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特價酒店  >  中國酒店  >  宜興酒店  >  宜興西岸凰川酒店 (Phoenix River Yixing)

宜興西岸凰川酒店 (Phoenix River Yixing)

丁蜀鎮大凰川亦樂路1號
全部設施>
現在就預訂
2026年01月03日 週六
2026年01月04日 週日
1 晚
2025年12月
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*所有入住退房日期均為目的地日期

丹紫雙卧家庭別墅
查看供應
月白別墅大床房
查看供應
山嵐三卧複式別墅
查看供應
天青三卧複式別墅
查看供應
紺蝶三卧複式別墅
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慕山雙床房
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晴山六卧複式別墅
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霽青三卧複式別墅
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既白套房
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慕山大床房
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若葉五卧臨湖獨棟別墅
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月白別墅雙床房
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慕山關愛大床房
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若葉套房
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月白三卧複式別墅
查看供應
品月四卧獨棟別墅
查看供應
重要資訊
酒店重要資訊
本酒店僅接待30斤以內的中小型犬，且寵物不可在酒店主樓公區內活動。

宜興西岸凰川酒店的真實住客評論(1104)

4.9 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.9

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

4.9 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.9

位置

4.9

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

M2hfzj4tp****

家庭旅遊

慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月30日
很幸運選擇了這家酒店，無論是酒店環境還是入住體驗或者是環境衞生方便都非常好，讓人住的非常舒服，這家酒店的性價比極高，如果下回有機會還來的話，我會依然選擇這家酒店，非常Nice

M449685****

家庭旅遊

丹紫雙卧家庭別墅

入住於2025年12月

4.6 很好
評價於：2025年12月29日
環境的確很漂亮！拍照超出片！ 前台服務也很好。提前會問好我們什麼時候幾點入住。別墅提供很多迷你吧飲料。早餐也很好吃。 唯一是房間裏的電視台沒有很多選擇，都衹有本地台。能有HBO就更好了。

yaoyaozoe

情侶

慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月29日
三天兩晚的staycation，酒店十分隱蔽，門面低調，佔地面積六千畝，山水作伴，風景宜人，其亮點是以各種大小水庫為標誌，佈局和規劃巧奪天工。如此開闊之地，客房一共才二三十間，除用餐時間以外，基本看不到客人，所到之處安安靜靜，完全不會被打擾。 再説房間，整體空間感很強，床品舒適，枕頭有五種選擇，挑一個自己喜歡的；有獨立的衣帽間；陽台也非常開闊。兩個洗漱台，泡澡的大浴缸，衞浴分離，洗漱用品是Lelabo和Diptyque。迷你吧首輪免費，提供膠囊咖啡、紫砂壺泡茶，礦泉水是Voss和農夫山泉專用泡茶飲用水。首晚歡迎水果和晚安甜湯，盡顯貼心。 酒店有三個餐廳，因為足不出戶，基本都在酒店的餐廳裏解決。第一天早餐我們去得晚，發現玉米和油條變硬咬不動，沒吃完；第二天用餐時，廚師長親自把熱騰騰的玉米和油條再次送到我們餐桌前，彼此心照不宣，但足以體現出在服務細節上的用心，願意在客人身上花心思的酒店，怎能不動容呢。 酒店休閑活動有垂釣、騎行、健身、觀影。對於我們家喜歡清凈度假的客人來説，這次行程非常滿意，無可挑剔。

salvo

其他

慕山雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月22日
酒店選址很棒，世外桃源，深秋的色彩斑斕婉如大自然打翻了調色板。酒店服務比景色更動人，從預訂開始就有管家加微信進行服務，指導駕車路線，在餐廳前又遇到左苗苗經理，給我們全面介紹了酒店情況，聽説我們有計劃過帶一大家子出行，立即帶我們去看了幾幢別墅房。晚上竟然還有服務生送來安睡湯，太有心了。早餐也很豐富。

1219****

家庭旅遊

慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
酒店在山谷間 溪流從各方沿石而下 匯流成小池塘大池塘 雨季看起來應該會有小瀑布的感覺 茶園和許多的植被大樹環繞包圍着大概30來間客房 這個環境是我們非常喜歡的。室內外打理的都很潔凈，綠化維護的非常好。特別安靜，服務團隊工作很投入，很熱情。是個度假的好去處。

_M1377445****

家庭旅遊

慕山雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
滿分體驗！宜興西岸凰川酒店承包了我們的浪漫結婚紀念日 為了慶祝結婚紀念日，特意挑選了宜興西岸凰川酒店，沒想到收穫了遠超預期的完美體驗，從踏入酒店的那一刻起，就被無處不在的用心與質感深深打動！ 酒店環境堪稱一絕，整體設計優雅大氣又不失温馨，每一處細節都透着精緻感，不管是公共區域的陳設還是庭院的綠植搭配，都讓人覺得舒適又上檔次，彷彿置身於遠離喧囂的靜謐祕境。入住前，路易經理就主動打來電話溝通需求，得知我們是慶祝結婚紀念日，二話不説幫忙精心佈置房間，推開房門的瞬間直接被浪漫氛圍包圍——氣球、花瓣點綴其間，搭配手寫的祝福卡片，瞬間讓這個特殊的日子充滿儀式感，這份用心真的太戳人了！ 對接的酒店管家全程貼心周到，迎賓小哥從入住引導到行程諮詢，都耐心細緻地一一回應，有任何需求都能第一時間解決，完全不用我們操心；前台的小姐姐不僅顏值高，態度更是美麗大方，辦理入住時效率超高，還熱情地為我們介紹酒店的各項設施。 我們入住的2樓客房更是驚喜滿滿，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，躺上去瞬間卸下旅途疲憊，最愛的是自帶的觀景陽台，推開窗就能呼吸到山間的清新空氣，傍晚看着落日餘暉，愜意十足。酒店的水吧還提供首輪免費飲品，逛累了來一杯清爽飲品，簡直太舒服了～ 餐飲體驗也絕對值得五星好評！一樓的早餐豐盛到讓人眼花繚亂，中西式菜品一應俱全，新鮮的食材搭配地道的烹飪手法，每一口都超滿足；自助晚餐火鍋更是驚艷，餐品不僅種類繁多，還帶着獨特的本地特色，味道鮮美地道，服務人員全程貼心周到，及時添補菜品、更換餐具，用餐體驗感拉滿。下午管家貼心預約棋牌室，和家人小聚，服務小姐姐温柔又客氣，有需求隨叫隨到，包間環境整潔舒適，晚餐後繼續奮戰棋牌，讓人玩得特別盡興。 最讓人難忘的是酒店的老爺車導覽服務！司機小哥帥氣十足，駕駛着復古老爺車帶我們環繞四周山間兜風，沿途楓樹水庫盡收眼底，風裡都帶着竹子的清香，小哥還會熱情地介紹沿途的風景，這段獨特的體驗成為了我們紀念日裏超珍貴的回憶。 從環境、服務到餐飲、娛樂，宜興西岸凰川酒店每一處都做到了無可挑剔，無論是浪漫紀念日還是休閑度假，都是絕佳選擇。已經把酒店推薦給身邊的朋友，下次一定還會再來！

opeoekekwowo

家庭旅遊

慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
宜興的寶藏酒店。 設施：2023開業的設施很新，每一處都盡顯奢華。歡迎禮遇和首箱的minibar都誠意滿滿。 環境：酒店裡的風景不輸外面4A景區，三面環山的避世桃源，坐在陽台看着竹林溪流，時間都變慢了。 服務：酒店的管家提前加了微信，推薦了很多周邊景點，非常周到。但是酒店太舒服，結果都在酒店耗着了，也沒出去。每一位員工都像對待家人一樣提供服務。 期待下次帶家人的再次入住。

匿名用戶

家庭旅遊

慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
酒店羣山環繞，環境優美，堪稱深度氧吧。房間裝修精緻、高級，審美有品位，衞生乾淨，設施使用度很好。備品是我喜歡的品牌（LELABO和DIPTYQUE）。酒店服務很好，管家服務貼心到位，一早我們還在大堂小夥子的介紹下繞着酒店走了三公里，很美很治癒。如果酒店能多增加一點本地特色的菜系就更完美了。

Kafeiningmengsl

家庭旅遊

慕山大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月24日
宜興去過很多次，這次選擇了西岸凰川酒店，酒店環境非常好，非常適合度假旅遊，。酒店服務也非常好，提前有管家和你聯繫，迷你吧是特色，配的品種非常齊全，洗漱用品配的也非常棒，電動馬桶，戴森吹風機。床品睡得也很舒服，處處體現了細節。

M647906****

家庭旅遊

紺蝶三卧複式別墅

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月28日
非常滿意的一次家庭出遊 三卧別墅房型非常好，一樓是客廳、套房+雙床房，二樓是帶泡池的大露台大床房。每間房間都配有不同大小的落地窗，景色都很美，二樓有電梯，絲毫不用擔心需要搬運行李不方便，每個房間隔得都很遠，隔音很好，各不打擾。 酒店服務非常的好，管家幾乎24小時在線，回覆超級及時，出行接駁車很及時，開夜床服務，迷你吧豐富的酒水飲料零食，任何合理的需求都能被滿足。 住三天兩晚的娛樂活動也是足夠的，在園區內散步吸氧、自由的騎行、靜靜地釣魚、帶孩子觀賞小動物，遠離世俗的煩惱，靜下來心專注於自己專注於家庭。 餐飲方面，我能感受到用心和誠意。雖然早餐用餐面積不大，但是對菜品的口味很用心，而且服務員小姐姐會精準得記住你的位置和需要送過來。住的三天把所有餐廳都吃了一次，水華朱中餐廳，可以嘗試，融合的粵菜風味，第一天中午在餐廳用餐，第二天是送餐到屋內，都可以使用**套餐，推薦嘗試。亦樂餐廳自助火鍋個人感覺鍋底不錯，品類豐富，但是海鮮可能不是特別新鮮，6人用餐桌子小了點。意大利餐廳戰斧牛排超讚。沒想到最驚喜的是帳篷燒烤，超級超級適閤家庭朋友聚會，體驗感拉滿，提前和你約好時間，到了就能品嚐新鮮出爐的燒烤，口味比自己瞎烤好太多了，帳篷的佈置都非常用心，飲料、杯具、餐具、牙簽、桌椅整齊擺放一應俱全，旁邊還有一個乾淨一直有火的爐子，如果有點涼可以再加熱一下，帳篷另一邊是酒店自帶的小童遊樂區，適合帶娃家庭

M2hfzj4tp****

家庭旅遊  慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月30日
很幸運選擇了這家酒店，無論是酒店環境還是入住體驗或者是環境衞生方便都非常好，讓人住的非常舒服，這家酒店的性價比極高，如果下回有機會還來的話，我會依然選擇這家酒店，非常Nice

M449685****

家庭旅遊  丹紫雙卧家庭別墅

入住於2025年12月

4.6 很好
評價於：2025年12月29日
環境的確很漂亮！拍照超出片！ 前台服務也很好。提前會問好我們什麼時候幾點入住。別墅提供很多迷你吧飲料。早餐也很好吃。 唯一是房間裏的電視台沒有很多選擇，都衹有本地台。能有HBO就更好了。

yaoyaozoe

情侶  慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月29日
三天兩晚的staycation，酒店十分隱蔽，門面低調，佔地面積六千畝，山水作伴，風景宜人，其亮點是以各種大小水庫為標誌，佈局和規劃巧奪天工。如此開闊之地，客房一共才二三十間，除用餐時間以外，基本看不到客人，所到之處安安靜靜，完全不會被打擾。 再説房間，整體空間感很強，床品舒適，枕頭有五種選擇，挑一個自己喜歡的；有獨立的衣帽間；陽台也非常開闊。兩個洗漱台，泡澡的大浴缸，衞浴分離，洗漱用品是Lelabo和Diptyque。迷你吧首輪免費，提供膠囊咖啡、紫砂壺泡茶，礦泉水是Voss和農夫山泉專用泡茶飲用水。首晚歡迎水果和晚安甜湯，盡顯貼心。 酒店有三個餐廳，因為足不出戶，基本都在酒店的餐廳裏解決。第一天早餐我們去得晚，發現玉米和油條變硬咬不動，沒吃完；第二天用餐時，廚師長親自把熱騰騰的玉米和油條再次送到我們餐桌前，彼此心照不宣，但足以體現出在服務細節上的用心，願意在客人身上花心思的酒店，怎能不動容呢。 酒店休閑活動有垂釣、騎行、健身、觀影。對於我們家喜歡清凈度假的客人來説，這次行程非常滿意，無可挑剔。

salvo

其他  慕山雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月22日
酒店選址很棒，世外桃源，深秋的色彩斑斕婉如大自然打翻了調色板。酒店服務比景色更動人，從預訂開始就有管家加微信進行服務，指導駕車路線，在餐廳前又遇到左苗苗經理，給我們全面介紹了酒店情況，聽説我們有計劃過帶一大家子出行，立即帶我們去看了幾幢別墅房。晚上竟然還有服務生送來安睡湯，太有心了。早餐也很豐富。

1219****

家庭旅遊  慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
酒店在山谷間 溪流從各方沿石而下 匯流成小池塘大池塘 雨季看起來應該會有小瀑布的感覺 茶園和許多的植被大樹環繞包圍着大概30來間客房 這個環境是我們非常喜歡的。室內外打理的都很潔凈，綠化維護的非常好。特別安靜，服務團隊工作很投入，很熱情。是個度假的好去處。

_M1377445****

家庭旅遊  慕山雙床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月21日
滿分體驗！宜興西岸凰川酒店承包了我們的浪漫結婚紀念日 為了慶祝結婚紀念日，特意挑選了宜興西岸凰川酒店，沒想到收穫了遠超預期的完美體驗，從踏入酒店的那一刻起，就被無處不在的用心與質感深深打動！ 酒店環境堪稱一絕，整體設計優雅大氣又不失温馨，每一處細節都透着精緻感，不管是公共區域的陳設還是庭院的綠植搭配，都讓人覺得舒適又上檔次，彷彿置身於遠離喧囂的靜謐祕境。入住前，路易經理就主動打來電話溝通需求，得知我們是慶祝結婚紀念日，二話不説幫忙精心佈置房間，推開房門的瞬間直接被浪漫氛圍包圍——氣球、花瓣點綴其間，搭配手寫的祝福卡片，瞬間讓這個特殊的日子充滿儀式感，這份用心真的太戳人了！ 對接的酒店管家全程貼心周到，迎賓小哥從入住引導到行程諮詢，都耐心細緻地一一回應，有任何需求都能第一時間解決，完全不用我們操心；前台的小姐姐不僅顏值高，態度更是美麗大方，辦理入住時效率超高，還熱情地為我們介紹酒店的各項設施。 我們入住的2樓客房更是驚喜滿滿，房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，躺上去瞬間卸下旅途疲憊，最愛的是自帶的觀景陽台，推開窗就能呼吸到山間的清新空氣，傍晚看着落日餘暉，愜意十足。酒店的水吧還提供首輪免費飲品，逛累了來一杯清爽飲品，簡直太舒服了～ 餐飲體驗也絕對值得五星好評！一樓的早餐豐盛到讓人眼花繚亂，中西式菜品一應俱全，新鮮的食材搭配地道的烹飪手法，每一口都超滿足；自助晚餐火鍋更是驚艷，餐品不僅種類繁多，還帶着獨特的本地特色，味道鮮美地道，服務人員全程貼心周到，及時添補菜品、更換餐具，用餐體驗感拉滿。下午管家貼心預約棋牌室，和家人小聚，服務小姐姐温柔又客氣，有需求隨叫隨到，包間環境整潔舒適，晚餐後繼續奮戰棋牌，讓人玩得特別盡興。 最讓人難忘的是酒店的老爺車導覽服務！司機小哥帥氣十足，駕駛着復古老爺車帶我們環繞四周山間兜風，沿途楓樹水庫盡收眼底，風裡都帶着竹子的清香，小哥還會熱情地介紹沿途的風景，這段獨特的體驗成為了我們紀念日裏超珍貴的回憶。 從環境、服務到餐飲、娛樂，宜興西岸凰川酒店每一處都做到了無可挑剔，無論是浪漫紀念日還是休閑度假，都是絕佳選擇。已經把酒店推薦給身邊的朋友，下次一定還會再來！

opeoekekwowo

家庭旅遊  慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
宜興的寶藏酒店。 設施：2023開業的設施很新，每一處都盡顯奢華。歡迎禮遇和首箱的minibar都誠意滿滿。 環境：酒店裡的風景不輸外面4A景區，三面環山的避世桃源，坐在陽台看着竹林溪流，時間都變慢了。 服務：酒店的管家提前加了微信，推薦了很多周邊景點，非常周到。但是酒店太舒服，結果都在酒店耗着了，也沒出去。每一位員工都像對待家人一樣提供服務。 期待下次帶家人的再次入住。

匿名用戶

家庭旅遊  慕山大床房

入住於2025年12月

5.0 極好
評價於：2025年12月07日
酒店羣山環繞，環境優美，堪稱深度氧吧。房間裝修精緻、高級，審美有品位，衞生乾淨，設施使用度很好。備品是我喜歡的品牌（LELABO和DIPTYQUE）。酒店服務很好，管家服務貼心到位，一早我們還在大堂小夥子的介紹下繞着酒店走了三公里，很美很治癒。如果酒店能多增加一點本地特色的菜系就更完美了。

Kafeiningmengsl

家庭旅遊  慕山大床房

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年11月24日
宜興去過很多次，這次選擇了西岸凰川酒店，酒店環境非常好，非常適合度假旅遊，。酒店服務也非常好，提前有管家和你聯繫，迷你吧是特色，配的品種非常齊全，洗漱用品配的也非常棒，電動馬桶，戴森吹風機。床品睡得也很舒服，處處體現了細節。

M647906****

家庭旅遊  紺蝶三卧複式別墅

入住於2025年10月

5.0 極好
評價於：2025年10月28日
非常滿意的一次家庭出遊 三卧別墅房型非常好，一樓是客廳、套房+雙床房，二樓是帶泡池的大露台大床房。每間房間都配有不同大小的落地窗，景色都很美，二樓有電梯，絲毫不用擔心需要搬運行李不方便，每個房間隔得都很遠，隔音很好，各不打擾。 酒店服務非常的好，管家幾乎24小時在線，回覆超級及時，出行接駁車很及時，開夜床服務，迷你吧豐富的酒水飲料零食，任何合理的需求都能被滿足。 住三天兩晚的娛樂活動也是足夠的，在園區內散步吸氧、自由的騎行、靜靜地釣魚、帶孩子觀賞小動物，遠離世俗的煩惱，靜下來心專注於自己專注於家庭。 餐飲方面，我能感受到用心和誠意。雖然早餐用餐面積不大，但是對菜品的口味很用心，而且服務員小姐姐會精準得記住你的位置和需要送過來。住的三天把所有餐廳都吃了一次，水華朱中餐廳，可以嘗試，融合的粵菜風味，第一天中午在餐廳用餐，第二天是送餐到屋內，都可以使用**套餐，推薦嘗試。亦樂餐廳自助火鍋個人感覺鍋底不錯，品類豐富，但是海鮮可能不是特別新鮮，6人用餐桌子小了點。意大利餐廳戰斧牛排超讚。沒想到最驚喜的是帳篷燒烤，超級超級適閤家庭朋友聚會，體驗感拉滿，提前和你約好時間，到了就能品嚐新鮮出爐的燒烤，口味比自己瞎烤好太多了，帳篷的佈置都非常用心，飲料、杯具、餐具、牙簽、桌椅整齊擺放一應俱全，旁邊還有一個乾淨一直有火的爐子，如果有點涼可以再加熱一下，帳篷另一邊是酒店自帶的小童遊樂區，適合帶娃家庭

宜興西岸凰川酒店 (Phoenix River Yixing)

開業時間：  2023 装修時間；   房間数量:  
地址：  丁蜀鎮大凰川亦樂路1號
酒店位於大凰川山脈，初見山野，即入自然之境。抬頭望山，看竹林為幕、風雲湧現，聽溪流湍湍、飛鳥啼鳴。
酒店建築設計來自蘇州啟迪設計院集團副總裁蔡爽親自設計，室內設計由金螳螂設計集團操刀，以工匠精神精雕細琢，主樓及9幢富有東方韻味的別墅和宅院，依山就勢，錯落有致、臨湖而築，相間有序，收盡山巒溪谷、茶洲竹海、瀉湖水系之靈韻。蔡爽設計靈感緊扣山林、河流、溶洞等生態野趣，施以現代美學筆觸，與自然渾然天成。為嚮往歸隱田園、療愈身心的賓客構建出一方桃源私境，開啟避世“森”呼吸之旅。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 宜興站21.5公里
    • 長興站23.1公里

  • 景點

    • 大唐貢茶院8.5公里
    • 丁山小長城4.1公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存 免費

叫醒服務

咖啡廳

KTV

  • 交通服務

    叫車服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

    接站服務 附加费

    代客泊車 免費

  • 小童設施

    小童浴袍

    小童拖鞋

    小童牙刷

    小童樂園 免費

  • 前台服務

    禮賓服務

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存 免費

    叫醒服務

  • 餐飲服務

    咖啡廳

    大堂吧

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    多功能廳

    多媒體演示系統

    會議廳 附加费

    婚宴服務

  • 公共區

    公用區wifi 免費

    電梯

    新風系統

    公共區域禁煙

    花園

    吸煙區

  • 娛樂活動設施

    KTV

    棋牌室

    泳池 免費

    家庭影院

    茶室

    親近動物

  • 康體設施

    Spa

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    公共區域監控

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    無障礙客房

  • 運動

    私人教練

    健身室

    皮划艇運動

    健身課程

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 228/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 週一至週五，07:00 - 11:00 週末
停車場
免费 需預約：酒店內提供公共停車場 。
    寵物
    允許攜帶寵物，會收取額外費用。
    年齡限制
    18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
    接受信用卡
    可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
    常見問題
    宜興西岸凰川酒店的入住和退房時間是什麼？
    宜興西岸凰川酒店是否提供早餐？
    宜興西岸凰川酒店提供哪些設施及服務？
    宜興西岸凰川酒店是否提供機場接送服務？
    宜興西岸凰川酒店附近是否有熱門景點？
    宜興西岸凰川酒店是否提供 WiFi？
    宜興西岸凰川酒店有游泳池嗎？
    宜興西岸凰川酒店能否泊車？
    宜興西岸凰川酒店能否攜帶寵物？
    宜興西岸凰川酒店的預訂費用是？
    宜興西岸凰川酒店能否免費取消？