張家界棲石裏洞穴民宿(張家界國家森林公園武陵源標誌門店) (Stone Haven· Zhangjiajie National Forest Cave Homestay)

山景·晴嵐大床套房·兩室一廳·夏日戲水· 超大露台 這間民宿提供免費高鐵站接送服務，非常貼心。房間漂亮，但次房間廁所沒有門，如能加趟門或簾遮擋更加好。兩間房可以共用一個大陽台，非常好，家人一早喜歡在陽台位置做簡單運動。衞生情況一般。大堂位置有免費啤酒及水、小食供應。床品非常舒適，一覺瞓到天光。有洗衣房，非常方便。出行打車容易。管家服務細緻，由入住前已經聯絡，提供遊玩意見，入住期間我們反映有些地方需要改善，管家即時關注及改善這點值得稱讚。

這家酒店的設施、地理位置都超級超級好！ 強烈推薦！✨ 特別感謝管家小魚，在我們來的前2天就跟我們聯繫，幫我們認真做了張家界森林公園的路線規劃，使得我們的形成非常順利。 接送機服務、免費的早餐都非常貼心方便，幫我們節約了很多時間。 特色的溶洞酒吧，無邊泳池又大大豐富了晚上在酒店休息的體驗👍

這是我們這次中國之行住得最難忘的地方！我們一家三口從俄羅斯來，我帶着爸爸媽媽第一次來張家界，棲石裏給了我們像家一樣的温暖。 最打動我們的是管家團隊：慢慢、小魚、小米，還有每一位工作人員，都是特別親切、細心、周到的人。他們主動給我們推薦好玩的地方，耐心講解路線，幫我們預訂各種門票和車輛。不管遇到什麼問題，他們都能很快幫我們解決，每一件事都安排得妥妥當當，真的幫了我們很多。我在森林公園不小心被猴子抓了一下，管家也第一時間幫我聯繫醫院，全程照顧，非常感動。 房間非常寬敞，三個人住得很舒服，乾淨整潔。洞穴風格的設計太有特色了，石壁、燈光、細節都很美，簡直是藝術品。窗外就是山景，環境安靜，特別適合放鬆。位置也很方便，走路十幾分鍾就到森林公園東門，出行非常省心。 總之，一切都完美！服務、設計、風景、位置都無可挑剔。感謝棲石裏的每一位，讓我們和父母的這次旅行變得這麼温暖美好。有機會一定還會再來！強烈推薦給所有來張家界的朋友！❤️🙏 Самое незабываемое место нашей поездки по Китаю! Мы приехали из России втроем, я впервые привез родителей в Чжанцзяцзе, и Qishili подарил нам тепло, как дома. Больше всего нас тронула команда дворецких: Мань-Мань, Сяо Юй, Сяоми и все сотрудники, очень приятные, внимательные и заботливые люди. Сами предлагали, куда сходить, подробно рассказывали про маршруты, помогали забронировать билеты и машины. Любые организационные вопросы решали очень быстро, все было продумано до мелочей, они очень нам помогли. Когда в Лесном парке меня слегка поцарапала обезьяна, дворецкие сразу связались с больницей и были рядом все время, это очень тронуло. Номер очень просторный, втроем было удобно, чисто и аккуратно. Дизайн в стиле пещеры потрясающий: каменные стены, свет, детали, просто произведение искусства. За окном горы, атмосфера спокойная, идеально, чтобы отдохнуть. Расположение удобное: минут 12 пешком до восточного входа в Лесной парк. В общем, все идеально: сервис, дизайн, виды, расположение. Спасибо каждому в Qishili за то, что наша поездка с родителями получилась такой теплой. Обязательно вернемся и всем советуем! ❤️🙏

管家小魚慢慢熱情負責，看我們帶了兩個娃，還給我們免費升級了房型，設施也很齊全，而且都是大牌，礦泉水暢飲，吹風機是戴森的，漱口水小鹿媽媽的，牙膏雲南白葯的，洗護用品歐舒丹的

連住兩晚，聊下草台班子的服務水平，中秋溢價到谷韻親子套房1800+ 這間帶花園的301房間1900+。301房間是有花園的通往戶外公共區域，我們是第二天早上孩子要去看看才發現推拉窗沒有上鎖，也就是説晚上回房間簾子都是關上的，房間一扇推拉門沒上鎖一宿，我們的行李被管家從601換到310，放了一天晚上我們在不知情的情況又睡了一宿。310依然很潮濕，靠近山腳的民宿不適合住人，我剛才看了別人的差評那麼多點贊都説了酒店的潮濕和早餐的問題。這些都是真實的供以後預訂的客人蔘考。310還有個問題也是隔音問題，這是劣質民宿的通病，玻璃房馬桶間會聽到樓上沖馬桶聲音。當然還有不可避免的毛毛蟲出現在房間裏。610房寫了我們的入住第一宿的體驗感，管家覺得我們動了他的奶酪，急眼的在羣裏發永安回覆挑釁客人，再次證明這家民宿真的是草台班子，跟黑店沒區別。出爾反爾服務不到位嘴巴到位。最後連永安一起攻擊。我們是開始沒研究花了1700多找管家訂了森林公園門票和天門山的，得到的這種服務，微信羣裏挑剔客人的態度，我突然發現還是對他太客氣了。閑魚上的票都比他家便宜，大家沒必要從他家出票。自己沒服務怪客人態度不好的商家，客人花錢住着這家民宿還要陪笑沒服務遲到還要哄着他們。永安屏蔽了我上傳的微信聊天記錄、真實的證據，我讓客服去申請公開。此管家在微信羣里人身攻擊，我已決定投訴張家界文旅局。

很有特色的酒店，入住的老外特別多。酒店的管家服務非常好，不僅是入住的體驗感拉滿，還給我們介紹了很好吃的飯店。酒店有免費的棒冰，朋友説很好吃😋，酒店離魅力湘西演出點很近，附近很多美食飯店，是個鬧中取靜的地方

酒店就在景區旁邊。房間非常大，景色很美，二層有個天然洞穴，啤酒冰棍免費。室外泳池非常大很漂亮。工作人員素質高，非常熱情。服務也非常好（超過五星級酒店）。有求必應。走的時候還送了茶葉。值得在住

連住三晚，體驗拉滿！位置沒得説，離標誌門步行幾分鐘，進森林公園玩超級方便，晚上溜達溪布街也近。洞穴風的房間很有特色，孩子一進門就興奮，屋裡乾淨舒服，白天在山裡走兩萬步，回來倒頭就睡，特別解乏。最要誇的是管家服務：換酒店那天專門開車到市區老酒店接我們，退房日又準時送我們去機場，中間各種諮詢回覆都很快，一家老小的行程被安排得明明白白。強烈推薦給帶娃來張家界的家庭，下次還住！

超預期的好！非常體貼，到店前管家元元就詢問了幾人，孩子多大，給升級了親子套房，這兩天全家人都睡的非常好！來了就確定選擇的非常正確：· 大廳與公共區域：整體是依託天然洞穴打造的特色設計，原始巖壁肌理搭配柔和暖光，氛圍感十足。公共區域還有溶洞酒吧、天空之境等，拍照非常出片。 · 餐廳與早餐：早餐品質備受好評，提供西式、中式等自助餐，有住客特別提到“米粉好吃”。餐廳環境優美，用餐體驗加分。一天三餐都不想出去吃了。 · 門前小河與步行道：民宿緊鄰金鞭溪，門口就是溪邊棧道。沿溪邊步行約10分鐘即可到達張家界國家森林公園東門（標誌門），而且周邊非常方便晨跑或散步。 · 游泳池：室外無邊泳池，景觀絕佳，除了旅遊兒子天天泡在泳池。 · 頂層健身房：配套設施包含健身房，在頂層的露台上，可以一邊健身瑜伽一邊欣賞日出日落。 · 服務與位置：管家服務非常貼心，住的極其舒心。還要擇機再來。

首先，地理環境非常好，河對面就是國家森林公園，門口就是小溪可以玩水，還有魅力湘西，晚上很熱鬧。其次，服務也很到位，會給我們講解如何遊玩，購票等，24小時服務。最驚艷的一個地方是，我們在最後一晚吃的晚飯，非常好吃，比外面的必吃榜都味道好。小朋友很開心，説下次還要再來。如果開電車的，門口還有充電樁，很方便。