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特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州石路山塘街美居酒店 (Mercure Suzhou Shilu Shantang Street Hotel)

蘇州石路山塘街美居酒店 (Mercure Suzhou Shilu Shantang Street Hotel)

石路29號14-20層
全部設施>
現在就預訂
2025年12月25日 週四
2025年12月26日 週五
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

景觀房-嘉賓套房
查看供應
家庭房-無窗
查看供應
嘉賓大床房
查看供應
豪華雙床房
查看供應
高級雙床房(65寸投屏電視)
查看供應
景觀房-雙卧套房
查看供應
景觀房-家庭親子(親子主題+落地飄窗觀景)
查看供應
景觀房-豪華雙床(山塘夜景+落地窗+minbar)
查看供應
標準大床房
查看供應
標緻大床房
查看供應
豪華大床房
查看供應
景觀房-豪華大床(山塘夜景+落地窗+minbar)
查看供應
舒適大床房
查看供應
標緻雙床房
查看供應
城景嘉賓雙床房(東方之門地標盡收眼底)
查看供應
舒適雙床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定,自2020年6月起,全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。

蘇州石路山塘街美居酒店的真實住客評論(6993)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

M239074****

家庭旅遊

景觀房-家庭親子(親子主題+落地飄窗觀景)

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
非常滿意的一次住宿👍 在外旅遊一個舒適的“家”使人能忘記旅遊的疲憊 房間整潔乾淨,前台小妹妹小蘭服務體貼入微 早餐美味,品種多,奧灶麪好吃的不要不要的 如果不是第二天約的酒店退不了會續住的 來蘇州必住山塘街美居酒店💕

118459****

商務旅客

標緻大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
美居酒店位置超好,客服小磊服務熱情主動!酒店自助餐廳寬敞、中西餐品類齊全!酒店房間乾淨衞生低調奢華,酒店大堂無敵景觀視野,暢覽全蘇州城!(圖片為大堂角度實景拍攝)

118697****

與好友旅遊

標緻雙床房

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於:2025年12月04日
大交通位置不錯,位於山塘街旁,周邊地鐵公交甚至遊船出行一應出行,擁有古城區難得的高層視野。 但酒店位置處於步行街區中心,要出行需步行至非步行區,受周邊單行交通方式制約,出租車需繞道進出。酒店在高層大樓高層處,與低層區數個它品牌酒店共用電梯,真正能通達酒店的僅兩個電梯,其中還包括一個共用貨梯,低樓層處還包括一家青年旅館,有拉低酒店檔次之嫌,感觀不佳。 酒店客房佈局反人類,有冰箱皮保險箱,智能馬桶和電動窗簾,卻無衣櫃,洗漱池和掛衣桿均暴露沒置。馬桶及洗浴獨立成隔間,但洗浴室內無幹浴巾及掛衣物處,洗浴更衣無法在浴室內完成,由於未設衣櫃,洗後短褲內衣衹能掛在大庭廣眾處,真不知這個無腦設計怎麼作出來的。 酒店未配洗浴拖鞋,洗衣皂,多有不便。

M312510****

家庭旅遊

標緻雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年12月01日
酒店在高層,視野和景觀非常好。房間乾淨,設施齊全,衞生間有智能馬桶很好用。 前台服務人員態度很好,酒店的自助早餐相當好吃。 唯一不足的就是靠南的房間在秋天還是很熱,也不能開冷空調,到晚上睡覺的時候才感覺舒服些。

M482789****

家庭旅遊

豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月22日
房間挺不錯的,很乾凈也挺安靜的,隔音不錯。 位置在運河劇場附近,去劇場看劇的話很方便,離山塘街也很近。圖片是從大廳看下去的放大效果,感覺很贊。 前台小雪服務態度特別好,好評點贊👍

Abentoudiudiu

家庭旅遊

景觀房-家庭親子(親子主題+落地飄窗觀景)

入住於2025年11月

4.0 很好
評價於:2025年11月17日
之前住過所以印象一直很不錯。這次再次住還是感覺有些退步的,我們是11月14日晚8點左右入住,入住的時候因為急着想去山塘街逛,也就沒有在意這個房間是沒有帳篷的,跟小雪溝通後表示需要更換的房間可能視野景觀都沒有現在的好,想想一個小帳篷也沒多大關係。驚喜的是有好大的兩面落地窗,早晨日出🌅也還不錯。還能看到很小很小的東方之門。但之後第二天早上早餐歸來,房間沒電了,等維修人員來了以後態度也不太好,問顧客有沒有用社麼東西導致短路,這不對吧?!自己酒店線路問題質疑顧客?!後來換了房間,帳篷是有了,但窗戶外是招牌燈牌的遮擋,確實也沒有風景。小雪已經下班,但依舊聯繫解決問題,態度真的可以。不過這中間來來回回真的耽誤了遊玩的時間。這裏要説一下15日晚上9點左右的兩位前台,一位女士非常的好,我外賣沒有收到還陪我下樓去找,之後瞭解還是位孕婦,真的很感謝。另外一位戴眼鏡的男士就不咋滴了,我9點30分左右電話過去問外賣,他告訴我機器人充電,需要等待排隊,我讓幫忙看一下在不在我可以過去拿,他説請耐心等待,之後到10點多外賣還沒來我就去看了,到了前台,沒有我的,之後那位**志就陪我去找了,我一邊聯繫外賣,一邊找。結果這份外賣沒有了,那位**志還很耐心的找機器人的記錄,那位男士全程事不關己的狀態。有沒有想過,如果當時我電話過來的時候就幫忙看一下有還是沒有,是不是就不用這樣找來找去,是不是可以提前發現問題?!建議好好培訓!!服務行業連基本的待人態度都沒有!我給服務的🌟是給小雪和那位孕婦的。

_M1861577****

家庭旅遊

標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月14日
當天帶小朋友到達蘇州比較晚,前台小哥小磊非常熱心的幫忙升級了房間,太感謝了,必須點名錶揚👍前台小磊真的服務意識在線,確實給酒店品質加了分。這是第二次來蘇州選擇這家美居,環境、衞生我都很滿意,房間能看見景區,地鐵就在樓下位置也方便,走路就去山塘街坐了船,完美的旅程!下次有機會再到蘇州,必須還選擇這裏💃

M9311****

與好友旅遊

景觀房-豪華雙床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月12日
設施:設施挺好的 衞生:整體乾淨整潔 環境:最好的是地理環境,本身就在商圈,吃喝玩樂齊全,地鐵上蓋,去哪裡都方便。附近就是山塘街,挺多好吃的。樓層高所以風景也不錯。 服務:酒店服務態度也很好哦

203901****

家庭旅遊

景觀房-豪華大床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月08日
位置極佳 步行5分鐘就能到山塘街白居易碼頭 距離留園也比較近 樓下有啞巴生煎 人很多 酒店有2個合作停車場吧 停了對面的一個位置比較緊張 客房自15-20樓 電梯比較慢 入住後刷房卡可以直接到客房樓層 早餐品種不多 有奧灶麪 吃飽沒問題 前台很熱情 yuki(微信名)給予了很好的服務 房間升級了 三分離 空間大 床品舒服 且景色極佳 俯瞰姑蘇青磚白瓦

Zhangbaoer

獨自旅遊

景觀房-豪華大床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月08日
第二次來蘇州入住山塘街美居酒店,前台小妹妹小雪服務態度很好,熱情,讓人感到很温暖。房間乾淨衞生,都是全自動的,還有個小冰箱,頂層就有自助早餐,品種很多,地理位置絕佳,離山塘街步行也就五分鐘,去寒山寺騎共享單車20分鐘就能到,周邊還有很多店鋪,滿足你購物需求,下次去蘇州我還是會選擇這裏的。

M0***25

和家人出遊

景觀房-雙卧套房(小冰箱+電視投屏+雙衞生間)

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於:2025年05月17日
程大凡、服務態度非常好

D0***81

入住於2025年03月

5.0 極好
評價於:2025年03月24日
糯米服務好

E0***32

獨自出遊

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月18日
距離石路地鐵站很近,去七裏山塘其實也就走路可到,火車站就2站路,而且距離公交站也近,附近吃的也多。周圍很安靜,房間隔音效果也很好。水壓足,玩了一天回來洗個熱水澡去去疲勞很舒服。酒店的服務也可以。很滿意這次的住宿,以後來蘇州只要價位合適就還住這。

M239074****

家庭旅遊  景觀房-家庭親子(親子主題+落地飄窗觀景)

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月18日
非常滿意的一次住宿👍 在外旅遊一個舒適的“家”使人能忘記旅遊的疲憊 房間整潔乾淨,前台小妹妹小蘭服務體貼入微 早餐美味,品種多,奧灶麪好吃的不要不要的 如果不是第二天約的酒店退不了會續住的 來蘇州必住山塘街美居酒店💕

118459****

商務旅客  標緻大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
美居酒店位置超好,客服小磊服務熱情主動!酒店自助餐廳寬敞、中西餐品類齊全!酒店房間乾淨衞生低調奢華,酒店大堂無敵景觀視野,暢覽全蘇州城!(圖片為大堂角度實景拍攝)

118697****

與好友旅遊  標緻雙床房

入住於2025年12月

4.2 很好
評價於:2025年12月04日
大交通位置不錯,位於山塘街旁,周邊地鐵公交甚至遊船出行一應出行,擁有古城區難得的高層視野。 但酒店位置處於步行街區中心,要出行需步行至非步行區,受周邊單行交通方式制約,出租車需繞道進出。酒店在高層大樓高層處,與低層區數個它品牌酒店共用電梯,真正能通達酒店的僅兩個電梯,其中還包括一個共用貨梯,低樓層處還包括一家青年旅館,有拉低酒店檔次之嫌,感觀不佳。 酒店客房佈局反人類,有冰箱皮保險箱,智能馬桶和電動窗簾,卻無衣櫃,洗漱池和掛衣桿均暴露沒置。馬桶及洗浴獨立成隔間,但洗浴室內無幹浴巾及掛衣物處,洗浴更衣無法在浴室內完成,由於未設衣櫃,洗後短褲內衣衹能掛在大庭廣眾處,真不知這個無腦設計怎麼作出來的。 酒店未配洗浴拖鞋,洗衣皂,多有不便。

M312510****

家庭旅遊  標緻雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年12月01日
酒店在高層,視野和景觀非常好。房間乾淨,設施齊全,衞生間有智能馬桶很好用。 前台服務人員態度很好,酒店的自助早餐相當好吃。 唯一不足的就是靠南的房間在秋天還是很熱,也不能開冷空調,到晚上睡覺的時候才感覺舒服些。

M482789****

家庭旅遊  豪華大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月22日
房間挺不錯的,很乾凈也挺安靜的,隔音不錯。 位置在運河劇場附近,去劇場看劇的話很方便,離山塘街也很近。圖片是從大廳看下去的放大效果,感覺很贊。 前台小雪服務態度特別好,好評點贊👍

Abentoudiudiu

家庭旅遊  景觀房-家庭親子(親子主題+落地飄窗觀景)

入住於2025年11月

4.0 很好
評價於:2025年11月17日
之前住過所以印象一直很不錯。這次再次住還是感覺有些退步的,我們是11月14日晚8點左右入住,入住的時候因為急着想去山塘街逛,也就沒有在意這個房間是沒有帳篷的,跟小雪溝通後表示需要更換的房間可能視野景觀都沒有現在的好,想想一個小帳篷也沒多大關係。驚喜的是有好大的兩面落地窗,早晨日出🌅也還不錯。還能看到很小很小的東方之門。但之後第二天早上早餐歸來,房間沒電了,等維修人員來了以後態度也不太好,問顧客有沒有用社麼東西導致短路,這不對吧?!自己酒店線路問題質疑顧客?!後來換了房間,帳篷是有了,但窗戶外是招牌燈牌的遮擋,確實也沒有風景。小雪已經下班,但依舊聯繫解決問題,態度真的可以。不過這中間來來回回真的耽誤了遊玩的時間。這裏要説一下15日晚上9點左右的兩位前台,一位女士非常的好,我外賣沒有收到還陪我下樓去找,之後瞭解還是位孕婦,真的很感謝。另外一位戴眼鏡的男士就不咋滴了,我9點30分左右電話過去問外賣,他告訴我機器人充電,需要等待排隊,我讓幫忙看一下在不在我可以過去拿,他説請耐心等待,之後到10點多外賣還沒來我就去看了,到了前台,沒有我的,之後那位**志就陪我去找了,我一邊聯繫外賣,一邊找。結果這份外賣沒有了,那位**志還很耐心的找機器人的記錄,那位男士全程事不關己的狀態。有沒有想過,如果當時我電話過來的時候就幫忙看一下有還是沒有,是不是就不用這樣找來找去,是不是可以提前發現問題?!建議好好培訓!!服務行業連基本的待人態度都沒有!我給服務的🌟是給小雪和那位孕婦的。

_M1861577****

家庭旅遊  標準大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月14日
當天帶小朋友到達蘇州比較晚,前台小哥小磊非常熱心的幫忙升級了房間,太感謝了,必須點名錶揚👍前台小磊真的服務意識在線,確實給酒店品質加了分。這是第二次來蘇州選擇這家美居,環境、衞生我都很滿意,房間能看見景區,地鐵就在樓下位置也方便,走路就去山塘街坐了船,完美的旅程!下次有機會再到蘇州,必須還選擇這裏💃

M9311****

與好友旅遊  景觀房-豪華雙床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月12日
設施:設施挺好的 衞生:整體乾淨整潔 環境:最好的是地理環境,本身就在商圈,吃喝玩樂齊全,地鐵上蓋,去哪裡都方便。附近就是山塘街,挺多好吃的。樓層高所以風景也不錯。 服務:酒店服務態度也很好哦

203901****

家庭旅遊  景觀房-豪華大床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月08日
位置極佳 步行5分鐘就能到山塘街白居易碼頭 距離留園也比較近 樓下有啞巴生煎 人很多 酒店有2個合作停車場吧 停了對面的一個位置比較緊張 客房自15-20樓 電梯比較慢 入住後刷房卡可以直接到客房樓層 早餐品種不多 有奧灶麪 吃飽沒問題 前台很熱情 yuki(微信名)給予了很好的服務 房間升級了 三分離 空間大 床品舒服 且景色極佳 俯瞰姑蘇青磚白瓦

Zhangbaoer

獨自旅遊  景觀房-豪華大床(山塘夜景+落地窗+minbar)

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月08日
第二次來蘇州入住山塘街美居酒店,前台小妹妹小雪服務態度很好,熱情,讓人感到很温暖。房間乾淨衞生,都是全自動的,還有個小冰箱,頂層就有自助早餐,品種很多,地理位置絕佳,離山塘街步行也就五分鐘,去寒山寺騎共享單車20分鐘就能到,周邊還有很多店鋪,滿足你購物需求,下次去蘇州我還是會選擇這裏的。

M0***25

和家人出遊  景觀房-雙卧套房(小冰箱+電視投屏+雙衞生間)

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於:2025年05月17日
程大凡、服務態度非常好

D0***81

 

入住於2025年03月

5.0 極好
評價於:2025年03月24日
糯米服務好

E0***32

獨自出遊 

入住於2024年11月

5.0 極好
評價於:2024年11月18日
距離石路地鐵站很近,去七裏山塘其實也就走路可到,火車站就2站路,而且距離公交站也近,附近吃的也多。周圍很安靜,房間隔音效果也很好。水壓足,玩了一天回來洗個熱水澡去去疲勞很舒服。酒店的服務也可以。很滿意這次的住宿,以後來蘇州只要價位合適就還住這。

蘇州石路山塘街美居酒店 (Mercure Suzhou Shilu Shantang Street Hotel)

開業時間:  2022 装修時間;   房間数量:  
地址:  石路29號14-20層
酒店位於蘇州石路中心位置,地理位置優越,毗鄰地鐵2號線“石路站”12號出口,步行可達酒店。可方便直達蘇州火車站、蘇州高鐵北站、石路商圈、七裏山塘景區、留園景區、寒山寺景區、拙政園景區、獅子林景區及蘇州博物館。
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住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

24小時前台

行李寄存

叫醒服務

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

  • 前台服務

    自助入住機

    24小時前台

    前台提供翻譯工具

    儲物櫃

    禮賓服務

    電子身份證入住

  • 餐飲服務

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    商務服務

    共享辦公空間

    會議廳

    快遞服務

  • 公共區

    中文指示

    公共音響系統

    淨水機

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

  • 無障礙設施服務

    無障礙通道

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
自助入住:使用自助入住機辦理入住。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 58/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,07:00 - 11:00 週末
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
    常見問題
    蘇州石路山塘街美居酒店的入住和退房時間是什麼?
    蘇州石路山塘街美居酒店是否提供早餐?
    蘇州石路山塘街美居酒店提供哪些設施及服務?
    蘇州石路山塘街美居酒店附近是否有機場?
    蘇州石路山塘街美居酒店是否提供機場接送服務?
    蘇州石路山塘街美居酒店附近是否有熱門景點?
    蘇州石路山塘街美居酒店是否提供 WiFi?
    蘇州石路山塘街美居酒店有游泳池嗎?
    蘇州石路山塘街美居酒店能否泊車?
    蘇州石路山塘街美居酒店能否攜帶寵物?
    蘇州石路山塘街美居酒店的預訂費用是?
    蘇州石路山塘街美居酒店能否免費取消?