• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日:9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五:9:00am - 1:00pm、2:00pm - 6:00pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

特價酒店  >  中國酒店  >  西安酒店  >  西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

科技路38號乙
全部設施>
現在就預訂
2025年12月11日 週四
2025年12月12日 週五
1 晚
2025年12月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年1月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

豪華閣雙床房
查看供應
大嘴猴主題房
查看供應
豪華閣家庭大床房
查看供應
豪華房
查看供應
豪華房
查看供應
大唐園林景觀雙床房
查看供應
豪華閣房
查看供應
豪房
查看供應
豪華
查看供應
豪華閣大床房
查看供應
大嘴猴兒童主題房
查看供應
作廢豪華園景房
查看供應
豪華套房
查看供應
豪華市景大床房
查看供應
作廢豪華市景雙床房
查看供應
行政套房
查看供應
作廢豪華園景雙床房
查看供應
豪華市景房
查看供應
至尊大床房
查看供應
作廢豪華閣豪華雙床房
查看供應
豪華閣豪華房
查看供應
豪園
查看供應
作廢豪華市景標準房
查看供應
海底小縱隊親子主題套房
查看供應
豪華市景大床房
查看供應
豪華城景房
查看供應
豪華園景大床房
查看供應
家庭親子房
查看供應
作廢行政
查看供應
大唐園林景觀大床房
查看供應
海底小縱隊親子房豪華閣雙床房
查看供應
無限家庭趣味之旅
查看供應
小黃鴨主題房
查看供應
兒童星際探索之夜
查看供應
豪華園景大床房
查看供應
發現西安
查看供應
食尚西安
查看供應
豪華閣家庭雙床房
查看供應
豪華雙床套房
查看供應
海底小縱隊親子房豪華閣大床房
查看供應
豪華園景雙床房
查看供應
豪華市景雙床房
查看供應
小黃鴨兒童主題房
查看供應
奧特曼兒童親子房
查看供應
豪市
查看供應
豪華閣行政間
查看供應
尊貴客房
查看供應
豪華園景房
查看供應
作廢豪華園景房單人房
查看供應
重要資訊
酒店重要資訊
酒店客房不接受婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途,多有不便敬請諒解。
酒店客房不可作為婚房使用,敬請諒解

西安香格里拉大酒店的真實住客評論(6499)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

_WeChat442193****

商務旅客

行政套房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年12月08日
出差到西安入住香港里拉,酒店的服務一直都很好,每次都是賓至如歸的感覺,特別是賓客關係主任小楊,細緻入微,很暖心很貼心,非常讓人感動!

M341228****

商務旅客

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
非常棒的入住體驗! 設施:完整 衞生:很棒 環境:超級好! 服務:特別好! 非常好的商務之旅,交通便利,到市中心近,四通八達,餐飲便利。

1885719****

獨自旅遊

豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店,雖年代較久但仍可感受到品質,服務的用心。特別感謝小楊的貼心,安排了最佳view的房間以及歡迎水果,下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店

An10

家庭旅遊

海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美,酒店硬件設施很好,軟件服務也非常到位,從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情,感謝賓客關係主任杜夢雨的安排,讓我們的入住體驗更加舒適和開心!期待下一次的入住!

M511191****

獨自旅遊

豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗!整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣,大堂華麗恢弘,房間寬敞舒適,細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到,從入住到離店全程微笑服務,跟進入住體驗,退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔,強烈推薦給所有來西安的朋友!

ETHH

商務旅客

豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期!酒店地理位置得天獨厚,鬧中取靜,步行幾分鐘就是地鐵口和商圈,出行覓食都方便。踏入大堂就被温柔香氛和舒緩音樂治癒,感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間,前台小姐belle辦理入住高效又貼心,還主動分享了本地遊玩攻略。

Kongguのyoulan

獨自旅遊

行政套房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月16日
總體體驗很不錯!酒店地理位置方便,房間乾淨舒適,豪華閣服務很好,退房有東西遺留,聯繫豪華閣之後,豪華閣小徐幫我找到了遺留物,妥善送還了我的物品,好評!

匿名用戶

其他

豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5 不推薦
評價於:2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店,對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿,其服務態度之惡劣、職業素養之低下,完全不符合五星級酒店應有的標準,具體問題如下: 1. 態度惡劣,缺乏基本服務意識 清晨6點多,我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐,***作為當班早餐服務人員,全程面無表情、態度冷漠傲慢,以極其生硬的語氣告知“衹能打包麪包,其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是,她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署,全程未做任何解釋或安撫,行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈,我們衹好在極短的時間內完成進餐,體驗非常差。 2. 區別對待,“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段,***完全暴露了其真實的服務態度:消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比,此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗,也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理,缺乏人性化考量 作為永安黑鑽會員,本人入住過多家國內外五星級酒店,在要求合理的情況下,從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定,也應通過友好方式溝通解釋,而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定,實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人,香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到,對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象,希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。

Tantan Zhou

家庭旅遊

豪華市景大床房

入住於2025年10月

4.8 很好
評價於:2025年10月20日
很好. 非常滿意,酒店給我從商務套房升級為豪華套房. 空間很大,衞生非常好. 酒店設施略微過時但是還是看得出裝修真材實料. 非常滿意. 酒店服務也很好,感謝酒店工作人員. 下次還會入住.

ashry

獨自旅遊

豪華市景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於:2025年10月19日
香格里拉酒店的服務是沒得説的,像西安這種建了多年的老香格里拉酒店,還維護的那麼好,着實不易,因為是來跑馬拉鬆,請前台幫我延長了一下退房時間,他們很熱情,馬上就辦理了,而且大大超出預期。為此點一個全五星好評非常棒的旅途

_WeChat442193****

商務旅客  行政套房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年12月08日
出差到西安入住香港里拉,酒店的服務一直都很好,每次都是賓至如歸的感覺,特別是賓客關係主任小楊,細緻入微,很暖心很貼心,非常讓人感動!

M341228****

商務旅客  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
非常棒的入住體驗! 設施:完整 衞生:很棒 環境:超級好! 服務:特別好! 非常好的商務之旅,交通便利,到市中心近,四通八達,餐飲便利。

1885719****

獨自旅遊  豪華市景雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月07日
非常舒適的老牌五星酒店,雖年代較久但仍可感受到品質,服務的用心。特別感謝小楊的貼心,安排了最佳view的房間以及歡迎水果,下次來仍舊選擇西安香格里拉酒店

An10

家庭旅遊  海底小縱隊親子房豪華閣雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月03日
這次和家人在西安香格里拉酒店的入住非常完美,酒店硬件設施很好,軟件服務也非常到位,從前台到行政酒廊的每一位工作人員都非常的專業和熱情,感謝賓客關係主任杜夢雨的安排,讓我們的入住體驗更加舒適和開心!期待下一次的入住!

M511191****

獨自旅遊  豪華市景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月26日
西安香格里拉酒店絕對是一次超乎期待的入住體驗!整個酒店已經有聖誕氛圍了。酒店環境典雅大氣,大堂華麗恢弘,房間寬敞舒適,細節處處彰顯品質。前台主管Kitty服務貼心周到,從入住到離店全程微笑服務,跟進入住體驗,退房跟進發票需求。無論是地理位置還是設施服務都無可挑剔,強烈推薦給所有來西安的朋友!

ETHH

商務旅客  豪華市景雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月18日
這次入住體驗遠超預期!酒店地理位置得天獨厚,鬧中取靜,步行幾分鐘就是地鐵口和商圈,出行覓食都方便。踏入大堂就被温柔香氛和舒緩音樂治癒,感謝賓客關係主任小宋會提前聯繫安排好房間,前台小姐belle辦理入住高效又貼心,還主動分享了本地遊玩攻略。

Kongguのyoulan

獨自旅遊  行政套房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於:2025年11月16日
總體體驗很不錯!酒店地理位置方便,房間乾淨舒適,豪華閣服務很好,退房有東西遺留,聯繫豪華閣之後,豪華閣小徐幫我找到了遺留物,妥善送還了我的物品,好評!

匿名用戶

其他  豪華市景大床房

入住於2025年11月

0.5 不推薦
評價於:2025年11月07日
本人於近期入住香格里拉酒店,對早餐服務人員***在清晨6點左右的表現表示極度不滿,其服務態度之惡劣、職業素養之低下,完全不符合五星級酒店應有的標準,具體問題如下: 1. 態度惡劣,缺乏基本服務意識 清晨6點多,我們因行程出發特別早需要打包兩份早餐以便在路上用餐,***作為當班早餐服務人員,全程面無表情、態度冷漠傲慢,以極其生硬的語氣告知“衹能打包麪包,其他食物一律不可外帶”。更令人無法接受的是,她直接甩出一份《食物外帶申明》要求簽署,全程未做任何解釋或安撫,行為粗暴且充滿不耐煩。迫於無奈,我們衹好在極短的時間內完成進餐,體驗非常差。 2. 區別對待,“兩面派”行為 在無領導監督的清晨時段,***完全暴露了其真實的服務態度:消極懈怠、毫無專業性可言。與有領導的情況下的笑臉相迎形成鮮明對比,此種“兩面派”作風嚴重損害客人體驗,也反映出酒店對一線員工管理的失職。 3. 規定不合理,缺乏人性化考量 作為永安黑鑽會員,本人入住過多家國內外五星級酒店,在要求合理的情況下,從未遇早餐禁止外帶或要求簽署申明的情況。即便酒店確有相關規定,也應通過友好方式溝通解釋,而非以“甩文件”“冷臉拒絕”的方式處理。這種缺乏靈活性與客戶關懷的規定,實在令人質疑貴酒店的服務理念。 本差評僅針對***一人,香格里拉酒店其他員工服務良好、專業周到,對此我們表示認可。但***的惡劣行為已嚴重影響酒店形象,希望對***實施嚴肅處罰並重新培訓。

Tantan Zhou

家庭旅遊  豪華市景大床房

入住於2025年10月

4.8 很好
評價於:2025年10月20日
很好. 非常滿意,酒店給我從商務套房升級為豪華套房. 空間很大,衞生非常好. 酒店設施略微過時但是還是看得出裝修真材實料. 非常滿意. 酒店服務也很好,感謝酒店工作人員. 下次還會入住.

ashry

獨自旅遊  豪華市景大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於:2025年10月19日
香格里拉酒店的服務是沒得説的,像西安這種建了多年的老香格里拉酒店,還維護的那麼好,着實不易,因為是來跑馬拉鬆,請前台幫我延長了一下退房時間,他們很熱情,馬上就辦理了,而且大大超出預期。為此點一個全五星好評非常棒的旅途

西安香格里拉大酒店 (Shangri-La Xi'an)

開業時間:  2007 装修時間;  2018 房間数量:  
地址:  科技路38號乙
西安香格里拉大酒店位於雁塔區科技路核心地區,毗鄰唐城牆遺址公園,臨近地鐵3號線,6號線和8號線,可直達大雁塔,陝西曆史博物館和大唐不夜城,鐘鼓樓和西安城牆等著名景點。酒店對面有小吃林立的永興坊、“毛筆酥”火爆的長安大排檔等特色風味餐廳,讓您感受地道的陝西美食;步行約5分鐘可達商業步行街,商鋪林立,世紀金花、大都薈、T11街區等方便您的休閒購物時光;周圍特色小店雲集:奈雪的茶,星巴克等甜品、飲品、小吃、伴手禮應有盡有,更有影城等文化娛樂場所,滿足您各式需求。酒店可提供轎車前往兵馬俑博物館、華清池等著名景點,交通便利。
酒店內安裝有霍尼韋爾PM2.5電子空氣淨化器,在室內給您帶來優良空氣體驗。酒店擁有自助餐廳,長安小炒,中餐廳,大堂酒廊等四間的風格迥異,具有異國風情的餐廳為您帶來多重美食享受。同時兒童樂園和室內恒温泳池及24小時健身中心給您帶來多重酒店體驗。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    送站服務 附加费

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    24小時前台

    前台提供翻譯工具

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    婚宴服務

  • 公共區

    禮品廊

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    桑拿浴室

  • 清潔服務

    外送洗衣服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    盲文標牌

    樓梯扶手

    無障礙通道

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室 免費

    健身課程

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:14:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
如您於入住時段以外抵達,請提前24小時通過手機號碼聯繫酒店。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 178/人
  • 營業時間 06:30 - 10:30 週末,06:30 - 10:00 週一至週五
停車場
免费 無法提前預約:酒店內提供私人(住客專用) 車位有限,先到先得
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,交流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
西安香格里拉大酒店的入住和退房時間是什麼?
西安香格里拉大酒店是否提供早餐?
西安香格里拉大酒店提供哪些設施及服務?
西安香格里拉大酒店附近是否有機場?
西安香格里拉大酒店是否提供機場接送服務?
西安香格里拉大酒店附近是否有熱門景點?
西安香格里拉大酒店是否提供 WiFi?
西安香格里拉大酒店有游泳池嗎?
西安香格里拉大酒店能否泊車?
西安香格里拉大酒店能否攜帶寵物?
西安香格里拉大酒店的預訂費用是?
西安香格里拉大酒店能否免費取消?