克里夫蘭商場凱悅酒店坐落於市區中心歷史悠久的The Arcade商場內，與 East 4th娛樂區隔街相望，可以便捷地前往市內的著名景點，如主要的運動場館、搖滾名人殿堂及會議中心。大樓內還設有大量精品購物、美容服務和頂級餐飲場所，而且酒店距離機場僅21公里。在The Arcade的首兩層處迎接旅客的將是拱形天花板和裝修一新的 19世紀建築，此外還設有24小時商務中心、禮賓服務及多家精品店。 酒店擁有14間會議室，共660平方米的多功能空間，是舉辦所有類型商務和社交活動的理想場所。 酒店還提供視聽服務和現場宴會。酒店擁有293間裝飾極具風格的客房和套間，豪華的客房設施舒適而又不失便利，包括長毛絨床褥、寬敞的辦公區以及帶豪華 Portico 的豪華衞浴用品。 所有客房均提供無線上網。此外，頂級的健身中心、毗鄰的高爾夫球場及慢跑道隨時恭候旅客來此盡享放鬆，恢復活力。 就餐場所包括：1890，供應歐陸式美食；Chocolate酒吧，供應適合家庭享用的休閒美食；Lounge 1890，供應便餐和雞尾酒。 此外購物廊飲食天地也設有其他餐廳。

克里夫蘭市中心基塔萬豪酒店地處克里夫蘭中心，距離克利夫蘭亨廷頓會議中心和傑克克利夫蘭賭場不到 15 分鐘步行路程。 此SPA酒店距離亨廷頓銀行球場 0.6 英里（0.9 公里），距離搖滾名人堂 0.7 英里（1.1 公里）。 您可到 SPA 慰勞一下自己，這裏提供按摩、身體護理和麪部護理。此酒店的其他設施包括免費 WiFi、禮賓服務和禮品店/報攤。 酒店設有 3 間餐廳 ，您不妨選擇到Greatroom享用美洲菜；也可以待在房間裏，享受部分時段客房送餐服務。在忙碌的一天後，不妨去酒吧/酒廊輕鬆一下。 特色服務/設施包括快速退房、24 小時前台服務和多語言服務。計劃在克里夫蘭舉辦活動？這家酒店擁有 1665 平方米（17918 平方英尺）的空間，包括會議場地和15 間會議室。酒店提供收費自助停車。 酒店的 400 間客房定能讓您在旅途中找到家的舒適。提供收費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫。配備淋浴/盆浴組合的私人浴室提供名牌洗護用品和吹風機。便利設施包括電話，以及可存放筆記本電腦的保險箱和書桌。