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特價酒店  >  中國酒店  >  西安酒店  >  西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

科技路38號乙
全部設施>
現在就預訂
2025年12月24日 週三
2025年12月25日 週四
1 晚
2025年12月
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31

*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華閣雙床房
查看供應
大嘴猴主題房
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豪華房
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豪華閣家庭大床房
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豪華房
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大唐園林景觀雙床房
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豪華閣房
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豪華
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作廢豪華園景房
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作廢豪華園景雙床房
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至尊大床房
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作廢豪華閣豪華雙床房
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豪華閣豪華房
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無限家庭趣味之旅
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海底小縱隊親子房豪華閣雙床房
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豪華園景大床房
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食尚西安
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豪華閣家庭雙床房
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海底小縱隊親子房豪華閣大床房
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豪華園景雙床房
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作廢豪華園景房單人房
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重要資訊
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，多有不便敬請諒解。
酒店客房不可作為婚房使用，敬請諒解

西安香格里拉大酒店的真實住客評論(6525)

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

4.8 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.7

設施

Liuzhushijiandexiong

商務旅客

豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
這次出差入住一週，入住前服務經理Sherry 高仙穎就多次跟我確認入住需求，升級了房型並在到達前就已經安排好了房間。考慮到我的工作需求，酒店還特意贈送了一天行政酒廊方便我週末辦公。 入住期間每天都會有水果，客房服務也非常熱心體貼，有求必應。酒店的泳池和健身房也很不錯，淋浴間有熱水池可以泡澡，淋浴區都是獨立的。

1511797****

商務旅客

豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
再次入住香格里拉。賓客關係小杜在我入住前就聯繫我幫我準備好了房間，還給我送了歡迎水果，還留了一封歡迎信。老出差喜歡來香格里拉住，很温馨，香格里拉確實讓我感到像家一樣。

M56538****

其他

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
超級舒心的入住體驗，服務員都非常真誠用心。因為老媽怕冷，所以提前和酒店客服溝通了一下。客服竟然不怕麻煩，給提供了電暖氣放在床邊，其實房間的空調已經很暖和了，貼心！離開酒店前，客服還熱情詢問是否需要幫助提行李？真是太周到了！！！另外，酒店的早餐包括了西安的各色小吃，羊雜湯超夠味，每天一早來一碗，真是全身通透！西點麪包也都是每日新烤的，奶香濃鬱，酥脆可口。有機會再來西安還會選擇住這裏！！！感謝客服小陳，小宋和所有為我們提供熱情服務的酒店工作人員。太滿意了！😋

Hanzuilong

與好友旅遊

豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月11日
賓客關係經理杜主任在我入住前就聯繫我了，準備的房間很滿意，他們賓客關係團隊的服務讓我感受到香格里拉的服務，喜歡來香格里拉住，老牌的酒店確實不一樣，前台辦入住退房的速度也很快，香格里拉確實讓我感到像家一樣

M341228****

商務旅客

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
非常棒的入住體驗！ 設施：完整 衞生：很棒 環境：超級好！ 服務：特別好！ 非常好的商務之旅，交通便利，到市中心近，四通八達，餐飲便利。

1885719****

獨自旅遊

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店，雖年代較久但仍可感受到品質，服務的用心。特別感謝小楊的貼心，安排了最佳view的房間以及歡迎水果，下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店

An10

家庭旅遊

海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美，酒店硬件設施很好，軟件服務也非常到位，從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情，感謝賓客關係主任杜夢雨的安排，讓我們的入住體驗更加舒適和開心！期待下一次的入住！

M511191****

獨自旅遊

豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗！整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣，大堂華麗恢弘，房間寬敞舒適，細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到，從入住到離店全程微笑服務，跟進入住體驗，退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔，強烈推薦給所有來西安的朋友！

ETHH

商務旅客

豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期！酒店地理位置得天獨厚，鬧中取靜，步行幾分鐘就是地鐵口和商圈，出行覓食都方便。踏入大堂就被温柔香氛和舒緩音樂治癒，感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間，前台小姐belle辦理入住高效又貼心，還主動分享了本地遊玩攻略。

匿名用戶

其他

豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5 不推薦
評價於：2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店，對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿，其服務態度之惡劣、職業素養之低下，完全不符合五星級酒店應有的標準，具體問題如下： 1. 態度惡劣，缺乏基本服務意識 清晨6點多，我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐，***作為當班早餐服務人員，全程面無表情、態度冷漠傲慢，以極其生硬的語氣告知“衹能打包麪包，其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是，她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署，全程未做任何解釋或安撫，行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈，我們衹好在極短的時間內完成進餐，體驗非常差。 2. 區別對待，“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段，***完全暴露了其真實的服務態度：消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比，此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗，也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理，缺乏人性化考量 作為永安黑鑽會員，本人入住過多家國內外五星級酒店，在要求合理的情況下，從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定，也應通過友好方式溝通解釋，而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定，實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人，香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到，對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象，希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。

Liuzhushijiandexiong

商務旅客  豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
這次出差入住一週，入住前服務經理Sherry 高仙穎就多次跟我確認入住需求，升級了房型並在到達前就已經安排好了房間。考慮到我的工作需求，酒店還特意贈送了一天行政酒廊方便我週末辦公。 入住期間每天都會有水果，客房服務也非常熱心體貼，有求必應。酒店的泳池和健身房也很不錯，淋浴間有熱水池可以泡澡，淋浴區都是獨立的。

1511797****

商務旅客  豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
再次入住香格里拉。賓客關係小杜在我入住前就聯繫我幫我準備好了房間，還給我送了歡迎水果，還留了一封歡迎信。老出差喜歡來香格里拉住，很温馨，香格里拉確實讓我感到像家一樣。

M56538****

其他  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
超級舒心的入住體驗，服務員都非常真誠用心。因為老媽怕冷，所以提前和酒店客服溝通了一下。客服竟然不怕麻煩，給提供了電暖氣放在床邊，其實房間的空調已經很暖和了，貼心！離開酒店前，客服還熱情詢問是否需要幫助提行李？真是太周到了！！！另外，酒店的早餐包括了西安的各色小吃，羊雜湯超夠味，每天一早來一碗，真是全身通透！西點麪包也都是每日新烤的，奶香濃鬱，酥脆可口。有機會再來西安還會選擇住這裏！！！感謝客服小陳，小宋和所有為我們提供熱情服務的酒店工作人員。太滿意了！😋

Hanzuilong

與好友旅遊  豪華市景大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月11日
賓客關係經理杜主任在我入住前就聯繫我了，準備的房間很滿意，他們賓客關係團隊的服務讓我感受到香格里拉的服務，喜歡來香格里拉住，老牌的酒店確實不一樣，前台辦入住退房的速度也很快，香格里拉確實讓我感到像家一樣

M341228****

商務旅客  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
非常棒的入住體驗！ 設施：完整 衞生：很棒 環境：超級好！ 服務：特別好！ 非常好的商務之旅，交通便利，到市中心近，四通八達，餐飲便利。

1885719****

獨自旅遊  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店，雖年代較久但仍可感受到品質，服務的用心。特別感謝小楊的貼心，安排了最佳view的房間以及歡迎水果，下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店

An10

家庭旅遊  海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美，酒店硬件設施很好，軟件服務也非常到位，從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情，感謝賓客關係主任杜夢雨的安排，讓我們的入住體驗更加舒適和開心！期待下一次的入住！

M511191****

獨自旅遊  豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗！整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣，大堂華麗恢弘，房間寬敞舒適，細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到，從入住到離店全程微笑服務，跟進入住體驗，退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔，強烈推薦給所有來西安的朋友！

ETHH

商務旅客  豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期！酒店地理位置得天獨厚，鬧中取靜，步行幾分鐘就是地鐵口和商圈，出行覓食都方便。踏入大堂就被温柔香氛和舒緩音樂治癒，感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間，前台小姐belle辦理入住高效又貼心，還主動分享了本地遊玩攻略。

匿名用戶

其他  豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5 不推薦
評價於：2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店，對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿，其服務態度之惡劣、職業素養之低下，完全不符合五星級酒店應有的標準，具體問題如下： 1. 態度惡劣，缺乏基本服務意識 清晨6點多，我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐，***作為當班早餐服務人員，全程面無表情、態度冷漠傲慢，以極其生硬的語氣告知“衹能打包麪包，其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是，她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署，全程未做任何解釋或安撫，行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈，我們衹好在極短的時間內完成進餐，體驗非常差。 2. 區別對待，“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段，***完全暴露了其真實的服務態度：消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比，此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗，也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理，缺乏人性化考量 作為永安黑鑽會員，本人入住過多家國內外五星級酒店，在要求合理的情況下，從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定，也應通過友好方式溝通解釋，而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定，實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人，香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到，對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象，希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

開業時間：  2007 装修時間；  2018 房間数量:  
地址：  科技路38號乙
西安香格里拉大酒店位於雁塔區科技路核心地區，毗鄰唐城牆遺址公園，臨近地鐵3號線，6號線和8號線，可直達大雁塔，陝西曆史博物館和大唐不夜城，鐘鼓樓和西安城牆等著名景點。酒店對面有小吃林立的永興坊、“毛筆酥”火爆的長安大排檔等特色風味餐廳，讓您感受地道的陝西美食；步行約5分鐘可達商業步行街，商鋪林立，世紀金花、大都薈、T11街區等方便您的休閒購物時光；周圍特色小店雲集：奈雪的茶，星巴克等甜品、飲品、小吃、伴手禮應有盡有，更有影城等文化娛樂場所，滿足您各式需求。酒店可提供轎車前往兵馬俑博物館、華清池等著名景點，交通便利。
酒店內安裝有霍尼韋爾PM2.5電子空氣淨化器，在室內給您帶來優良空氣體驗。酒店擁有自助餐廳，長安小炒，中餐廳，大堂酒廊等四間的風格迥異，具有異國風情的餐廳為您帶來多重美食享受。同時兒童樂園和室內恒温泳池及24小時健身中心給您帶來多重酒店體驗。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 西安鹹陽國際機場35.5公里
    • 西安站11.2公里

  • 地鐵站

    • 科技路0.7公里
    • 延平門1.2公里

  • 景點

    • 西安城牆6.5公里
    • 西安鐘樓5.4公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    24小時前台

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    盲文標牌

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室 免費

    健身課程

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
如您於入住時段以外抵達，請提前24小時通過手機號碼聯繫酒店。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 178/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末，06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免费 無法提前預約：酒店內提供私人（住客專用） 。 車位有限，先到先得 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁，交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
西安香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼？
西安香格里拉大酒店是否提供早餐？
西安香格里拉大酒店提供哪些設施及服務？
西安香格里拉大酒店附近是否有機場？
西安香格里拉大酒店是否提供機場接送服務？
西安香格里拉大酒店附近是否有熱門景點？
西安香格里拉大酒店是否提供 WiFi？
西安香格里拉大酒店有游泳池嗎？
西安香格里拉大酒店能否泊車？
西安香格里拉大酒店能否攜帶寵物？
西安香格里拉大酒店的預訂費用是？
西安香格里拉大酒店能否免費取消？