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導遊領隊細心安排，態度熱情，對遊覽的各地知識豐富，深入淺出的景點講解，耐心解答每位團員嘅問題，展現無比用心和責任感。今次遇上颱風，導遊領隊冷靜應對，妥善處理，細心安排巴黎其他行程，讓我們感到安心和信賴。十分讚賞！

我個家庭已經10幾年冇跟過旅行團了，今次真係預上極有責任心，極專業的領導，駕駛安全又很好的司機，全部玩得安全又開心。 永安旅行社的RAYMOND，我們一行4人以及全團 30人對RAYMOND這10多天來的服務和照顧感到非常的滿意！ RAYMOND是一位詼諧、幽默、耐心、知識淵博、極有責任心的導遊，在這10多天 的旅遊時光裡，他對我們大家的照顧可謂無微不至，凡事講在前，安排在前，做在前，讓我們所有人的旅程都十分順利、順暢、安心、舒心。 一般我們見到的當地導遊，都會強迫旅客購買紀念品，到了購物店如果不買東西就會很不高興，甚至罵旅客。RAYMOND則截然不同，他耐心為大家講解帶大家參觀的購物店的產品特色、挑選技巧等，讓大家做到心裡有數，心中有底。這是導遊甚至其他地區導遊萬萬做不到的事情！ RAYMOND還是一位很有責任心的導遊！我們團內年長的旅客比較多，RAYMOND都會一一提醒大家旅途中需要注意的，提醒老人家天氣情況多穿衣服，對每個人都照顧有加。雖然颱風令到我哋這團有很多小插曲延誤航班，航班取消，不能夠預期返香港，永安的領隊，服務太專業、負責、認真，對團員悉心照顧，是本人數十年來參加過旅遊團最令我讚賞的唯一，希望日後有機會還能幸跟到他的團，日後最希望有緣再見。

這次參加永安的優悠全包團整體感到十分滿意，全團30人由一個領隊兼導遊負責，但領隊是一個經驗豐富的人，在處理各樣事項、照顧團友都很細心、盡責。旅遊巴司機亦好好！ 是次旅行遇上超級颱風襲港，以至我們被迫要濟留巴黎4天，但富有經驗的領隊能處變不驚，雖然我們此團要分兩批回港，領隊要離我們先走，我們明白這是迫不得已，最後全部團友都能平安回家！