紹興大禹開元觀堂 (Grand House Shaoxing)

週六中大雨到達酒店已經13：30了，因為房間還沒有退出來所以又等待了1小時。這段時間直接去了酒店裡做手工的地方小歇（期間酒店管家已和我互加微信，便於後續聯繫）。14：30去酒店chick in前台給升級了房間（1期沿河枕水居）。房間寬敞古色古香很有味道。入住2天，期間得到了很好的服務。（酒店電頻車接送移動/送了首日飲料/有問題及時解決），退房後還收到了伴手禮超級開心😁，不得不感歎有時硬件短時間內無法提升，但是優質的軟件服務是可以補位這些不足的。最後感謝酒店總機，前台，客房保潔和小謝管家👍。

酒店周圍的環境，實在沒見過這麼大，保養那麼好的中式園林，時不時都見到裝滿外國人的旅遊車駛入酒店。房間方面我們開始定的是中式的別墅，但是實在不大習慣，後來前台給換了主樓的複式，房間非常好，小孩特別喜歡。早餐是要走一段路才到，用餐的環境和菜品也非常不錯。前台的服務也很專業的，衞生方面也挺滿意。也有一些要留意的地方：這裏離魯迅故居不近的，大概有6公里左右吧，有些設施有點舊，但是床品還是棒棒的，又白又乾淨的。

第一次住進古鎮改造的酒店，整個酒店坐落在會稽山腳下，一期都是古鎮舊房改造的客房，一客一房，坐落街邊河岸，很有體驗感！二期是新建的客房，保持古鎮的基礎上設施更新一點。整個酒店或者説是古鎮村莊給人一種真人npc的錯覺，人多的時候會更有氛圍感。晚上還是有點冷清的。 服務：特別棒，從入住起婷婷幫忙辦理，耐心的解決我們房型的要求，到退房時朱樂財體貼的服務都特別好，看得出整個酒店對住客滿意度的重視。 設施：小小的建議，本來奔着親子酒店去的，想要親子房，結果發現親子房都是在負一層的不見陽光而且蚊子多，不過前台在我們提出疑問時第一時間幫我們換到了街邊豪華雙床房，很滿意！大家訂房時也可以考慮別墅房或者豪華雙床房，到現場多看看，溝通很流暢的！

紹興大禹開元觀堂｜攜老出行滿分體驗，藏在會稽山下的江南祕境 這次帶長者入住紹興大禹開元觀堂，全程體驗感拉滿，絕對是攜老度假的首選！ 貼心管家服務，全程無憂 酒店服務超暖心，得知我們帶長者入住，特意安排專屬管家全程協助。從預約接駁車接送長者用餐，到陪同遊覽酒店內景點，事事周到細緻，讓長輩出行毫無負擔，工作人員熱情又有耐心，細節處盡顯用心。 枕水而居，沉浸式江南古韻 酒店背靠會稽山，離市區不遠，靠近東湖景區，環境清幽至極，整體是古色古香的江南古鎮風，白牆黛瓦、小橋流水，一步一景皆是水鄉韻味。我們住二期陽台家庭房，上下兩層佈局超適閤家庭入住，一樓大床房、二樓雙床房，空間寬敞舒適。推開陽台門就能直麪小橋流水，足不出戶就能感受紹興水鄉的獨特風韻，酒店內還有各類非遺活動可打卡，坐烏篷船穿梭水弄堂，遠眺大禹陵風光，愜意又治癒。 地道紹興風味，適配長輩口味 在禹家大院品嚐了紹興本地特色菜，菜品都是經典江浙口味，清淡鮮美、軟糯入味，特別適合長者食用，每一道都還原了紹興本味，用餐環境也古雅別緻，用餐體驗超棒。服務員杜睿涵妹妹總是用甜甜的笑容熱情服務，介紹菜品照顧長者的口感，貼心周到的服務贏得了長輩的稱讚。 整體而言，無論是服務、環境還是餐飲都無可挑剔，是一次完美的江南度假之旅，強烈推薦給帶長輩出行的朋友！

坐落會稽山麓、大禹陵旁，是四千餘年歷史的姒姓古村改建；禹陵江分東西兩岸，西岸白牆黛瓦、青石板路、枕水人家，古風拉滿，一步一景，隨拍即是大片。驚喜升級了一期園景家庭套房，古韻滿分，深色木樓梯把老房子的温潤質感被拉滿，推窗即是景緻，處處透着“慢下來”的生活氣息。佈滿青苔的天井，斑駁泛黃的老牆帶着歲月的痕跡，牆根的青苔和散落的落葉，襯着青瓦屋檐與爬牆的枯藤，把古村的靜謐與滄桑感拉滿。雖期間出現了一些小插曲，酒店的專業完美解決了，大家住的很滿意，流連忘返，避世放空好地方。酒店服務都挺到位，短駁車隨叫隨到，管家李鳳妹服務很周到，退房時忘拿了隨身飾品，立即幫忙找回，總之本次入住nice。

工作人員靜敏和苔婷兩位真的很棒很好的服務。 這家酒店很驚喜，一定要去住別墅區，獨立房子的那種，住在樓裏就會少很多趣味。 非常有特色的裝修，裏面都是古色古香木質的，整體色調也很舒服，裏面的設施也很齊全且有品質。 酒店裡麪就有小橋流水的江南造景，住在別墅區獨立的小房子裏就像去了古代的村鎮建築一樣，太有趣了。開門都是古代門閂鎖頭的樣子。還有地圖要拿一張，地圖也很意思。 這個價格這個品質很值得。

很喜歡開元集團的品牌理念和服務品質。這次紹興是三個閨蜜出行,正好選擇大禹開元的複式家庭房。加了管家婷婷的微信，及時有效的主動提供各種幫助，增加了入住體驗感。 非常美的古鎮，停車免費，旁邊就是大禹陵景區，距離市中心區也不算特別遠, 開車20分鐘左右。 酒店景區內得餐廳味道好，價格合理。

小院並排三間房，我們在最在一間，離另一間很近，前後排。 也是樓上樓下兩層，樓上卧室，樓下客廳，樓上樓下都有衞生間，淋浴在樓上，很方便。客廳沙發可以坐着品茶🍵感受大家族風範。 第二天外出吃早飯回來，房間已經打掃乾淨。再次感謝夢晴的貼心安排和細緻介紹，讓我們度過了愉快的三天假期。

這次住的一期的二層樓園景別墅，在一樓有個客廳，二樓是房間，外面有個mini天井，特別精緻。 洗手間新裝修過的，玻璃門，浴室的牆壁都是新的，花灑保養的很好，馬桶帶智能座圈，不像網上的評價説一期老舊，酒店有在一點點更新的。今天還看到再換房間的電視，LG換飛利浦啦！ 床墊很舒服，枕頭可以要乳膠枕，燕麥枕，雖然是每一棟獨立的別墅，客房服務還是很快的，要什麼都很快送過來。 出行都有酒店的電瓶車接送，説是五分鐘，基本隨叫隨到，小哥哥們都非常客氣，會詢問我們去哪裡玩，給予一點自己的心得。特別表揚陳富，來接我們的時候，一路幫忙提着箱子，我走一路磨蹭一路，他一直臨着行李在邊上等着，沒有自己先去車上。很敬業！很懂服務！ 退房很快速，交鑰匙，開發票一氣呵成，前台盧傑的小哥哥很客氣，很專業，對我的提問都對答如流，還貼心的送了我伴手禮，是腐乳和梅菜。 酒店的早餐比較一半，很單一，每天都是一樣的東西，不過東西的品質不錯。屬於品種不多品質來湊吧。 要説不足，開夜床服務特意問了，確認有了，可以提供服務，結果就是玩了一天回房，啥也沒有做，打電話去質疑，説我們開夜床就是這樣的什麼都沒有！！！！！！！？幸好我開元棋子灣住過半個月，知道開元也是培訓過的，就是既然我們國內品牌越來越強大，服務越來越多元化，還是希望向國際學習一些優良的服務。

春節假期全家到紹興度假，之所以選擇大禹開元觀堂，首先因為這是一家寵物友好酒店，可以帶我們的毛孩子一起出遊入住；其次是因為這家酒店古樸的風格特別棒，環境優美寧靜；第三是相信開元的服務品質和酒店內禹家大院餐廳的美食口碑；最後是因為這家酒店就在大禹陵旁，大禹陵也是我至今沒有去過的紹興著名景點。這次祖孫三代帶着小狗，在永安預訂了街景複式家庭套房。古樸的酒店客房，門鎖和窗鎖都是傳統的木隼結構，彷彿穿越一般，這讓祖孫倆人都非常喜歡。複式的客房，乾淨整潔，寬敞舒適。酒店的很多細節都值得稱讚，鑰匙圈貼心配了電筒，方便晚上在古街上行走照明；客房內有專用消毒櫃，擺放着茶杯和牙杯等，令人感覺衞生放心；丙午馬年春節期間，除了擺放客房歡迎水果，還贈送了精美、可愛的布藝小馬，讓我們感受到濃濃的新春喜慶氣息。房間內，空氣凈化器、小冰箱等一應俱全；空調出風口、電源插座配置到位、方便；床品質量和洗護用品質量都很高，還貼心地提供小童牙具和小童拖鞋，考慮細緻周到。一家人在酒店裡逛逛，避開了節日景點到處是人的煩惱，在富有越東特色的紹興民居建築和小橋流水前駐足拍照，令人心情特別好。此地原是禹陵村，住着世代守護禹陵的大禹後裔子孫。開元集團收購了這個古村後，將此改建為一個規模很大的古村落式度假型酒店，把原村民安置到不遠的新建別墅區，可以説大家都得益。酒店還引入富有特色的當地文旅商鋪，比如可以自己動手製作的越窯青瓷鋪、越東地區的扎染布藝鋪、製作香囊藍曬的手工體驗鋪，還有濃濃書香氣的書房、售賣紹興黃酒香糕的酒鋪、提供古裝漢服拍攝的攝影鋪等等，現場炸制的紹興臭豆腐（6塊20元）和黃酒奶茶都很吸引人。酒店內還有付費體驗的紹興烏篷船、免費泳池、健身房等，因為時間關係沒有一一感受。晚餐就選在了酒店內的禹家大院，環境古色古香，美食可圈可點，現場還有越劇表演、“財神”送“寶”，把節日的喜慶氛圍烘託到位。聽着熟悉的越劇唱段，咪着醇和的紹興老酒，品着地道的家鄉美食，這才是春節度假最好的體驗。雞湯香氣沁人心脾，西施豆腐鮮美無比……紹興老酒，乾菜燒肉，紹興雞湯魚圓，西施豆腐，抱醃黃魚，熗蟹，米糕，蒸三臭，都是家鄉味道，結賬768元。餐後在古村逛逛，消化一下，可惜錯過了酒店春節期間放天燈的時間點。次日，晨光透過窗欞照入屋內，白牆上的斑斑光影如早春的温柔，暖心。推開木窗，樓下的竹子爭先恐後般地想要舒展到窗內，呼喚着我快點下樓，去沐浴山村裡的濃濃春日。看着大年初一剛出生的小羊，實在活潑可愛，這是春的生機，春的希望。大禹開元觀堂的自助早餐以紹興地區地方美食為主，很有特色。乾菜肉炒飯、乾菜餅、現炸油條、自製豆腐腦、嵊州小籠包、燕皮小餛飩、馬劍豆腐包、番薯、茴香豆等，都是餐廳標註的特色地方美食。大禹開元觀堂的自助早餐除了富有特色的地方美食外，給我留下較深印象的主要有三點，一是早餐所有食物的食材品質都很不錯，製作很用心；二是面對春節用餐高峯，酒店準備充分，補餐很及時；三是他們的早餐腸、油條等都是做成小段的，這樣可以避免食物浪費。此外，早餐的自助咖啡機還有很純的熱巧克力提供，這在其他五星級酒店幾乎看不到。西式食物儘管品種不多，但味道都很好，無論是麪包蛋糕，還是培根餐腸。開元的服務確實很棒，無論是酒店內接駁車的兩位小哥駕駛員（一位叫天樂，還有一位胖胖的眼鏡小哥，名字忘了問），還是酒店前台的工作人員（入住時的小哥，退房時的金仁慈小姐），還有禹家大院和自助餐廳的服務員，態度都非常熱情細緻周到，應該表揚。退房時，酒店還貼心贈送了文創香片、梅乾菜和咸亨酒店的玫瑰腐乳，讓我們感覺意外歡喜，這是一次非常棒的度假之行。