特拉維夫皇家海灘 - 伊斯羅泰尊爵酒店 (Royal Beach Hotel Tel Aviv by Isrotel Exclusive)

Le personnel s'est montré très désagréable, et l'établissement ne mérite clairement pas ses 4 étoiles — il n’en vaudrait même pas 3. La baignoire ne se vidait pas, le sol de la chambre était sale, la chasse d'eau ne fonctionnait pas, et les vitres étaient également très sales. Nous avons dû changer cinq fois de carte pour accéder à notre chambre… en moins d'une heure. Aucune ne fonctionnait correctement. La vue depuis la chambre donnait sur des immeubles vétustes, très proches, et le bruit constant des climatiseurs et des livraisons de l’hôtel était infernal dès qu’on ouvrait la fenêtre. On nous a proposé un changement de chambre, juste à côté de la nôtre, mais cela n'aurait absolument rien changé ni à la vue, ni au bruit, ni à l'état général de la chambre. Il est évident qu’aucune rénovation n’a été faite depuis au moins 13 ans, et cela se voit. Quant à la piscine, il n’y avait absolument rien à manger. Et c’était le cas dans tout l’hôtel à l’heure du déjeuner — hallucinant pour un établissement censé être de ce standing. Franchement, je ne comprends pas ce qui justifie l’appellation "Isrotel Exclusive". Et je n’ose même pas imaginer le niveau des autres hôtels de la chaîne…

L’hôtel est très mal entretenu les chambres sont usée et sales, les vitres sont sales, le sol est salle la chasse d'eau des toilettes est très faible, nous etions obligé de tiré 6 ou 7 fois la chasse pour évacuer le papier! Une rénovation est urgente