艾爾斯度假村 (Al's Resort)

超離譜，住了5天，房間裏面的一次性拖鞋就提供過一次，因為穿着去餐廳要路過沙灘，弄臟了就扔了，退房時居然告知這個拖鞋不能丟，要我們付款500株一雙！！從入住到退房從來沒有告知過這個要求，且在要求賠款時沒有任何價格清單明確是這個價格，要求那個服務員提供價格清單還告訴我們沒有，就是靠嘴説就算！見了鬼了，去過那麼多次泰國，住過那麼多酒店，從沒有遇過這種莫名其妙的事！

過年期間來住的，酒店裡幾乎沒看到中國人，大概也就2%，沙灘上也全是白人，不過當地人對中國人態度還算客氣。 位置真的沒話説，就在市中心，出門幾步就是尚泰購物中心，旁邊全是酒吧餐廳，出行超方便，房型格局和風景也確實不錯。 前台接待的小姑娘很友善、態度很好。 但酒店整體真的太舊了，設施像國內老三星甚至農家樂。 窗簾歪歪扭扭快掉下來，陽台移門老化嚴重，沙發又舊又臟，衞生條件一般。 最糟的是用水：洗澡水完全調不了温度，不是燙得不行就是太冷；洗臉盆水流特別小，衹有陽台外的冷水淋浴水正常，洗澡很不方便。 對比曼谷、芭提雅的酒店，這家體驗差挺多。 帶長者和小孩的真心不建議住，對住宿品質有要求的也慎選。 衹追求地段好、出行方便、看風景的，可以考慮。 大家根據自己需求慎重選擇吧。

房間有黴味和下水道臭味，沒有窗戶，門是推拉門，跟對面房間間隔三米，像魚缸一樣。泳池非常短，15米左右。房間衞生差，床單有污漬也不更換，床鋪潮濕。房間非常小，兩個行李箱都沒有地方打開。設施就是國內100多的鄉村旅館標準。

Комната делюкс маленькая. Душ очень плохой, Лейка с водонагревателем на кронштейне на стене. Стульчик унитаза старый и пошарпанный. У нас не работал wi-fi, служащие отеля сказали, что не проблема использовать wi-fi из любого другого номера. Зато хороший пляж рядом, отличный ресторан при отеле.

Отель норм, есть нюанс с маленькой душевой, не очень удобно. Вид из окна красивый. В целом ок, но коктейли так себе. Бесплатная кола и чипсы каждый день.

房間比較舊，還比較潮濕。但是沙灘位置絕佳，處於查汶海灘最好位置，出門就是Samui mall。就這價格值得。要住的有品質就算了

Были с сыном первый раз на Самуйи и отдыхали в данном отеле, с 22.07., по 30.07.2025 г., хочу поблагодарить персонал отеля. Нам очень всё понравилось, всё было супер. Заехали в отель вечером, после 19:30, встретили нас на ресепшене великолепно, быстро зарегистрировали, отвели в номер. У нас был номер с двумя односпальными кроватями, в номере есть всё необходимое, чайная система, санитарно-гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, холодильник, кондиционер, и т.п. Мы брали в отеле только завтраки, они с 07:30 до 10:00. Завтраки хорошие, всё необходимое по питанию есть. Проблем по еде никаких не было! Еда вкусная, были и овощи, фрукты, мясо, рис и т.п. Персонал отеля очень понравился, вежливые, корректные, видно, что очень все стараются сделать ваш отдых хорошим и позитивным. Самая супер -вишка отеля, это его расположение прямо на пляже Чавенг и в центре. Пляж супер, море супер, заход в море плавный, белый песок. Погода была супер! Вода прозрачная, теплая, больше +27 градусов. Народу не много. На пляже после 16 часов у отеля живые исполнители. По пляжу прямо оценка: 5+++!!! Сам отель находится в самой центре жизни Чавенга, при выходе из отеля попадаешь сразу в ТЦ Central Festival, в нем есть всё, и фудкоры разные (в том числе KFC, McDonald's, Burger King), и разные магазины, всего очень много, можно найти всё, что захотите. Самостоятельно ездили также и гуляли пешком по острову, храмам и т.п. В целом, отдых удался! Спасибо отелю! Спасибо Таиланду, что напомнил нам, что жизнь прекрасна!!!

Жила в простом номере, конечно всё староватое начиная от мебели заканчивая постельным бельём ( еще было много комаров ( А так расположение конечно супер, свой пляж и красивое море ) Персонал вежливый и гостеприимный) В общем если на номер не обращать внимание , то всё хорошо)

В этой гостинице останавливаемся не в первый раз. Мне нравится ее расположение. Рядом с централ, и на самом лучшем пляже Самуи. Рядом с ней бич клаб и музыка для кого-то может быть громкой.

Постель была сырая 🥴 полотенца и постельное белье застиранное, ужас! В номере чистые халаты и многоразовые тапочки. Бронировали эту гостиницу для того, чтобы переночевать одну ночь, поэтому выбрали ее в центре, рядом с Фестивалем. Встретили нас приветливо, донесли чемоданы до номера (территория отеля большая), а при выселении (в 7.30 утра) не было на ресепшене никого. Еще один плюс а расположении (кроме того, что отель рядом с торговыми центрами), в том, что это первая линия, из отеля выход к пляжу. Какой сам пляж не посмотрела, т.к прогулялись туда только вечером, на берегу шезлонги, кафе, музыка.