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特價酒店  >  中國酒店  >  英德酒店  >  清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店 (BJG Swan Lake Hot Spring Hotel)

清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店 (BJG Swan Lake Hot Spring Hotel)

寶晶宮生態旅遊度假區
全部設施>
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2026年03月08日 週日
2026年03月09日 週一
1 晚
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*所有入住退房日期均為目的地日期

180度湖景雙床房
查看供應
園景大床房
查看供應
至尊觀湖閣雙床房
查看供應
園景雙床房
查看供應
一線湖景雙床房
查看供應
水上船塢垂釣親子房
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180度湖景大床房
查看供應
水上船塢全湖景垂釣親子房
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行政一房一廳套房
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一線觀湖閣大床房
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豪華行政一房一廳套房
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池畔親水雙床房
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一線觀湖閣雙床房
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池畔親水大床房
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一線湖景大床房
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一線湖景大床套房
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池畔親水套房
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湖畔庭院房車
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恐龍親子套房
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一線湖景子母套房
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水上船屋垂釣大床房
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12米至尊庭院房車
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親子主題房
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行政家庭套房
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至尊觀湖閣大床房
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清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店的真實住客評論(2610)

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.5

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

4.6 /5分

96% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.5

清潔度

4.6

服務

4.4

設施

匿名用戶

情侶

180度湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
遇上陰天小雨轉晴,節假日後人少清凈,房間乾淨整潔,客房和温泉的服務員姐姐們,還有電瓶車師傅都很好很熱情,就前台有點呆滯。入住玩得挺好,景區也簡單逛了一下,兩天一夜自駕是推薦的。

訪客

家庭旅遊

一線湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月27日
永安好評|春節帶父母孩子親子度假超滿意!點名錶揚汪先生&肖先生 春節帶父母和孩子出行,訂了兩間房度假,全程體驗超出預期,必須實名好評! 出發前酒店汪生就主動聯繫,細心確認行程和入住訊息,提前幫我們安排好小童餐,還貼心把多餘門票換成了第二天的全家自助晚餐,前置服務細緻又周到,讓人出行前就很安心。 遊玩玻璃橋時臨時發現沒換票,第一時間微信聯繫汪生,他秒迴響應,迅速出票並拍照發給我們,全程高效省心。旅途中遇到任何問題,都能隨時找到人、快速解決,服務態度特別暖心,全程沒有一點糟心環節。 春節期間酒店人流量剛剛好,既有節日氛圍又不擁擠,景點不用人擠人,早晚餐也完全不用排長隊,體驗感拉滿。酒店臨湖,風景優美,遊船項目排隊雖長但效率很高。 早餐種類豐盛,自助晚餐的小火鍋很贊,加水、換酒精燈都及時迅速,不管是前台、餐廳還是其他工作人員,服務態度都特別好,處處以客人為先,細節滿分。 全家老小三天兩晚住得舒心、玩得開心,作為親子休閑度假酒店真的非常推薦,已經安利給身邊朋友,下次出行還會選擇這裏!

Fengyingyu_Sarah

家庭旅遊

180度湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月23日
提前一天加了管家微信,毛管家服務到位,提前幫我們做好了房卡和其他準備,一到酒店就可以馬上並快速地辦理完手續,後續有問題也很快速回復!湖景房從陽台看出去的風景超級贊!自助晚餐的烤全羊味道十分不錯,自助早餐的出品也很不錯~

訪客

家庭旅遊

園景雙床房

入住於2026年02月

3.2 不錯
評價於:2026年02月23日
酒店原來沒有乾衣機,只有一台烘衣的有布包外圍。乾衣時長及不能多人用。放了衣服烘乾,但被別人取了。最後請員工查誰取走。好彩能取回。建議酒店增添幾台乾衣機及夜班員工要同早更員工交帶一聲那些衫褲是本人或貼上房間號。

Abbyxia

家庭旅遊

園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月22日
今年春節都帶着家人出門過節,選擇了清遠英德天鵝湖温泉酒店,一家老小都合適,可以泡温泉,可以到景區玩,我們預訂了園景房間,預訂好陳經理就提前電話聯繫,發了一些酒店活動給我,期待值拉滿,更沒想到辦理入住的時候,陳金陵經理幫忙升級了湖景房間,驚喜值爆滿,還有一個小細節,家人由於腸胃不適,附近也沒找到葯店,連夜聯繫陳經理,沒想到第二天一早陳經理從家裡幫忙帶了一些葯送到酒店給我們,這服務真好,賓至如歸,急客人所急 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:舒服 服務:全面

匿名用戶

家庭旅遊

池畔親水雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月21日
説走就走的旅程,結果選錯房間了,這個季節遠最便宜的就好,臨池房是常温泳池,除了夏天基本上這個池除了特殊冬泳愛好者以外沒有任何用處。温泉池也不多。娛樂服務非常多,免費的小童樂園足夠小孩玩上一整天了!有需要上玻璃橋的建議選擇帶有雲中飛車的項目套票會便宜點。溶洞最後出洞的天梯,是真的累!😂

Maoyezi

家庭旅遊

園景雙床房

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於:2026年02月19日
整體體驗還是很超預期的,特別適閤家庭新春出遊。 酒店和景區安排的活動很多,非常熱鬧也非常有年味,舞獅表演技術很到位,活靈活現特別可愛😍管家汪先生服務很好,大家預訂後可以添加管家微信,方便一些特殊情況聯絡和日常溝通安排。 景色真的很美,在陽光明媚的天氣裏散步真的很舒適。 酒店餐飲不是很出彩,推薦去英德鎮上吃些特色菜。開車過去十五分鐘左右。 有看到幾個很大的泳池,或許也是暑期的避暑勝地,期待下一次再來。

訪客

家庭旅遊

園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月18日
春節家庭親子游,酒店主動升級房型,湖景房,房間蠻乾淨的,服務很好,所有員工都很有禮貌,客服汪生很不錯,提前聯繫,過程一直跟進,反饋的問題立馬回答解決,不錯,景區也蠻多可以玩的,兩天下來行程安排滿滿,早餐自助餐品類蠻多,晚餐自助餐就遜色一些,品類一般,菜品補充也有些慢,總體家人老小都滿意,以後有機會會再來

Zhangsanfengpss

家庭旅遊

180度湖景大床房

入住於2026年02月

4.6 很好
評價於:2026年02月15日
酒店很好,裏面配套齊全,旁邊就是寶晶宮景區,今年還新增了飛拉達攀巖項目,酒店的温泉區環境優美,住的房間衞生乾淨,整潔,酒店都是面向湖景的,風景很美,自助早餐很豐富,都可以吃到自己想吃的,感謝陳金陵經理的優質服務,下次還來。

M2***72

和家人出遊

入住於2025年12月

3.3 不錯
評價於:2025年12月27日
首先,我訂了兩個房間。一個房間的熱水有問題,洗手盆沒熱水,花灑的熱水很小。最後我要到另一個房間洗澡。 房間的Wi-Fi很弱,很慢。 早餐很多人,我一行五人,服務員給我4人方桌,肯定坐不了,也不打算幫我換位置。最後我是自己找位置的。 房間打掃不是太衞生,浴缸還有毛髮。第二天打掃也不拉一下被單,不是說要換床單,是整理一下都沒有。 前台給了糖水卷,晚上想吃,服務員也不想拿,最後我一張沒用。 這酒店不配五星級,接團太多,服務不到位。有一天早上公安也來了說有人投訴。 一點可取的就是景區內的溶洞,景色不錯。

Maneywong

家庭旅遊

水上船塢垂釣親子房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
第一晚住了獨立温泉房,第二天早上轉到親子船房,酒店前台服務很好,退房後即時安排入住船房,並讓營地管家團隊接載及帶領我們前往親子船房,一張大雙人床再加一張船型碌架床,一入房間即時聞到很香的原木味道,我們一家都非常喜歡😍 船房及露營車位於營地區域,有專屬管家團隊,亦有專用VIP接送高爾夫球車,不能前往茶園、温泉、酒店大堂,還是景點,只需在微信的管家羣內說一聲,很快便可以安排接送,非常方便👍🏻👍🏻特別一讚營地服務台的管家-嘉榮,服務非常貼心,知道酒店安排了車送我們前往英德西站,便幫忙聯絡司機直接在營地接我們,不用前往酒店大堂😊 我們安排了第二天到景區遊玩,今次專程帶小朋友來參觀溶洞,用洞內很美,景區內可以行玻璃橋,叢林飛車非常刺激好玩,小朋友最愛駕船遊湖,兒童樂園、小型機動遊戲,都適合小孩放電,叢林穿越雖然小囡最後害怕放棄,但哥哥能夠成功挑戰,亦是一個很好嘅嘗試。 另外一讚船房還有送贈糖水,在泡温泉後到酒店大堂吃碗熱騰騰的美味的糖水,真的很滿足😋 第二天早餐後到茶園逛一逛,可惜過了採茶季節,未能體驗採茶炒茶,茶園職員更邀請我們一起品嚐英紅九號,已經計劃四月初再次入住,讓小朋友體驗採茶😊

M0***11

和家人出遊

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於:2025年04月15日
超棒的一間度假酒店!一到步英德西站,已有預約好的司機在等待接載到酒店,房間的設備很好也整潔,中餐廳好吃,服務員態度良好、友善!茶語温泉亦舒適,整體也很棒,唯一是打車到外面很難打,其他沒有什麼挑剔的!

H7***86

和家人出遊

入住於2024年07月

5.0 極好
評價於:2024年07月07日
有驚喜👍酒店喺園區裏邊遊玩方便,職員態度友善,房間整潔乾淨,還可以升級,還送攝影套餐新哥和小朱好勤力。有帶備道具攝影技術不錯。一次開心的體驗

匿名用戶

情侶  180度湖景大床房

入住於2026年03月

5.0 極好
評價於:2026年03月02日
遇上陰天小雨轉晴,節假日後人少清凈,房間乾淨整潔,客房和温泉的服務員姐姐們,還有電瓶車師傅都很好很熱情,就前台有點呆滯。入住玩得挺好,景區也簡單逛了一下,兩天一夜自駕是推薦的。

訪客

家庭旅遊  一線湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月27日
永安好評|春節帶父母孩子親子度假超滿意!點名錶揚汪先生&肖先生 春節帶父母和孩子出行,訂了兩間房度假,全程體驗超出預期,必須實名好評! 出發前酒店汪生就主動聯繫,細心確認行程和入住訊息,提前幫我們安排好小童餐,還貼心把多餘門票換成了第二天的全家自助晚餐,前置服務細緻又周到,讓人出行前就很安心。 遊玩玻璃橋時臨時發現沒換票,第一時間微信聯繫汪生,他秒迴響應,迅速出票並拍照發給我們,全程高效省心。旅途中遇到任何問題,都能隨時找到人、快速解決,服務態度特別暖心,全程沒有一點糟心環節。 春節期間酒店人流量剛剛好,既有節日氛圍又不擁擠,景點不用人擠人,早晚餐也完全不用排長隊,體驗感拉滿。酒店臨湖,風景優美,遊船項目排隊雖長但效率很高。 早餐種類豐盛,自助晚餐的小火鍋很贊,加水、換酒精燈都及時迅速,不管是前台、餐廳還是其他工作人員,服務態度都特別好,處處以客人為先,細節滿分。 全家老小三天兩晚住得舒心、玩得開心,作為親子休閑度假酒店真的非常推薦,已經安利給身邊朋友,下次出行還會選擇這裏!

Fengyingyu_Sarah

家庭旅遊  180度湖景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月23日
提前一天加了管家微信,毛管家服務到位,提前幫我們做好了房卡和其他準備,一到酒店就可以馬上並快速地辦理完手續,後續有問題也很快速回復!湖景房從陽台看出去的風景超級贊!自助晚餐的烤全羊味道十分不錯,自助早餐的出品也很不錯~

訪客

家庭旅遊  園景雙床房

入住於2026年02月

3.2 不錯
評價於:2026年02月23日
酒店原來沒有乾衣機,只有一台烘衣的有布包外圍。乾衣時長及不能多人用。放了衣服烘乾,但被別人取了。最後請員工查誰取走。好彩能取回。建議酒店增添幾台乾衣機及夜班員工要同早更員工交帶一聲那些衫褲是本人或貼上房間號。

Abbyxia

家庭旅遊  園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月22日
今年春節都帶着家人出門過節,選擇了清遠英德天鵝湖温泉酒店,一家老小都合適,可以泡温泉,可以到景區玩,我們預訂了園景房間,預訂好陳經理就提前電話聯繫,發了一些酒店活動給我,期待值拉滿,更沒想到辦理入住的時候,陳金陵經理幫忙升級了湖景房間,驚喜值爆滿,還有一個小細節,家人由於腸胃不適,附近也沒找到葯店,連夜聯繫陳經理,沒想到第二天一早陳經理從家裡幫忙帶了一些葯送到酒店給我們,這服務真好,賓至如歸,急客人所急 設施:齊全 衞生:乾淨 環境:舒服 服務:全面

匿名用戶

家庭旅遊  池畔親水雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月21日
説走就走的旅程,結果選錯房間了,這個季節遠最便宜的就好,臨池房是常温泳池,除了夏天基本上這個池除了特殊冬泳愛好者以外沒有任何用處。温泉池也不多。娛樂服務非常多,免費的小童樂園足夠小孩玩上一整天了!有需要上玻璃橋的建議選擇帶有雲中飛車的項目套票會便宜點。溶洞最後出洞的天梯,是真的累!😂

Maoyezi

家庭旅遊  園景雙床房

入住於2026年02月

4.8 很好
評價於:2026年02月19日
整體體驗還是很超預期的,特別適閤家庭新春出遊。 酒店和景區安排的活動很多,非常熱鬧也非常有年味,舞獅表演技術很到位,活靈活現特別可愛😍管家汪先生服務很好,大家預訂後可以添加管家微信,方便一些特殊情況聯絡和日常溝通安排。 景色真的很美,在陽光明媚的天氣裏散步真的很舒適。 酒店餐飲不是很出彩,推薦去英德鎮上吃些特色菜。開車過去十五分鐘左右。 有看到幾個很大的泳池,或許也是暑期的避暑勝地,期待下一次再來。

訪客

家庭旅遊  園景雙床房

入住於2026年02月

5.0 極好
評價於:2026年02月18日
春節家庭親子游,酒店主動升級房型,湖景房,房間蠻乾淨的,服務很好,所有員工都很有禮貌,客服汪生很不錯,提前聯繫,過程一直跟進,反饋的問題立馬回答解決,不錯,景區也蠻多可以玩的,兩天下來行程安排滿滿,早餐自助餐品類蠻多,晚餐自助餐就遜色一些,品類一般,菜品補充也有些慢,總體家人老小都滿意,以後有機會會再來

Zhangsanfengpss

家庭旅遊  180度湖景大床房

入住於2026年02月

4.6 很好
評價於:2026年02月15日
酒店很好,裏面配套齊全,旁邊就是寶晶宮景區,今年還新增了飛拉達攀巖項目,酒店的温泉區環境優美,住的房間衞生乾淨,整潔,酒店都是面向湖景的,風景很美,自助早餐很豐富,都可以吃到自己想吃的,感謝陳金陵經理的優質服務,下次還來。

M2***72

和家人出遊 

入住於2025年12月

3.3 不錯
評價於:2025年12月27日
首先,我訂了兩個房間。一個房間的熱水有問題,洗手盆沒熱水,花灑的熱水很小。最後我要到另一個房間洗澡。 房間的Wi-Fi很弱,很慢。 早餐很多人,我一行五人,服務員給我4人方桌,肯定坐不了,也不打算幫我換位置。最後我是自己找位置的。 房間打掃不是太衞生,浴缸還有毛髮。第二天打掃也不拉一下被單,不是說要換床單,是整理一下都沒有。 前台給了糖水卷,晚上想吃,服務員也不想拿,最後我一張沒用。 這酒店不配五星級,接團太多,服務不到位。有一天早上公安也來了說有人投訴。 一點可取的就是景區內的溶洞,景色不錯。

Maneywong

家庭旅遊  水上船塢垂釣親子房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於:2025年12月26日
第一晚住了獨立温泉房,第二天早上轉到親子船房,酒店前台服務很好,退房後即時安排入住船房,並讓營地管家團隊接載及帶領我們前往親子船房,一張大雙人床再加一張船型碌架床,一入房間即時聞到很香的原木味道,我們一家都非常喜歡😍 船房及露營車位於營地區域,有專屬管家團隊,亦有專用VIP接送高爾夫球車,不能前往茶園、温泉、酒店大堂,還是景點,只需在微信的管家羣內說一聲,很快便可以安排接送,非常方便👍🏻👍🏻特別一讚營地服務台的管家-嘉榮,服務非常貼心,知道酒店安排了車送我們前往英德西站,便幫忙聯絡司機直接在營地接我們,不用前往酒店大堂😊 我們安排了第二天到景區遊玩,今次專程帶小朋友來參觀溶洞,用洞內很美,景區內可以行玻璃橋,叢林飛車非常刺激好玩,小朋友最愛駕船遊湖,兒童樂園、小型機動遊戲,都適合小孩放電,叢林穿越雖然小囡最後害怕放棄,但哥哥能夠成功挑戰,亦是一個很好嘅嘗試。 另外一讚船房還有送贈糖水,在泡温泉後到酒店大堂吃碗熱騰騰的美味的糖水,真的很滿足😋 第二天早餐後到茶園逛一逛,可惜過了採茶季節,未能體驗採茶炒茶,茶園職員更邀請我們一起品嚐英紅九號,已經計劃四月初再次入住,讓小朋友體驗採茶😊

M0***11

和家人出遊 

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於:2025年04月15日
超棒的一間度假酒店!一到步英德西站,已有預約好的司機在等待接載到酒店,房間的設備很好也整潔,中餐廳好吃,服務員態度良好、友善!茶語温泉亦舒適,整體也很棒,唯一是打車到外面很難打,其他沒有什麼挑剔的!

H7***86

和家人出遊 

入住於2024年07月

5.0 極好
評價於:2024年07月07日
有驚喜👍酒店喺園區裏邊遊玩方便,職員態度友善,房間整潔乾淨,還可以升級,還送攝影套餐新哥和小朱好勤力。有帶備道具攝影技術不錯。一次開心的體驗

清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店 (BJG Swan Lake Hot Spring Hotel)

開業時間:  2017 装修時間;   房間数量:  
地址:  寶晶宮生態旅遊度假區
英德寶晶宮天鵝湖温泉酒店坐落於國家4A級風景區——寶晶宮生態旅遊度假區內,集住宿、温泉養生、休閒度假、餐飲美食、會議商務、康體娛樂、團隊拓展於一天的綜合性旅遊度假聖地。
酒店坐擁壯麗山景,依傍恬靜湖水,靜靠天然江灣,交相輝映,田園牧歌,遠離城市喧囂,讓您沉浸在質樸而浪漫的世外桃源。
酒店按照高星級標準建造,建築宏偉壯麗,佔地面積10萬平方米,擁有三百餘間現代中國格調的觀湖客房,20座露天温泉池,佔地面積3000平方米的東南亞園林風格露天泳池,國際會議廳8間,最多可容納500人的用餐和會議。
展開
住宿周邊

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

叫醒服務

KTV 附加费

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    停車場 免費

    接站服務 附加费

    送站服務 附加费

  • 小童設施

    小童餐

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童玩具

    小童牙刷

    小童樂園

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    VIP通道入住

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

  • 餐飲服務

    售貨亭/便利店

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳

    商務中心

    快遞服務

    傳真/複印 附加费

  • 公共區

    禮品廊

    商場

    公共音響系統

    淨水機

    公用區wifi 免費

    電梯

  • 娛樂活動設施

    KTV 附加费

    棋牌室

    泳池

    生態旅遊

    營地衞生間

    營地

  • 康體設施

    桑拿浴室

    公共浴池

    温泉

  • 清潔服務

    乾衣機

    熨斗/掛燙機

    洗滌用具

    洗衣房

    熨衣服務

    洗衣服務 免費

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 運動

    桌球室

    乒乓球室

    健身室

    徒步旅行

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間:24小時。
酒店將於完成預訂後提供入住說明,若未收到,請向永安旅遊詢問。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 69/人
  • 營業時間 07:30 - 10:00 每天
停車場
免费 酒店內提供私人(住客專用)
充電車位
  • 酒店內提供充電樁,直流充電。
寵物
允許攜帶寵物,會收取額外費用。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款,閣下可使用以下信用卡:
常見問題
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店是否提供早餐?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店提供哪些設施及服務?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店是否提供機場接送服務?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店附近是否有熱門景點?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店是否提供 WiFi?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店有游泳池嗎?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店能否泊車?
清遠寶晶宮天鵝湖温泉酒店能否攜帶寵物?
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