中山御水泉國際水療會酒店 (Yushuiquan International Spa Club Hotel)

房間乾淨整潔，服務態度很好，耐心細緻，環境安靜，設施齊全！

服務真的很差，手鍊丟了，在家裡找遍了沒有才打電話去酒店前台問是否能幫忙到房間尋找。前天打電話，前台還説幫忙找。找沒找打也不回覆個電話説一聲。好了今天打電話過去問，一個小姐接的也是很不耐煩。有沒有仔細找？有沒有叫清潔阿姨幫忙找？沒有任何消息！！一個回覆都沒有！！真的很懷疑到底有沒有找過 直接就甩來一句“這麼長時間了 要找到了阿姨早就放前台了” 。真的很敷衍很不負責。

房間很大，但感覺有點蕭條有點陳舊。出行不太方便，但樓下是雅景酒樓，吃飯方便。

房間和設施都舊了一點，其他的還可以，停車也很方便

房間寬敞帶客廳，乾淨整潔視野開闊，推窗就是湖景

中山御水泉國際水療會酒店位置對我來説十分便利，該酒店因為開業已久設施有點舊，房間十分寬敞，而服務態度傲視客人，可代表中國酒店業界中最劣質服務的標竿，堪稱業界劣質的天花板，強烈建議有自我服務能力的師兄師姐們入住，能夠滿足不求服務衹求寬敞的需要。 來前台辦理入住手續，當時前台已有另一家人辦理入住，我自覺要排隊，但由於我前面那一家人可能因為辦理入住產生了一些問題要處理，所以等了大約十多分鐘仍然未有辦好，此時我看見前台有一個穿黑色西褲的男士衹站着沒有工作，當時我感覺他應該是經理級別，所以貪心地向他示意我想辦理入住，他沒有出聲迴應衹用手勢指向我前面辦理入住那家人，我意識到我需要繼續排隊，我當時因處於半旅行狀態，而且排隊是理所當然的，所以排隊也心情特別好，但再等了五分鐘後，不知從那裡來了兩個女服務生站在前台沒有事辦，因為先前經理已示意我排隊，所以我這次並沒有再向這兩個新到的服務生示意要辦理入住，但突然從後來了一個較瘦的女仕，女仕直接遞證件到那兩個新來的女服務生來，不公平的事情發生在我身上，瘦女仕不用排隊直接可以辦理入住了，唉算吧！世間不公平事太多，不會影響我半旅行心情的，就此帶過。 晚飯後跟朋友道別然後回來酒店，當時已是晚上十一點左右，跟老婆想着去這間御水泉做一下spa水療，因為以前經常來，感覺價格和服務還可以，所以今次也想享受一下，我向價目表查看後再問前台水療收費，但前台説今天不能做268/70分鐘中式理療，菜單上明碼實價沒有看錯，我心想可能是週末吧，亦沒有什麼大不了，衹感覺這次做spa的價格實在沒有競爭力，所以放棄做spa改入房間沐浴梳洗休息，入房後當我把衣服脱光，正準備享受沐浴帶來的舒適，開動花灑沖刷着我的身體，然後開始按動沐浴露瓶壓竿，按了三下，沒有，我心中的信念酒店沒可能發生沒有沐浴露給客人事件吧 ，我再按五下，仍然沒有，我心中的信念直接被沖擊，我不相信酒店沒有沐浴露，我失望地把沐浴露瓶子拿起搖晃了數次，唉接受現實吧！竟然在中國境內居然有酒店可以沒有給客人預備沐浴露，而且擺出空城計，使你信心十足地**沐浴，這次酒店確實好好地教訓了我一頓，確實令我經驗值增進了不少，不過沒什麼大不了，我的半旅行狀態再次啟動，唯今之計衹能用洗髮露當沐浴露自我陶醉一下吧。然而雖然沒有影響我，但我亦不能學習這家中山御水泉酒店的經營理念，用空城計來對付自己老婆吧，所以沐浴完後便跟老婆説沒有沐浴露，我然後打電話到前台請服務員送來，前台説可能清潔忘記補充了吧，會馬上送來然後掛線，因為實在有點晚了，我兩公婆唯有頂着睡意等待，時間一分一秒地過去，我兩甚至差點睡着，我看了一下時間，大約已過二十分鐘了，沒有服務生送來，因為這酒店的計謀實在太狠毒，令我心情無法再次打開半旅行狀態了，我老婆看見情況，她自告奮勇地再次打去前台請服務員送來，但前台的回答出乎她的想像，前台告訴她説很忙，你再等下吧便掛線。我聽到老婆轉述後，我變得十分冷靜，心中想再等待多十分鐘，看看服務生會否把沐浴露送來，但可惜的是這等服務小事，中山御水泉酒店跟本不會放在心上，我唯有拿着空的沐浴瓶子，心想這麼大間御水泉酒店衹是人手不足問題而已，我自行到前台問一下可以在那裡取沐浴便可，到達前台後，我向一位穿黑色衣服的女經理查詢可以在那取沐浴露，可能當時前台有其他客戶，女經理可能怕被其他客人發現，所以有點不耐煩地告訴我説她會幫我拿，叫我回房間等待，這時我覺得我的的戒備狀態需要打開了，我告訴她我還回房等多久，我不能這樣等下去，我跟她説在那裡拿我親自拿，女經理似乎不願意理我，所以我迫不得意把手機打開了視頻錄影狀態，然後告訴女經理我現在視頻已打開，看你們御水泉取沐浴露需要多久時間，這時女經理開始慌了，一路自行離開一路打電話，仍然沒有直接告訴我是否可以跟着她走，我唯有邊錄視頻邊尾隨她的腳步，當走到草布房間，裏面已有另一女服務生，該服務生告知女經理，找不到沐浴露衹有洗髮露，我聽到這裏不禁倒抽一口涼氣，中山御水泉酒店連水療館佔一整棟樓，雖不能説什麼大場，但竟然草布房也沒有沐浴露，簡直震碎了我三觀，做服務業做到這樣細膩可算是中國這個行業標竿了，説回女經理反應，她立馬走出去，我也一路跟，女經理想攞脱我，她竟然走入女賓部，我無奈地走回前台繼續等待……最後，是一位男經理提着沐浴露到前台交給我，所雖時間十五分鐘，寫太多要停了………總之到最後，御水泉仍然是擺出態度照舊，而我亦終於得到了我朝思暮想的沐浴露了，但拍攝的錄像暫時存檔，為了保障服務員的私隱，我不打算公開，而且我再也不想和劣質服務天花板打交道了。

設施：都舊舊的，小時候來過好多次 自助餐還挺好吃，但是煎的牛排很難吃🤢

房間舒適，出入方便，最重要的是有停車場，門口有很多吃的，環境很好，服務態度很好周到，性價比很高，舒服

酒店環境優雅，服務周到細緻，房間寬敞明亮，床鋪舒適柔軟，早餐豐富美味，性價比超高，強烈推薦給大家哦~👏

出發辦事回來已超過12點，服務員很合情合理的沒有多收費，不象其他酒店，超過了12點鐘需要另外加費，上乘的服務很不錯，下次有機會再來住