• 繁體中文
  • English
客戶服務時間
【機票、酒店、旅行團、郵輪假期、自由行】
星期一至日：9:00am-9:00pm

【會籍及積分查詢】
星期一至五：9:00am - 1:00pm、2:00pm - 5:30pm
(公眾假期除外)
WhatsApp報名/查詢
旅行團報名及查詢whatsapp
機票、酒店及自由行訂單查詢whatsapp
致電永安旅遊客戶服務熱線

報名及查詢熱線 +852 2928 8882

廣東旅行團專線 +852 2646 1128

whatsapp
特價酒店  >  中國酒店  >  蘇州酒店  >  蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

竹輝路168號
全部設施>
現在就預訂
2026年07月30日 週四
2026年07月31日 週五
1 晚
2026年7月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
2026年8月
日 一 二 三 四 五 六
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

*所有入住退房日期均為目的地日期

酷享水景雙床房
查看供應
酷享陽台雙床房
查看供應
酷享庭院寵物雙床房
查看供應
尊享水景大床房
查看供應
單卧水景套房
查看供應
酷享水景大床房
查看供應
酷享庭院寵物大床房
查看供應
酷享園林水景大床房
查看供應
酷享庭院雙床房
查看供應
酷享庭院大床房
查看供應
單卧庭院套房
查看供應
尊享庭院大床房
查看供應
尊享水景雙床房
查看供應
酷享庭院無障礙房
查看供應
金普頓家庭雙卧套房
查看供應
總統套房
查看供應
酷享房
查看供應
酷享水景房
查看供應
酷享園林水景雙床房
查看供應
尊享庭院雙床房
查看供應
酷享陽台大床房
查看供應
重要資訊
城市重要資訊
根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。
酒店重要資訊
如需攜帶寵物需要提前電話諮詢酒店，需要預定專門的寵物房型;酒店可攜帶寵物僅限貓和狗!寵物免收費或不收取押金 (如果入住後有造成損壞除外)；正常家養的寵物品種是允許進入酒店的，小於30公斤，並攜帶寵物證和疫苗證；不接待處於孕期及發情期的寵物狗/貓；一個客房最多可允許攜帶2只寵物；不可將寵物獨自留在房間寵物在指定房間以外區域時，必須佩戴牽引繩或被放置於寵物籠中；可供寵物進入的區域需要遵守當地的風俗、衞生的相關政策加以限制。寵物不可進入酒店的餐飲，游泳池，健身中心的區域。

蘇州金普頓竹輝酒店的真實住客評論(15277)

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

Mingfengzaizhu

家庭旅遊

酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月27日
來蘇州選擇入住蘇州金普頓竹輝酒店，整體體驗舒心滿分！入住前一天管家安博主動來電溝通入住偏好，貼心為我安排三樓園林水景房，樓層視野開闊，房間正對園林小亭，推開窗便是雅緻水景綠意，景緻令人心動。客房設施齊全且質感出眾，細節滿滿。洗護備品選用荷蘭小眾品牌，香氣清新淡雅，潤膚乳滋潤順滑，使用感極佳。室內佈局通透，燈光柔和，床品柔軟親膚，居住舒適度很高。酒店早餐體驗出眾，品類豐富。現點現煮的餛飩鮮香味美，第一次嘗試鹹香酥脆的鹹豆漿十分驚喜，搭配新鮮鮮果與醇香現磨咖啡，選擇多樣，吃得十分滿足。酒店24小時健身房依託天井採光，環境通透舒適，健身氛圍很好，日常點外賣聯繫管家便能送至客房，無需自行跑腿，服務十分便利貼心。下次來蘇州依舊選擇這裏！

訪客

家庭旅遊

酷享庭院寵物大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
這次帶家人和寵物一起入住，整體體驗非常完美！入住前管家安博就主動添加微信，提前發送了超詳細的入住小貼士，細節貼心又省心。因為我們攜帶毛孩子入住，酒店特別準備了精緻的手繪寵物歡迎卡，儀式感滿滿。同時貼心將兩間房間安排在同一棟樓，家人走動、串門非常方便，佈局安排十分人性化。酒店寵物友好屬性拉滿，對待小動物非常温柔周到，提前配齊全套寵物用品，包含狗狗窩、食碗、水杯、拾便袋、寵物濕巾等一應俱全，無需自己攜帶，對養寵家庭極度友好、體驗感極佳，房間整體乾淨整潔、環境雅緻，房間設施齊全完善，配置高端且保養嶄新，居住舒適、採光通透，空間佈局合理，細節乾淨到位，居住質感很好。酒店早餐品類豐富、口味精緻，有地道的蘇式風味，選擇多樣、食材新鮮，用餐體驗很棒。最讓人感動的是退房當天臨時更改行程，在酒店入住率極高、房源緊張的情況下，管家依舊貼心幫忙申請了延遲退房，服務非常人性化，下次來蘇州一定再次選擇入住！

訪客

家庭旅遊

酷享庭院寵物大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
很不錯的體驗，管家cherry曹特別用心，從入住前的溝通到觀察客戶的細節需求以及對小寵物的愛心卡片均讓我們感受到了猶如到家裡一樣而不是一間冰冷的客房，可見小姐姐是用愛心在認真付出工作，特別感動，下次一定再會入住， 環境：很棒 服務：優秀 衞生：乾淨 設施：良好

匿名用戶

家庭旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
在蘇州金普頓竹輝酒店度過了一段非常愜意的園林度假時光。作為洲際旗下大陸首家金普頓，這家酒店將蘇式園林的雅緻與現代奢華融合得恰到好處。 入住前管家vickey就提前致電溝通喜好，貼心安排了風景絕佳的“酷享園林水景大床房”。推窗即見白牆黛瓦、翠竹碧水，完美詮釋了江南水墨意境。房間寬敞，配備戴森吹風機和定製香氛備品，首輪迷你吧也誠意十足。 最打動人的還是服務。退房時不慎遺落物品，管家主動聯繫並及時安排順豐郵寄，全程高效妥帖，讓人安心。每天下午的社交時光和精緻的蘇式早餐也值得稱讚。 這家酒店兼具設計感與温度，服務無可挑剔，下次來蘇州定會再次選擇。

訪客

家庭旅遊

酷享陽台雙床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
帶家人和小朋友入住，酒店貼心地安排了聯通房，空間寬敞又方便照顧，體驗很棒。雖然隔音稍弱、床品舒適度也有提升空間，但其他方面都堪稱完美。尤其要誇讚管家團隊，vickey得知反饋後第一時間安撫並鄭重向上反映，這種被重視的感覺特別暖心。 服務設施方面更是可圈可點：90%客房帶獨立庭院或陽台，推窗即見蘇式園林水景。室內泳池藏於庭院間，碧水映竹影，孩子玩得開心，大人也能放鬆身心。24小時健身房器材齊全，早餐品類豐盛，蘇式湯麪地道暖心。酒店本身就像一座精緻園林，鬧中取靜、白牆黛瓦，漫步其間愜意十足。雖有微小瑕疵，但超讚的服務和環境絕對值得再來！

Yexingguannaiyou

家庭旅遊

尊享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
特地選了這家以園林風著稱的酒店，就是衝著那份“不出城郭而獲山林之趣”的意境來的。白牆黛瓦、曲徑通幽，一步一景果然沒讓人失望。不過這次入住的小插曲，反而讓我對這家酒店的服務印象更深了。 到店辦入住時，因為房型安排出了點小誤會，當下心裏確實有些失落。但酒店的反應非常快，前台一邊誠懇致歉，一邊迅速協調，很快就為我們安排好了換**宜，整個過程專業又高效，完全沒有扯皮和推諉，讓人心裏很踏實。真正讓人感動的是管家vickey後續的服務。她不僅主動跟進換房後的體驗，還用心推薦了周邊值得去的景點。而酒店地理位置更是加分項，去拙政園、平江路、網師園都極方便，出門幾步就是地鐵，省下了不少通勤時間。好的酒店有很多，但能把一次小小的失誤轉化為讓人心服口服的感動，這才是真正的服務功底。蘇州金普頓竹輝，下次來，我還選你。

Qingjingzetingjiasidao

家庭旅遊

酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
這趟蘇州之行，金普頓給了我太大的驚喜。還沒出發，就已經感受到了這家酒店的與眾不同——入住前管家特意致電，不是走過場，而是像老朋友一樣耐心問我：對房間朝向有沒有偏好啊？喜歡安靜還是熱鬧的景觀呀？我隨口提了句“希望有個安靜的角落，窗外景色能看看園林就更好了”，沒想到他全都默默記在了心上。 到店辦完入住，推開房門那一刻真的有點感動：房間被安排在最裏側，窗外正對着一片錯落有致的水景庭院，關上窗，世界瞬間安靜下來，彷彿整個姑蘇的温婉都被框進了這扇窗裏。 更難得的是，管家vickey那句“在店期間有任何需要，隨時找我”不是客套話。還特意體驗了酒店合作的旅拍，攝影師很會引導，在大堂和園林長廊拍出了電影感，完全不用自己費力找機位。 這次住下來，沒有匆忙趕景點的焦慮，衹有被妥帖照顧的鬆弛感。下次來蘇州，我會為了這家酒店特意再來一趟。金普頓，值得反覆心動。

訪客

獨自旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月23日
本次入住體驗非常滿意，辦理入住後添加了專屬管家安博的微信，提前收到了詳細的入住小貼士，涵蓋酒店設施、遊玩攻略與注意事項，特別貼心。入住期間全程服務高效省心，無論是取送外賣、增補飲用水，響應都十分及時。晚上還主動回訪詢問房間居住體驗，細緻周到，讓人倍感貼心。房間衞生做得十分到位，很乾凈無異味，房間硬件設施完善且保養嶄新，配備超大觀景陽台，採光通風絕佳，視野開闊舒心。衞生間乾濕分離設計合理，配備超大浴缸，尺寸寬敞，泡澡放鬆體驗感極佳。房間燈光柔和多層次、空調控温舒適，床墊軟硬度適中，布草乾淨柔軟，洗漱備品齊全好用，日常居住舒適度拉滿。正值暑假入住客流高峯，管家特意貼心提醒早餐錯峯用餐，避開擁擠時段，人性化服務特別暖心。即便酒店滿房，服務品質也絲毫沒有打折，下次來蘇州一定再次選擇入住！

Yun_109

家庭旅遊

酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月22日
時間倉促，衹訂了蘇州住了一天，在網上搜查好久才挑中金普頓竹輝，到店後起初覺得距離遊玩景點有點遠了，開始有點小遺憾。但經過兩天遊玩發現酒店交通是非常方便的，距離地鐵站（南園北路）就百來米非常近（頭一天一直打永安專車或滴滴專車，發現蘇州市區特別堵、打車非常不好走，最好的交通工具還地鐵，裏面也涼快，在獅子林景區附近打過出租出，司機態度是比較惡劣的，衹要交流問過去哪裡、一旦客人不乘車賺不到客人的錢就開始罵罵咧咧似的罵人，交通出行感受非常差），乘地鐵去哪裡都很便捷（比如去蘇州站等等）。另外，酒店比較新，設計簡約大氣，一看就是很年輕的羣體主導經營的酒店，看的出各種用心經營管理，比如自助早餐餐品不是那種很流水線的粗糙早餐食品，能感覺到有本地特點特色的美味食品，一家人吃了蘇式麪食覺得很好吃，包括點心餐品也是有蘇州特點的，全家人都一致好評。説説服務，酒店管家安博非常耐心，對本人提的各種吃住玩樂交通等一系列問題都快速反應耐心解答，非常靠譜，必須給予120分的高評價！再説説硬件設施，對室內設計的浴缸感覺沒什麼作用，這種不乾濕分離的洗漱區域感覺對南方來的人沒什麼用，一旦用了就總是濕漉漉的，還特別佔地方，另外，不論是睡覺區域和洗漱區域還是衞生間那兒的推拉門，質量是真不太好，硬的掰不動拉不動，再大力拉感覺都要弄倒的樣子。還有馬桶，遙控器按鍵過於複雜，中文説明的字又很小看不清，其實，對經常要用到的沖水鍵建議要特別大標註清楚就行了。雖然我們自家也用智能馬桶，但孩子13歲了也不會用酒店的馬桶，倒騰半天，一不小心還開着那個噴洗功能，弄的到處濕噠噠的。但這些都不影響本人對酒店的綜合評價，相信下一次來蘇州，仍會選擇金普頓竹輝。

ghmhappy

家庭旅遊

酷享陽台雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月26日
小而美的酒店。客服關係員提前一天打電話來問入住需求，提前安排好了安靜的房間。房間尚可，提供的mini bar很豐富。體驗了雪糕，social time, 早餐，覺得餐飲這一塊做的很好，服務也特別好，所有的工作人員都是笑臉相迎，客服關係員也會跟進入住體驗。看到房間有個單子，説明酒店能借用的物品非常多，雖然沒有體驗，但是感覺很好。內地的酒店早餐提供椰子也是第一次看到。

H0***99

和家人出遊

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年05月15日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的一樓庭院房體驗很滿意。到店後管家Rachel主動添加微信，提供周到服務，有任何需求都能及時響應。酒店環境優美安靜，庭院設計充滿蘇州特色，入住的房間舒適温馨。店狗拉布拉多犬性格温順可愛，為住宿增添了不少樂趣。地理位置也很便捷，步行即可到達多個景點，特別適合遊客選擇。Rachel全程服務專業細緻，從入住指引到周邊推薦都很實用。這種將特色體驗、舒適住宿與便利位置完美結合的酒店，確實會讓人考慮再次入住。

S0***27

夫婦/情侶出遊

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
這間酒店環境十分優美 。我們渡過了兩天很舒服的假期 。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備 。如果下次再來蘇州 也會想住在這裡

Mingfengzaizhu

家庭旅遊  酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月27日
來蘇州選擇入住蘇州金普頓竹輝酒店，整體體驗舒心滿分！入住前一天管家安博主動來電溝通入住偏好，貼心為我安排三樓園林水景房，樓層視野開闊，房間正對園林小亭，推開窗便是雅緻水景綠意，景緻令人心動。客房設施齊全且質感出眾，細節滿滿。洗護備品選用荷蘭小眾品牌，香氣清新淡雅，潤膚乳滋潤順滑，使用感極佳。室內佈局通透，燈光柔和，床品柔軟親膚，居住舒適度很高。酒店早餐體驗出眾，品類豐富。現點現煮的餛飩鮮香味美，第一次嘗試鹹香酥脆的鹹豆漿十分驚喜，搭配新鮮鮮果與醇香現磨咖啡，選擇多樣，吃得十分滿足。酒店24小時健身房依託天井採光，環境通透舒適，健身氛圍很好，日常點外賣聯繫管家便能送至客房，無需自行跑腿，服務十分便利貼心。下次來蘇州依舊選擇這裏！

訪客

家庭旅遊  酷享庭院寵物大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
這次帶家人和寵物一起入住，整體體驗非常完美！入住前管家安博就主動添加微信，提前發送了超詳細的入住小貼士，細節貼心又省心。因為我們攜帶毛孩子入住，酒店特別準備了精緻的手繪寵物歡迎卡，儀式感滿滿。同時貼心將兩間房間安排在同一棟樓，家人走動、串門非常方便，佈局安排十分人性化。酒店寵物友好屬性拉滿，對待小動物非常温柔周到，提前配齊全套寵物用品，包含狗狗窩、食碗、水杯、拾便袋、寵物濕巾等一應俱全，無需自己攜帶，對養寵家庭極度友好、體驗感極佳，房間整體乾淨整潔、環境雅緻，房間設施齊全完善，配置高端且保養嶄新，居住舒適、採光通透，空間佈局合理，細節乾淨到位，居住質感很好。酒店早餐品類豐富、口味精緻，有地道的蘇式風味，選擇多樣、食材新鮮，用餐體驗很棒。最讓人感動的是退房當天臨時更改行程，在酒店入住率極高、房源緊張的情況下，管家依舊貼心幫忙申請了延遲退房，服務非常人性化，下次來蘇州一定再次選擇入住！

訪客

家庭旅遊  酷享庭院寵物大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
很不錯的體驗，管家cherry曹特別用心，從入住前的溝通到觀察客戶的細節需求以及對小寵物的愛心卡片均讓我們感受到了猶如到家裡一樣而不是一間冰冷的客房，可見小姐姐是用愛心在認真付出工作，特別感動，下次一定再會入住， 環境：很棒 服務：優秀 衞生：乾淨 設施：良好

匿名用戶

家庭旅遊  酷享陽台大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
在蘇州金普頓竹輝酒店度過了一段非常愜意的園林度假時光。作為洲際旗下大陸首家金普頓，這家酒店將蘇式園林的雅緻與現代奢華融合得恰到好處。 入住前管家vickey就提前致電溝通喜好，貼心安排了風景絕佳的“酷享園林水景大床房”。推窗即見白牆黛瓦、翠竹碧水，完美詮釋了江南水墨意境。房間寬敞，配備戴森吹風機和定製香氛備品，首輪迷你吧也誠意十足。 最打動人的還是服務。退房時不慎遺落物品，管家主動聯繫並及時安排順豐郵寄，全程高效妥帖，讓人安心。每天下午的社交時光和精緻的蘇式早餐也值得稱讚。 這家酒店兼具設計感與温度，服務無可挑剔，下次來蘇州定會再次選擇。

訪客

家庭旅遊  酷享陽台雙床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
帶家人和小朋友入住，酒店貼心地安排了聯通房，空間寬敞又方便照顧，體驗很棒。雖然隔音稍弱、床品舒適度也有提升空間，但其他方面都堪稱完美。尤其要誇讚管家團隊，vickey得知反饋後第一時間安撫並鄭重向上反映，這種被重視的感覺特別暖心。 服務設施方面更是可圈可點：90%客房帶獨立庭院或陽台，推窗即見蘇式園林水景。室內泳池藏於庭院間，碧水映竹影，孩子玩得開心，大人也能放鬆身心。24小時健身房器材齊全，早餐品類豐盛，蘇式湯麪地道暖心。酒店本身就像一座精緻園林，鬧中取靜、白牆黛瓦，漫步其間愜意十足。雖有微小瑕疵，但超讚的服務和環境絕對值得再來！

Yexingguannaiyou

家庭旅遊  尊享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
特地選了這家以園林風著稱的酒店，就是衝著那份“不出城郭而獲山林之趣”的意境來的。白牆黛瓦、曲徑通幽，一步一景果然沒讓人失望。不過這次入住的小插曲，反而讓我對這家酒店的服務印象更深了。 到店辦入住時，因為房型安排出了點小誤會，當下心裏確實有些失落。但酒店的反應非常快，前台一邊誠懇致歉，一邊迅速協調，很快就為我們安排好了換**宜，整個過程專業又高效，完全沒有扯皮和推諉，讓人心裏很踏實。真正讓人感動的是管家vickey後續的服務。她不僅主動跟進換房後的體驗，還用心推薦了周邊值得去的景點。而酒店地理位置更是加分項，去拙政園、平江路、網師園都極方便，出門幾步就是地鐵，省下了不少通勤時間。好的酒店有很多，但能把一次小小的失誤轉化為讓人心服口服的感動，這才是真正的服務功底。蘇州金普頓竹輝，下次來，我還選你。

Qingjingzetingjiasidao

家庭旅遊  酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月26日
這趟蘇州之行，金普頓給了我太大的驚喜。還沒出發，就已經感受到了這家酒店的與眾不同——入住前管家特意致電，不是走過場，而是像老朋友一樣耐心問我：對房間朝向有沒有偏好啊？喜歡安靜還是熱鬧的景觀呀？我隨口提了句“希望有個安靜的角落，窗外景色能看看園林就更好了”，沒想到他全都默默記在了心上。 到店辦完入住，推開房門那一刻真的有點感動：房間被安排在最裏側，窗外正對着一片錯落有致的水景庭院，關上窗，世界瞬間安靜下來，彷彿整個姑蘇的温婉都被框進了這扇窗裏。 更難得的是，管家vickey那句“在店期間有任何需要，隨時找我”不是客套話。還特意體驗了酒店合作的旅拍，攝影師很會引導，在大堂和園林長廊拍出了電影感，完全不用自己費力找機位。 這次住下來，沒有匆忙趕景點的焦慮，衹有被妥帖照顧的鬆弛感。下次來蘇州，我會為了這家酒店特意再來一趟。金普頓，值得反覆心動。

訪客

獨自旅遊  酷享陽台大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月23日
本次入住體驗非常滿意，辦理入住後添加了專屬管家安博的微信，提前收到了詳細的入住小貼士，涵蓋酒店設施、遊玩攻略與注意事項，特別貼心。入住期間全程服務高效省心，無論是取送外賣、增補飲用水，響應都十分及時。晚上還主動回訪詢問房間居住體驗，細緻周到，讓人倍感貼心。房間衞生做得十分到位，很乾凈無異味，房間硬件設施完善且保養嶄新，配備超大觀景陽台，採光通風絕佳，視野開闊舒心。衞生間乾濕分離設計合理，配備超大浴缸，尺寸寬敞，泡澡放鬆體驗感極佳。房間燈光柔和多層次、空調控温舒適，床墊軟硬度適中，布草乾淨柔軟，洗漱備品齊全好用，日常居住舒適度拉滿。正值暑假入住客流高峯，管家特意貼心提醒早餐錯峯用餐，避開擁擠時段，人性化服務特別暖心。即便酒店滿房，服務品質也絲毫沒有打折，下次來蘇州一定再次選擇入住！

Yun_109

家庭旅遊  酷享水景大床房

入住於2026年07月

5.0 極好
評價於：2026年07月22日
時間倉促，衹訂了蘇州住了一天，在網上搜查好久才挑中金普頓竹輝，到店後起初覺得距離遊玩景點有點遠了，開始有點小遺憾。但經過兩天遊玩發現酒店交通是非常方便的，距離地鐵站（南園北路）就百來米非常近（頭一天一直打永安專車或滴滴專車，發現蘇州市區特別堵、打車非常不好走，最好的交通工具還地鐵，裏面也涼快，在獅子林景區附近打過出租出，司機態度是比較惡劣的，衹要交流問過去哪裡、一旦客人不乘車賺不到客人的錢就開始罵罵咧咧似的罵人，交通出行感受非常差），乘地鐵去哪裡都很便捷（比如去蘇州站等等）。另外，酒店比較新，設計簡約大氣，一看就是很年輕的羣體主導經營的酒店，看的出各種用心經營管理，比如自助早餐餐品不是那種很流水線的粗糙早餐食品，能感覺到有本地特點特色的美味食品，一家人吃了蘇式麪食覺得很好吃，包括點心餐品也是有蘇州特點的，全家人都一致好評。説説服務，酒店管家安博非常耐心，對本人提的各種吃住玩樂交通等一系列問題都快速反應耐心解答，非常靠譜，必須給予120分的高評價！再説説硬件設施，對室內設計的浴缸感覺沒什麼作用，這種不乾濕分離的洗漱區域感覺對南方來的人沒什麼用，一旦用了就總是濕漉漉的，還特別佔地方，另外，不論是睡覺區域和洗漱區域還是衞生間那兒的推拉門，質量是真不太好，硬的掰不動拉不動，再大力拉感覺都要弄倒的樣子。還有馬桶，遙控器按鍵過於複雜，中文説明的字又很小看不清，其實，對經常要用到的沖水鍵建議要特別大標註清楚就行了。雖然我們自家也用智能馬桶，但孩子13歲了也不會用酒店的馬桶，倒騰半天，一不小心還開着那個噴洗功能，弄的到處濕噠噠的。但這些都不影響本人對酒店的綜合評價，相信下一次來蘇州，仍會選擇金普頓竹輝。

ghmhappy

家庭旅遊  酷享陽台雙床房

入住於2026年06月

5.0 極好
評價於：2026年06月26日
小而美的酒店。客服關係員提前一天打電話來問入住需求，提前安排好了安靜的房間。房間尚可，提供的mini bar很豐富。體驗了雪糕，social time, 早餐，覺得餐飲這一塊做的很好，服務也特別好，所有的工作人員都是笑臉相迎，客服關係員也會跟進入住體驗。看到房間有個單子，説明酒店能借用的物品非常多，雖然沒有體驗，但是感覺很好。內地的酒店早餐提供椰子也是第一次看到。

H0***99

和家人出遊 

入住於2025年05月

5.0 極好
評價於：2025年05月15日
這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的一樓庭院房體驗很滿意。到店後管家Rachel主動添加微信，提供周到服務，有任何需求都能及時響應。酒店環境優美安靜，庭院設計充滿蘇州特色，入住的房間舒適温馨。店狗拉布拉多犬性格温順可愛，為住宿增添了不少樂趣。地理位置也很便捷，步行即可到達多個景點，特別適合遊客選擇。Rachel全程服務專業細緻，從入住指引到周邊推薦都很實用。這種將特色體驗、舒適住宿與便利位置完美結合的酒店，確實會讓人考慮再次入住。

S0***27

夫婦/情侶出遊 

入住於2025年04月

5.0 極好
評價於：2025年04月20日
這間酒店環境十分優美 。我們渡過了兩天很舒服的假期 。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備 。如果下次再來蘇州 也會想住在這裡

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton BAMBOO GROVE SUZHOU by IHG)

開業時間：  2022 装修時間；   房間数量:  
地址：  竹輝路168號
蘇州金普頓竹輝酒店位於蘇州老城區，坐落在2500年曆史護城河的懷抱中，鬧中取靜，寧靜致遠。酒店距離地鐵5號線南園北路站步行僅需2分鐘，步行即可抵達蘇州著名園林滄浪亭和古典山水宅園代表網師園，車行十分鐘左右即可到達現代建築設計大師貝聿銘設計的蘇州博物館、世界遺產名錄收錄的拙政園和世界文化遺產獅子林。 蘇州金普頓竹輝酒店的室內設計由國際知名設計師事務所SCDA打造，酒店的設計借鑑世界文化遺產蘇州園林以及運河的特色，賓客不僅可以透過窗戶看到引人讚歎的景色 ，還可以在客房獨立的私人露台感受大自然。
展開
住宿周邊

  • 交通樞紐

    • 蘇州站5.9公里
    • 蘇州園區站11公里

  • 地鐵站

    • 南園北路0.2公里
    • 竹輝橋1公里

  • 景點

    • 拙政園3.4公里
    • 寒山寺6.8公里

設施服務

熱門服務設施

接機服務 附加费

行李寄存

叫醒服務

  • 櫃枱服務語言

    中文(普通話)

  • 交通服務

    充電車位

    叫車服務

    自行車租賃服務

    接機服務 附加费

    送機服務 附加费

    停車場 免費

  • 小童設施

    小童牙刷

  • 前台服務

    儲物櫃

    禮賓服務

    快速入住退房

    前台貴重物品保險櫃

    專職行李員

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    送餐服務

  • 商務服務

    會議廳 附加费

    婚宴服務

    多功能廳

  • 公共區

    中文指示

    淨水機

    公用區wifi

    電梯

    新風系統

    公共區域禁煙

  • 娛樂活動設施

    泳池 免費

  • 清潔服務

    熨斗/掛燙機

    乾洗服務 附加费

    熨衣服務 附加费

    洗衣服務 附加费

  • 安全與安保

    醫務室

    急救包

    火災報警器

    門禁系統

    滅火器

    安保人員

  • 無障礙設施服務

    提供輪椅

    無障礙客房

  • 運動

    健身室

全部設施

酒店政策

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
櫃枱服務時間：24小時。
餐飲
酒店提供早餐。
  • 早餐種類 西式, 中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 CNY 198/人
  • 營業時間 07:00 - 10:30 每天
停車場
免费 酒店提供停車位，詳情請諮詢酒店 。
充電車位
  • •酒店提供充電樁，詳情請諮詢酒店。
寵物
允許攜帶寵物，不收取額外費用。
年齡限制
18歲以下的房客不得在沒有家長或監護人的情況下入住酒店。
接受信用卡
可以信用卡在酒店付款，閣下可使用以下信用卡：
常見問題
蘇州金普頓竹輝酒店的入住和退房時間是什麼？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供早餐？
蘇州金普頓竹輝酒店提供哪些設施及服務？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供機場接送服務？
蘇州金普頓竹輝酒店附近是否有熱門景點？
蘇州金普頓竹輝酒店是否提供 WiFi？
蘇州金普頓竹輝酒店有游泳池嗎？
蘇州金普頓竹輝酒店能否泊車？
蘇州金普頓竹輝酒店能否攜帶寵物？
蘇州金普頓竹輝酒店的預訂費用是？
蘇州金普頓竹輝酒店能否免費取消？