不拉士打宜魯當酒店 (Rudang Hotel & Resort Berastagi)

Beberapa kali nginap disini, pelayanan selalu bagus, terutama pelayan wanita di resepsionis, dan bapak yg selalu ramah menanyakan kepuasan tamu hotel. Semua pelayan wanita maupun pria ramah dan cepat tanggap. cuma pada saat terakhir nginap disini, kurang enak jawaban dari pelayan pria yg di resepsionis pada tanggal 23 Desember 2023 kira kira pukul 10 atau 11 pagi. Saran saya, 1. kualitas/rasa makanan lebih ditingkatkan lagi. 2. lebih ditingkatkan lagi atau dilatih lagi komunikasi yang ramah. Karena saya yakin kalian akan selalu memberikan yang terbaik. Terimakasih sudah memberikan pelayanan terbaik untuk kami.

Very bed! Room very dirty. I heve to swept myself. Sangat kotor. Saya kena sapu lantai sendiri. Dewan makan sangat kotorrr. Jelek. Dapur kotor. Lampu bilik rosak. Jangan tidur di hotel ini. Jijik

Kurang bersih

Overall it's a good hotel. Need tjme to recover from the effect of covid19

Suka banget Pelayanan nya bagus banget

The employees was really nice The hotel was un keep in and out ( the room was so dirty) dusty all over the place. The bedding was not changed ( had stains all over from the fitted sheets to the blanket) it was so nasty. The bathroom can’t describe. No hot water. The next day I moved to different room. Nothing different from the first room only have hot water and clean linens