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特價酒店  >  中國酒店  >  西安酒店  >  西安凱悅酒店 (Hyatt Regency Xi'an)

西安凱悅酒店 (Hyatt Regency Xi'an)

曲江池東路988號
全部設施>
現在就預訂
2025年12月23日 週二
2025年12月24日 週三
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

秦憨憨熊貓親子主題房
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家庭連通房(雙卧室)
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總統套房
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凱悅雙床房
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小黃鴨親子主題大床房
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凱悅客房大床
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凱悅客房雙床
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嘉賓軒客房
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小黃鴨親子主題雙床房
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嘉賓軒套房
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豪華家庭房
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嘉賓軒客房大床
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重要資訊
酒店重要資訊
[15/12/2025至22/12/2025]因特殊原因，酒店泳池暫停開放，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。
酒店婚房使用需收費，具體請諮詢酒店

西安凱悅酒店的真實住客評論(3747)

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

4.7 /5分

99% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.7

設施

208198****

家庭旅遊

豪華家庭房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
酒店整體還是挺滿意的，我們帶小朋友一起來玩，Mio很貼心的準備了特色書簽給小朋友他很喜歡，房間的景色很好，主要是她的服務很真誠，能感受到真心實意的在為客人着想，給她點贊👍

M50677****

與好友旅遊

凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
此次入住西安凱悅酒店，體驗遠超預期，尤其要特別感謝前廳部Michelle的貼心服務，讓人倍感温暖。辦理入住時高效利落，快速完成手續的同時，貼心告知酒店禮遇、早餐時段及周邊遊玩動線，耐心解答我關於兵馬俑出行的疑問，還主動升級房型，給到視野極佳的景觀房。入住期間我不慎遺落隨身物品在大堂，聯繫Michelle後，她第一時間幫忙找尋並妥善保管，還專程送到房間，全程細緻周到。日常諮詢需求也響應及時，無論是加補備品還是餐飲推薦，都精準貼心又專業。酒店整體環境雅緻靜謐，客房整潔舒適，設施完善，早餐品類豐富地道，盡顯凱悅高端水準。Michelle專業的素養與暖心的服務，讓旅途更添温情，完美詮釋了奢華酒店的服務真諦。強烈推薦西安凱悅，也為Michelle點贊，下次來西安必再次選擇這裏！

匿名用戶

商務旅客

凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月17日
這是我第一次住西安的凱悅酒店印象就非常好！賓客關係部的Mio瞭解了我的喜好和需求，提前安排了房間還準備水果和卡片，能看得出她非常細心且用心；入住時她也很熱情主動，瞬間感覺被温暖到了，酒店就應該保持這種專業的服務標準！

M259584****

與好友旅遊

凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
必須為我們最貼心的服務專員Linda寫一篇真摯的好評！ 昨天一個重要的朋友生日聚會，朋友在西安凱悅預訂了房間，當我們抵達時，朋友預訂的房型我們不是很喜歡，由於着急出門，Linda説會幫我們安排更換房間。凌晨我們有些醉酒回到房間後，桌上提前擺放了她手寫的生日賀卡和她送的小禮物。Linda就像一位無聲的導演，總能精準導出美好的畫面，連最挑剔的朋友都讚不絕口，還調侃我的人脈真優秀！但這不衹是“一次”的完美。我注意到Linda對待每一位客人都是如此：她的眼睛總在觀察，時刻準備着提供幫助；她記得熟客的喜好，甚至知道某先生不喜歡吃水果，某女士喜歡什麼咖啡。這種專業的敏鋭和用心的記憶，絕非一日之功。真正專業的服務，是讓對方感到被重視卻又不被打擾；是預見需求而非僅僅響應需求。Linda完美地做到了這一點——她讓一場聚會升華為温暖的回憶，讓一次住宿變成了充滿人情味的體驗。如果你期待被理解、被體貼、被專業地照顧，找Linda準沒錯。她不是簡單的服務提供者，而是美好體驗的創造者。五星好評遠遠不夠，她值得所有的稱讚！

Tu^-^tu：

商務旅客

凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月13日
這次入住西安凱悅酒店，必須給前台和總機的工作人員點個大大的贊！辦理入住時，前台linda全程微笑，動作麻利，耐心介紹了酒店的設施和周邊遊玩攻略。晚上想諮詢外賣配送的問題，打給總機後，zian 態度親和，解答清晰又及時，完全沒有不耐煩。這樣的服務真的讓人感覺特別温暖，下次來西安一定還選這裏！

匿名用戶

商務旅客

凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月12日
這次西安凱悅酒店的入住體驗感真的非常棒，房間衞生乾淨舒適，房間的陽台正對着南湖公園，午後的陽光照進來很愜意；感謝前廳部的Mio，她全程跟進併為我提供幫助，推薦了很多地道的美食很好吃，她的服務讓我賓至如歸，非常值得表揚👍，下次來西安首選凱悅酒店！

M521244****

商務旅客

凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
夜景不錯，透過大窗，可以看到南湖的樣子。床墊也挺舒服的，電視清晰度很高。有膠囊咖啡機，在房間自己做點咖啡還不錯，高端洗護用品一應俱全。負一層有健身房，游泳館。早餐種類也很多，很豐盛，前台服務人員很專業，辦理入住速度很快，服務特別好。

300362****

家庭旅遊

湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年12月01日
Hannah辦理入住非常專業，看到帶了小朋友怕休息不好，還特意詢問了需不需要加床，讓我們都感到特別暖心，入住期間也是有需求能立刻得到迴應，這次帶小朋友選擇凱悅非常安心，一切都很順利，非常感謝Hannah的照顧

203238****

商務旅客

凱悅大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
剛走進酒店大門，前台Linda温暖的笑容和一聲“下午好”立刻驅散了陰霾。她迅速辦好了登記手續，在整個等待過程中，她總能適時關注我的需求，溝通時眼神專注，讓人感到被重視和關懷。她做的早已超出了工作的基本要求，那種發自內心的真誠服務，讓客人心情很好。謝謝Linda，她是西安凱悅最動人的風景線，酒店因為她而變得格外温暖！

M527716****

其他

凱悅雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月28日
必須要為前台Linda打Call！她簡直是公司形象的“超級引擎”和“活力擔當”！每次踏入公司，最先迎接我們的總是她陽光般燦爛的笑容和充滿能量的問候。她擁有一種“超能力”，能在三秒內記住訪客的姓名，並像老朋友一樣自然交流。無論是處理繁雜的行政事務，還是應對突**況，她總能舉重若輕，效率高得像裝了“渦輪增壓”。更難得的是，她總能精準捕捉到同事或客戶的細微情緒，並用一句俏皮話或一個暖心小舉動化解尷尬。Linda讓冷冰冰的前台區域，變成了一個充滿正能量與信任感的交流樞紐！

208198****

家庭旅遊  豪華家庭房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月20日
酒店整體還是挺滿意的，我們帶小朋友一起來玩，Mio很貼心的準備了特色書簽給小朋友他很喜歡，房間的景色很好，主要是她的服務很真誠，能感受到真心實意的在為客人着想，給她點贊👍

M50677****

與好友旅遊  凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月18日
此次入住西安凱悅酒店，體驗遠超預期，尤其要特別感謝前廳部Michelle的貼心服務，讓人倍感温暖。辦理入住時高效利落，快速完成手續的同時，貼心告知酒店禮遇、早餐時段及周邊遊玩動線，耐心解答我關於兵馬俑出行的疑問，還主動升級房型，給到視野極佳的景觀房。入住期間我不慎遺落隨身物品在大堂，聯繫Michelle後，她第一時間幫忙找尋並妥善保管，還專程送到房間，全程細緻周到。日常諮詢需求也響應及時，無論是加補備品還是餐飲推薦，都精準貼心又專業。酒店整體環境雅緻靜謐，客房整潔舒適，設施完善，早餐品類豐富地道，盡顯凱悅高端水準。Michelle專業的素養與暖心的服務，讓旅途更添温情，完美詮釋了奢華酒店的服務真諦。強烈推薦西安凱悅，也為Michelle點贊，下次來西安必再次選擇這裏！

匿名用戶

商務旅客  凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月17日
這是我第一次住西安的凱悅酒店印象就非常好！賓客關係部的Mio瞭解了我的喜好和需求，提前安排了房間還準備水果和卡片，能看得出她非常細心且用心；入住時她也很熱情主動，瞬間感覺被温暖到了，酒店就應該保持這種專業的服務標準！

M259584****

與好友旅遊  凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月16日
必須為我們最貼心的服務專員Linda寫一篇真摯的好評！ 昨天一個重要的朋友生日聚會，朋友在西安凱悅預訂了房間，當我們抵達時，朋友預訂的房型我們不是很喜歡，由於着急出門，Linda説會幫我們安排更換房間。凌晨我們有些醉酒回到房間後，桌上提前擺放了她手寫的生日賀卡和她送的小禮物。Linda就像一位無聲的導演，總能精準導出美好的畫面，連最挑剔的朋友都讚不絕口，還調侃我的人脈真優秀！但這不衹是“一次”的完美。我注意到Linda對待每一位客人都是如此：她的眼睛總在觀察，時刻準備着提供幫助；她記得熟客的喜好，甚至知道某先生不喜歡吃水果，某女士喜歡什麼咖啡。這種專業的敏鋭和用心的記憶，絕非一日之功。真正專業的服務，是讓對方感到被重視卻又不被打擾；是預見需求而非僅僅響應需求。Linda完美地做到了這一點——她讓一場聚會升華為温暖的回憶，讓一次住宿變成了充滿人情味的體驗。如果你期待被理解、被體貼、被專業地照顧，找Linda準沒錯。她不是簡單的服務提供者，而是美好體驗的創造者。五星好評遠遠不夠，她值得所有的稱讚！

Tu^-^tu：

商務旅客  凱悅雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月13日
這次入住西安凱悅酒店，必須給前台和總機的工作人員點個大大的贊！辦理入住時，前台linda全程微笑，動作麻利，耐心介紹了酒店的設施和周邊遊玩攻略。晚上想諮詢外賣配送的問題，打給總機後，zian 態度親和，解答清晰又及時，完全沒有不耐煩。這樣的服務真的讓人感覺特別温暖，下次來西安一定還選這裏！

匿名用戶

商務旅客  凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月12日
這次西安凱悅酒店的入住體驗感真的非常棒，房間衞生乾淨舒適，房間的陽台正對着南湖公園，午後的陽光照進來很愜意；感謝前廳部的Mio，她全程跟進併為我提供幫助，推薦了很多地道的美食很好吃，她的服務讓我賓至如歸，非常值得表揚👍，下次來西安首選凱悅酒店！

M521244****

商務旅客  凱悅大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
夜景不錯，透過大窗，可以看到南湖的樣子。床墊也挺舒服的，電視清晰度很高。有膠囊咖啡機，在房間自己做點咖啡還不錯，高端洗護用品一應俱全。負一層有健身房，游泳館。早餐種類也很多，很豐盛，前台服務人員很專業，辦理入住速度很快，服務特別好。

300362****

家庭旅遊  湖景大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年12月01日
Hannah辦理入住非常專業，看到帶了小朋友怕休息不好，還特意詢問了需不需要加床，讓我們都感到特別暖心，入住期間也是有需求能立刻得到迴應，這次帶小朋友選擇凱悅非常安心，一切都很順利，非常感謝Hannah的照顧

203238****

商務旅客  凱悅大床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月29日
剛走進酒店大門，前台Linda温暖的笑容和一聲“下午好”立刻驅散了陰霾。她迅速辦好了登記手續，在整個等待過程中，她總能適時關注我的需求，溝通時眼神專注，讓人感到被重視和關懷。她做的早已超出了工作的基本要求，那種發自內心的真誠服務，讓客人心情很好。謝謝Linda，她是西安凱悅最動人的風景線，酒店因為她而變得格外温暖！

M527716****

其他  凱悅雙床房

入住於2025年11月

5.0 極好
評價於：2025年11月28日
必須要為前台Linda打Call！她簡直是公司形象的“超級引擎”和“活力擔當”！每次踏入公司，最先迎接我們的總是她陽光般燦爛的笑容和充滿能量的問候。她擁有一種“超能力”，能在三秒內記住訪客的姓名，並像老朋友一樣自然交流。無論是處理繁雜的行政事務，還是應對突**況，她總能舉重若輕，效率高得像裝了“渦輪增壓”。更難得的是，她總能精準捕捉到同事或客戶的細微情緒，並用一句俏皮話或一個暖心小舉動化解尷尬。Linda讓冷冰冰的前台區域，變成了一個充滿正能量與信任感的交流樞紐！

西安凱悅酒店 (Hyatt Regency Xi'an)

開業時間：  2016 装修時間；  2019 房間数量:  
地址：  曲江池東路988號
酒店坐落在美麗的曲江南湖遺址公園及被綠茵與湖水環繞，享受綠色空間，園林式的酒店體驗讓您盡享格調空間，房間的觀景陽台能看到美麗的湖景。著名的曲江池遺址公園近在咫尺，來到酒店大堂酒廊波斯區域，穿過落地玻璃門，順着石亭邊的小路推開門便可直通曲江池遺址公園。
這裏您還可以家庭房型、絲綢之路主題房，童趣小帳篷，小汽車等玩具，童趣無限，會是您與您家人和孩子的歡樂時刻，酒店大部分的房間都享有獨立的陽台、所有房間擁有乾濕分離淋浴空間，獨立的浴缸及淋浴區讓您在忙碌的一天工作或旅行後全身心的放鬆。
入住嘉賓軒客房及套房的客人可尊享嘉賓軒行政樓所提供的無與倫比的貴賓服務及嘉賓軒專屬設施設備享受更加靜謐與私密的空間，為辦公、休閒兩相宜的奢華旅行和無與倫比的享受。
咖啡廳全日制餐廳為食客提供提供融合世界美味的早、中、晚自助餐；湖畔餐廳設計融入“盛唐文化”與“吉祥文化”紅色設計主題風格將為食客提供特色的本地菜餚及甄選粵菜。
酒店擁有176平米的室內健身中心配備完善，落地式全景玻璃幕牆，恒温泳池的沙發和小吧枱可供賓客小憩。更衣室內的按摩浴缸，蒸汽浴室使賓客在運動健身後得到全身心的放鬆。
那些對歷史文化着迷並且想要遠離城市喧囂的旅行者提供了休憩的聖地，流連忘返。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 西安鹹陽國際機場55.1公里
    • 西安站13.1公里

  • 地鐵站

    • 寒窯0.6公里
    • 新開門1.5公里

  • 景點

    • 西安城牆8.8公里
    • 西安鐘樓7.2公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

24小時前台

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

酒吧

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    租車服務

    送站服務 附加费

    班車服務 免費

    接機服務 附加费

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    24小時前台

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    酒吧

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    商務服務

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

  • 公共區

    公共音響系統

    行政樓層

    無煙樓層

    行政酒廊

    淨水機

    公用區wifi 免費

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 康體設施

    桑拿浴室

    全方位服務水療中心

    Spa 附加费

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    乾洗服務

    熨衣服務

    洗衣服務

  • 安全與安保

    公共區域監控

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

  • 無障礙設施服務

    走廊扶手

    盲文標牌

    樓梯扶手

    提供泳池坡道

    無障礙通道

    提供輪椅

  • 運動

    健身室 免費

    瑜伽課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：14:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 228/人
  • 營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五，06:30 - 10:30 週末
停車場
免费 酒店內提供公共停車場 。
充電車位
  • •酒店內提供充電樁，交直流複合式充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
西安凱悅酒店的入住和退房時間是什麼？
西安凱悅酒店是否提供早餐？
西安凱悅酒店提供哪些設施及服務？
西安凱悅酒店附近是否有機場？
西安凱悅酒店是否提供機場接送服務？
西安凱悅酒店附近是否有熱門景點？
西安凱悅酒店是否提供 WiFi？
西安凱悅酒店有游泳池嗎？
西安凱悅酒店能否泊車？
西安凱悅酒店能否攜帶寵物？
西安凱悅酒店的預訂費用是？
西安凱悅酒店能否免費取消？