柏曼酒店(重慶財富中心洪湖東路輕軌站店) (Borrman Hotel (Chongqing Fortune Center, Honghu East Road Light Rail Station))

房間寬敞乾淨無味道服務態度好無噪音很安靜 適合出差旅遊必住酒店 早餐是自助餐 菜品還好 以後來這裏出差還會繼續光顧

飛機晚點晚上兩點到的，一進衞生間發現馬桶邊邊上有尿漬，還是沒乾的，被噁心到了，説明房間根本沒打掃乾淨。第二天一早就直接逃離了

房間整體還行，就是有點老舊，送水果，服務很好，但是房間Wi-Fi掃碼根本連不了，其次這個浴巾？有點噁心

非常差，千萬不要住，誰住誰倒黴。我也沒有看評論。草率了。廁所蹲坑都費勁，太小了，而且空調效果也不好。最主要洗澡水太冷了。而且床上感覺不乾淨我我全身癢，很晚都沒有睡着。此生酒店點評第一個差評給他們了，拿走不客氣。220一晚，真的不想點評了。

衞生：房間被子上有污漬，我們住到最後一晚的時候，回酒店開燈的一瞬間發現房間裏有好大一衹老鼠，門窗都關的嚴嚴實實，真不知道衞生是怎麼達標的，太噁心了🤢 服務：服務態度惡劣，先説説停車吧，我們春節開車停在酒店停車場，早上出門發現車被別的車擋住，出不去，酒店壓根沒讓車主留鑰匙，我們自行跟車主聯繫讓挪車，車主説我們打電話打晚了他們出去了，沒辦法，等他們玩回來再給我們挪，酒店一直給我們説讓我們一家六口打車出去玩，我們一家子，玩的都在武隆，很遠，酒店説讓我們坐高鐵，我真是醉了，我們開的車不用，坐高鐵？前後耽誤了一個多小時，都是我們自己聯繫，酒店一副與自己無關的樣子該幹啥幹啥，站着説話不腰疼一樣，從來沒見過哪個酒店服務是這樣的方式。 第二點：晚上八點回房間發現老鼠這個問題，酒店也是一副與自己無關的態度，先是讓保安上來抓，保安上來看了一眼，沒找到就走了，在房間裏等了半個小時見沒人給我解決，我到前台問工作人員，給我的答覆是，換房沒有，給我退了房費讓我重新找酒店，或者把床單被罩換一下費用一分不退讓我接着住，可是晚上八點啊，我第二天早上六點走，一家六口重新找再收拾很耽誤時間，我説我勉強住，但費用不説全部免了，各一半也行，酒店一分不認，就好像我吃飯吃出了蒼蠅，飯店把蒼蠅夾走讓你接着吃，飯錢還得照樣掏一分不少，酒店房子裏有大耗子，我從來沒碰見過，這樣的處理方式我也沒遇到過，這不是錢的事情，換作別的酒店，給客人送一份小禮品，給客人賠罪道歉，升級房間，都是很好的解決方式，真的體驗感太差了，最後酒店經理給我説退50，我想着走的早不想折騰，將就住吧，50就50了，實在不想折騰，經理説讓保潔上來給我把床單被罩都換了，以退房的標準打掃房間，保潔上來語氣很差，好像我增加了他的工作量一樣，問我是不是要退房，我説不退打掃房間，保潔説嘰嘰喳喳的説了一堆，説不退房打掃什麼房間，氣沖沖的拿着被罩什麼的就去換了，然後我繼續説，我不退房繼續住，經理沒給你説嗎？打掃是因為房間裏出現了老鼠，床單這些如果老鼠爬過還能用嗎？你們酒店環境衞生都不達標，還這種態度，不怕舉報嗎？ 然後保潔並沒有以退房的標準打掃房間，衹是給我換了被套床單而已，就走了 我醉了，我真的從沒這麼無語，從環境到服務，沒一個讓人不吐槽的地方，我是花了錢的，不是免費住的，酒店前台和保潔説話特別蹭，電競房住5個人，就給五瓶水，人喝完了再要一瓶，多一個都不給，都嫌問人家要水了 別住，位置也不是特別好，服務也差勁，不像連鎖，像是私人的，衞生更差，竟然有老鼠，蚊蟲都能理解，竟然有大耗子，太噁心了，真的差，千萬別住

挺不錯的一家酒店，位置很方便，一進來大堂辦理入住，還贈送水果，還有冰淇淋隨便吃，房間空間也足夠大，熱水，空調都很快。早餐比較簡單，也還不錯，總體來説還是比較滿意的！

房間視野非常好！前台服務態度非常好，給我升級了房間！這已經第二次入住的回頭客了，下次出差方便的話一定還會選擇這裏的。

設施：空調網都要掉了 衞生：枕套下面毛髮，水壺臟得離譜，床鋪也不整齊，放了很久才有熱水，而且温度很低，鏡片這些也是花的，人都看不清楚😂，體驗感特差

前台熱情，但設施差，房間估計好久沒人住，開門一股味道，大花灑是壞的，貓眼也是壞的，電話需要自己調試一下才可以打通，WiFi信號較差

首先開車的別來，沒地方停車，停車衹有酒店門口空地上，大概能停六輛車，我入住的時候空地已經停滿了，於是衹有停在隔壁車行門口的空地，第二天就發現車子左後門被劃了。酒店設施陳舊，洗漱用品都是放在衣櫃裏面的。花灑軟管有破解，打開就飆水。枕頭上有未清洗乾淨的毛髮，懷疑是有人躺過的。