如家酒店·neo(上海浦東金橋地鐵站店) (Homeinn · neo (Shanghai Pudong Jinqiao Road Subway Station))

還行，挺乾淨。 服務：前台小姐姐非常nice 衞生：還不錯

前台服務很好，每個人都很友善，房間也很大，安靜。整體都很乾凈，推薦入住

前台的服務很好 態度很親切 環境也很舒服

附近找個合適的酒店可難了，我在附近曾經住過幾個地方，最後還是發現這裏最好。這裏裝修很新，房間乾淨整潔，床品很新。洗衣房很棒。早餐也不錯。停車很方便。附近幾公里範圍內有幾個商場，我去了幾次拉拉堡，吃飯停車充電都很方便。

衞生：衞生情況很乾凈，房間色彩也好看。 服務：服務人員態度好，很親切，在細微的需求方面都能滿足（如提供了出行口罩） 設施：建議在衞生間再釘幾個掛鈎，方便洗浴時掛多件義烏

酒店的名稱和永安上寫的不一樣，以為是走錯了地方。晚上前台那個男生，態度冷淡，辦理入住很不專業。蠻乾淨衞生的，早餐非常豐富。

地理位置挺好的，走過去大約10-15分鐘，附近商場也大約10分鐘，吃的挺多，酒店樓下就是一個公交站。房間挺大的，總體還不錯

這家酒店必須誇誇！停車老方便了，不用繞來繞去找車位，省老事兒了。前台小姐姐/小哥哥態度特別好，説話温温柔柔的，辦入住快，還主動説周邊哪兒好吃，特貼心。房間也特乾淨，床品摸着舒服，住着敞亮。最驚喜的是能免費洗衣，服務還特熱情，這趟住得太值了，下次來還選這兒！

第一次寫差評。 家裡搞衞生臨時來住酒店，下班後21:30左右到酒店。 男生前台給了我拐角的房間，見圖一（具體佈局見圖三8227）。跟我説給我一間大的房間，但沒説是拐角。同時他問我，住過大床房沒，我答住過，他説房間的床不能動，我答好的。然後我去房間，一進去就有一股很大的味道，格局也很奇怪。於是馬上申請換房間，女生前台同意了，説給我換個“正常”的房間，她也知道8227房間的佈局不常見。 前台給換了圖二的房間（具體佈局見圖三8225），我沿着走廊找了半天沒找到25這個房間，最後發現它不是和其它房間一樣在走廊兩側，而是要深一點。看到這個格局我很吃驚，為什麼依然給了我這樣位置奇怪的房間。 於是，我沒進去8225，而是去前台説需要一個正常格局的房間，這個時候已經快晚上22:00了。女生前台服務完全沒問題，説再給看看換房間。 男生前台這個時候説我定得就是這個位置的房間，我説我的訂單上沒寫拐角啊，並找出訂單給他看（具體訂單房型見圖四，我對比不同房型（見圖五）的差異衹有面積，沒有位置相關訊息）。 他這個時候開始撒謊説，給我辦入住的時候説了房間位置不能換。我説你不是這樣説的，他非常堅持説是，且態度非常差。於是我申請調監控，他態度非常差地立馬打電話叫經理來調監控。經理來了，問了事情的起因經過並道歉。全程這個男前台沒有一句道歉。 最後説下我生氣的點： （1）辦理入住的時候説給我一個大的房間，但衹説了它的優點大，並未告知其位置奇怪。此外，按酒店預訂頁面上的説明，因為這個面積很大，所以它不是我定得房間。 （2）第一次申請換房間的時候強調要一個“正常”位置的房間，前台沒有滿足，酒店可以按照預訂上面給我小房間，但請給我個位置正常的房間。 （3）去前台溝通交流的時候，男前台態度非常差。説我定的房間就是拐角，我反問他預訂頁面沒寫房間位置。如果他照着預訂頁面跟我説我定的房型和其它房型的差異，我不會生氣的。 （4）男前台怎麼可以撒謊撒得如此理直氣壯，跟我説我辦理入住的時候説了房間位置不能變，明明説得是房間裏的床位置不能變。連最基本的誠實都做不到，還是在有監控的前提下。 （5）男前台始終沒有意識到他缺乏處理問題的能力，我問我為什麼是那個房間的時候，不是認真解釋。而是企圖通過撒謊、態度不好的方式來解決問題。 （6）我下班到酒店辦理入住已經21:30了，大晚上經過這一系列拉扯，都快22:30了。打工人很累的，第二天還要上班，家裡搞衞生出來住就是想輕鬆一點獲得一個好睡眠。 最後，這家酒店徹底拉黑了，請你們認真對你們這個男前台進行業務培訓！以及經理説看在男前台小的份上不要和他計較體諒他，這我並不贊同，這是他的工作，不能因為年齡小就撒謊就能不專業就能態度差。 PS.全篇在前台前加性別是為了避免弄混（因為當時就兩個前台第一反應差異就是性別），衹是為了説明工作能力差態度差的是誰而已。

房間：十分寬敞，性價比特別高，僅需不到三百一萬，衞生情況好，床鋪也特別舒服。 服務：前台工作人員服務態度特別好，到店後給予了免費升級。以後有機會會繼續支持的！