里約熱內盧JW萬豪酒店 (JW Marriott Rio de Janeiro)

酒店太老了，雖然翻新過但是設施還是比較差

優點位置好，缺點就是太老舊了，房間的窗戶竟然對着中庭和對面的房間，沒有自然光，但房間門口全是自然採光！所以！你化粧要站在房間門口化，真的好奇葩。酒店早餐很豐富，就是無從下手的感覺，每天都是狂幹水果。

靠海邊，出門即可游泳🏊🏻♀️曬太陽，服務環境非常好，早餐豐富，工作人員熱情周到，大廳有音樂🎶駐唱，氣氛特別好。

房間可以的，雖然有點舊，每天房間會送兩顆巧克力和2-4瓶免費飲用水，最棒的是一線海景酒店，一定要選擇入住海景房間，跨過馬路就是沙灘🏖️！

酒店服務態度良好，地理位置極其優越，當然房價也貴，但是對得起我們不遠萬裏到來的訪客。出門過街就是聞名世界的沙灘，早起看日出，晚上看日落，太方便了。 晚上在隔壁沿街飯店吃着牛排，喝着小酒，吹着海風，看着美女，太爽了！

O hotel me surpreendeu positivamente! Quarto super limpo e confortável, com tudo funcionando bem. A localização é excelente. O atendimento foi impecável: equipe atenciosa, sempre disposta a ajudar. As comodidades também são muito boas, especialmente para quem viaja sozinho e quer praticidade. voltaria sem dúvidas!

Llegamos y nos dijeron que nuestra habitación estaba ocupada por un cliente Premiun, que que teníamos que esperar, llegamos a las 12, entendemos que el check-in es a las 3pm, sin embargo de tanto reclamar nos dieron la habitación a las 6pm, estando con mi familia y un viaje de mas de 10 horas, fue una muy mala experiencia, y su respuesta siempre fue hay un cliente premiun así que tienen que esperar, nunca se disculparon, una muy mala experiencia en ese aspecto

位置極佳，周圍都是酒店和餐飲，馬路對面就是一望無際的海面和每天一大早就很多人在打球跑步的沙灘，去任何景點都很方便！當然，如果是海景房會舒服很多，每天的日出很漂亮，雖然看不到東面，但仍然很美。內景房有一個小陽台，但稍嫌壓抑感。有提供沙灘可用拖鞋，且可帶走重復使用。

Если бы не главный менеджер Темборарли и Джулия, я бы поставила все единицы, но в последние 3 часа моего Дня Рождения, они успели спасти ситуацию. Я прилетела в Бразилию одна праздновать своё сороколетие и выбрала один из самых дорогих отелей-JW Marriot, думая, что это крутой отель. Но нет. Ни сервиса, ни удобств, заплатив огромные деньги, я не получила. Я приехала в 10 часов вечера (то есть весь день уже был потерян, я не жила в номере) мне оставалось жить ночь и 1 следующий день. Мой ДЕНЬ рождения! Я подхожу на рецепшен, рассказываю, что я приехала к вам праздновать моё День Рождение, я член программы Мэрриот и уже за первый месяц года потратила на ваши гостиницы больше 5000$ (показываю рецепшеонисту и объясняю, что у меня вот вот через 2 часа начнётся ДР, наступит день моего рождения), но (!) меня заселяють в номер на третьем этаже, где нельзя открыть шторы (!), потому что мимо постоянно ходят люди к лифту!! Даже среди ночи! Громыхают, шумят. Я расстоенная возвращаюсь на рецепшен и прошу как-то помочь в этой ситуации При этом вижу, что в номере грязно! Даже грязная простынь!! Неприятный мужчина говорит, что "У вас вот такая категория номера King room. Ничего поделать не могу. Ну могу повыше этаж найти".. (А сразу слабо было дать? Повыше этаж и номер не на проходе, где даже нельзя открыть шторы, почему я должна бегать и просить!!!??? Я уже попросила раз: обратите внимание, у меня день рождение. День Рождение, в который дарят подарки и делают сюрпризы, поздравляют!!! Но видимо совсем не понятливый человек. (Которому я желаю, чтобы его никто в этом году не поздравил с днём его рождения). Далее он предлагает мне "если хотите, можете ДОПЛАТИТЬ и переехать в другой номер с другим видом" !!!!! Я говорю: НЕ ХОЧУ и ухожу. (Ещё желаю этому мужчине путешествие на другой континент, земное полушарие, в одиночку, где он за всё, за всё платит сам!) На утро у меня ДР, я ужасно сплю, звукоизоляции никакой, с 6 утра начинаются шумы.... и до самого вечера, до 19 часов я не получаю ни куска торта, ни открытки, ничего. (Хотя далее я переехала в отель Fairmont, в котором на завтраке официанты так душевно пели имениннику песню с Днём Рождения!!! Так что никогда не выбирайте Мэрриот для своего Дня Рождения!!! К вам отнесутся очень плохо!!) Я всегда путешествую на мой ДР, уже больше 20 раз я встречаю его в разных уголках света и разных гостиницах, и первый раз столкнулась, что нужно что-то выпрашивать и напоминать о том что у тебя ДР!!! В самом конце дня рождения, в 19 часов я подхожу на рецепшен и прошу позвать главного менеджера, чтобы высказать всё, что я думаю о JW Marriot. Ну и вот тут Тимберли переселяет меня на 1 ночь в номер на высоком этаже с видом на море. За что я ей очень благодарна. И за что я ставлю высокие баллы в отзыве. А тот мужик, что пожалел сделать апгрейд, чтобы человек проснулся в свой ДР счастливым и чтобы продолжал тратить деньги в сети Marriot Bonvoy, а не проснулся разбитым в 6 утра от того, что в его ванне как будто кто то моется (потому что в том номере на 3 этаже была нереальная слышимость, никакой шумоизоляции!!!!) надеюсь будет уволен!!!

這個價格對應這個設施，性價比比較低，但是巴西跑了這麼多城市以後，發現符合這邊情況。早餐服務員會主動倒咖啡，英語能用，推薦餐廳也不錯。人少。