• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日：9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五：9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州園區香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu)

蘇州園區香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu)

思安街99號協鑫廣場
全部設施>
現在就預訂
2026年03月07日 週六
2026年03月08日 週日
1 晚
2026年3月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年4月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華閣豪華雙床房 - 雲端俯瞰繁華都市盛景
查看供應
180度景觀行政套房 - 縱賞都市落日熔金
查看供應
行政套房雙床房 - 臻享都市謐境奢居時光
查看供應
270度湖景家庭特色套房 - 沉浸式金雞湖繁華密境
查看供應
豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際
查看供應
豪華閣豪華大床房 - 雲端之上俯瞰繁華都市
查看供應
超級飛俠親子大床房
查看供應
乘風破浪 - 豪華閣豪華大床房
查看供應
豪華雙床客房 - 縱享城市天際璀璨華章
查看供應
尊享大床客房 - 縱覽都市璀璨夜景
查看供應
馬耀新春家庭親子套房
查看供應
尊享雙床客房 - 盡賞夜穹霓虹璀璨星河
查看供應
家庭豪華聯通房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。

蘇州園區香格里拉大酒店的真實住客評論(6439)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

獨自旅遊

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
這次連續住了6個晚上，居住體驗非常好，下次還會選擇園區香格里拉。點外賣或者有任何快遞禮賓部都是及時用機器人送上來，另外每個打掃的阿姨都特別好特別有禮貌，重點表揚廖芙蓉阿姨，陳輝華阿姨，還有周蕊，她們都打掃的特別乾淨仔細，非常熱情，謝謝你們辛苦啦

匿名用戶

其他

尊享大床客房 - 縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
入住香格里拉整體滿意，房間乾淨整潔，入住前管家lily主動聯繫，提前溝通入住需求細心介紹酒店設施，這份關心和專業的服務讓人印象深刻，房間乾淨整潔，酒店環境好，感謝經理Joseph升級房間，值得推薦！

訪客

情侶

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
這次入住蘇州園區香格里拉太滿意啦！位置絕佳，步行可達金雞湖、誠品書店，去蘇州之眼摩天輪也超方便，吃喝玩樂一站式搞定。酒店環境雅緻舒適，房間乾淨視野好，處處透着高級感。特別感謝賓客關係部Lily，服務熱情貼心、細緻周到，讓人賓至如歸，下次來蘇州還選這裏！

匿名用戶

商務旅客

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
酒店所在的協鑫廣場本身就是一個寶藏，周圍除了大家熟知的誠品書店，步行範圍內的新光天地 時代廣場裏還有不少有趣的咖啡店和設計師品牌店。晚上不想在酒店吃，Joseph推薦了古城區本地麪館（同得興），也算是體驗了一把老蘇州人頭湯麪的別樣滋味。

匿名用戶

其他

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

2.0 還行
評價於：2026年03月01日
首先，房間十分悶熱，即便整夜開着通風也毫無改善。 其次，酒店在未提前告知、未徵得同意的情況下，下午四五點擅自進入房間提供夜床服務。當時我們不在房內，房間內還放着貴重物品，存在極大安全隱患。試想如果當時我正在洗澡、沒有聽到敲門聲，工作人員也會直接進入，這種操作實在讓人無法接受與安心。 撥打兩次前台電話後，值班經理給出升房或贈送下午茶的解決方案。因我們需要趕飛機，便選擇了打包下午茶。退房時看到工作人員拎來兩大袋，我還以為酒店誠意十足，結果打開後才發現，兩個大袋子裏僅有兩杯咖啡和兩份極小的點心，如此敷衍的補償令人十分失望。 原本我已經平復了情緒，但看到這樣毫無誠意的處理方式，實在難以接受。

訪客

家庭旅遊

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
春節假期剛過，錯峯來蘇出遊，來到酒店就被輕鬆舒適的氛圍包圍，大堂依然延續着傳統春節音樂，完了一天回到酒店Joseph熱情又恰到好處的關心消除了一天的疲憊，服務雖然不張揚但是總在最需要的時候出現，選擇這裡是這次出遊的最佳選擇！

匿名用戶

家庭旅遊

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
香格里拉多年忠實粉絲，出門旅遊首選。蘇州園區的香格里拉設施新，出行方便，週末放鬆好去處。Joseph 經理很貼心地為我們升級了房型，還贈送了行政酒廊的下午茶。客服服務人員楊海艷和王錦旗服務周到，有求必應。不錯的週末體驗。

LokChiJun

家庭旅遊

豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
此次入住香格里拉酒店體驗很滿意！酒店位置優越便利，早餐品種豐富齊全很好吃，抵店前管家lily提前聯繫，入住後細心講解酒店設施，提出的問題都能及時響應回覆，特別的用心，退房後還贈送了小馬伴手禮，酒店員工都很熱情，下次來蘇州還會選擇香格里拉！

訪客

家庭旅遊

豪華閣豪華大床房 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月25日
我們全家第三次入住香格里拉酒店行政樓層， 入住期間，前台Aimee杜小姐的專業素養與熱情態度令我印象深刻。 從辦理入住時的親切問候、高效流程，到主動介紹行政樓層專屬禮遇（如行政酒廊用餐時間，幫忙核銷車輛通行、會議室使用等），每一個細節都展現了香格里拉“發自內心的待客之道”。 特別值得稱讚的是，當我提及房間的小問題，杜小姐迅速響應，不僅細心記錄了我的需求，更在極短時間內妥善安排，讓我的住宿體驗遠超預期。這種細緻入微的觀察力和解決問題的能力，正是貴酒店服務精神的完美體現。 此外，行政樓層的整體團隊始終保持着微笑與主動關懷，無論是早餐時段的個性化問候，還是黃昏雞尾酒會時的周到服務，都讓我感受到了家一般的温暖。 優質的服務源於優秀的管理與培訓，我期待下次入住。 酒店中餐廳也非常滿意，每次去都會去享用的餐廳之一。

Maidouhu

家庭旅遊

180度景觀行政套房 - 縱賞都市落日熔金

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月19日
這家蘇州園區香格里拉必須給五星好評！ 首先要重點誇誇管家服務，真的非常貼心周到。從入住到離店，每一個細節都考慮得很到位，響應速度也特別快，有什麼需求衹要溝通一下，馬上就能幫忙解決好，這種被照顧的感覺太棒了，Yvonne的安排很妥帖為她的服務點贊👍 前台和禮賓的工作人員也特別熱情，辦理入住時效率高，還會主動介紹酒店的設施和周邊遊玩的地方，笑容很温暖，讓人一進門就感覺心情很好。 房間的衞生狀況也無可挑剔，打掃得特別乾淨，床品舒適，佈置也很温馨，住着讓人很安心。套房用的備品是帕爾馬之水的克羅地亞，是大部分女性很喜歡的牌子，吹風機配備戴森的。雖然酒店開業有些年頭了，但還是配置了智能🚽。 套房的270º視野很大氣，能正好能看到蘇州之眼。行政酒廊的happyhour吃食算比較多的了，酒品也比較豐富，比希爾頓要好，當然和栗子比還是有點差距，但也算非常不錯的了。 最後再次表揚下管家Yvonne，退房時還特地準備了小禮品留念，下次來蘇州，一定還會選擇這裏！

K0***78

獨自出遊

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月04日
感受到窩心體貼的酒店，早上11:00am到達酒店不但提早入住還提升房間，送了生日蛋糕及一支紅酒，離開時還有小禮物。每位員工親切臉帶笑容，值得推介的理想酒店👍👍👍

訪客

獨自旅遊  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
這次連續住了6個晚上，居住體驗非常好，下次還會選擇園區香格里拉。點外賣或者有任何快遞禮賓部都是及時用機器人送上來，另外每個打掃的阿姨都特別好特別有禮貌，重點表揚廖芙蓉阿姨，陳輝華阿姨，還有周蕊，她們都打掃的特別乾淨仔細，非常熱情，謝謝你們辛苦啦

匿名用戶

其他  尊享大床客房 - 縱覽都市璀璨夜景

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
入住香格里拉整體滿意，房間乾淨整潔，入住前管家lily主動聯繫，提前溝通入住需求細心介紹酒店設施，這份關心和專業的服務讓人印象深刻，房間乾淨整潔，酒店環境好，感謝經理Joseph升級房間，值得推薦！

訪客

情侶  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
這次入住蘇州園區香格里拉太滿意啦！位置絕佳，步行可達金雞湖、誠品書店，去蘇州之眼摩天輪也超方便，吃喝玩樂一站式搞定。酒店環境雅緻舒適，房間乾淨視野好，處處透着高級感。特別感謝賓客關係部Lily，服務熱情貼心、細緻周到，讓人賓至如歸，下次來蘇州還選這裏！

匿名用戶

商務旅客  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
酒店所在的協鑫廣場本身就是一個寶藏，周圍除了大家熟知的誠品書店，步行範圍內的新光天地 時代廣場裏還有不少有趣的咖啡店和設計師品牌店。晚上不想在酒店吃，Joseph推薦了古城區本地麪館（同得興），也算是體驗了一把老蘇州人頭湯麪的別樣滋味。

匿名用戶

其他  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

2.0 還行
評價於：2026年03月01日
首先，房間十分悶熱，即便整夜開着通風也毫無改善。 其次，酒店在未提前告知、未徵得同意的情況下，下午四五點擅自進入房間提供夜床服務。當時我們不在房內，房間內還放着貴重物品，存在極大安全隱患。試想如果當時我正在洗澡、沒有聽到敲門聲，工作人員也會直接進入，這種操作實在讓人無法接受與安心。 撥打兩次前台電話後，值班經理給出升房或贈送下午茶的解決方案。因我們需要趕飛機，便選擇了打包下午茶。退房時看到工作人員拎來兩大袋，我還以為酒店誠意十足，結果打開後才發現，兩個大袋子裏僅有兩杯咖啡和兩份極小的點心，如此敷衍的補償令人十分失望。 原本我已經平復了情緒，但看到這樣毫無誠意的處理方式，實在難以接受。

訪客

家庭旅遊  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
春節假期剛過，錯峯來蘇出遊，來到酒店就被輕鬆舒適的氛圍包圍，大堂依然延續着傳統春節音樂，完了一天回到酒店Joseph熱情又恰到好處的關心消除了一天的疲憊，服務雖然不張揚但是總在最需要的時候出現，選擇這裡是這次出遊的最佳選擇！

匿名用戶

家庭旅遊  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
香格里拉多年忠實粉絲，出門旅遊首選。蘇州園區的香格里拉設施新，出行方便，週末放鬆好去處。Joseph 經理很貼心地為我們升級了房型，還贈送了行政酒廊的下午茶。客服服務人員楊海艷和王錦旗服務周到，有求必應。不錯的週末體驗。

LokChiJun

家庭旅遊  豪華大床客房 - 盡覽都市繁華天際

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
此次入住香格里拉酒店體驗很滿意！酒店位置優越便利，早餐品種豐富齊全很好吃，抵店前管家lily提前聯繫，入住後細心講解酒店設施，提出的問題都能及時響應回覆，特別的用心，退房後還贈送了小馬伴手禮，酒店員工都很熱情，下次來蘇州還會選擇香格里拉！

訪客

家庭旅遊  豪華閣豪華大床房 - 雲端之上俯瞰繁華都市

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月25日
我們全家第三次入住香格里拉酒店行政樓層， 入住期間，前台Aimee杜小姐的專業素養與熱情態度令我印象深刻。 從辦理入住時的親切問候、高效流程，到主動介紹行政樓層專屬禮遇（如行政酒廊用餐時間，幫忙核銷車輛通行、會議室使用等），每一個細節都展現了香格里拉“發自內心的待客之道”。 特別值得稱讚的是，當我提及房間的小問題，杜小姐迅速響應，不僅細心記錄了我的需求，更在極短時間內妥善安排，讓我的住宿體驗遠超預期。這種細緻入微的觀察力和解決問題的能力，正是貴酒店服務精神的完美體現。 此外，行政樓層的整體團隊始終保持着微笑與主動關懷，無論是早餐時段的個性化問候，還是黃昏雞尾酒會時的周到服務，都讓我感受到了家一般的温暖。 優質的服務源於優秀的管理與培訓，我期待下次入住。 酒店中餐廳也非常滿意，每次去都會去享用的餐廳之一。

Maidouhu

家庭旅遊  180度景觀行政套房 - 縱賞都市落日熔金

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於：2026年02月19日
這家蘇州園區香格里拉必須給五星好評！ 首先要重點誇誇管家服務，真的非常貼心周到。從入住到離店，每一個細節都考慮得很到位，響應速度也特別快，有什麼需求衹要溝通一下，馬上就能幫忙解決好，這種被照顧的感覺太棒了，Yvonne的安排很妥帖為她的服務點贊👍 前台和禮賓的工作人員也特別熱情，辦理入住時效率高，還會主動介紹酒店的設施和周邊遊玩的地方，笑容很温暖，讓人一進門就感覺心情很好。 房間的衞生狀況也無可挑剔，打掃得特別乾淨，床品舒適，佈置也很温馨，住着讓人很安心。套房用的備品是帕爾馬之水的克羅地亞，是大部分女性很喜歡的牌子，吹風機配備戴森的。雖然酒店開業有些年頭了，但還是配置了智能🚽。 套房的270º視野很大氣，能正好能看到蘇州之眼。行政酒廊的happyhour吃食算比較多的了，酒品也比較豐富，比希爾頓要好，當然和栗子比還是有點差距，但也算非常不錯的了。 最後再次表揚下管家Yvonne，退房時還特地準備了小禮品留念，下次來蘇州，一定還會選擇這裏！

K0***78

獨自出遊 

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月04日
感受到窩心體貼的酒店，早上11:00am到達酒店不但提早入住還提升房間，送了生日蛋糕及一支紅酒，離開時還有小禮物。每位員工親切臉帶笑容，值得推介的理想酒店👍👍👍

蘇州園區香格里拉大酒店 (Shangri-La Hotel, Suzhou Yuanqu)

開業時間：  2019 装修時間；   房間数量:  
地址：  思安街99號協鑫廣場
蘇州園區香格里拉大酒店矗立於金雞湖畔，酒店地理位置優越，距離蘇州國際博覽中心、誠品書店和蘇州文化藝術中心僅幾步之遙；同時，酒店毗鄰地鐵站，可方便到達多處旅遊景點；賓客亦可通過附近的蘇州園區高鐵站和高速公路輕鬆前往上海浦東國際機場、上海虹橋國際機場和無錫碩放國際機場。
酒店擁有寬敞舒適的客房和套房，另設有服務式公寓，可飽覽金雞湖或城市風光。富有設計感的可移動隔門將實現靈活多變的空間利用與規劃，既能打造獨立的衞浴功能也能彰顯客房的寬敞空間。客房面積自48平方米起，均配備高級洗護用品及無線網絡，為賓客帶來由內而外的精緻體驗。入住酒店套房或豪華閣樓層的賓客，可尊享豪華閣貴賓廊禮遇，包括豪華閣每日早餐、下午茶和歡樂時光等。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 無錫碩放機場44公里
    • 蘇州園區站3.9公里

  • 地鐵站

    • 時代廣場0.3公里
    • 星湖街0.6公里

  • 景點

    • 拙政園8.2公里
    • 獅子林8.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

    英語

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

  • 前台服務

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印

    婚宴服務

  • 公共區

    商場

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    Spa

  • 清潔服務

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：00:00-12:00
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 158/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店附近提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店提供充電樁，詳情請諮詢酒店。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
蘇州園區香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州園區香格里拉大酒店是否提供早餐？
蘇州園區香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？
蘇州園區香格里拉大酒店附近是否有機場？
蘇州園區香格里拉大酒店是否提供機場接送服務？
蘇州園區香格里拉大酒店附近是否有熱門景點？
蘇州園區香格里拉大酒店是否提供 WiFi？
蘇州園區香格里拉大酒店有游泳池嗎？
蘇州園區香格里拉大酒店能否泊車？
蘇州園區香格里拉大酒店能否攜帶寵物？
蘇州園區香格里拉大酒店的預訂費用是？
蘇州園區香格里拉大酒店能否免費取消？