宜良新世紀大酒店(人民路願景廣場店) (YI LIANG NEW CENTURY LUXURY HOTEL)

設施：房間的設施一般，比如洗漱台特別矮，床也是矮床，隔音效果一般，晚上能聽見街上的人吵鬧聲。 服務：酒店提供一次性洗臉巾是好事，但是連住兩天第二天沒有一次性洗臉巾，我不知道是忘記放了還是連住就不再提供了，茶包也是 環境：在城區周邊出現特別方便，商圈吃飯也非常方便

這次入住主要為了商務接待，整體體驗非常滿意。酒店位置便利，交通和停車都很方便，客戶過來洽談省了不少時間。大堂環境整潔大氣，商務氛圍不錯。

房間乾淨，沒有異味，前台態度好。早餐米線好吃。廁所特別乾淨，房間也大。推薦推薦

房間設施齊全。工作人員態度好，空調也很好。外出旅遊這個酒店不錯。

前台工作人員態度好，樓上的阿姨有禮貌，被子乾淨整潔，早餐好吃，整體感覺不錯

酒店停車方便，入住很快，房間也比較舒適，前台美女還給我們免費升級了房型，價格不貴，環境也不錯，房間乾淨，宜良入住首選，滿意。離景區近，出入很方便，整體還是十分舒適的。停車免費，住的很滿意！非常好，環境很漂亮，房間裏面非常乾淨，衞生間乾濕分離，酒店前台很熱情。

這次入住體驗挺滿意的，酒店位置很好，出行覓食都很便利。前台服務熱情周到，辦理入住退房效率很高，有疑問都耐心解答。房間打掃得乾淨整潔，床品柔軟舒服，晚上休息得特別安穩。房間設施齊全，整體沒有異味。公共區域也打理得很整潔，服務人員態度都很友善。整體性價比很不錯，無論是出差還是旅遊都很合適，下次再來還會選擇這家酒店，也推薦大家前來入住。

住在這裏挺不錯的，地理位置出行也方便，免費停車場停車也方便，住起來也安靜，衞生呢也還可以的，....

酒店停車方便，前台服務很好，環境美觀大氣，房間設施乾淨整潔，周邊餐飲超市都很方便，每次出差都是來這裏。

這次是朋友邀請來宜良逛花街，最開始訂酒店的時候，就推薦他們家，在一開始定的時候，就提前備註了需要安靜和沒有煙味的房間，進來第一間，一開門進去，就有非常重的煙味，都嗆人，然後和前台溝通，給我們換了一間，當天到店辦理的時候，前台的服務很好也很耐心，知道我們同行有朋友，給我們兩間放在同一層樓，甚至還給朋友升級了房型，態度也很好，溝通換房間的時候也很快速處理。 好此時換到第二間房間，進房間確實煙味小了很多，然後就開始收整一番，結果在拿床上的抱枕的時候，就發現抱枕上有非常大的一攤污漬，且有異味，而且抱枕還是放在床品枕頭上的，此時找前台溝通，詢問經理處理，然後前台安排了客房的一個阿姨來處理，這個阿姨，態度非常的拽，非常的兇。一開始進門，我就拿了抱枕好好的跟她説，這個枕頭不乾淨，而且有異味，在我話還沒説完的時候，就馬上打斷我説話，給我的解釋是，因為抱枕的枕套沒有多餘替換的，所以做不到一客一換，而且會有些客人把抱枕丟到地上踩踏各種，所以會有污漬。我當場就震驚了，既然不能一客一換，那就不要放在床上啊，而且明知道會有客人丟在地上，沒有清洗的情況下，就這樣把臟的枕頭放在乾淨的枕頭上，並且詢問他們打掃完衞生後，沒有專人檢查嗎，説每天會有主管檢查，但是檢查下來的情況就是這樣嗎？此時又去前台溝通換第三間房，和前台表達問題的時候，另一位工作人員主動説帶我們去看一下現有的空房間，然後挑選一下，在一棟樓反覆上下看了大概5，6間都有煙味和抱枕不乾淨的情況下，去看了套房，購買了套房，結果在那個小姐姐去和經理溝通的時候，經理也很不耐煩，可能是覺得我們一直在換，覺得我們難伺候吧，在準備覺得説是在沒有同房型住的情況下，去住套房的情況下，終於在7樓，有一間沒有煙味，且終於抱枕也沒有明顯污漬的情況下終於住下了，收拾一陣後，想打開投影看看劇，結果遙控器電池差一個，工作人員送來打開之後，投影是歪的，在折騰了一天到這個時候，在看到這個情況，真的心累了，已經不想在多溝通了，從一開始定的時候，就明確了自己的需求，到最後也沒有得到好的體驗，真的非常無語了。 而同行的朋友，她們的房間甚至是在晚上睡着睡着就斷電了，在插着卡的情況下，就直接斷電了，真的來一次讓人非常的失望，能在一天遇到這麼多事情，真的心累！！ 我理解，在最近人多的時候，是沒有辦法限制每個人不在房間裏抽煙的，所以再有煙味的時候，也好好溝通，在發現衞生問題的時候，也主動溝通，沒有去為難過任何一個工作人員，對於酒店本身有問題的情況下，我們主動維權衹是要一間符合標準的房間，很困難嗎？在遇到問題，主動和客人道歉，主動處理很困難嗎？甚至遇到衞生問題，來處理態度那麼差的情況下，我也衹是需要一間沒有這些問題的房間而已，最終還是我要主動提出換房才給換，這次的體驗，真的讓人感覺非常非常影響對宜良的感官，非常影響遊玩的心情！！！！！