奧克蘭新西蘭航空及新西蘭旅遊局推薦旅行團推薦

期望已久的紐西蘭開心之旅，在12月6日出發了，今天12月14日，現在機場等候回港。 由於今次旅程既開心又難忘，而且十分感動， 所以雖然疲倦也急不及待分享和表揚我們的領隊導遊 Annie任淑芬小姐。 我們十分幸運，遇到一位既能幹又盡心盡力 、十分健談、知識和經驗十分豐富的 Annie。 在旅行出發前一個星期，她已經非常溫馨給我們帶來一些紐西蘭的資料，提醒我們需要注意的事項之外，還有短片可以更詳細和清清楚楚。原來她在外帶團，仍然掛心我們新的一團，到她回港後，又立刻與我們聯絡、打招呼。 未出團已經感受到和 知道這位好有心的導遊掂! 果然不出所料，有問題whatsapp她，立刻回覆。 當天出發到機場，看見笑容滿面，有問必答，不怕重複去回應每一位團友，而且仔細解釋清楚的 Annie，真的很欣賞她對人、對每一位團友、司機及工作人員，都是照顧週到、關心無微不至 ，協助你解決一切。 她更是精力充沛的強人，每一天在車上十分詳細講述每一項景點活動，讓我們留意的地方，詳祥細細，清清楚楚令你好好享受每一項活動和過程。 由於有好的領隊 Annie 帶動我們，團友都很快熟落，而且會更加團結齊心享受這段旅程。 更感恩天工做美，每一天陽光普照，使我們全部活動都能在開心平安的過程中出發和完成。 旅行大部分人都喜歡拍照和保留倩影，Annie更加細心，每一個景點和特別的地方，每一天都為我們全團人，一對對、一個個組合影相， 之後當天晚上，用睡覺時間 WhatsApp 相片給每一組人，相片更加越整越靚，有裝飾又有相框，到了今天，我們每組人都獨立收到 Annie為我們製造的全個旅程 video。 是否開心到飛起呢？ 還有在昨天旅程最後的晚上，她送了很多無價寶給我們，還有送给我們每一個組別紐西蘭旅程的「活動回味相片卡」，再帶我們回味過去，令我們細嚼旅程的片段，真的開心感動難忘。 Annie不單止是100分滿分的導遊，也是我們身邊的好朋友好姊妹。 在此衷心感謝 Annie 陪同和帶給我們一個開心平安喜樂的旅程。 更祝福她和家人身體健康！生活愉快！ 我們希望下次旅行都是 Annie Yam做領隊導遊就好啦。

我和我丈夫很想表達對2025年11月8日出發的新西蘭9天旅行團的隨團領隊Agnes（譚小姐）的讚賞。 Agnes很細心留意團友的需要，甚至比我們更了解自己。在皇后鎮蒸氣船的行程中，我丈夫不小心跌倒，扭傷右腳眼。我們都掉以輕心，以為少少痛休息下會無大礙。 Agnes 想到我丈夫的腳眼會腫痛，而我們翌日要行頗長的石仔路去看冰川，所以立即在船上取冰塊給他敷住消腫。並且，在我們沒有想到下，Agnes主動買了消腫止痛的藥膏給我丈夫用。 全因Agnes 的細心周到，我丈夫的腳傷大大改善，可以順利完成整個新西蘭旅程。 Agnes很為團友著想，當大家在奧克蘭食日式鐵板燒晚餐時，外面又凍又落雨，但她預先去到酒店附近超市，拍下影片，好讓返酒店後，有需要的團友前往買東西。在皇后鎮自由活動時，Agnes主動給我和丈夫畫出有關餐廳和店鋪地圖，方便我們前往。期間，她更主動whatsapp我們，看看我們是否需要協助。 在皇后鎮的晚上，Agnes 收到南極光爆發的消息。她先去確認酒店附近的最佳觀賞地點，然後返會酒店通知和帶有興趣的團友前往。其實經過整日的旅程，她比我們團友更疲累，但她想到我們千里迢迢來到，難得有機會看極光，即使深夜，仍陪伴有興趣的團友去看極光，我們真的十分感動。 對於突發情況，Agnes的應變能力和EQ非常強。在奧克蘭的早上，我們要前往機場乘飛機去皇后鎮，但旅遊巴司機大遲到，Agnes邊聯繫司機，邊給大家安心。因為她準備充足，預鬆了時間，所以我們可以準時到達機場，從容地辦手續。另外，在參觀螢火蟲洞，當地的新西蘭導遊很不禮貌，並且對我們有點岐視。那新西蘭導遊態度非常差，Agnes都沉著應對，維持高EQ, 讓大家可以順利完成螢火蟲洞旅程。 Agnes很全心全意。在最後一天旅程，我們在酒店食早餐時，大家將行李放在酒店大堂。Agnes幫團友將行李搬到她視線範圍的的地方，更幫大家看管著所有行李，好讓大家安心地食早餐。 其實，整個旅程很多姿多釆，但因為長途車程或豐富節目如觀星等，難免少了休息時間。縱使大家都很疲倦，但Agnes仍然保持精神，處處為團友著想。即使有時天氣不似如期，例如觀星那天下午大風大雨，在基督城時落冰雹等，她仍然保持正面和樂觀，並且鼓勵著大家。結果，因她的努力和細心安排，讓我所有行程，包括看螢火蟲，坐直升機，遊冰川，觀星，都能開心和圓滿地完成。

這次我帶著媽媽參加的紐西蘭團，幸有身兼領隊與導遊的Annie任小姐的妥善安排，令整趟旅程非常順利。 Annie不僅把行程安排得妥帖周到，更讓人暖心的是，她時刻關照同行的媽媽，會主動留意媽媽的需要，讓我格外安心。