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特價酒店  >  中國酒店  >  西安酒店  >  西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店） (Crowne Plaza XI'AN by IHG)

西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店） (Crowne Plaza XI'AN by IHG)

朱雀路中段1號
全部設施>
現在就預訂
2026年03月07日 週六
2026年03月08日 週日
1 晚
2026年3月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

高級房 大床 25-35樓
查看供應
高級房 雙床 25-35樓
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皇冠親子房
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行政雙人間 44-47樓
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豪華行政間 大床 44-47樓
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高級房
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豪華行政間 雙床 44-47樓
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單卧套房帶客廳
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高級雙床房
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皇冠家庭房
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高級間 大床 城市景觀 36-43樓
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高級間 雙床 城市景觀 36-43樓
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重要資訊
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚房使用，敬請諒解。

西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）的真實住客評論(3461)

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

訪客

與好友旅遊

高級房 大床 25-35樓

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月03日
百聞不如一見，一直在小紅書刷到皇冠的安利貼，剛好朋友來西安玩就一起來住了，地理位置特別好，離哪裡都很近，樓體確實老但設施維護的都不錯，服務人員都很專業，外賣有機器人送而且很快，前台給我辦入住的vivi也很耐心的回答我很多問題，還有一位禮賓姓夏的小哥，每次都笑臉相迎，還會主動問我和朋友需不需要礦泉水，這次入住體驗特別好，以後有機會還會再來住的！

訪客

情侶

高級房 大床 25-35樓

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
酒店裝修時間比較久 設施比較老舊 唯一好的地方就是服務 這次讓我印象深刻的是從進門開始門僮就很熱情 幫我一邊拿包一邊指引路線 前台sanni人美心善 給我們安排了景觀房滿足了我提出的很多入住需求。退房時lucas熱心的幫忙處理叫車事宜 讓我的感受非常好。這次的好評 沖的就是極好的服務和態度 這樣的服務才符合五星級標準 下次不沖設施 就沖服務還會來住！

訪客

獨自旅遊

高級間 大床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
臨時決定多住兩天，客戶經理林璐——一個漂亮的小姑娘很貼心地給升級了早餐，然後居然在五星酒店吃到了羊肉泡饃，油潑麪，這你敢相信嘛？順便説一句，作為一個離開西安很多年的人，覺得肉丸胡辣湯味道不錯。另外大堂咖啡廳很安靜，與朋友在裏面喝咖啡談話很舒適。

Smallhonger

家庭旅遊

高級房 大床 25-35樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
本次入住體驗很好，特別表揚客戶經理Irene，入住期間有問題第一時間就幫我解決問題。也要感謝禮賓部的小趙，退房後主動幫忙把行李送上車。整體體驗感滿分，下次有機會一定還會選擇這家酒店。

訪客

與好友旅遊

高級房 雙床 25-35樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月27日
這次入住體驗真的超出預期，客觀的評價一下酒店。從踏入大堂開始，就被貼心周到的服務深深打動。禮賓部的工作人主動幫忙搬運行李、指引路線，態度温和又有耐心，不管是諮詢周邊遊玩、交通路線，還是我最後離店時幫忙叫車、寄存行李，都處理得又快又細緻，讓人覺得安心又踏實，點外賣還有機器人可以送到房間，非常便捷，禮賓部趙經理在我離店時還有特色的手寫書簽贈送。 前台的服務同樣讓人印象深刻，小韓辦理入住很有耐心，主動介紹酒店設施和注意事項，遇到小需求小韓也第一時間替我解決，處理問題迅速得體，讓人感受到真正被重視的感覺。 酒店環境乾淨整潔，酒店的設施雖然齊全，但是都比較老舊，可以看出來有進行維護和翻新，但效果感覺一般。此次主要是禮賓和前台如此優質的服務，全程都讓人很舒心。無論是出差還是旅行，這裏性價比都高。以後再來，一定會首選這家酒店，也真心推薦給每一位朋友，這樣用心做服務的酒店，真的值得被更多人看見！

Zuishuihunshehui

家庭旅遊

高級房 大床 25-35樓

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月26日
酒店還是老牌五星的樣子，作為西安地標建築也確實不錯，連住四晚的服務也是跟得上的，下次應該還會選擇住在這裏 吐槽兩個小問題，入住時禮品部居然沒人在門外幫拿行李，住的這幾天也沒發現門外有禮賓，感覺標準有點兒奇怪，當天提個意見，前台還是很友好的接受了，並且幫我們升級高樓層房間，還詳細介紹了酒店附近的景區和美食 酒店的送貨機器人該更新了，速度真是慢的可以 作為帶着娃和長者出遊的我，選擇連鎖老牌五星是一貫的思路，並不用特意要求什麼高大上，衹要能有好的服務，就很開心了

匿名用戶

家庭旅遊

高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
符合洲際集團的服務水準，房間設施保持良好，服務人員專業。唯一想説的是集中供暖在冷冬是優勢（沒有聲音），但是在今年這樣的暖冬反而變成劣勢（不能關閉），最高氣温20度+，真得好熱啊。送了飲料和自製的小扇子，很不錯👍最讚的是步行7分鐘左右即到西安博物院且酒店贈送的券可以免預約進博物院👍👍👍

Till the edge of the world

家庭旅遊

皇冠家庭房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
整體非常好，首先是酒店位置，去哪裡都很方便，去小雁塔和市博物館溜達着就到了。第二點是服務態度從進門的禮賓部，前台，樓層保潔，早餐的師傅們都非常好，讓人覺得春節期間住的非常舒服。行政酒廊有熱食，水果，飲料和酒，咖啡，帶孩子不愛出去在酒廊吃就很方便。非常滿意！下次還來住皇冠假日！

訪客

與好友旅遊

高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

1.5 不推薦
評價於：2026年02月22日
這次皇冠假日酒店體驗真的太差了！！！ 1.衞生條件 第一次給的房間味道很大，酒店讓保潔幫忙開窗了之後又發現穿衣鏡前有上一個客人留下的假睫毛。合理懷疑房間衹是鋪了床，根本沒打掃過！ 後來又換了幾件同房型，窗戶都很小，自己也沒辦法開，西安氣温20度+又有暖氣，住在這裏幾天非常難受。和 2.管理混亂 有問題找任意酒店人員，得到的回覆都是這個你要找XX部門，我一個酒店客人住店還需要認識你們各個部門才能解決正常的住店需求。 3.收發快遞 酒店工作人員打包票説不用寫的很細，就讓我✍️手機尾號和取件碼就行，結果現在快遞寄的亂七八糟的，本來應該寄給淘寶的退貨寄給了朋友，我人已經離店出國了還要聯繫酒店，聯繫快遞處理這些事情。甚至到現在快遞有一單不知下落！！ 4.酒店春節的價位是平時的三倍，整體設施和三星差不多，服務就更不用説了，簡直就是混亂中的混亂。

訪客

家庭旅遊

高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

3.2 不錯
評價於：2026年02月21日
酒店的地理位置還是可以的，距離小寨鐘樓都不遠。從西安北過去也不用換車，2號線直達。 入住體驗真的很不好，可能是過年期間旅遊的人多但我覺得這不是一個五星酒店該有的服務。我們大約下午兩點多到的，到了前台告知我們不能入住因為房間還沒打掃出來，具體不清楚要等多久。不能入住也沒有任何提前打電話通知，耽誤我後面的行程。 房間的隔音也不是很好，我一夜都聽到隔壁的人打呼嚕！ 我定的城市景觀房，窗戶確實也有點兒小。

訪客

與好友旅遊  高級房 大床 25-35樓

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月03日
百聞不如一見，一直在小紅書刷到皇冠的安利貼，剛好朋友來西安玩就一起來住了，地理位置特別好，離哪裡都很近，樓體確實老但設施維護的都不錯，服務人員都很專業，外賣有機器人送而且很快，前台給我辦入住的vivi也很耐心的回答我很多問題，還有一位禮賓姓夏的小哥，每次都笑臉相迎，還會主動問我和朋友需不需要礦泉水，這次入住體驗特別好，以後有機會還會再來住的！

訪客

情侶  高級房 大床 25-35樓

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於：2026年03月02日
酒店裝修時間比較久 設施比較老舊 唯一好的地方就是服務 這次讓我印象深刻的是從進門開始門僮就很熱情 幫我一邊拿包一邊指引路線 前台sanni人美心善 給我們安排了景觀房滿足了我提出的很多入住需求。退房時lucas熱心的幫忙處理叫車事宜 讓我的感受非常好。這次的好評 沖的就是極好的服務和態度 這樣的服務才符合五星級標準 下次不沖設施 就沖服務還會來住！

訪客

獨自旅遊  高級間 大床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
臨時決定多住兩天，客戶經理林璐——一個漂亮的小姑娘很貼心地給升級了早餐，然後居然在五星酒店吃到了羊肉泡饃，油潑麪，這你敢相信嘛？順便説一句，作為一個離開西安很多年的人，覺得肉丸胡辣湯味道不錯。另外大堂咖啡廳很安靜，與朋友在裏面喝咖啡談話很舒適。

Smallhonger

家庭旅遊  高級房 大床 25-35樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年03月01日
本次入住體驗很好，特別表揚客戶經理Irene，入住期間有問題第一時間就幫我解決問題。也要感謝禮賓部的小趙，退房後主動幫忙把行李送上車。整體體驗感滿分，下次有機會一定還會選擇這家酒店。

訪客

與好友旅遊  高級房 雙床 25-35樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月27日
這次入住體驗真的超出預期，客觀的評價一下酒店。從踏入大堂開始，就被貼心周到的服務深深打動。禮賓部的工作人主動幫忙搬運行李、指引路線，態度温和又有耐心，不管是諮詢周邊遊玩、交通路線，還是我最後離店時幫忙叫車、寄存行李，都處理得又快又細緻，讓人覺得安心又踏實，點外賣還有機器人可以送到房間，非常便捷，禮賓部趙經理在我離店時還有特色的手寫書簽贈送。 前台的服務同樣讓人印象深刻，小韓辦理入住很有耐心，主動介紹酒店設施和注意事項，遇到小需求小韓也第一時間替我解決，處理問題迅速得體，讓人感受到真正被重視的感覺。 酒店環境乾淨整潔，酒店的設施雖然齊全，但是都比較老舊，可以看出來有進行維護和翻新，但效果感覺一般。此次主要是禮賓和前台如此優質的服務，全程都讓人很舒心。無論是出差還是旅行，這裏性價比都高。以後再來，一定會首選這家酒店，也真心推薦給每一位朋友，這樣用心做服務的酒店，真的值得被更多人看見！

Zuishuihunshehui

家庭旅遊  高級房 大床 25-35樓

入住於2026年02月

4.5 很好
評價於：2026年02月26日
酒店還是老牌五星的樣子，作為西安地標建築也確實不錯，連住四晚的服務也是跟得上的，下次應該還會選擇住在這裏 吐槽兩個小問題，入住時禮品部居然沒人在門外幫拿行李，住的這幾天也沒發現門外有禮賓，感覺標準有點兒奇怪，當天提個意見，前台還是很友好的接受了，並且幫我們升級高樓層房間，還詳細介紹了酒店附近的景區和美食 酒店的送貨機器人該更新了，速度真是慢的可以 作為帶着娃和長者出遊的我，選擇連鎖老牌五星是一貫的思路，並不用特意要求什麼高大上，衹要能有好的服務，就很開心了

匿名用戶

家庭旅遊  高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
符合洲際集團的服務水準，房間設施保持良好，服務人員專業。唯一想説的是集中供暖在冷冬是優勢（沒有聲音），但是在今年這樣的暖冬反而變成劣勢（不能關閉），最高氣温20度+，真得好熱啊。送了飲料和自製的小扇子，很不錯👍最讚的是步行7分鐘左右即到西安博物院且酒店贈送的券可以免預約進博物院👍👍👍

Till the edge of the world

家庭旅遊  皇冠家庭房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於：2026年02月23日
整體非常好，首先是酒店位置，去哪裡都很方便，去小雁塔和市博物館溜達着就到了。第二點是服務態度從進門的禮賓部，前台，樓層保潔，早餐的師傅們都非常好，讓人覺得春節期間住的非常舒服。行政酒廊有熱食，水果，飲料和酒，咖啡，帶孩子不愛出去在酒廊吃就很方便。非常滿意！下次還來住皇冠假日！

訪客

與好友旅遊  高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

1.5 不推薦
評價於：2026年02月22日
這次皇冠假日酒店體驗真的太差了！！！ 1.衞生條件 第一次給的房間味道很大，酒店讓保潔幫忙開窗了之後又發現穿衣鏡前有上一個客人留下的假睫毛。合理懷疑房間衹是鋪了床，根本沒打掃過！ 後來又換了幾件同房型，窗戶都很小，自己也沒辦法開，西安氣温20度+又有暖氣，住在這裏幾天非常難受。和 2.管理混亂 有問題找任意酒店人員，得到的回覆都是這個你要找XX部門，我一個酒店客人住店還需要認識你們各個部門才能解決正常的住店需求。 3.收發快遞 酒店工作人員打包票説不用寫的很細，就讓我✍️手機尾號和取件碼就行，結果現在快遞寄的亂七八糟的，本來應該寄給淘寶的退貨寄給了朋友，我人已經離店出國了還要聯繫酒店，聯繫快遞處理這些事情。甚至到現在快遞有一單不知下落！！ 4.酒店春節的價位是平時的三倍，整體設施和三星差不多，服務就更不用説了，簡直就是混亂中的混亂。

訪客

家庭旅遊  高級間 雙床 城市景觀 36-43樓

入住於2026年02月

3.2 不錯
評價於：2026年02月21日
酒店的地理位置還是可以的，距離小寨鐘樓都不遠。從西安北過去也不用換車，2號線直達。 入住體驗真的很不好，可能是過年期間旅遊的人多但我覺得這不是一個五星酒店該有的服務。我們大約下午兩點多到的，到了前台告知我們不能入住因為房間還沒打掃出來，具體不清楚要等多久。不能入住也沒有任何提前打電話通知，耽誤我後面的行程。 房間的隔音也不是很好，我一夜都聽到隔壁的人打呼嚕！ 我定的城市景觀房，窗戶確實也有點兒小。

西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店） (Crowne Plaza XI'AN by IHG)

開業時間：  2012 装修時間；  2013 房間数量:  
地址：  朱雀路中段1號
西安皇冠假日酒店位於西安市朱雀路中段，228米樓高可俯瞰都市景緻，是西安市二環內標誌性建築之一。酒店地理位置優越，步行可達小雁塔及陝西省體育館，約10分鐘車程可到達王府井百貨、西安SKP及小寨賽格購物中心等熱門商圈，約15分鐘車程可抵達古城牆、鐘鼓樓、大雁塔、陝西曆史博物館、大唐不夜城等名勝景區，是高端商旅人士休閒度假、商務差旅、會議會展的理想之選。
酒店擁有三百餘間豪華舒適的客房，4間風味卓絕的餐廳。人性化的客房設施及齊全的餐飲服務讓出門在外的商旅客人都能享受愉悅的休憩時光。此外，酒店擁有總面積達1880㎡的無柱式宴會廳，14間經典雅緻、別具一格的多功能會議室，配有先進的音響視聽等現代化會議所需設備，為會議宴席提供無限創意可能。
洲際集團的優悅會獎勵計劃、商悅會獎勵計劃以及會議獎勵計劃，都旨在為忠誠的客人奉上更多的專屬禮遇，提供更加豐厚的獎勵。我們提供靈活的兌換形式，竭力讓忠誠的客人獲享更多優享禮遇，探索無限的可能。
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住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 西安鹹陽國際機場38.3公里
    • 西安站7.7公里

  • 地鐵站

    • 體育場1.2公里
    • 吉祥村1.6公里

  • 景點

    • 陝西歷史博物館1.6公里
    • 西安城牆5公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 交通服務

    叫車服務

    租車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    提供清真食品

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    按摩室

    桑拿浴室

    足浴

    Spa

    身體護理

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

    一氧化碳報警器

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式, 亞洲風味, 素食
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 160/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店內提供私人（住客專用） 。
    寵物
    不可攜帶寵物。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）的入住和退房時間是什麼？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）是否提供早餐？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）提供哪些設施及服務？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）附近是否有機場？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）是否提供機場接送服務？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）附近是否有熱門景點？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）是否提供 WiFi？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）有游泳池嗎？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）能否泊車？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）能否攜帶寵物？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）的預訂費用是？
    西安皇冠假日酒店（小雁塔西安博物院店）能否免費取消？