觀較好的房間，停車的時候門口大叔也貼心指引，店內禮賓貼心拿行李有求必應。微信客服也很耐心細節。 不好： 1.酒店提供很多娛樂項目還有旅拍，在去的路上就想打電話預約，先是從永安打了電話説要約網球，客服説不是一個部門的要轉接，轉接了之後再轉接才成功約上。在打電話約旅拍，給了我一個手機號要我加微信或者打電話。 盡然永安特地在此區域標了電話號碼，不應該是可以直接解決需求嗎？旅拍約了之後，跟我説遲到十分鐘就作廢。結果旅拍方自己遲到了十幾分鍾…拍攝25分鐘左右結束。這是我見過最隨意的旅拍，但效果還可以。 2.餐廳服務員可能是在這家店待得不開心，年輕實習生態度比較好，看起來老練年紀大一點的感覺誰欠她了……第一個是去吃晚飯的時候，有個年輕的女服務員問我們茶水，一點笑容沒有且有點拽拽的。第二個吃早餐的時候，我吃完要回房間想問一下能不能打包一杯拿鐵（山卡拉里點不到外賣，不然我也不會要）。那個女吧枱服務員直接説自助餐不能打包，我説那我拿杯子裝回房間可以嗎，還是那句“自助餐不提供打包”。衹是一杯咖啡又不是打包午飯…ok你們高級酒店規矩嚴格可以理解，態度也這麼生硬？我是同行，從來不會這種表情這種語氣對待客人…也是長見識了 總之，這家店真的避雷！！！敗在服務標準不統一 環境還可以 房間內設施就是老五星的配置吧 勝在綠化做得好

訪客

情侶

豪華大床房

入住於2026年01月

2.5 還行
評價於：2026年01月06日
對酒店的服務：頗為失望，員工年資尚淺，缺乏了服務的經驗，令人感覺不周全 對酒店的温泉：温度不夠熱，泉水乾淨，但泉水的來源有待商榷，泡完温泉後沒有什麼效果 對酒店的房間：潔淨，但因房間鄰近射箭場地/酒店KTV，晚上仍然比較嘈 （地點比較偏僻，服務未達到五星級水平）

nnnnaJbq

家庭旅遊

豪華雙床房

入住於2026年01月

4.8 很好
評價於：2026年01月04日
房間很乾凈，而且很人性化，有個梳化床，這樣兩個大人兩個小孩的家庭都能睡得下..小童設施比較多，而且環境都很乾凈，唯一不好就是早餐孩子滿6歲要半價，160多一個六歲小孩能吃多少，最多就是一碗麪一碗麥片..這個價錢真的不夠人性化，房費已經是接近2千塊，你六歲的孩子收半價説不過去，就這個唯一最不好的地方。你本來做的這個就是親子酒店，更應該考慮到的就是孩子..不然2千一晚住的酒店就衹有酒店真的太貴，性價比很低。

FM32

情侶

豪華庭院大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店距離站鐵站非常遠，打車去約1小時到達，但是酒店有一班專車往來，時間如果配合可跟前台提早預約。酒店內環境非常優美，温泉區都有好多池，好有日式風格。房間非常寬敞，餐廳食物選擇算多，並且有自動售賣機提供多項物品。試意推介這間酒店。

Xiaolu

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店環境非常好，景色好看，設施齊全，整體設計審美不錯。入住的客人可以泡温泉，也可以玩各種運動項目，比如射箭，游泳，球類運動等。正好是元旦假期，晚上還有煙花可以看。可以説是非常適合休閑放鬆的酒店了。服務也非常到位。住得很舒服安心。如果下次再來清遠，會優先考慮這個酒店。 唯一的缺點是離高鐵站、景點都太遠了。如果是自駕沒任何問題，如果是公共交通出行的話，還是有些不方便。

M46961****

與好友旅遊

豪華大床房

入住於2026年01月

1.7 不推薦
評價於：2026年01月04日
搞不明白為什麼會炒這麼貴呢，總體就是一個山裡公園酒店的感覺，房間還可以但不值這個價！接近兩千多酒店一切都很基礎！説特點是温泉但感覺温泉也是很一般，另外園區裏面確實也沒啥，想要出片不如找個公園，想要享受還是換個地方吧，增城從化都比這裏好太多呀！一切都很敷衍，套餐裏面的項目非常敷衍，不要去看那些捆綁的項目，其實就是房間+温泉。太偏了衹能被迫在酒店用餐，中式單點沒什麼菜且很貴，自助餐人均三百多巨巨巨無敵敷衍，都是些便宜貨給你，且樣式非常非常非常少（圖片基本就是全部選擇了，這麼説吧 還不如亞朵自帶的自助早餐豐富） 園區裏面雖然沒什麼東西沒什麼好的地點但是 去哪都要走很長路！也沒什麼指示牌，衹能走和問，感覺很浪費生命。不可能再去了 特地為了泡温泉的話還是非常不建議！不要看宣傳片！不要看種草的！多看看真實評價再決定去不去吧！非常不建議！！！體驗太差！！！

hhy0717

情侶

豪華大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2026年01月01日
十分不錯，跨年晚上還有煙花，太驚喜了~真是儀式感滿滿。 設施：設施很齊全，自助早餐豐富，中西餐都有，分量小小可以吃挺多品種。配套的休閑活動都挺有意思的，退房後還能繼續玩，匹克球迷你高爾夫籃球等等，挺有意思的。 衞生：衞生乾淨，整潔。 環境：綠植培養得很好，不會很吵鬧擁擠，高大上風格。 服務：服務到位，送東西到店都很迅速，會幫忙拿行李。

M288804****

情侶

豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2026年01月01日
元旦打卡這家温泉酒店，體驗很好，是寵物友好酒店，環境清幽雅緻，很多設施，很大，温泉水質好，早餐豐盛，服務貼心周到，Rosie 小姐姐一直温馨提示各種消息，耐心解答所有問題，點贊！跨年的煙花很好看！休閑度假可以來這裏哦～ 服務：很棒

Matthew Lam ~~

家庭旅遊

豪華大床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月30日
酒店一流，有很多活動，玩個兩天沒問題。 職員服務很好很好很好（要說三次），送的下午茶我們沒時間吃，酒店主動提出可打包送來，第二天的走前想取消，酒店也給打包了還將甜點轉了曲奇給我們在車上吃，很暖心。 泳池跟温泉也不錯，温泉如果有備薑茶會更好。 違地點比較偏，附近會有工廠。 飲食方面，酒店自助早晚餐味道一流，但菜品較少，但足夠吃也美味，用料很好很新鮮。駕車10分鐘內有個農莊有自家養雞，味道好，環境舒適。 扣分位是位置問題，這是沒辦法的。另一個問題就是第二天早餐選擇坐室外時，旁邊樓平台位置竟然在洗地，一陣風吹來都中招了，後面一台女仕立即投訴後就停了，我們也換位置去室內坐，這就是管理上的問題了。 整體來說，兩天體驗達一流水準。 有機會會再來。

R1***56

和家人出遊

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月04日
酒店在有點遠的清遠，如果搭高鐵，酒店會有免費接駁巴士，周圍環境山清水秀，環境一流，酒店佔地很大，有很多設施和活動給小朋友，酒店很新，保養得很好，酒店員工非常友善，亦很樂意幫助客人，酒店的游泳池不錯，很適合一家大小，房間非常濶落，有露台，而且有一個大浴缸，整體來講，體驗非常之好，有機會還會再來。

M250255****

家庭旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

4.6 很好
評價於：2026年01月09日
週四入住的酒店，免費升級了房型，一樓的泡池有温泉水，環境非常舒服乾淨，前台小姐姐很温柔給我們介紹酒店設施環境，兩個小哥哥幫忙拿行李帶路到房間。 升級的房型在1座，離室外温泉池有點遠，所以我們選擇房間裏泡，也有一包浴鹽，泡完滑滑的，房間裏冰箱裏，首晚的迷你吧也是免費喝，有兩盒豆奶可樂和啤酒，還送水果。 下午可以出去外面拍照，天氣好陽光足，花草樹木都特別美，叔叔阿姨會一直澆花清潔，十分勤快。園區還有小火車能坐，付費。套餐內還送六支射箭，半小時迷你高爾夫，還有桌球，乒乓球等等，還有網球場籃球場排球場羽毛球場需要打電話預約。 套餐裏包含了絢餐廳的自助晚餐，由於週四沒有，所以給了三個方案，一個是絢餐廳的散點單，有800塊額度。第二是任意點的菜單，菜式比較普通，家常菜。第三是固定的套餐。我選擇了餐廳裏單點，五個菜，一個楊枝甘露，非常飽了，而且出品很不錯，服務也完美了。菜式：黑松露螺片，羅氏蝦，砂鍋紫蘇山坑螺啫果園雞，楊枝甘露，孜然松子焗羊肉飯（巨好吃，可是也等了一個小時，酥皮好香，羊肉也很好吃）金鈎方魚炒山蘇葉（這個也很好吃，口感像芥蘭爽脆，可是很滑嫩）。 至於早餐也很豐富，中西餐都有，還有蒸籠點心，所有服務員都非常好，一走過去餐枱就會介紹會幫忙拿收盤也很快。 園內還有很多小童設施，也是寵物友好型酒店，外面還有寵物樂園。 唯一缺點就是園內指示牌有點少，雖然有地圖，可是還是經常迷路哈哈哈。

zzsomiii

情侶  豪華大床房

入住於2026年01月

2.8 還行
評價於：2026年01月08日
本想着來好好放鬆一下 結果受一肚子氣 好： 前台、禮賓、門口禮賓的服務都很好，專業和藹熱情。前台辦入住也安排了景觀較好的房間，停車的時候門口大叔也貼心指引，店內禮賓貼心拿行李有求必應。微信客服也很耐心細節。 不好： 1.酒店提供很多娛樂項目還有旅拍，在去的路上就想打電話預約，先是從永安打了電話説要約網球，客服説不是一個部門的要轉接，轉接了之後再轉接才成功約上。在打電話約旅拍，給了我一個手機號要我加微信或者打電話。 盡然永安特地在此區域標了電話號碼，不應該是可以直接解決需求嗎？旅拍約了之後，跟我説遲到十分鐘就作廢。結果旅拍方自己遲到了十幾分鍾…拍攝25分鐘左右結束。這是我見過最隨意的旅拍，但效果還可以。 2.餐廳服務員可能是在這家店待得不開心，年輕實習生態度比較好，看起來老練年紀大一點的感覺誰欠她了……第一個是去吃晚飯的時候，有個年輕的女服務員問我們茶水，一點笑容沒有且有點拽拽的。第二個吃早餐的時候，我吃完要回房間想問一下能不能打包一杯拿鐵（山卡拉里點不到外賣，不然我也不會要）。那個女吧枱服務員直接説自助餐不能打包，我説那我拿杯子裝回房間可以嗎，還是那句“自助餐不提供打包”。衹是一杯咖啡又不是打包午飯…ok你們高級酒店規矩嚴格可以理解，態度也這麼生硬？我是同行，從來不會這種表情這種語氣對待客人…也是長見識了 總之，這家店真的避雷！！！敗在服務標準不統一 環境還可以 房間內設施就是老五星的配置吧 勝在綠化做得好

訪客

情侶  豪華大床房

入住於2026年01月

2.5 還行
評價於：2026年01月06日
對酒店的服務：頗為失望，員工年資尚淺，缺乏了服務的經驗，令人感覺不周全 對酒店的温泉：温度不夠熱，泉水乾淨，但泉水的來源有待商榷，泡完温泉後沒有什麼效果 對酒店的房間：潔淨，但因房間鄰近射箭場地/酒店KTV，晚上仍然比較嘈 （地點比較偏僻，服務未達到五星級水平）

nnnnaJbq

家庭旅遊  豪華雙床房

入住於2026年01月

4.8 很好
評價於：2026年01月04日
房間很乾凈，而且很人性化，有個梳化床，這樣兩個大人兩個小孩的家庭都能睡得下..小童設施比較多，而且環境都很乾凈，唯一不好就是早餐孩子滿6歲要半價，160多一個六歲小孩能吃多少，最多就是一碗麪一碗麥片..這個價錢真的不夠人性化，房費已經是接近2千塊，你六歲的孩子收半價説不過去，就這個唯一最不好的地方。你本來做的這個就是親子酒店，更應該考慮到的就是孩子..不然2千一晚住的酒店就衹有酒店真的太貴，性價比很低。

FM32

情侶  豪華庭院大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店距離站鐵站非常遠，打車去約1小時到達，但是酒店有一班專車往來，時間如果配合可跟前台提早預約。酒店內環境非常優美，温泉區都有好多池，好有日式風格。房間非常寬敞，餐廳食物選擇算多，並且有自動售賣機提供多項物品。試意推介這間酒店。

Xiaolu

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於：2026年01月04日
酒店環境非常好，景色好看，設施齊全，整體設計審美不錯。入住的客人可以泡温泉，也可以玩各種運動項目，比如射箭，游泳，球類運動等。正好是元旦假期，晚上還有煙花可以看。可以説是非常適合休閑放鬆的酒店了。服務也非常到位。住得很舒服安心。如果下次再來清遠，會優先考慮這個酒店。 唯一的缺點是離高鐵站、景點都太遠了。如果是自駕沒任何問題，如果是公共交通出行的話，還是有些不方便。

M46961****

與好友旅遊  豪華大床房

入住於2026年01月

1.7 不推薦
評價於：2026年01月04日
搞不明白為什麼會炒這麼貴呢，總體就是一個山裡公園酒店的感覺，房間還可以但不值這個價！接近兩千多酒店一切都很基礎！説特點是温泉但感覺温泉也是很一般，另外園區裏面確實也沒啥，想要出片不如找個公園，想要享受還是換個地方吧，增城從化都比這裏好太多呀！一切都很敷衍，套餐裏面的項目非常敷衍，不要去看那些捆綁的項目，其實就是房間+温泉。太偏了衹能被迫在酒店用餐，中式單點沒什麼菜且很貴，自助餐人均三百多巨巨巨無敵敷衍，都是些便宜貨給你，且樣式非常非常非常少（圖片基本就是全部選擇了，這麼説吧 還不如亞朵自帶的自助早餐豐富） 園區裏面雖然沒什麼東西沒什麼好的地點但是 去哪都要走很長路！也沒什麼指示牌，衹能走和問，感覺很浪費生命。不可能再去了 特地為了泡温泉的話還是非常不建議！不要看宣傳片！不要看種草的！多看看真實評價再決定去不去吧！非常不建議！！！體驗太差！！！

hhy0717

情侶  豪華大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2026年01月01日
十分不錯，跨年晚上還有煙花，太驚喜了~真是儀式感滿滿。 設施：設施很齊全，自助早餐豐富，中西餐都有，分量小小可以吃挺多品種。配套的休閑活動都挺有意思的，退房後還能繼續玩，匹克球迷你高爾夫籃球等等，挺有意思的。 衞生：衞生乾淨，整潔。 環境：綠植培養得很好，不會很吵鬧擁擠，高大上風格。 服務：服務到位，送東西到店都很迅速，會幫忙拿行李。

M288804****

情侶  豪華園景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2026年01月01日
元旦打卡這家温泉酒店，體驗很好，是寵物友好酒店，環境清幽雅緻，很多設施，很大，温泉水質好，早餐豐盛，服務貼心周到，Rosie 小姐姐一直温馨提示各種消息，耐心解答所有問題，點贊！跨年的煙花很好看！休閑度假可以來這裏哦～ 服務：很棒

Matthew Lam ~~

家庭旅遊  豪華大床房

入住於2025年11月

4.5 很好
評價於：2025年11月30日
酒店一流，有很多活動，玩個兩天沒問題。 職員服務很好很好很好（要說三次），送的下午茶我們沒時間吃，酒店主動提出可打包送來，第二天的走前想取消，酒店也給打包了還將甜點轉了曲奇給我們在車上吃，很暖心。 泳池跟温泉也不錯，温泉如果有備薑茶會更好。 違地點比較偏，附近會有工廠。 飲食方面，酒店自助早晚餐味道一流，但菜品較少，但足夠吃也美味，用料很好很新鮮。駕車10分鐘內有個農莊有自家養雞，味道好，環境舒適。 扣分位是位置問題，這是沒辦法的。另一個問題就是第二天早餐選擇坐室外時，旁邊樓平台位置竟然在洗地，一陣風吹來都中招了，後面一台女仕立即投訴後就停了，我們也換位置去室內坐，這就是管理上的問題了。 整體來說，兩天體驗達一流水準。 有機會會再來。

R1***56

和家人出遊 

入住於2025年09月

5.0 極好
評價於：2025年09月04日
酒店在有點遠的清遠，如果搭高鐵，酒店會有免費接駁巴士，周圍環境山清水秀，環境一流，酒店佔地很大，有很多設施和活動給小朋友，酒店很新，保養得很好，酒店員工非常友善，亦很樂意幫助客人，酒店的游泳池不錯，很適合一家大小，房間非常濶落，有露台，而且有一個大浴缸，整體來講，體驗非常之好，有機會還會再來。

清遠新世界酒店 (New World Qingyuan Hotel)

開業時間：  2020 装修時間；   房間数量:  
地址：  三坑鎮新麗路1號
酒店-瑰麗集團旗下全新作品，坐落於廣東清遠市的優質温礦泉源地，遠離塵囂，深藴自然舒適的度假氛圍。經由日本KKS觀光企畫設計社集團匠心打造，勾勒出“自然、景觀、建築”三者和諧共生的雅奢型度假酒店風貌。酒店設有三棟主建築，參照日本傳統露地風格與未來村落環境進行分棟式設計。整體貫穿原木材料為主元素，輔以天然未經雕飾的原石，凸顯了光、樹、山、水等自然美景，打造出簡潔、雅緻、充滿詩意的和風空間。秉持大自然與設計的和諧平衡，營造出建築語境之美
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 飛霞站41.2公里
    • 清城站42.9公里

  • 景點

    • 清遠大角禾場生態度假村5.9公里
    • 三水九道谷8.3公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童餐

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

    小童書籍/影音

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

  • 公共區

    中文指示

    公用區wifi

    電梯

    燒烤

    公共區域禁煙

    吸煙區

  • 娛樂活動設施

    棋牌室

    遊戲室

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    足浴

    Spa

    温泉

    身體護理

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    安全報警器

    煙霧報警器

    公共區域監控

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    桌球室

    乒乓球室

    私人教練

    網球場

    模擬高爾夫

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 196/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 週一至週五，07:00 - 11:00 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁。
寵物
允許攜帶寵物，會收取額外費用。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
清遠新世界酒店的入住和退房時間是什麼？
清遠新世界酒店是否提供早餐？
清遠新世界酒店提供哪些設施及服務？
清遠新世界酒店是否提供機場接送服務？
清遠新世界酒店附近是否有熱門景點？
清遠新世界酒店是否提供 WiFi？
清遠新世界酒店有游泳池嗎？
清遠新世界酒店能否泊車？
清遠新世界酒店能否攜帶寵物？
清遠新世界酒店的預訂費用是？
清遠新世界酒店能否免費取消？