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酒店概览
住客點評（6684）
設施簡介
酒店政策

蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

Q: 蘇州日航酒店入住和退房時間是什麼？

入住時間：15:00以後 退房時間：12:00以前

Q: 蘇州日航酒店是否提供機場接送服務？

酒店可提供接機服務,送機服務。

Q: 蘇州日航酒店附近是否有熱門景點？

拙政園（約8.3公里）,寒山寺（約2.5公里）,楓橋景區（約2.4公里）

Q: 蘇州日航酒店的預訂費用是？

蘇州日航酒店的價格會根據房型和日期而有所不同，詳情請輸入您的入住日期及人數查詢實時價格

Q: 蘇州日航酒店能否免費取消？

蘇州日航酒店的取消政策會根據房型而有所不同，詳情請查看所選房型之具體政策，或諮詢酒店

長江路368號

全部設施>

現在就預訂

2026年11月12日週四

2026年11月13日週五

1 晚

2026年11月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚

2026年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

高級城景雙床房

37-43㎡ 7-26層空調電視機冰箱

奢華房

73㎡ 7-26層空調淋浴電視機冰箱

開放式城景至尊套房

72㎡ 18-26層空調淋浴電視機冰箱

單卧高級套房

81㎡ 28-29層空調淋浴電視機冰箱

高空助眠雙床房（空氣淨化系統）

37-43㎡ 5層空調電視機冰箱

舒適大床房

33-36㎡ 7-26層空調電視機冰箱

海底小縱隊至尊房

72㎡ 17,23層空調電視機冰箱

高空助眠豪華雙床房（空氣淨化系統）

51-59㎡ 22,27,29層空調電視機冰箱

高級城景大床房

37-43㎡ 7-26層空調電視機冰箱

高空城景行政雙床房

37-43㎡ 27-29層空調淋浴電視機冰箱

舒適雙床房

33-36㎡ 7-26層空調電視機冰箱

高空景觀家庭套房

180㎡ 29層空調淋浴冰箱

小熊尼奧親子房

51㎡ 17,23層空調電視機冰箱

高空助眠大床房（空氣淨化系統）

37-43㎡ 22層空調電視機冰箱

高空城景行政大床房

37-43㎡ 27-29層空調淋浴電視機冰箱

高級大床房

37-43㎡ 7-26層空調電視機冰箱

豪華雙床房

51-59㎡ 7-26層空調淋浴電視機冰箱

高級三人房

53.6㎡ 7-12層空調淋浴電視機冰箱

高級雙床房

37-43㎡ 7-26層空調淋浴電視機冰箱

舒適親子房

37-42㎡ 17-22層空調電視機冰箱

豪華大床房

51-59㎡ 7-26層空調電視機冰箱

高空助眠豪華大床房（空氣淨化系統）

51-59㎡ 22,27,29層空調電視機冰箱

重要資訊

城市重要資訊

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。

酒店重要資訊

客房如用於婚慶/派對/聚會/商業拍攝等用途，詳情可提前諮詢酒店，多有不便敬請諒解。

蘇州日航酒店的真實住客評論(6684)

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

4.7 /5分

98% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.7

位置

4.7

清潔度

4.7

服務

4.6

設施

Tangnannanbaobei

與好友旅遊

高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

來蘇州我都會優先選擇蘇州日航酒店，入住依舊收穫滿滿的暖意，真切體會到何為賓至如歸。必須好好誇讚小雨，在預訂成功之後，她就主動和我對接溝通，做事踏實負責，待人温和親切，專業度拉滿。

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年10月

4.6 很好

評價於：2026年10月11日

為了去獅山大劇院看演出特地訂的酒店，過個馬路就到，樓下就是地鐵，去平江路一個地鐵直達，出行很方便。國慶的時候開車過來，地下車庫位置也很充足。大堂很氣派有五星的感覺，房間也很大，住得很舒心。旁邊步行十多分鐘就是獅山天街，商場挺大的，吃吃喝喝不少。

Zhubaobao518

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月11日

日式老牌酒店，平時在日本住的最多的也是日航。十一期間滿房，等房的時間少許有些長，但服務還是很到位的。前台事先安排好房間，行李先寄存，客房服務也響應及時。酒店地理位置也很好，對面就是獅子山，隔兩條馬路就是天街，購物吃飯也很方便。特別表揚陸陸，退房後還特地打電話來告知這次因為滿房沒有做客房升級，已經做好備註。總體來説這次入住都很滿意。

匿名用戶

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月08日

酒店位置樓下就是地鐵1號、3號線，出行很方便，馬路對面就是獅山公園，適合徒步爬山休閑。酒店保養維護得很好，衞生乾淨整潔，工作人員態度熱情友好，尤其小孫更是各項安排細緻妥帖。節假日住客很多，大堂也很安靜。下次還會入住。

匿名用戶

與好友旅遊

高級大床房

入住於2026年10月

4.6 很好

評價於：2026年10月07日

雖然酒店開了有段時間，但是維護的還是不錯，節假日人流量確實很大但是體驗還是不錯。設施沒有很先進但是衞生細節都不錯。其他都很滿意，直到吃到了自助午餐，東西比較少，有些海鮮刺身三三兩兩看着也不太新鮮，節假日應該食材比較多比較豐富才對，這屬於不太誠意了。酒店整體不錯，會推薦朋友

訪客

家庭旅遊

高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月06日

房間很好非常好！給升房到豪華大。雖然酒店有年頭，但是設施維護真的非常好，很乾凈。感覺我住過的有年頭的五星級裏面維護最好最温馨的。而且很多細節體現了日式管理的用心細緻。房間佈置動線合理。衣帽間自動感應亮燈。所有開關都換成了觸控。而且酒店的房間可以開天窗，是對小童和客人都安全的天窗氣窗。雖然插座有點少但是酒店有年頭可以理解。酒店位置得天獨厚。1號3號雙軌交匯。早上可以去爬獅子山。獅山廣場有下沉式露天音樂點歌聽歌氛圍鬆弛。當然最棒的是房間轉角玻璃可以看到獅山、博物館和科技館。晚上的燈光秀和瀑布，我兒子就一直在落地窗邊看。情緒價值拉滿看了三天不願意走。服務員都很温和有求必應。以後還會來的。

訪客

家庭旅遊

高級雙床房

入住於2026年10月

1.0 不推薦

評價於：2026年10月06日

蘇州日航入住體驗極差，非常失望。4-6號入住，5號晚上七點回房，兩張分開保管的房卡全都刷不開房門，但電梯刷卡卻正常。帶着孩子被困門外，多次電話催促，十幾分鍾後工作人員才姍姍來遲，對方稱自己也是剛接到通知，不清楚故障緣由，態度十分敷衍。全程是我主動電話聯繫值班經理，酒店沒有安排人員當面溝通。經理第一反應是詫異：“這種事情會發生嗎？不會吧？”在我説明情況、告知工作人員已經親眼看到兩張房卡無法開門後，才把問題歸責到我們客人身上，懷疑是房卡和手機放在一起消磁。但兩張卡由我和老公分開保管，並沒有和手機長期放在一處，這個説法很難讓人信服。談及補償，衹提出贈送早餐，我拒絕後僅免了浴缸套費用，浴缸套本身還要單獨收費，這點也很意外，多數酒店都是免費提供。整件事沒有得到合理的故障解釋，也沒有一句真誠的道歉。作為五星酒店出現這種低級失誤，事發後處理怠慢、迴應輕描淡寫，盡顯不作為。好在衹是傍晚時段，如果深夜遇上這種情況會更加窘迫。還好永安積極幫忙溝通，酒店的應急服務和處理態度讓人難以接受，不推薦。

danlelions

獨自旅遊

高空城景行政大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月04日

酒店可以説是虎丘區的老牌五星酒店了，交通十分便利，緊鄰地鐵1、3號線，去往火車站，以及留園、虎丘、西園寺以及上方山公園等景點很方便，西邊就是蘇州博物館西館和獅子山，很適合旅遊時候預訂，酒店服務人員服務標準高，特別是前台陸陸很熱情，下次蘇州旅遊的時候還會考慮預訂。

訪客

家庭旅遊

奢華房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月04日

去過幾次蘇州日航酒店了，是去蘇州旅遊首選入住酒店。交通十分方便，出門就是地鐵，步行可到蘇博西館。房間乾淨整潔舒適，客房服務很好，東西齊全，安心感滿滿。酒店餐食和大堂特飲都很好👍自助早餐和在日本住的一樣，咖啡可以take out ～感謝酒店禮賓部和服務人員小雨，提供温馨服務幫助，下次還會再來入住。

Aifenxiangdefendike

家庭旅遊

高空城景行政雙床房

入住於2026年08月

5.0 極好

評價於：2026年08月29日

之前家人來蘇博西館參加活動訂過他家，不論交通出行、地理位置還是服務，印象都不錯，關注他家有段時間，他家也沒啥節日溢價，這點非常難得👍這次趁生日之際過來體驗一下，預訂了三天兩夜行政樓的套餐，我們是綠色出行，一號線三號線獅子山站五號口出來就是，為我們辦理入住的是帥氣的Frank，禮貌問好之後主動詢問了套餐裏的項目是否預約然後幫我預訂了覽山吧的下午茶時間和第二天的行政禮遇，辦理登記時發現第二天是我的生日，安排贈送小蛋糕，非常感謝，一切非常愉快，對酒店的第一印象不錯👍第二天外出回來發現冰箱裏放着兩個小蛋糕配了兩把叉子，第三天退房時特地去感謝了他，這時才得知他發現我家隊友和我生日一前一後相差兩天於是安排送了兩個蛋糕，原來如此，謎底揭曉，太暖心了👏為他的細緻入微的服務點贊。入住期間還要感謝的是行政酒廊的美女姐姐Vida，我們去用下午茶的時候，飲料我們選了一杯茶和一杯拿鐵，沒想到小姐姐送好拿鐵，隨茶上桌給了我們兩個杯子，太nice了，善解人意的姐姐。憑良心説這個下午茶套餐量好大，感覺三四個人吃都沒問題，最後衹能浪費了，臨走時她提前祝我生日快樂✌️第二天使用行政禮遇時又碰到她了，等我取好餐入座，她就給了我一個大大的surprise，一杯寓意美好的彩虹雞尾酒，送上滿滿的祝福✌️非常感謝她忙碌中抽空為我做的這杯酒，簡直是調酒師化身😛餐後她建議我們走捷徑去獅山廣場走走看看美麗的夜景，入住期間遇到的27樓的那位客房服務員（忘了問名字了），一直主動向我們問好，打掃房間也非常乾淨整潔，一些小要求都能得到滿足，退房時還為我們拿了冰塊🧊，在這裏表揚一下她。兩天的自助早餐都很豐富，每天都略有更新，桌上的那塊“有人”“無人”的牌子是亮點，起到提示作用👍回到家又收到賓客服務部露露的隨訪電話，服務真是太好了，選擇日式酒店，加分項除了衞洗麗外最重要的一個就是服務細節，就是因為有這些提供服務的優秀人員的存在讓我們有賓至如歸的感覺，使我的生日之行非常圓滿。㊗️酒店越來越好💐我會再次光顧！

L2***07

獨自出遊

入住於2025年02月

4.8 很好

評價於：2025年02月04日

酒店位置非常近地鐵站，十分方便，酒店設施亦與網上所述一樣，有泳池及健身室（有時間限制）。酒店自助餐早餐出色。但服務質素標準相比其他就仍欠少少體貼，總括，極力推薦

Tangnannanbaobei

與好友旅遊高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

訪客

家庭旅遊高級雙床房

入住於2026年10月

4.6 很好

評價於：2026年10月11日

Zhubaobao518

家庭旅遊高級雙床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月11日

匿名用戶

家庭旅遊高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月08日

匿名用戶

與好友旅遊高級大床房

入住於2026年10月

4.6 很好

評價於：2026年10月07日

訪客

家庭旅遊高級大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月06日

訪客

家庭旅遊高級雙床房

入住於2026年10月

1.0 不推薦

評價於：2026年10月06日

danlelions

獨自旅遊高空城景行政大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月04日

訪客

家庭旅遊奢華房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月04日

Aifenxiangdefendike

家庭旅遊高空城景行政雙床房

入住於2026年08月

5.0 極好

評價於：2026年08月29日

L2***07

獨自出遊

入住於2025年02月

4.8 很好

評價於：2025年02月04日

蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

開業時間： 2015

地址： 長江路368號

酒店坐落於蘇州高新區獅山路核心商業區，與蘇州獅山會議中心及蘇州博物館西館僅一街之隔，步行1分鐘抵達金鷹購物中心，臨近龍湖天街、泉屋百貨和美羅商城三大商業中心。

酒店身居地鐵1號線與3號線沿線，1、3號線至獅子山站5號出口可直達酒店；毗鄰虎丘、寒山寺、體育中心、拙政園、山塘街、平江路、觀前街等蘇州名勝景區；步行3分鐘即可乘坐蘇州網紅有軌電車，體驗蘇式慢生活；得天獨厚的地理位置是您商務及旅遊的理想下榻之所。

酒店裝潢簡約不失典雅，品味獨特，擁有各種類型的優質客房。房內均配有日式智能座便器，潔淨清爽；全新的一站式衞浴理念為你營造舒適獨特的入住體驗。

3間特色餐廳的大廚為您奉上各具特色的美味中餐、精緻日料及高檔西餐，選擇豐富，令人讚不絕口。閒暇時刻，您還能在水天一色的室內恒温泳池放鬆身心，透明玻璃屋頂，讓您置身於大自然的美景。

酒店始終將親切、細緻、周到的待客之道結合日本齊全設施的便捷高效，依據客人的性格、喜好提供個性化服務，讓您在感受高品質入住體驗的同時，為您的蘇州之行留下難忘的回憶。

展開

住宿周邊

交通樞紐
- 蘇州站()9.1公里
- 蘇州新區站()11公里
地鐵站
- 獅子山()0.1公里
- 獅山路()1公里
景點
- 拙政園()8.3公里
- 寒山寺()2.5公里

設施服務

酒店政策

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

櫃枱服務時間：24小時。

早餐政策

酒店提供早餐。

早餐類型：自助餐

早餐種類：西式、中式、亞洲風味

營業時間：週末 06:00-10:00,週一至週五 06:00-09:30

成人費用：RMB 161/人

孩童費用：

身高

費用

身高未滿120公分

免費

身高120公分未滿150公分

每人每份 RMB 81

身高150公分或以上

每人每份 RMB 161

停車場

免費酒店內提供私人（住客專用）。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。

接受信用卡

可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：

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蘇州日航酒店 (Hotel Nikko Suzhou)

交通樞紐

地鐵站

景點

設施服務

熱門服務設施

櫃枱服務語言

交通服務

小童設施

前台服務

餐飲服務

商務服務

公共區

娛樂活動設施

康體設施

清潔服務

安全與安保

無障礙設施服務

運動

酒店政策

入住和退房

入住方式

早餐政策

停車場

寵物

年齡限制

接受信用卡

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常見問題

蘇州日航酒店入住和退房時間是什麼？

蘇州日航酒店是否提供早餐？

蘇州日航酒店提供哪些設施及服務？

蘇州日航酒店是否提供機場接送服務？

蘇州日航酒店附近是否有熱門景點？

蘇州日航酒店是否提供 WiFi？

蘇州日航酒店有游泳池嗎？

蘇州日航酒店能否泊車？

蘇州日航酒店能否攜帶寵物？

蘇州日航酒店的預訂費用是？

蘇州日航酒店能否免費取消？

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