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特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

竹輝路168號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月07日 週六
2026年03月08日 週日
1 晚
2026年3月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

酷享水景雙床房
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酷享陽台雙床房
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酷享庭院寵物雙床房（可攜帶寵物）
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重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
如需攜帶寵物需要提前電話諮詢酒店，需要預定專門的寵物房型;酒店可攜帶寵物僅限貓和狗!寵物免收費或不收取押金 (如果入住後有造成損壞除外)；正常家養的寵物品種是允許進入酒店的，小於30公斤，並攜帶寵物證和疫苗證；不接待處於孕期及發情期的寵物狗/貓；一個客房最多可允許攜帶2只寵物；不可將寵物獨自留在房間寵物在指定房間以外區域時，必須佩戴牽引繩或被放置於寵物籠中；可供寵物進入的區域需要遵守當地的風俗、衞生的相關政策加以限制。寵物不可進入酒店的餐飲，游泳池，健身中心的區域。

蘇州金普頓竹輝酒店的真實住客評論(14807)

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

訪客

情侶

酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
蘇州金普頓竹輝酒店全程體驗滿分，強烈推薦！入住前管家Vickey主動添加微信，耐心發送詳細入住小貼士，從停車、早餐、房型使用到周邊遊玩都講解得細緻周到，服務貼心又專業，讓人提前安心。酒店環境堪稱一絕，蘇式園林設計雅緻靜謐，亭台水榭、竹影婆娑，一步一景盡顯江南韻味，鬧中取靜，在古城裡擁有一片清幽祕境，拍照打卡也很出片。地理位置更是無可挑剔，地處姑蘇區核心，出門就是地鐵站與繁華商圈，步行幾分鐘可達地鐵口，出行便捷高效；周邊餐飲、購物、休閑一應俱全，無論是逛景點、吃美食還是日常出行都十分便利。客房舒適整潔，設施齊全，細節處盡顯品質，床品柔軟，隔音效果好，一夜好眠。無論是家庭出遊、朋友出行還是商務住宿都很合適，服務、環境、地段都無可挑剔，下次來蘇州一定還選這裏！

訪客

獨自旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
本次蘇州之行最滿意的選擇就是金普頓竹輝酒店，各方面都超出預期！專屬管家服務非常到位，Vickey提前微信溝通併發送詳盡入住指南，入住流程順暢省心，全程有求必應，體驗感拉滿。酒店環境優雅大氣，將蘇式園林美學與現代輕奢完美融合，庭院錯落有致，景觀優美，氛圍靜謐舒適，讓人遠離喧囂、放鬆身心。地理位置絕佳，位於市中心便利地段，緊鄰地鐵與商圈，出門即達地鐵站，暢達全城各景點；周邊商場、餐廳、便利店密集，逛街購物、覓食娛樂一站式搞定，出行效率極高。房間寬敞明亮，裝修精緻，用品高端，衞生乾淨整潔，居住舒適度滿分。酒店餐飲也很出色，早餐豐富美味，能品嚐到地道蘇式風味。整體服務貼心、環境優美、交通便利，是蘇州高品質住宿的標桿之選，推薦給所有來蘇州的朋友，值得無限回購！

匿名用戶

其他

酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
去蘇州玩，因為住過上海金普頓，很喜歡。於是定了蘇州的金普頓。在其他社交平台刷到很多關於酒店服務不到位的帖子。但是入住以後，對酒店環境以及服務全部大大的好評。環境就是蘇州園林式的，房間也挺大。設施都比較新，很乾凈。 在此特別表揚前台 Vickey 小姐姐，出現了一些小插曲，她立即幫忙解決了。下次去蘇州還會入住這個酒店。

Mu hai

家庭旅遊

酷享陽台雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
今年春節帶小孩來蘇州，終於體驗了SCDA的蘇州金普頓竹輝酒店。酒店雖然地處繁華中心，卻處處瀰漫著濃濃的度假感，一進來就覺得很放鬆。房間空間寬敞，裝修簡約而温馨，衞生做得特別到位，角落都乾乾淨淨，看着就很舒心。床軟硬適中，枕頭高度合適，睡眠體驗滿分。 酒店公共區域景觀大量運用水元素，庭院和亭台保留姑蘇傳統建築特色的同時，又融入了現代設計語言，延續了剋制、典雅、温潤的蘇式審美，滿足了我對煙雨江南的全部期待。 酒店地理位置優越，出行便利，景點眾多，生活氣息很足。最讓人好感的是服務，車釐子不刻意打擾，但有需要時總能第一時間出現，貼心又適度。整體體驗非常完美，沒有任何槽點，住過一次就愛上，以後再來一定會優先選擇這家，強烈推薦給追求品質和舒適的朋友！

K-kkingsley

與好友旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月03日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店，從預訂到離店全程被貼心服務與高品質設施圈粉，滿分推薦！入住前專屬管家Vickey主動添加微信，細緻確認行程與偏好。抵達當天下雨，管家專程到地鐵站迎接，一路撐傘護送我到酒店，雨天的疲憊瞬間被温暖化解。得知次日是我的生日，團隊悄悄佈置房間，温馨裝飾搭配精緻甜品，儀式感拉滿，這份用心遠超預期。公區與配套同樣出色：24小時健身房配備普拉提床與智能健身鏡，室內恆温泳池搭配按摩池，落地玻璃引景入室，休閑放鬆氛圍感十足。來蘇州想體驗兼具江南韻味與奢享服務的酒店，金普頓竹輝絕對是首選，下次還會選擇這裏！

Wwwjintianshoushoulemie🍗

家庭旅遊

酷享庭院大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
二次來他家了。真的每次來都很滿意 環境：首先環境新中式風格的設計很好看，拍照非常出片 衞生：衞生很乾凈，每天會有小姐姐來收拾，還會用吸塵器吸灰塵，這點很贊！ 床品也都很乾凈 連帶院子也很好 服務：服務超級贊！感謝車釐子小姐姐的照顧。很及時的反饋我的需求～辛苦車釐子小姐姐啦❤️ 大廳的工作人員都很友善熱情～ 設施：吹風機是戴森的，浴袍超級舒服～甚至還可以單獨買 minibar的飲料好喝～ 浴缸也不錯～還放了浴鹽超級貼心！！ 早餐：7點開始，種類超級超級超級多！！而且也好吃！！ 好喜歡他家，下次來蘇州還來住～

訪客

情侶

酷享陽台大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
服務：服務是最最滿意的，特別好評Vickey，會在入住前提前聯繫我們，有很完整詳細的攻略和介紹。春節期間酒店還準備了很多活動，特定時間還有蘇州本地的評彈，早上還有糖畫師傅現場製作 早餐：早餐特別好吃，很豐富，很喜歡丹麥酥，兩天早餐，麪包的樣式也都不一樣，不會千篇一律 環境：環境特別好，早餐傍晚可以去公區散散步，竹輝168後面的風景特別好看 衞生：因為住了兩晚，中途安排了打掃房間，打掃的特別到位很細節，洗手枱水龍頭的水漬都擦的超級無敵乾淨，我們的衣服也幫我們疊好了 唯一的小遺憾是這次行程排太滿，基本都在外面玩，沒見到酒店的女明星金小妹🥺下次來蘇州旅遊還會選擇這裏！特別滿意！

Ping1012

家庭旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
蘇州的這家金普頓來了第二次了 前兩年住過挺喜歡的 這次帶家人來住一晚～管家車釐子非常細心 在入住前就加了微信 告知停車地點和交通路線等～耐心詢問需求～非常滿意😀 整個酒店就是一個園林 不管白天還是晚上都非常非常美 根本看不膩～在這裏散散步 非常的愜意～旁邊就是環宇薈 生意不怎麼好 去喝杯咖啡還不錯～這次住了套房 房間很大 兒子很喜歡 住的很舒服～另外也看了下園林水景房 真的非常漂亮 很推薦！各個區域工作人員也很多 非常熱情周到 蘇州酒店住過不少 非常推薦這家❤️

訪客

家庭旅遊

單卧水景套房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
來蘇州體驗的竹輝酒店體”真的特別好，酒店園林環境優美，鬧中取靜，一步一景都充滿江南韻味，公區整潔有序，整體氛圍舒適愜意，提前一天聯繫，安排的房間寬敞舒適，設施齊全好用，佈局合理，居住起來温馨又愜意，衞生打掃得非常乾淨，角落都處理得細緻，整體環境整潔雅緻，讓人住着安心又舒心。酒店早餐很贊，蘇州特色點心、現煮麪檔齊全，口味地道、食材新鮮，環境安靜舒適，吃得特別開心，管家服務格外貼心，從入住到退房全程耐心周到，退房時還幸運參與了酒店舉辦的捏麪人活動，氛圍温馨又有趣，體驗感十足，因為著急外出聯繫安博管家幫忙預留了一衹小馬，特別可愛，真的是有求必應、響應及時，服務態度温和又專業，即使春節期間入住率很高，酒店也絲毫沒有怠慢每一位客人，服務依舊穩定在線，讓人特別感動，就沖這麼好的服務，肯定還會再次入住。

Jimodelianrena

其他

酷享陽台雙床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月23日
此次蘇州之行選擇了姑蘇區最新的五星級酒店為父親慶生。金普頓傳統蘇州園林和水系貫穿的建築風格結合現代化的設施以及洲際優質的賓客服務，讓父親對今年生日的安排非常滿意。此外，在這裏又遇上了多年未見的雪景，那飄雪的早餐時光和離開時的陽光明媚，都將成為我們全家難忘的記憶。 當然美玉亦有瑕疵，在這裏也提一些建議： 1.換鞋凳 自重過輕，坐下去時容易滑動，背後的裝飾畫下沿向外彎曲容易磕碰後腦勺，這個安全隱患一定要整改。 2.行李架&晾衣架 這麼大的房間，卻沒有一個行李架，勉強可以放行李箱的位置上方也是唯一能晾衣服的地方，剛洗好的衣服難免會滴水，所以非常不合理。建議在浴室裏增加傳統的伸縮晾衣繩，在向南的院子裏放一個晾衣架。 3.洗浴空間的私密性 如果是大床房採用現代開放式設計沒問題，但雙床房沒有相對封閉的洗浴空間就很尷尬。 4.浴室門的開合方向 向外打開的設計實在不合理，以至於腳墊衹能放在側面，或者門下沿和地面的距離再大一點，開合不影響腳墊也行。 5.開關位置不易發現 兩個床頭燈和浴室窗簾的開關兩天都沒找到。 建議禮賓部帶客入住時可對房間設施使用簡單做下介紹，提升入住體驗，這樣不用浪費時間琢磨房間設施的使用方法。 6.洗澡水不穩定 第一天水温略低，第二天就很舒服。 7.照明 房間很大，燈光布點略少，整體較昏暗，尤其是陰天和晚上，眼睛不好的客人視物困難。 8.空調系統 制暖力度不夠，暖風機加持下方才達標。 9.客房服務 很有親和力，但希望不僅帶着微笑來上班，還要帶着腦子來上班，雖然丟三落四這樣的小問題客人一般不會計較，但這樣的工作狀態確實不夠專業，畢竟金普頓竹輝是洲際旗下的精品酒店而不是精品民宿，民宿可以講人情味，酒店的立身之本則是標準化。 10.早餐 西式的整體不錯，尤其是烘焙類，在目前酒店早餐裏算是很像樣的，還能提供加熱服務，搭配的黃油和奶油狀態也都對。還有現做的法式吐司和時令的潘娜託尼也讓人驚喜居然是及格的。布丁麪包和菠蘿包值得點贊。牛奶泡穀物和水果酸奶區域在基礎房型定價1000出頭來説算是蠻高級了，還有簡單的三種奶酪和冷餐肉且很新鮮。體驗過的唯一踩雷的是牛奶炒蛋，這個真的不太行，又老又寡淡無味。 作為蘇幫菜&淮揚系餐廳，中式早點部分實在讓人失望，尤其是蒸點，沒一個及格的。唯一讓人滿意的是紅湯麪+燜肉，不過從蘇式麪的角度來説這個硬芯麪還不夠筋道，但問題不大，也有很多人是喜歡軟爛的口感。第二天供應的紅豆沙小圓子還不錯，豆沙很濃稠，如果能在保温方面有所加強那就更好了，像第一天下雪，送咖啡到玻璃房來還蓋了個塑料蓋子，這個意識就很好。 總的來説餐廳服務員態度極佳，最讓我印象深刻的是第二天去吃早餐，他們已根據我父親對座椅的喜好做好了安排，服務的主動性和積極性確實無可挑剔，尤其是那幾個穿綠色西裝的女孩子。 竹趣軒的正餐淮揚菜也做的不錯，但傳統菜式的創新還需謹慎。服務員的專業技能要加強培訓，這樣可以讓他們對崗位的熱忱發揮到點子上，讓客人的用餐體驗更加絲滑。

H0***99

和家人出遊

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年05月15日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的一樓庭院房體驗很滿意。到店後管家Rachel主動添加微信，提供周到服務，有任何需求都能及時響應。酒店環境優美安靜，庭院設計充滿蘇州特色，入住的房間舒適温馨。店狗拉布拉多犬性格温順可愛，為住宿增添了不少樂趣。地理位置也很便捷，步行即可到達多個景點，特別適合遊客選擇。Rachel全程服務專業細緻，從入住指引到周邊推薦都很實用。這種將特色體驗、舒適住宿與便利位置完美結合的酒店，確實會讓人考慮再次入住。

S0***27

夫婦/情侶出遊

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
這間酒店環境十分優美 。我們渡過了兩天很舒服的假期 。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備 。如果下次再來蘇州 也會想住在這裡

訪客

情侶  酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
蘇州金普頓竹輝酒店全程體驗滿分，強烈推薦！入住前管家Vickey主動添加微信，耐心發送詳細入住小貼士，從停車、早餐、房型使用到周邊遊玩都講解得細緻周到，服務貼心又專業，讓人提前安心。酒店環境堪稱一絕，蘇式園林設計雅緻靜謐，亭台水榭、竹影婆娑，一步一景盡顯江南韻味，鬧中取靜，在古城裡擁有一片清幽祕境，拍照打卡也很出片。地理位置更是無可挑剔，地處姑蘇區核心，出門就是地鐵站與繁華商圈，步行幾分鐘可達地鐵口，出行便捷高效；周邊餐飲、購物、休閑一應俱全，無論是逛景點、吃美食還是日常出行都十分便利。客房舒適整潔，設施齊全，細節處盡顯品質，床品柔軟，隔音效果好，一夜好眠。無論是家庭出遊、朋友出行還是商務住宿都很合適，服務、環境、地段都無可挑剔，下次來蘇州一定還選這裏！

訪客

獨自旅遊  酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
本次蘇州之行最滿意的選擇就是金普頓竹輝酒店，各方面都超出預期！專屬管家服務非常到位，Vickey提前微信溝通併發送詳盡入住指南，入住流程順暢省心，全程有求必應，體驗感拉滿。酒店環境優雅大氣，將蘇式園林美學與現代輕奢完美融合，庭院錯落有致，景觀優美，氛圍靜謐舒適，讓人遠離喧囂、放鬆身心。地理位置絕佳，位於市中心便利地段，緊鄰地鐵與商圈，出門即達地鐵站，暢達全城各景點；周邊商場、餐廳、便利店密集，逛街購物、覓食娛樂一站式搞定，出行效率極高。房間寬敞明亮，裝修精緻，用品高端，衞生乾淨整潔，居住舒適度滿分。酒店餐飲也很出色，早餐豐富美味，能品嚐到地道蘇式風味。整體服務貼心、環境優美、交通便利，是蘇州高品質住宿的標桿之選，推薦給所有來蘇州的朋友，值得無限回購！

匿名用戶

其他  酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
去蘇州玩，因為住過上海金普頓，很喜歡。於是定了蘇州的金普頓。在其他社交平台刷到很多關於酒店服務不到位的帖子。但是入住以後，對酒店環境以及服務全部大大的好評。環境就是蘇州園林式的，房間也挺大。設施都比較新，很乾凈。 在此特別表揚前台 Vickey 小姐姐，出現了一些小插曲，她立即幫忙解決了。下次去蘇州還會入住這個酒店。

Mu hai

家庭旅遊  酷享陽台雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月04日
今年春節帶小孩來蘇州，終於體驗了SCDA的蘇州金普頓竹輝酒店。酒店雖然地處繁華中心，卻處處瀰漫著濃濃的度假感，一進來就覺得很放鬆。房間空間寬敞，裝修簡約而温馨，衞生做得特別到位，角落都乾乾淨淨，看着就很舒心。床軟硬適中，枕頭高度合適，睡眠體驗滿分。 酒店公共區域景觀大量運用水元素，庭院和亭台保留姑蘇傳統建築特色的同時，又融入了現代設計語言，延續了剋制、典雅、温潤的蘇式審美，滿足了我對煙雨江南的全部期待。 酒店地理位置優越，出行便利，景點眾多，生活氣息很足。最讓人好感的是服務，車釐子不刻意打擾，但有需要時總能第一時間出現，貼心又適度。整體體驗非常完美，沒有任何槽點，住過一次就愛上，以後再來一定會優先選擇這家，強烈推薦給追求品質和舒適的朋友！

K-kkingsley

與好友旅遊  酷享陽台大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月03日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店，從預訂到離店全程被貼心服務與高品質設施圈粉，滿分推薦！入住前專屬管家Vickey主動添加微信，細緻確認行程與偏好。抵達當天下雨，管家專程到地鐵站迎接，一路撐傘護送我到酒店，雨天的疲憊瞬間被温暖化解。得知次日是我的生日，團隊悄悄佈置房間，温馨裝飾搭配精緻甜品，儀式感拉滿，這份用心遠超預期。公區與配套同樣出色：24小時健身房配備普拉提床與智能健身鏡，室內恆温泳池搭配按摩池，落地玻璃引景入室，休閑放鬆氛圍感十足。來蘇州想體驗兼具江南韻味與奢享服務的酒店，金普頓竹輝絕對是首選，下次還會選擇這裏！

Wwwjintianshoushoulemie🍗

家庭旅遊  酷享庭院大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月26日
二次來他家了。真的每次來都很滿意 環境：首先環境新中式風格的設計很好看，拍照非常出片 衞生：衞生很乾凈，每天會有小姐姐來收拾，還會用吸塵器吸灰塵，這點很贊！ 床品也都很乾凈 連帶院子也很好 服務：服務超級贊！感謝車釐子小姐姐的照顧。很及時的反饋我的需求～辛苦車釐子小姐姐啦❤️ 大廳的工作人員都很友善熱情～ 設施：吹風機是戴森的，浴袍超級舒服～甚至還可以單獨買 minibar的飲料好喝～ 浴缸也不錯～還放了浴鹽超級貼心！！ 早餐：7點開始，種類超級超級超級多！！而且也好吃！！ 好喜歡他家，下次來蘇州還來住～

訪客

情侶  酷享陽台大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
服務：服務是最最滿意的，特別好評Vickey，會在入住前提前聯繫我們，有很完整詳細的攻略和介紹。春節期間酒店還準備了很多活動，特定時間還有蘇州本地的評彈，早上還有糖畫師傅現場製作 早餐：早餐特別好吃，很豐富，很喜歡丹麥酥，兩天早餐，麪包的樣式也都不一樣，不會千篇一律 環境：環境特別好，早餐傍晚可以去公區散散步，竹輝168後面的風景特別好看 衞生：因為住了兩晚，中途安排了打掃房間，打掃的特別到位很細節，洗手枱水龍頭的水漬都擦的超級無敵乾淨，我們的衣服也幫我們疊好了 唯一的小遺憾是這次行程排太滿，基本都在外面玩，沒見到酒店的女明星金小妹🥺下次來蘇州旅遊還會選擇這裏！特別滿意！

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家庭旅遊  酷享陽台大床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
蘇州的這家金普頓來了第二次了 前兩年住過挺喜歡的 這次帶家人來住一晚～管家車釐子非常細心 在入住前就加了微信 告知停車地點和交通路線等～耐心詢問需求～非常滿意😀 整個酒店就是一個園林 不管白天還是晚上都非常非常美 根本看不膩～在這裏散散步 非常的愜意～旁邊就是環宇薈 生意不怎麼好 去喝杯咖啡還不錯～這次住了套房 房間很大 兒子很喜歡 住的很舒服～另外也看了下園林水景房 真的非常漂亮 很推薦！各個區域工作人員也很多 非常熱情周到 蘇州酒店住過不少 非常推薦這家❤️

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家庭旅遊  單卧水景套房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月20日
來蘇州體驗的竹輝酒店體”真的特別好，酒店園林環境優美，鬧中取靜，一步一景都充滿江南韻味，公區整潔有序，整體氛圍舒適愜意，提前一天聯繫，安排的房間寬敞舒適，設施齊全好用，佈局合理，居住起來温馨又愜意，衞生打掃得非常乾淨，角落都處理得細緻，整體環境整潔雅緻，讓人住着安心又舒心。酒店早餐很贊，蘇州特色點心、現煮麪檔齊全，口味地道、食材新鮮，環境安靜舒適，吃得特別開心，管家服務格外貼心，從入住到退房全程耐心周到，退房時還幸運參與了酒店舉辦的捏麪人活動，氛圍温馨又有趣，體驗感十足，因為著急外出聯繫安博管家幫忙預留了一衹小馬，特別可愛，真的是有求必應、響應及時，服務態度温和又專業，即使春節期間入住率很高，酒店也絲毫沒有怠慢每一位客人，服務依舊穩定在線，讓人特別感動，就沖這麼好的服務，肯定還會再次入住。

Jimodelianrena

其他  酷享陽台雙床房

入住於2026年01月

4.7 很好
評價於：2026年01月23日
此次蘇州之行選擇了姑蘇區最新的五星級酒店為父親慶生。金普頓傳統蘇州園林和水系貫穿的建築風格結合現代化的設施以及洲際優質的賓客服務，讓父親對今年生日的安排非常滿意。此外，在這裏又遇上了多年未見的雪景，那飄雪的早餐時光和離開時的陽光明媚，都將成為我們全家難忘的記憶。 當然美玉亦有瑕疵，在這裏也提一些建議： 1.換鞋凳 自重過輕，坐下去時容易滑動，背後的裝飾畫下沿向外彎曲容易磕碰後腦勺，這個安全隱患一定要整改。 2.行李架&晾衣架 這麼大的房間，卻沒有一個行李架，勉強可以放行李箱的位置上方也是唯一能晾衣服的地方，剛洗好的衣服難免會滴水，所以非常不合理。建議在浴室裏增加傳統的伸縮晾衣繩，在向南的院子裏放一個晾衣架。 3.洗浴空間的私密性 如果是大床房採用現代開放式設計沒問題，但雙床房沒有相對封閉的洗浴空間就很尷尬。 4.浴室門的開合方向 向外打開的設計實在不合理，以至於腳墊衹能放在側面，或者門下沿和地面的距離再大一點，開合不影響腳墊也行。 5.開關位置不易發現 兩個床頭燈和浴室窗簾的開關兩天都沒找到。 建議禮賓部帶客入住時可對房間設施使用簡單做下介紹，提升入住體驗，這樣不用浪費時間琢磨房間設施的使用方法。 6.洗澡水不穩定 第一天水温略低，第二天就很舒服。 7.照明 房間很大，燈光布點略少，整體較昏暗，尤其是陰天和晚上，眼睛不好的客人視物困難。 8.空調系統 制暖力度不夠，暖風機加持下方才達標。 9.客房服務 很有親和力，但希望不僅帶着微笑來上班，還要帶着腦子來上班，雖然丟三落四這樣的小問題客人一般不會計較，但這樣的工作狀態確實不夠專業，畢竟金普頓竹輝是洲際旗下的精品酒店而不是精品民宿，民宿可以講人情味，酒店的立身之本則是標準化。 10.早餐 西式的整體不錯，尤其是烘焙類，在目前酒店早餐裏算是很像樣的，還能提供加熱服務，搭配的黃油和奶油狀態也都對。還有現做的法式吐司和時令的潘娜託尼也讓人驚喜居然是及格的。布丁麪包和菠蘿包值得點贊。牛奶泡穀物和水果酸奶區域在基礎房型定價1000出頭來説算是蠻高級了，還有簡單的三種奶酪和冷餐肉且很新鮮。體驗過的唯一踩雷的是牛奶炒蛋，這個真的不太行，又老又寡淡無味。 作為蘇幫菜&淮揚系餐廳，中式早點部分實在讓人失望，尤其是蒸點，沒一個及格的。唯一讓人滿意的是紅湯麪+燜肉，不過從蘇式麪的角度來説這個硬芯麪還不夠筋道，但問題不大，也有很多人是喜歡軟爛的口感。第二天供應的紅豆沙小圓子還不錯，豆沙很濃稠，如果能在保温方面有所加強那就更好了，像第一天下雪，送咖啡到玻璃房來還蓋了個塑料蓋子，這個意識就很好。 總的來説餐廳服務員態度極佳，最讓我印象深刻的是第二天去吃早餐，他們已根據我父親對座椅的喜好做好了安排，服務的主動性和積極性確實無可挑剔，尤其是那幾個穿綠色西裝的女孩子。 竹趣軒的正餐淮揚菜也做的不錯，但傳統菜式的創新還需謹慎。服務員的專業技能要加強培訓，這樣可以讓他們對崗位的熱忱發揮到點子上，讓客人的用餐體驗更加絲滑。

H0***99

和家人出遊 

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年05月15日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的一樓庭院房體驗很滿意。到店後管家Rachel主動添加微信，提供周到服務，有任何需求都能及時響應。酒店環境優美安靜，庭院設計充滿蘇州特色，入住的房間舒適温馨。店狗拉布拉多犬性格温順可愛，為住宿增添了不少樂趣。地理位置也很便捷，步行即可到達多個景點，特別適合遊客選擇。Rachel全程服務專業細緻，從入住指引到周邊推薦都很實用。這種將特色體驗、舒適住宿與便利位置完美結合的酒店，確實會讓人考慮再次入住。

S0***27

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
這間酒店環境十分優美 。我們渡過了兩天很舒服的假期 。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備 。如果下次再來蘇州 也會想住在這裡

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

開業時間：  2022 装修時間；   房間数量:  
地址：  竹輝路168號
蘇州金普頓竹輝酒店位於蘇州老城區，坐落在2500年曆史護城河的懷抱中，鬧中取靜，寧靜致遠。酒店距離地鐵5號線南園北路站步行僅需2分鐘，步行即可抵達蘇州著名園林滄浪亭和古典山水宅園代表網師園，車行十分鐘左右即可到達現代建築設計大師貝聿銘設計的蘇州博物館、世界遺產名錄收錄的拙政園和世界文化遺產獅子林。 蘇州金普頓竹輝酒店的室內設計由國際知名設計師事務所SCDA打造，酒店的設計借鑑世界文化遺產蘇州園林以及運河的特色，賓客不僅可以透過窗戶看到引人讚歎的景色 ，還可以在客房獨立的私人露台感受大自然。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 無錫碩放機場44.9公里
    • 蘇州站7.4公里

  • 地鐵站

    • 南園北路0.3公里
    • 竹輝橋0.9公里

  • 景點

    • 拙政園3.4公里
    • 寒山寺6.8公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    自行車租賃服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    中文指示

    淨水機

    公用區wifi

    電梯

    新風系統

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務

  • 安全與安保

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室

    健身課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。
充電車位
  • •酒店提供充電樁，詳情請諮詢酒店。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
蘇州金普頓竹輝酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供早餐？
蘇州金普頓竹輝酒店提供哪些設施及服務？
蘇州金普頓竹輝酒店附近是否有機場？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供機場接送服務？
蘇州金普頓竹輝酒店附近是否有熱門景點？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供 WiFi？
蘇州金普頓竹輝酒店有游泳池嗎？
蘇州金普頓竹輝酒店能否泊車？
蘇州金普頓竹輝酒店能否攜帶寵物？
蘇州金普頓竹輝酒店的預訂費用是？
蘇州金普頓竹輝酒店能否免費取消？