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酒店概览
住客點評（15517）
設施簡介
酒店政策

蘇州金普頓竹輝酒店 (Kimpton Bamboo Grove Suzhou by IHG)

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店入住和退房時間是什麼？

入住時間：15:00以後 退房時間：12:00以前

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店是否提供機場接送服務？

酒店可提供接機服務,送機服務。

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店附近是否有熱門景點？

拙政園（約3.4公里）,寒山寺（約6.8公里）,楓橋景區（約6.8公里）

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店能否攜帶寵物？

允許攜帶寵物，不收取額外費用。

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店的預訂費用是？

蘇州金普頓竹輝酒店的價格會根據房型和日期而有所不同，詳情請輸入您的入住日期及人數查詢實時價格

Q: 蘇州金普頓竹輝酒店能否免費取消？

蘇州金普頓竹輝酒店的取消政策會根據房型而有所不同，詳情請查看所選房型之具體政策，或諮詢酒店

竹輝路168號

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現在就預訂

2026年11月12日週四

2026年11月13日週五

1 晚

2026年11月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚

2026年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

酷享水景雙床房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

酷享陽台雙床房

48㎡ 2-3層空調淋浴電視機冰箱

酷享庭院寵物雙床房

48㎡ 1層空調淋浴電視機冰箱

尊享水景大床房

56㎡ 2層空調電視機冰箱

單卧水景套房

90㎡ 2層空調電視機冰箱

酷享水景大床房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

酷享庭院寵物大床房

48㎡ 1層空調電視機冰箱

酷享園林水景大床房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

酷享庭院雙床房

48㎡ 1層空調電視機冰箱

酷享庭院大床房

48㎡ 1層空調電視機冰箱

單卧庭院套房

116㎡ 1層空調電視機冰箱

尊享庭院大床房

68㎡ 1層空調電視機冰箱

尊享水景雙床房

56㎡ 2層空調電視機冰箱

金普頓家庭雙卧套房

135㎡ 2層空調淋浴電視機冰箱

酷享庭院無障礙房

48㎡ 1層空調電視機冰箱

總統套房

228㎡ 1-2層空調電視機冰箱

酷享房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

酷享水景房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

酷享園林水景雙床房

48㎡ 2-3層空調電視機冰箱

尊享庭院雙床房

68㎡ 1層空調電視機冰箱

酷享陽台大床房

48㎡ 2-3層空調淋浴電視機冰箱

重要資訊

城市重要資訊

根據《關於蘇州市旅館業垃圾減量的實施意見》相關規定，自2020年6月起，全市旅館業場所不再主動提供牙刷、牙膏、梳子和剃鬚刀、鞋擦等一次性日用品。如您需要可聯繫酒店索取。

酒店重要資訊

如需攜帶寵物需要提前電話諮詢酒店，需要預定專門的寵物房型;酒店可攜帶寵物僅限貓和狗!寵物免收費或不收取押金 (如果入住後有造成損壞除外)；正常家養的寵物品種是允許進入酒店的，小於30公斤，並攜帶寵物證和疫苗證；不接待處於孕期及發情期的寵物狗/貓；一個客房最多可允許攜帶2只寵物；不可將寵物獨自留在房間寵物在指定房間以外區域時，必須佩戴牽引繩或被放置於寵物籠中；可供寵物進入的區域需要遵守當地的風俗、衞生的相關政策加以限制。寵物不可進入酒店的餐飲，游泳池，健身中心的區域。

蘇州金普頓竹輝酒店的真實住客評論(15517)

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

100% 的人推薦

永安旅遊評價由真實酒店住客提供的評價。

4.8

位置

4.8

清潔度

4.8

服務

4.8

設施

匿名用戶

家庭旅遊

酷享庭院寵物大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月09日

又來蘇州金普頓竹輝酒店入住啦，已經不是第一次過來啦，還是一如既往的好，非常滿意的體驗。這次特意訂了寵物房，帶着毛孩子一起過來。房間自帶小院子，狗狗可以在院子裏自由活動，房間裏也備好了寵物窩墊、食碗和玩具，完全不用自己大包小包帶寵物用品。酒店整體是江南園林風格，環境乾淨雅緻，Cherry的服務也很貼心，位置也很方便，旁邊就是環宇薈商圈，出門逛吃都很輕鬆，步行還能到網師園和滄浪亭。人和毛孩子都住得舒心，下次來蘇州還要選這裏。

kopAlex

家庭旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

這次住蘇州金普頓竹輝，從入住到退房體驗都超棒！房型很有蘇州味道，滿滿的蘇式氛圍感。推開陽台門景色絕了，秋天紅葉掛滿枝頭，風吹過來還有淡淡的桂花香，坐在陽枱安安靜靜感受江南的秋天，隨手一拍都很好看。房間設施也很齊全，馬桶和淋浴做了乾濕分離，住着很舒服。首晚迷你吧免費，東吳老汽水、荔枝汽水都很好喝，甜度剛剛好。服務真的很貼心，工作人員都很熱情，重點誇誇安博，還幫我們申請了延遲退房，讓我們慢慢收拾行李，多享受一會兒，太暖心啦！不管是窗外的紅葉桂香、房間的小細節，還是貼心的服務，都讓人覺得很放鬆。妥妥的滿分體驗，來蘇州度假打卡住這裏太合適，下次來還選它！

xylonapan

家庭旅遊

酷享陽台大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

這次是帶毛孩子入住蘇州金普頓竹輝酒店，整體大部分工作人員態度都很好，Vickey 準備的寵物歡迎卡片特別用心，能感受到酒店在寵物友好方面是有用心去做的，這點值得肯定。但本次入住遇到幾處有待改善的地方。之前也住過凱悅、希爾頓的寵物酒店，都沒有碰到房間有味、有污漬的情況，這次寵物房衞生沒能達到預期。另外前台人員培訓還有提升空間，跟我們説酒吧可以帶狗狗，到酒吧之後服務員又告知不能帶，訊息不一致有點麻煩。還有中途寵物房換成雙床房，當時通知工作人員過來拼床，等到十點多都沒人來，最後衹能我們自己動手拼。希望酒店可以針對性優化衞生、員工培訓以及客房服務時效，完善寵物入住的整套服務，期待下次來能看到改善，把寵物友好做得更到位。

Gaoxiaoning

家庭旅遊

酷享陽台雙床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

這次在蘇州金普頓竹輝酒店訂了兩間房，體驗特別好，管家Mila很靠譜。其中一間打掃完成之後，Mila很快就把房卡送到我們房間，不用我們來回跑取卡，省去不少麻煩，響應速度很快。到了傍晚還收到她貼心提醒，告訴我們早餐的用餐時段，怕我們錯過，這點特別暖心。房間裏的迷你吧飲品種類很齊全，喝着很方便。酒店本身是蘇式園林風格，環境安安靜靜的，拍照很好看。房間收拾得乾淨清爽，備品齊全，住着舒服。整體服務不會過度打擾，但有需要的時候都能及時找到人，分寸感剛剛好。出行位置也不錯，去周邊景點挺方便的。不管是兩個人出行還是結伴訂多間房都很合適，細節上都照顧到了。這次入住整體很舒心，能感受到工作人員的用心。來蘇州玩想住環境好、服務貼心的酒店，很推薦這裏，下次過來還找Mila！

訪客

其他

酷享陽台雙床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

這次入住金普頓竹輝的水景房，房間直麪護城河，推窗就是粼粼波光，岸邊的樹倒映在水裡像碎了一河的星星，坐在窗邊發呆都覺得治癒。房間設施設備很齊全，床品柔軟舒適，洗護用品品質在線，迷你吧的飲品和小食也很貼心，細節處能感受到酒店的用心。特別感謝酒店提前幫我們安排了升級，還贈送了禮遇，體驗感直接拉滿。管家Cherry晚上還會通過微信慰問我們的需求，響應及時又周到，讓人住得特別安心。枕着護城河的夜色入睡，清晨被窗外的鳥鳴喚醒，這種慢下來的感覺，大概就是旅行最迷人的地方吧。

訪客

家庭旅遊

酷享水景大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月06日

26年11月頭入住兩晚在蘇州老區既型格但舒適的金普頓竹輝酒店。整間酒店設計感十足，房間空間也舒服，享受日的躍動與夜的恬靜👍 各崗位的工作團員不但擁有國際級專業服務水平，也給了住客們蘇式的不鬆不迫生活感🥰 至於食物方面，自助式早餐款式未必稱首，但食物品質及味道完全奪冠，即使不入住，刻意付費來吃也值得。其中一個晚上在竹趣軒用餐，環境、食物、服務態度、性價比完全高水平發揮，唯一要挑骨頭就是小籠包的摺疊皮略厚😅 個人提議酒店房間能加設置出門口穿鞋的坐椅就更理想😄

E1***55

和家人出遊

入住於2026年11月

4.3 很好

評價於：2026年11月05日

對到蘇州想參觀名勝古跡來說是很好的選擇，附近很多名勝地方都很容易打車便到。酒店清幽舒適，有中國古典庭院味道。早餐很好，員工用心招待客人，廚師們工作態度認真，猶其飽點部出品甚佳。很滿意的一次住宿。

訪客

家庭旅遊

酷享庭院大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的體驗真的太棒了！特別感謝管家Cherry，不僅服務熱情周到，還貼心地為我們升級了一樓帶院子的房間，推開門的那一刻就被驚喜到了。院子私密又雅緻，綠植環繞，坐在院子裏喝杯茶、吹吹風，感覺整個人都放鬆了下來，住起來特別有氛圍感。作為鑽卡會員，這次也享受到了滿滿的會員禮遇，從入住時的歡迎飲品到房間裏的貼心小驚喜，每一個細節都讓人感受到酒店的用心與重視。房間設施齊全，床品舒適，衞生乾淨整潔，住得非常舒心。整體來説，無論是硬件設施、會員權益還是管家服務，都讓人非常滿意。Cherry的細緻服務更是為這次入住加分不少。下次來蘇州一定還會選擇金普頓竹輝酒店，也強烈推薦給準備來蘇州遊玩的朋友！

Barron🦦

情侶

酷享水景大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

這次入住蘇州金普頓竹輝酒店，體驗感非常驚喜。酒店自帶園林水景。滿滿的老蘇州韻味，白牆流水搭配綠植，漫步其間安靜雅緻，隨手拍照都很好看。房間的設施設備維護得很不錯，整體質感在線，住着舒適。這次特別感謝管家Mila，考慮到我們行程比較鬆弛，幫忙申請延遲退房到下午兩點，給了充足的時間慢慢收拾行李，不用慌慌張張趕時間，這點特別貼心。酒店把蘇式園林和現代酒店結合得恰到好處，鬧中取靜，在古城裡難得有這樣清幽的環境。不管是在庭院散步，還是坐在水景邊小坐，都能感受到江南獨有的氛圍感。服務細節到位，管家響應及時，全程溝通。

訪客

商務旅客

酷享陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月30日

這次入住蘇州金普頓竹輝酒店，整體體驗很好。入住當天管家Vickey就主動加了我微信，晚上還特意詢問我房間裏是否有物品需要補充，服務響應很快，入住期間有任何需求找她都能及時幫忙協調，讓人很安心。這次住的是尊享水景大床房，房間面積很大，佈局寬敞舒服，乾濕分離設計合理，隔音也很好，晚上休息特別安靜。酒店設施設備齊全，床品、衞浴、迷你吧等細節都很到位，健身房和泳池等配套也維護得不錯；公共區域衞生乾淨整潔，整體環境很漂亮，園林水景很有蘇州韻味，早晚散步都很舒服。服務貼心、設施完善、環境安靜，住得很放鬆，下次來蘇州還會選擇這裏。

訪客

其他

酷享庭院大床房

入住於2026年09月

5.0 極好

評價於：2026年09月29日

蘇州金普頓竹輝酒店體驗滿分！感謝Amber全程貼心對接，服務非常細緻温柔有分寸，還贈送了下午茶與精緻伴手禮。酒店是雅緻的蘇式園林設計，一步一景靜謐治癒。早餐中式西式都有，蘇式麪等特色麪食很不錯。已經推薦給朋友很適合躺平度假，下次還會再來。

H0***99

和家人出遊

入住於2025年05月

5.0 極好

評價於：2025年05月15日

這次入住蘇州金普頓竹輝酒店的一樓庭院房體驗很滿意。到店後管家Rachel主動添加微信，提供周到服務，有任何需求都能及時響應。酒店環境優美安靜，庭院設計充滿蘇州特色，入住的房間舒適温馨。店狗拉布拉多犬性格温順可愛，為住宿增添了不少樂趣。地理位置也很便捷，步行即可到達多個景點，特別適合遊客選擇。Rachel全程服務專業細緻，從入住指引到周邊推薦都很實用。這種將特色體驗、舒適住宿與便利位置完美結合的酒店，確實會讓人考慮再次入住。

S0***27

夫婦/情侶出遊

入住於2025年04月

5.0 極好

評價於：2025年04月20日

這間酒店環境十分優美。我們渡過了兩天很舒服的假期。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備。如果下次再來蘇州也會想住在這裡

匿名用戶

家庭旅遊酷享庭院寵物大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月09日

kopAlex

家庭旅遊酷享陽台大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

xylonapan

家庭旅遊酷享陽台大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

Gaoxiaoning

家庭旅遊酷享陽台雙床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

訪客

其他酷享陽台雙床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月08日

訪客

家庭旅遊酷享水景大床房

入住於2026年11月

5.0 極好

評價於：2026年11月06日

E1***55

和家人出遊

入住於2026年11月

4.3 很好

評價於：2026年11月05日

訪客

家庭旅遊酷享庭院大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

Barron🦦

情侶酷享水景大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年11月01日

訪客

商務旅客酷享陽台大床房

入住於2026年10月

5.0 極好

評價於：2026年10月30日

訪客

其他酷享庭院大床房

入住於2026年09月

5.0 極好

評價於：2026年09月29日

H0***99

和家人出遊

入住於2025年05月

5.0 極好

評價於：2025年05月15日

S0***27

夫婦/情侶出遊

入住於2025年04月

5.0 極好

評價於：2025年04月20日

這間酒店環境十分優美。我們渡過了兩天很舒服的假期。我和太太十分享受酒度的食物，房間設備。如果下次再來蘇州也會想住在這裡