H酒店-限成人 (H Hotel)

這間酒店可以稱之為可怕、黑暗、骯髒、詐騙的存在，如果不是迫不得已我也從來沒有試過提早退房，然後即場尋找另一間酒店離開。 首先，我是凌晨的飛機到達馬耳他並在凌晨一點至兩點 期間到達了酒店從停車下來的時候已經看到酒店門口一片混亂又喝醉的女人在地上攀爬、嘔吐！一羣女士圍繞着酒店的保安與他們聊天，嘈吵也不離開。 值得留意的是這個是一個四星級的酒店，就住客安全而言，若有其他非住客人士在酒店聚集，酒店應該邀請他們離開！但他們並沒有這樣做只是表示無奈，並與他們聊天。酒店安全有極大的隱患！ 值得注意的是酒店附近全部都是酒吧區，附近破爛以及有很多工程在進行。即是早上退房離開的時候，在酒店門口等車也會踩到破碎的玻璃酒瓶沒有人掃走，簡直是離譜。 雖然酒店表達他們有高度清潔，但透過酒店的外部形象以及當晚公開了泳池給觀眾所用，第二天早上突然開放，酒店泳池的清潔抱有懷疑。因此透過其他網友評論表達酒店泳池水過於混濁後，即使房間表面衞生做到足夠（其實你也看不清楚因為房間昏暗地板也是黑色的即使有其他人的頭髮你也不會感受到）又會莫名感受到骯髒，因此當晚酒店上的毛巾我是一條也沒有用到，避免得病！ 有關房間問題： 這間酒店給予你的房間就如前一位網友評論所言，他們會欺騙你的房間。我預訂的是奢華側邊套但他們提供給我的是優雅陽台套房。我拿着訂單及永安的圖片去找酒店討論，但是他們並不認為自己提供了錯誤的房間，並表達我圖片上的套房是signiture 是需要升級價錢的我拒絕了這個建議。他們一直強調房間種類是多類型的圖片並不是一切…..我堅信如果我預訂酒店不是透過圖片或圖文不符那麼我為什麼要訂購這個酒店？ 申請退房期間，我透過這個論點和前台經理理論，但是他們的關注點只是：我的行為可能會令其他住客注意到這一點，所以他們得出的結論是幫我換一個房間到更高的樓層，但是亦是和圖片不符，並多次要求如果要和圖片相符就要加錢。那麼請問到底是想解決問題還是逃避問題？ 另外房間的房咭並不好用，他們上電梯的時候並非每一張卡都可以成功刷卡，有時候需要別人的幫助才可以上。很神奇的是房間即使有個門把手他們並不是要扭開，而是要在門中推開門，門把手彷彿是一個設計一樣…十分之麻煩。 而且在凌晨的酒店走廊上亦會聽到其他不應該聽到的****聲音，成個酒店的氛圍也是圍繞着那種感覺，與酒店給自己的定位不相符更有一種時鐘酒店的感覺。 第一晚酒店被安排在2樓樓下就是街道，即使在凌晨三四點party結束了之後那些醉酒的人士也會注重在街上拒絕離開人晚上聽得了不少大聲尖叫和呼喝的聲音，雖然酒店表示陽台上有兩重玻璃門隔音，但是在2樓也是聽得十分之清楚毫無幫助完全睡不了覺。 房間格局可稱之為恐怖壓抑，全黑金的設計與圖片上的時尚奢華風格不相符。想像一下你睡覺的時候床對着兩塊鏡子完全有***的意味。房間的燈只有幾盞淨，房間光度昏暗 連普通活動書寫都困難，他們使用的是大理石地磚，即使地上沒有水穿上了拖鞋也會莫名的滑….. 而且酒店的通風系統會散發着一種廉價的香味久不久就會從冷氣系統中噴出在房間中圍繞，對於鼻敏感或者嗅覺靈敏的人士而言，即使折磨。 有關房間的問題已經嘗試和酒店前台溝通，他們拒絕任何嘅的要求，因此我只好透過永安代理溝通。事情嘗試和酒店前台打電話無人接聽迫不得想讓我去和前台溝通。但是由於前台並無任何馬耳他當地人，以黑人為主，經過前一晚的溝通後產生的輕微爭執，我已經不想再前往前台。 由於酒店的服務態度以及環境及周邊的情況下，已決定第二天即時退房，當日值班的前台一位白人女經理會問你為何要退房，但對於你嘅投訴他們是無動於衷並感覺到他們已經習慣了，同時你可以透過前台你經理的眼神感覺到對亞洲人玩味和不屑的態度，因此我已經放棄溝通交由永安處理。 再處理退房和押金的時候，我要求他們還返兩間房一共$400的押金他們，他們檢查退房用了足足半個小時嘗試嘗試找出任何的破綻，但由於我什麼都沒有碰過，所以他們並沒有機會過渡收費（當然這只是看了其他網友的評論而謹慎了）。 要值得注意的是這個酒店的確有一個很長的泳池，但是他們是對公眾開放的，夜晚你都可以看到非酒店住宿嘅人員使用電梯前往泳池和下來，然後天台上的嘈吵音樂聲在地下也可以聽到，如果你是想享受泳池你會得到100%的失望！酒店樓下也有一個夜店場，這就是為什麼到達酒店後你會看到這些醉酒男女從酒店負1樓上來，有些在天台乘坐電梯下來，並在大堂聚集。 這間酒店不但不會再來，這個集團也會永久拉黑，簡直是人生中最嘔心和最不能接受的酒店經歷。 若果你要表示他適合喜愛熱鬧的年青人居住，我會表示這個區域雖然是夜店區，但是這間酒店簡直是時鐘酒店的定位，若想玩得開心和安全而言，這並不是一個合適的選擇，性價比極之低，你還會感受到被酒店光明正大的詐騙。 將會是我對馬耳他產生反感的原因！ 我並不認為這是永安的錯，因為我查看了H hotel的官網他們的酒店和永安提供的房型圖片是一樣的。因此，若有機會以及查看到其他住客的評價，我會表示永安應該考慮他們與這間酒店的合作是否繼續！因為我相信將會有更多的受害。 感謝永安sherry客務專員的幫助，由入住當晚凌晨到第二天退房下午前都極力幫助我與酒店及永安上級溝通，他們也理解到我所提出的房間及酒店環境問題，願意賠款以補償我的損失！

Superbe hôtel, emplacement au top , petit déjeuner au top , piscine avec peu de place assise , et accessible a des gens hors hotel. Piscine, spa et hammam au top.

Это конечно, просто преступление жить одной в таком отеле) где зеркальный потолок над кроватью, тёмные, томные тона, прозрачный душ, классные зеркала... вообщем, надеюсь, когда-то вернуться сюда парой. Абсолютный must have, кто едет парой на Мальту. Рядом вечеринки. Двойные окна (!) уменьшают звук, total black шторы дают возможность выспаться. На басскйне по пятниыам вечеринки, доя гостей отеля беспоатно. Мне понравилось!

A heartfelt thank you to the entire team for an unforgettable honeymoon night! We were genuinely touched by the thoughtful surprises; the bottle of champagne, the delicious macarons, and the beautiful romantic decoration. Everything was just perfect. The room was spotlessly clean, incredibly luxurious, and full of elegant details that made our stay feel truly special. The service was outstanding from the moment we arrived until we checked out - professional, attentive, and warm. The location is perfect for those who enjoy nightlife and want to be right in the heart of the action. Thank you so much for making our special occasion even more memorable. We'll definitely be back!

Terrible. I found a party with no notice in advance. Full of noisy black youngsters. Impossible to sleep and to go to the pool. To forget.

Mooi hotel, service was vriendelijk alleen het was niet overal even schoon helaas. Bubbelbad was erg mooi maar weer was de hygiëne niet helemaal top Ook was onze kamer niet schoongemaakt, we waren de hele middag weg en in de spa en het verzoek om schoon te maken stond aan. Om 5 uur toen we terug kwamen gevraagd of er alsnog schoongemaakt kon worden maar er werd gezegd dat de schoonmakers om 5 uur stoppen . Voor de rest was de service erg vriendelijk en de dames aan de balie super behulpzaam, lief en hebben ze een speciaal verzoek zonder extra gedoe vervuld.

As a hotel it is nice and particular, but to be a 4 star it cannot have a shower that the water comes out from below and floods the bathroom, not to mention that there was not even a bathtub, the elevator gave problems, normally in 3 star hotels they give soap and shampoo plus toothpaste and mini toothbrush, here there was only soap in the shower without shampoo, without a mini toothbrush and without toothpaste I would say that it is a poor 3 star, a nice thing is the indoor pool, for me it is equivalent to a 3 star

Service d'hôtel super, très beau comme sur les photos, j'ai eu un souci de température avec le jacuzzi dans la chambre, on est directement venu réparer. Savon et accessoire super aussi, séchoir pro, beau miroir avec lumière ...petit déjeuner avec omelette bar et large choix de qualité... Spa a volonté et propre.

我預訂的Side seaview room（紅色部分）我強烈懷疑酒店給我的是elegant balcony room（黃色部分）但酒店不承認，他們説elegant balcony 是後邊背街（綠色）。很不愉快的體驗，住4晚換了3次房。第一天2樓廁所漏水，第二天房間更靠後，樓下就是club一條街，從10PM-3AM 一直有30-70dB音樂，根本不用睡。第三天總算給我換到如官網圖片一致的房型，服務真的很不好。除了是成人酒店沒有小孩其他都不滿意。

I HAVE LOVED MY STAY. First time visiting Malta, booked the room last hour and I did not regret. The hotel was beautiful, and I booked the lower categorie room, still was amazing. It is located in the heart of the party district, so if you are in Malta to party. It is ideal. Very silent rooms, great space, comfortable bed. If you are planning a more sexual adventure 永安, the ceileing mirrors and some fun chains in the room might help you out with the fun. Either you go with someone or want to meet someone in the island just for fun. The Spa and piscina are fantastic and a great place to relax or even start the day. The breakfast buffet options were awesome and everything was freah and delicious. St. Julian's it is also very central in Malta, so if you want to plan and travel around, the location is fantastic to be able to see so many other places in the Island. When it comes to the service and staff. Everyone was impeccable. From the reception team, to the security, to the waiters and even the cleaning team. Everyone was always very nice and helpful. Met Sandra, on my arrival, and coincidentally she was also working 3 days later when I was checking out, She did a great job. The Hugo's group have a few more of their places around, Hugo's Pub, Bacco by Hugo's, the Hugo's Burger and others, but these were the ones I also checked out and again, everything was great. I tolally recommend a stay in here. 10 out of 10 for me.