호텔의 위치, 직원들의 친절도, 조식의 퀄리티는 모두 훌륭했습니다.
하지만 롯데시티호텔이 4성급 호텔이라고 생각해볼때 몇가지는 반드시 개선되어야 합니다.
첫째, 청소상태가 너무 불량합니다. 노후시설을 리모델링한 것이라고 해도 카펫상태 너무 더럽고
특히 화장실 물내리는 버튼 부분 버튼 누를때마다 뒤쪽으로 보이는 곳이 너무 더럽습니다.. 가정집이야 그런 부분까지 청소를 안할 수도 있지만, 호텔이지 않습니까?
저희는 주니어 스위트룸에 있다가 스탠다드룸에 잠시 머물렀는데(잠시 머무르게 해준 직원의 배려에는 너무 감사드립니다~) 변기커버도 더럽고 손세면대에 물때가 있어서
다른 음료를 버렸더니 그 음료가 그대로 손세면대에 묻어서 휴지로 박박 닦아내야 했습니다. 하다못해 침구위에 검은색 옷을 입고 누웠는데 옷에 침구위에 있던 먼지가 다 묻어서 한참 털어내야했습니다.
매일 청소 해주시는 것도 물론 지구를 위해서 최소한으로 한다고 하지만,
바닥이 카펫인데 카펫에 먼지, 머리카락 정도는 청소가 되어야 하지 않을까요?
둘째, 같은 얘길수도 있는데 호텔 객실에 모기가 있습니다. 이틀동안 3마리 잡았습니다. 모기 잡을 때 침대 옆 갓씌운 스탠드에 앉아서 잡으려고 내리쳤더니 스탠드에서 먼지가.. 풀풀..
워낙 건조하고 먼지가 많은 지역이라 이해가 안되는 것은 아니지만,,
셋째, 스탠다드 객실은 좀 괜찮던데 주니어 스위트룸은 욕조가 너무 높게 설치되어 있습니다. 물론 미끄러지지 말라고 깔판도 있고 그렇긴 하던데.. 제가 170cm인데도 욕조에서 나오는데 힘들었습니다. 매우 위험해보입니다.....
첫날 웰컴푸드 주실때 남겨주신 쪽지 보니까 총지배인님이 한국분이신것 같던데 한국 롯데시티호텔 정도까지는 안되더라도.. 많이 개선이 필요해보입니다.
깨끗하고 친절해요.
수영장도, 조식도, 위치도 모두 만족스럽습니다.
저녁에 건너편으로 걸어가 놀기 좋아요. 다음에 와도, 여기서 머물 예정입니다.
JasonUnpacked
獨自旅遊
標準雙人房
入住於2025年07月
5.0
極好
評價於:2025年07月13日
The hotel was very clean, and the breakfast was exceptional. All the front desk staff and bellman were kind and helpful, which made my stay very comfortable and satisfying. I truly had a pleasant and relaxing time here.
호텔의 위치, 직원들의 친절도, 조식의 퀄리티는 모두 훌륭했습니다.
하지만 롯데시티호텔이 4성급 호텔이라고 생각해볼때 몇가지는 반드시 개선되어야 합니다.
첫째, 청소상태가 너무 불량합니다. 노후시설을 리모델링한 것이라고 해도 카펫상태 너무 더럽고
특히 화장실 물내리는 버튼 부분 버튼 누를때마다 뒤쪽으로 보이는 곳이 너무 더럽습니다.. 가정집이야 그런 부분까지 청소를 안할 수도 있지만, 호텔이지 않습니까?
저희는 주니어 스위트룸에 있다가 스탠다드룸에 잠시 머물렀는데(잠시 머무르게 해준 직원의 배려에는 너무 감사드립니다~) 변기커버도 더럽고 손세면대에 물때가 있어서
다른 음료를 버렸더니 그 음료가 그대로 손세면대에 묻어서 휴지로 박박 닦아내야 했습니다. 하다못해 침구위에 검은색 옷을 입고 누웠는데 옷에 침구위에 있던 먼지가 다 묻어서 한참 털어내야했습니다.
매일 청소 해주시는 것도 물론 지구를 위해서 최소한으로 한다고 하지만,
바닥이 카펫인데 카펫에 먼지, 머리카락 정도는 청소가 되어야 하지 않을까요?
둘째, 같은 얘길수도 있는데 호텔 객실에 모기가 있습니다. 이틀동안 3마리 잡았습니다. 모기 잡을 때 침대 옆 갓씌운 스탠드에 앉아서 잡으려고 내리쳤더니 스탠드에서 먼지가.. 풀풀..
워낙 건조하고 먼지가 많은 지역이라 이해가 안되는 것은 아니지만,,
셋째, 스탠다드 객실은 좀 괜찮던데 주니어 스위트룸은 욕조가 너무 높게 설치되어 있습니다. 물론 미끄러지지 말라고 깔판도 있고 그렇긴 하던데.. 제가 170cm인데도 욕조에서 나오는데 힘들었습니다. 매우 위험해보입니다.....
첫날 웰컴푸드 주실때 남겨주신 쪽지 보니까 총지배인님이 한국분이신것 같던데 한국 롯데시티호텔 정도까지는 안되더라도.. 많이 개선이 필요해보입니다.
깨끗하고 친절해요.
수영장도, 조식도, 위치도 모두 만족스럽습니다.
저녁에 건너편으로 걸어가 놀기 좋아요. 다음에 와도, 여기서 머물 예정입니다.
JasonUnpacked
獨自旅遊 標準雙人房
入住於2025年07月
5.0
極好
評價於:2025年07月13日
The hotel was very clean, and the breakfast was exceptional. All the front desk staff and bellman were kind and helpful, which made my stay very comfortable and satisfying. I truly had a pleasant and relaxing time here.
訪客
商務旅客
標準雙人房
入住於2026年03月
訪客
商務旅客
標準雙床房
入住於2026年03月
Huoxingshangdesha
商務旅客
標準雙床房
入住於2025年11月
訪客
家庭旅遊
標準雙人房
入住於2025年10月
匿名用戶
情侶
標準雙床房
入住於2025年10月
Huayuangaojianli
家庭旅遊
標準雙床房
入住於2025年08月
訪客
獨自旅遊
標準雙床房
入住於2025年08月
匿名用戶
與好友旅遊
標準雙人房
入住於2025年08月
tikitaka11
情侶
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入住於2025年07月
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入住於2026年03月
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商務旅客 標準雙床房
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Huoxingshangdesha
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tikitaka11
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JasonUnpacked
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