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特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

新市路259號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月07日 週六
2026年03月08日 週日
1 晚
2026年3月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

家庭三人房
查看供應
高級雙床間
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行政瑞光套房
查看供應
至尊陽台套房(有廚房)
查看供應
至尊陽台雙床房
查看供應
二室一廳套房(有廚房)
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至尊園景雙床房
查看供應
至尊園景大床房
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家庭雙大床房(四人間)
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至尊瑞景雙床房
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三室二廳套房(有廚房)
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家庭親子套房 (三人間)
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一室二廳套房(有廚房)
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至尊瑞景大床房
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至尊超級大床房
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至尊陽台大床房
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豪華麗景套房(有廚房)
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高級大床房
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家庭親子大床房
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吳宮廳套房
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豪華麗景雙床房
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豪華麗景大床房
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,需提前與酒店確認。

蘇州吳宮泛太平洋酒店的真實住客評論(10913)

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.7

清潔度

4.6

服務

4.6

設施

訪客

與好友旅遊

豪華麗景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
這次入住蘇州吳宮泛太平洋酒店體驗滿分!中式園林設計絕美,白天雅緻、晚上燈光氛圍感十足,拍照非常出片。地理位置優越,步行可達盤門景區,逛古城很方便。誇一下Elena,非常細心周到,態度非常友好,前台與客房服務周到細緻,房間整潔安靜、床品舒適。整體性價比高,不管度假還是出行都很合適。

訪客

家庭旅遊

家庭三人房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
特別棒的酒店,物超所值! 酒店裡的園林設計特別清幽,也能在廊道中欣賞各種藝術品,酒店大堂樓上有間義大利餐廳,可以上去品嚐,據說是米其林大廚(原本在上海)很可惜這次沒品嚐到,個人感覺瑞園一般般

匿名用戶

與好友旅遊

家庭雙大床房(四人間)

入住於2026年02月

0.7 不推薦
評價於:2026年03月01日
入住蘇州吳宮泛太平洋酒店,遇到有史以來素質最差的金經理男!貼臉懟客戶!用處嗶嗶嗶這類語言,滑了個天下大稽!房間浴缸下不去水是我們的錯?浴缸有毛髮是我們的錯?用馬桶塞來修理是我們的錯?輕聲細語讓他到一邊處理問題,結果説我們嗶嗶嗶!本衝著品牌與環境而來,首先被前台大堂顧經理的服務徹底敗壞心情。辦理入住與溝通問題時,該經理全程態度惡劣、缺乏基本禮貌,對客人疑問不解釋、不解決,衹會敷衍推脱,接待我們到一半沒有打招呼就去接待旁邊客人了,把我們2大2小晾在一邊,毫無服務意識與職業素養。 沒想到的是顧經理所謂的領導金經理更是不專業到極點!出口貼臉懟入住客戶!第一次差評給到你!

訪客

家庭旅遊

家庭三人房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
非常好的酒店,多次入住。酒店設計像宮殿,別具一格,可以遊覽盤門景區。前台和禮賓工作人員專業耐心高效,酒店提供小朋友餵魚,蓋章等,小朋友超喜歡。房間客服馮祖芳姐姐特別熱情貼心,工作認真負責,富有愛心,主動為小朋友提供拖鞋,洗漱用品,還貼心提供了一些一次性衞生用品,給小朋友講解用法。下次來蘇州還會入住。

Dingding0131

家庭旅遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月26日
2月24日入住超驚喜!去了一大家子人,酒店是蘇式園林風格,亭台流水相映成趣,憑房卡可免費逛盤門景區,夜景氛圍感拉滿。 重點誇前台趙小姐!辦理入住高效快捷,笑容親切,耐心講解酒店設施和周邊遊玩攻略,有問必答超貼心。房間乾淨舒適,床品柔軟,早餐的蘇式地道美味,地理位置便利,下次來蘇州還選這家!

訪客

家庭旅遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年02月

4.1 很好
評價於:2026年02月24日
這次入住的酒店真的太驚喜啦!位置絕佳,背後就是盤門景區,步行就能打卡景點,周邊美食小店超多,下樓就能吃到地道小吃,太方便啦😋。酒店處處透着文化氣息,大堂的裝飾很有韻味,窗外還能看到雅緻的園林景色,讓人心情超舒暢🌿。早餐種類超豐盛,中西式都有,食材新鮮味道好,開啟元氣滿滿的一天🥐。房間温度也很舒服,冬天住完全不冷,整體體驗滿分,下次來還會選這裏~✨

訪客

家庭旅遊

至尊瑞景雙床房

入住於2026年02月

4.3 很好
評價於:2026年02月21日
酒店在市區還算比較大的園林酒店,設施還算好,網上點評一半好一半不好,過年還是選擇和家人在蘇州小聚,選擇了這家酒店,房間設施還不錯,窗外是泳遊池,過年全部滿房,車庫停車也非常緊張。可能裝修比較老,洗澡間排風和燈衹有一個開關,冬天洗澡比較冷,排風不能關掉,頂着頭上正好是排風。酒店環境不錯,有很多打卡景,吃早餐的環境,大堂環境,還有咖啡廳環境印象最深刻,中餐廳口味實在一般。

Weixiaoshutiao

家庭旅遊

家庭三人房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月17日
很喜歡吳宮範,每次來蘇州一定會入住,這次第一次過年來到蘇州,覺得很棒的入住體驗,讓家人也感受到歷史悠久的漂亮建築,很推薦來入住。

訪客

與好友旅遊

豪華麗景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月05日
和朋友聚會2天一晚選了蘇州,我盲選了吳宮泛太平洋酒店是衝著圖片裏的中式園林去的,介紹裏送盤城景區門票覺得不錯可以在酒店裡待一天有景色又不累。實際住了體會了覺得太棒了,我們住在綺園房間寬敞,床軟硬適中床品乾淨舒服,衞生間乾淨無臭味,空調很暖,服務員馮姐很熱情我拖鞋濕了告訴她,她馬上送了新的來。最美的是我們樓外有美麗的小花園小橋流水水裡有錦鯉悠哉悠哉的遊着,水邊有梅花開的正艷,金桔樹上掛滿了金桔,窗欞外有臘梅暗香浮動月黃昏。晚上園內有燈。盤門景區和酒店連着的房卡隨便進出,出了盤門景區就是運河邊,這酒店還會來的太值得了。

Lilly BK

其他

豪華麗景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年02月01日
美好的蘇式園林酒店,與盤門古蹟景區連通,酒店與景區可以化上半天時間遊玩,白天晚上風景都精彩。內部寬敞大氣,中式時尚設計裝潢,中華文明包括古畫等藝術品貫穿陳設於公共場所、走道、餐廳、客房,窗外風景如畫。酒店設施齊備,游泳池、健身房、SPA、小童樂園,中西餐廳,酒店佔地面積非常宏大,蘇式園林,亭台樓閣,小橋散落其間。維護保養甚佳,整潔敞亮。從前廳、咖啡廳到客房工作人員,彬彬有禮,熱誠而富有專業素養的服務,令人賓至如歸!自助早餐選擇豐富。第二次回住,非常推薦!感謝酒店熱誠服務,祝酒店生意興隆,賓客盈門!

I0***41

和朋友出遊

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
我於 2025年12月3日至6日入住貴酒店,房號為 1052。在此特別想表揚負責該樓層的房務員 戈永玲。 她將我們的房間打理得異常整潔舒適,並展現了細緻的觀察力(例如:將散落的充電線整齊捲好、補充了額外的必需品)。這種高標準的專業服務和貼心舉動,讓我們每日在外奔波後,都能感受到如家般的温暖與放鬆。

訪客

與好友旅遊  豪華麗景大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
這次入住蘇州吳宮泛太平洋酒店體驗滿分!中式園林設計絕美,白天雅緻、晚上燈光氛圍感十足,拍照非常出片。地理位置優越,步行可達盤門景區,逛古城很方便。誇一下Elena,非常細心周到,態度非常友好,前台與客房服務周到細緻,房間整潔安靜、床品舒適。整體性價比高,不管度假還是出行都很合適。

訪客

家庭旅遊  家庭三人房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
特別棒的酒店,物超所值! 酒店裡的園林設計特別清幽,也能在廊道中欣賞各種藝術品,酒店大堂樓上有間義大利餐廳,可以上去品嚐,據說是米其林大廚(原本在上海)很可惜這次沒品嚐到,個人感覺瑞園一般般

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入住於2026年02月

0.7 不推薦
評價於:2026年03月01日
入住蘇州吳宮泛太平洋酒店,遇到有史以來素質最差的金經理男!貼臉懟客戶!用處嗶嗶嗶這類語言,滑了個天下大稽!房間浴缸下不去水是我們的錯?浴缸有毛髮是我們的錯?用馬桶塞來修理是我們的錯?輕聲細語讓他到一邊處理問題,結果説我們嗶嗶嗶!本衝著品牌與環境而來,首先被前台大堂顧經理的服務徹底敗壞心情。辦理入住與溝通問題時,該經理全程態度惡劣、缺乏基本禮貌,對客人疑問不解釋、不解決,衹會敷衍推脱,接待我們到一半沒有打招呼就去接待旁邊客人了,把我們2大2小晾在一邊,毫無服務意識與職業素養。 沒想到的是顧經理所謂的領導金經理更是不專業到極點!出口貼臉懟入住客戶!第一次差評給到你!

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入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年03月01日
非常好的酒店,多次入住。酒店設計像宮殿,別具一格,可以遊覽盤門景區。前台和禮賓工作人員專業耐心高效,酒店提供小朋友餵魚,蓋章等,小朋友超喜歡。房間客服馮祖芳姐姐特別熱情貼心,工作認真負責,富有愛心,主動為小朋友提供拖鞋,洗漱用品,還貼心提供了一些一次性衞生用品,給小朋友講解用法。下次來蘇州還會入住。

Dingding0131

家庭旅遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月26日
2月24日入住超驚喜!去了一大家子人,酒店是蘇式園林風格,亭台流水相映成趣,憑房卡可免費逛盤門景區,夜景氛圍感拉滿。 重點誇前台趙小姐!辦理入住高效快捷,笑容親切,耐心講解酒店設施和周邊遊玩攻略,有問必答超貼心。房間乾淨舒適,床品柔軟,早餐的蘇式地道美味,地理位置便利,下次來蘇州還選這家!

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入住於2026年02月

4.1 很好
評價於:2026年02月24日
這次入住的酒店真的太驚喜啦!位置絕佳,背後就是盤門景區,步行就能打卡景點,周邊美食小店超多,下樓就能吃到地道小吃,太方便啦😋。酒店處處透着文化氣息,大堂的裝飾很有韻味,窗外還能看到雅緻的園林景色,讓人心情超舒暢🌿。早餐種類超豐盛,中西式都有,食材新鮮味道好,開啟元氣滿滿的一天🥐。房間温度也很舒服,冬天住完全不冷,整體體驗滿分,下次來還會選這裏~✨

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家庭旅遊  至尊瑞景雙床房

入住於2026年02月

4.3 很好
評價於:2026年02月21日
酒店在市區還算比較大的園林酒店,設施還算好,網上點評一半好一半不好,過年還是選擇和家人在蘇州小聚,選擇了這家酒店,房間設施還不錯,窗外是泳遊池,過年全部滿房,車庫停車也非常緊張。可能裝修比較老,洗澡間排風和燈衹有一個開關,冬天洗澡比較冷,排風不能關掉,頂着頭上正好是排風。酒店環境不錯,有很多打卡景,吃早餐的環境,大堂環境,還有咖啡廳環境印象最深刻,中餐廳口味實在一般。

Weixiaoshutiao

家庭旅遊  家庭三人房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月17日
很喜歡吳宮範,每次來蘇州一定會入住,這次第一次過年來到蘇州,覺得很棒的入住體驗,讓家人也感受到歷史悠久的漂亮建築,很推薦來入住。

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與好友旅遊  豪華麗景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月05日
和朋友聚會2天一晚選了蘇州,我盲選了吳宮泛太平洋酒店是衝著圖片裏的中式園林去的,介紹裏送盤城景區門票覺得不錯可以在酒店裡待一天有景色又不累。實際住了體會了覺得太棒了,我們住在綺園房間寬敞,床軟硬適中床品乾淨舒服,衞生間乾淨無臭味,空調很暖,服務員馮姐很熱情我拖鞋濕了告訴她,她馬上送了新的來。最美的是我們樓外有美麗的小花園小橋流水水裡有錦鯉悠哉悠哉的遊着,水邊有梅花開的正艷,金桔樹上掛滿了金桔,窗欞外有臘梅暗香浮動月黃昏。晚上園內有燈。盤門景區和酒店連着的房卡隨便進出,出了盤門景區就是運河邊,這酒店還會來的太值得了。

Lilly BK

其他  豪華麗景大床房

入住於2026年01月

5.0 極好
評價於:2026年02月01日
美好的蘇式園林酒店,與盤門古蹟景區連通,酒店與景區可以化上半天時間遊玩,白天晚上風景都精彩。內部寬敞大氣,中式時尚設計裝潢,中華文明包括古畫等藝術品貫穿陳設於公共場所、走道、餐廳、客房,窗外風景如畫。酒店設施齊備,游泳池、健身房、SPA、小童樂園,中西餐廳,酒店佔地面積非常宏大,蘇式園林,亭台樓閣,小橋散落其間。維護保養甚佳,整潔敞亮。從前廳、咖啡廳到客房工作人員,彬彬有禮,熱誠而富有專業素養的服務,令人賓至如歸!自助早餐選擇豐富。第二次回住,非常推薦!感謝酒店熱誠服務,祝酒店生意興隆,賓客盈門!

I0***41

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入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
我於 2025年12月3日至6日入住貴酒店,房號為 1052。在此特別想表揚負責該樓層的房務員 戈永玲。 她將我們的房間打理得異常整潔舒適,並展現了細緻的觀察力(例如:將散落的充電線整齊捲好、補充了額外的必需品)。這種高標準的專業服務和貼心舉動,讓我們每日在外奔波後,都能感受到如家般的温暖與放鬆。

蘇州吳宮泛太平洋酒店 (Pan Pacific Suzhou)

開業時間:  1999 装修時間;  2020 房間数量:  
地址:  新市路259號
酒店隸屬於新加坡泛太平洋酒店集團管理,集團旗下擁有和管理50多家酒店、度假村及高級服務公寓,足跡遍佈亞洲、歐洲、大洋洲及北美 31個城市。蘇州吳宮泛太平洋酒店坐落於蘇州古城區,步行至地鐵5號線新市橋站及地鐵4號線南門站僅需5分鐘。酒店毗鄰名勝古蹟和商業街區,有滄浪亭、平江路、山塘街、虎丘、拙政園、觀前街以及十全街等。酒店坐擁盤門景區比鄰千年古運河,景區內有瑞光塔、水陸城門和吳門橋並稱盤門三景;古運河蘇州段貫穿盤門景區,城樓依水而建。盤門三景之吳門橋橫亙在古運河上,見證着四個朝代的歷史變遷。如此,吳宮、盤門和古運河,構成了具有江南水鄉風情的蘇州古城地標。吳宮佔地面積3.2萬平方米,由新加坡淡馬錫總裁何晶女士投資建造,酒店整體建築以春秋吳宮風格為基調,汲取了中國古典建築和蘇州園林之精華。三百餘間客房和套房擁有園林景緻或盤門景區的秀麗視野。萃英園全日餐廳提供零點佳餚及自助餐,也是品味下午茶的理想場所。海天樓中餐廳以蘇幫菜和淮揚菜為主,手藝精湛的廚師將為您呈現激發味蕾的饕餮盛宴,吳宮瑞面體現了蘇式面的精華,亦可品嚐各種蘇式美點。超過1,200平方米的會議及宴會場地,是舉辦各類會議會展活動的理想之地。設施完備的健身中心,室內高爾夫、戶外網球場、風景如畫的戶外泳池,漢服體驗館及充滿童趣的兒童遊樂室將為您的蘇州之旅增添更多樂趣。
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住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園 免費

    小童泳池

  • 前台服務

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    專職行李員

    行李寄存 免費

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

    多功能廳

    商務服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    機器人服務

    公共區域禁煙

    花園

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    Spa 附加费

    脱毛服務

    身體護理

    纖體

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗衣房

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務

    外送洗衣服務

  • 安全與安保

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    安全報警器

  • 無障礙設施服務

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    網球場

    模擬高爾夫

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 68/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店內提供私人(住客專用)
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
蘇州吳宮泛太平洋酒店的入住和退房時間是什麼?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供早餐?
蘇州吳宮泛太平洋酒店提供哪些設施及服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近是否有機場?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供機場接送服務?
蘇州吳宮泛太平洋酒店附近是否有熱門景點?
蘇州吳宮泛太平洋酒店是否提供 WiFi?
蘇州吳宮泛太平洋酒店有游泳池嗎?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否泊車?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否攜帶寵物?
蘇州吳宮泛太平洋酒店的預訂費用是?
蘇州吳宮泛太平洋酒店能否免費取消?